Было когда-то отличное такси. Сейчас же...Меня добивает хамство диспетчеров, и их (!) маты в сторону клиентов! Они берутся за заказы на время, машины приходят раньше конкретного времени и, по идее, они должны молча дожидаться клиента, который выйдет в указанное время. Так они звонят, орут и подгоняют! А когда ей ответишь также по хамски, то машинка уезжает... три раза со мной такое случилось. Выхожу - машины нет. Нет слов просто.
00
elle, 3 июня 2008 #22
сплошной негатифa - неужели и правда всё так плохо?
или это злопыхатели строчат?
00
Tomasita, 3 июня 2008 #21
Раньше пользовалась постоянно. Но тут, во первых, долго не было машины (3 час ночи, центр. обычно приезжают быстро), перезваниваем - говорят нет такого заказа. Ждем машину дальше...еще минут 15. Опять перезваниваем. Говорят - к вам уже 3 машины подъезжало, мы до вас дозвониться не можем (полный бред - трубка под носом лежала + есть домофон!!!). Пытались за проезд взять лишних 70р. за эти виртуальные 3 машины. Когда мы естественно отказались, попросили нас больше никогда не звонить. Так что обещаю, что ни я, ни кто либо из моих друзей никогда вас больше не побеспокоят. Удачи на дорогах :-)
00
vixen, 19 марта 2008 #20
Ужжжжжасное такси. пользовалась последние 7 месяцев каждый день, но в этом месяце подстава за подставой!!!
00
erelin, 26 декабря 2007 #19
Как-то заказала машину, перезвонили сказали, что машинана подъехала выходите. Вышла машины нет. Звоню с мобильного, а девушка заявляет, что такого заказа у нее не было. Это просто край.
00
Алина, 9 октября 2007 #18
Их плюс-большой таксопарк. Но хамство диспетчеров и неуважительное отношение водителей просто убивает! Клиент-всегда прав! Работайте над собой!!!
00
Александр, 6 октября 2007 #17
Рекламная информация, сведения передаваемые диспетчерами клиентам абсолютно не соответствуют действительности. Диспетчера - хамы, водители, с их слов могут легко перепутать Книповича с Гвардейской. Если Вы хотите опаздать куда-либо - Ваше такси "Пума". Куда смотрит хозяин???
00
пассажир, 4 мая 2007 #16
да зимой были проблемы но сейчас вроде навели порядок и машин много хороших ещё радует что водителей их мыть заставляют каждый день а то у других не понятно даже какого цвета порой бывает и за багаж они не берут
00
Наблюдатель, 20 апреля 2007 #15
Да уж, согласна, испортилась Пума дальше некуда. На 8 марта отказались меня везти только из-за того, что точно не знаю номер дома. Грубо так отказали. ушла к конкурентам, теперь принципиально им не звоню.
00
Лапочка, 5 марта 2007 #14
Пума-клёвое такси!Вся наша "сумашедшая" компашка привыкла к нему.
00
Director, 31 января 2007 #13
Бывает так, что приезжает такой автомобильный хлам, что не по себе садиться в такую "машину"... Раздражают постоянные отговорки диспетчеров типа: -машинка будет через пять минут. Перезваниваешь через все двадцать минут, а там одно и тоже:- ждите, будет. Так можно час ждать. Пользуюсь услугами "первого" такси. Вроде нормальное обслуживание. Прецедентов замечено не было.
00
Юлия, 30 января 2007 #12
Таксисты, в Пуме хамы и грубияны. С мужем вчера вызвали это такси. В машине было ужасно накурено. Открыли окно, чтоб проветрить. Водитель вместо того, чтоб извиниться, нагрубил и полез на мужа с кулаками. Вот так нас прокатили с комфортом.
01
ДИ, 7 января 2007 #11
Принципиально не хочу, чтоб они обслуживали!!!
00
Сергей, 7 января 2007 #10
Поддержду насчет "испортилось". Вызвал, вышел - нету. Звоню диспетчерам, в ответ:"вы, наверное, долго выходили, машина долго не ждет". Могли бы перезвонить и предупредить - это раз. А уж сдирая 130 РУБЛЕЙ от Центра до Беринга - могли бы и подождать (другие берут 90 и ждут при этом, и перезванивают уточная выходишь ты или нет).
00
RONI, 4 января 2007 #9
Ужасно испортилось такси за последние 2-3 недели... Новые диспетчеры не помнят адресов, постоянно путают все, а потом сообщают что машина ждала пассажиров и уехала..... срочно меняйтесь, иначе постоянные клиенты уйдут.
00
proGamer, 14 декабря 2006 #8
нормальное такое такси)
правда привык, что диспетчера девушки... звоню, а там дядька какой-то :P Чуть не выпалил "Добрый вечер, девушка")))
хе-хе... автопарк обновляется эт хорошо... да и обслуживание на пяторочку)) неплохо очень даже!))
01
Алчона, 9 августа 2006 #7
Цены — космос!Обслуживание не устраивает совсем!
00
Мия, 23 июля 2006 #6
Пума была и пока неплохо держится, лучшее такси, вы стали намного луше работать, машинки стали потихоньку менять и мальчишки очень хорошие, ну а диспечера, можно их понять, попробуйте поработайте целый день с клиентами, им тоже иногда приходится выслушивать гадости и настроение портится на целый день!!!!!
Пума_ лучшая, так держать, процветания вам!!!
00
Ru$hGirL, 19 февраля 2006 #5
Водители тоже грубят..)
01
ира, 17 февраля 2006 #4
вообщем такси неплохое.вот тока насчет диспетчеров.Грубиянки-девушки.Было такое не один раз.Грубят много
Отзывы к Пума
или это злопыхатели строчат?
правда привык, что диспетчера девушки... звоню, а там дядька какой-то :P Чуть не выпалил "Добрый вечер, девушка")))
хе-хе... автопарк обновляется эт хорошо... да и обслуживание на пяторочку)) неплохо очень даже!))
Пума_ лучшая, так держать, процветания вам!!!