Дополнение к №7. После я также звонил в салон и общался с руководителем отдела продаж ,она потвердила что с заказанным мною автомобилем мне будет "облом",так как поставок бюджетных комплектаций в ближащие 3-6мес. не будет по заводским причинам и тоже предложила расмотреть другие более дорогие модели. Я позвонил в Питер друзьям и попросил узнать как там с Кашкаеми,мне сказали что на подходе они есть и я могу сделать заказ,при этом выяснилось что там при заказе не только оговаривается модель,комплектация и цвет,но и VIN-номер авто,для того чтобы клиент мог проследить движение авто.у меня в заказе VIN-номер небыл указан ,это наводит на мысль что менеджеру по продажам нужно было под любым предлогом заключить договор,а дальше как получиться, так как предоплата будет получена и клиент при расторжении заказа потеряет часть денег или возможно согласиться купить другую модификацию,как правило более дорогую. А мои контактные данные и ФИО менеджера если хотите можно узнать в заказе на покупку №26.03.2011.р/с в эти сроки я уже бы приобрёл авто в Петрозаводске,просто думал что у вас все будет нормально и мне нехотелось ехать в другую область из-за лишних расходов,видно зря,сейчас я теряю больше и видно останусь без машины.
Развели тут сопли е-мое!!! Кто хочет заработать тот всегда заработает! Когда в "смену" работал нормально было и поговорить успевали и кофе попить и денег заработать. И сейчас если надо поработать выхожу и все в порядке. А бездельников везде хватает. Хорошо там где нас нет!!! И еще: если ты нормальный водитель в адресах не путаешься и рацию слушаешь никто на тебя кричать не будет. Зря девченок обижаете... Хотя сам иногда грешу... Староват стал, рацию иногда не слышу...
это просто кошмар! нет это я бы сказала пииииии****полный, а не обслуживание!...что касается магазина на ленина 72!
меня интересовал шампунь с конкретным ингредиентом...спросила у девушки какой шампунь содержит и представлен ли вообще такой у них...реакция была мгновенная "нет,такого нет", а потом перед своим носом увидела и показала.Я спрсоила в каких профессиональных шампунях еще есть этот ингредиент, подошли еще две консультантки, одна молодая,вторая - где-то больше 35 лет, переглянулись все, посмотрели на меня как на заблудившегося в этом мире инопла и говорят :"мы что должны все шампуни пересмотреть?"нормальная история?????это вопрос к управляющим магазина!это вообще что такое?
зачем интересно знать вы платите этим трем "звездам"?ладно две молодые, их еще можно научить , если действительно учить!но если третья в свои за 30ть не понимает что такое клиент и как с ним разговаривать надо,то это тяжелый случай,уважаемые!
если не хотите учить своих звезд, то лучше для клиентов сделайте магазин самообслуживания с одним безмолвным кассиром.а мы сами будем ходить читать и выбирать!
обидно, что магазин находится в таком сравнительно удобном месте(для тех кто живет не в центре) с неплохим ассортиментом, но с таким хамским и ленивым персоналом!отправьте их на ПЗ,если они вам так дороги!
ПС... думала может это только мне не повезло или показалось,но нет!пока я смотрела другие товары, та которая за 30ть продолжала в том же духе,но уже с другими клиентами, которые краску для волос выбирали...говорила на повышенных тонах и рассказывавала им какие они глупые и не понимают ничего в красках, а то что они делали раньше со своими волосами - это им показалось,мол все не так))))но эти девушки оказались не такие скромные как я и рассказали ей все как надо!молодцы,конечно.но вот я хочу чтобы без скандала, с улыбкой и профессиональный подход к делу!2011 год на дворе и не в селе каком-нибудь все-таки!
Да Анюта Ускова и Нам помогала не однократно, поэтому расстроилась, когда узнала что она ушла с Лето, но я ее нашла в другом турагенстве, и теперь радостная собираюсь через месяц с дочкой на море)))
Что за бред,набирают себе на загар,чушь полная,девочки загорают бесплатно, и им не нужно обманывать кого то что бы насобирать себе на загар,Вот у Вас ума то,я в шоке,ну не доставили Вам минуту,может просто не успели Вы же там не одна,вышли сказали Вам обязательно отдадут деньги и извиняться, а могут и пробник в подарок дать, ЛЮДЕЙ ПО СЕБЕ НЕ СУДЯТ!!!Студия отличная и девчонкам я полностью доверяю!!!
Первый раз зашли в декабре. была вечеринка - так себе.Публика быдло ,у диджея песни нельзя заказывать и обслуживание неочень.
27 апреля пришли еще раз и приятно удивились. Официанты на своих местах, все быстро. Были неодыкватные люди, но охрана с администрацией таких выгоняла. Все супер.
покупали зимой там коньки дочке, мне лыжи, продавцом остались очень довольны, он на самом деле давал дельные советы и вообще был очень доброжелательным и ненавязчивым. В других магазинах были толпы народу, а в этом спокойненько так, выбор небольшой, но нас устроил :))
Кухня разочаровала... ДОШИРАК подается под видом супа-крема... Марку надо поддерживать во всем а не только в пасте и пицце... В трактирах уже и то лучше пиццу делают. Да и дошираками с ресторанной наценкой там не кормят! Сходите может преподадут мастер-класс?
Что у нас в городе итальянская еда с людьми делает? Не посетители место выбирают а их там отбирают и отсеивают)) Кошмар! Маленький нюанс - вы не просто знамениты, а ПЕЧАЛЬНО ЗНАМЕНИТЫ! Разница большая я думаю....
А я не согласна с Кэти и Димой,Китай он везде китай!!!!Цены низкие,и качество не плохое.Постоянно одеваюсь в этом магазине и довольна всем.И обслуживанием в том числе.Предлогают такие модели,которых я бы вообще не заметила!!!!Это приятно когда встречают и провожают с улыбкой.Это их работа!!!!!
меня интересовал шампунь с конкретным ингредиентом...спросила у девушки какой шампунь содержит и представлен ли вообще такой у них...реакция была мгновенная "нет,такого нет", а потом перед своим носом увидела и показала.Я спрсоила в каких профессиональных шампунях еще есть этот ингредиент, подошли еще две консультантки, одна молодая,вторая - где-то больше 35 лет, переглянулись все, посмотрели на меня как на заблудившегося в этом мире инопла и говорят :"мы что должны все шампуни пересмотреть?"нормальная история?????это вопрос к управляющим магазина!это вообще что такое?
зачем интересно знать вы платите этим трем "звездам"?ладно две молодые, их еще можно научить , если действительно учить!но если третья в свои за 30ть не понимает что такое клиент и как с ним разговаривать надо,то это тяжелый случай,уважаемые!
если не хотите учить своих звезд, то лучше для клиентов сделайте магазин самообслуживания с одним безмолвным кассиром.а мы сами будем ходить читать и выбирать!
обидно, что магазин находится в таком сравнительно удобном месте(для тех кто живет не в центре) с неплохим ассортиментом, но с таким хамским и ленивым персоналом!отправьте их на ПЗ,если они вам так дороги!
ПС... думала может это только мне не повезло или показалось,но нет!пока я смотрела другие товары, та которая за 30ть продолжала в том же духе,но уже с другими клиентами, которые краску для волос выбирали...говорила на повышенных тонах и рассказывавала им какие они глупые и не понимают ничего в красках, а то что они делали раньше со своими волосами - это им показалось,мол все не так))))но эти девушки оказались не такие скромные как я и рассказали ей все как надо!молодцы,конечно.но вот я хочу чтобы без скандала, с улыбкой и профессиональный подход к делу!2011 год на дворе и не в селе каком-нибудь все-таки!
Почаще бы)
27 апреля пришли еще раз и приятно удивились. Официанты на своих местах, все быстро. Были неодыкватные люди, но охрана с администрацией таких выгоняла. Все супер.
товар чисто понтовый!!! ну не стоит polo 15000 руб, а ветровка 25000.
зачем нам с быдлом вообще общаться? у них на лбу написано 5 классов образования.