Магазин обманывает с гарантией. Советую внимательно совершать покупки. Хотел купить видеокарту 2070 palit, на которую заводом установлена гарантия 3 года. В магазине мне сказали, что гарантия 2 года, т.е. магазин занизил гарантию на один год. Вот такое отношение к покупателю в этом магазине.
Err 80
Неисправность связанная с преобразователем питания, электрическим управлением или CMOS сенсором.
1. Выключите и включите фотокамеру снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь - обратитесь в сервисный центр.
Причём тут затвор, шлейф? Вы угадали только с матрицей. Очевидно, что "отзыв" писал неопытный тролль, не удосужившийся даже хоть немного копнуть мат. часть.
Обратились в сервисный центр данной компании по поводу err 80 на фотоаппарате canon 50d. Некий персонаж средних лет крутил в руках один из наших фотоаппаратов, который вместе с чехлом упал в аэропорту, говорил, что все плохо. Что нужно менять затвор, матрицу и даже шлейф. Он, видимо, перечислял всех обитателей внутреннего мира цифрового фотоаппарата, которых смог вспомнить. И ценник магическим образом плавал в интервале 7-15 тысяч рублей. С его слов, диагностика заняла бы три дня, а ремонт еще три раза по три дня, если поторопится. Оставили фотоаппарат. Вышли посоветовались и решили, что ремонт подождет до возвращения в Москву. Если 50d с подтвержденным пробегом 10к в Москве стоит 10 т.р. вкладывать в ремонт более 7 тысяч экономически не целесообразно.
К слову сказать, в Москве ремонт аппарата обошелся в 3 тысячи. Вечером воскресенья сдали в ремонт, утром понедельника услышали диагноз и стоимость лечения. В среду вечером 50d снова в строю.
Ремонтировать что-то в Мурманске? Дешевле выйдет ремонт в Мск с пересылом туда и обратно.
Так нужен ли такой сервис?
"Не вздумайте у них брать что-то на заказ, придет с ценой в 2 раза дороже!"
В условиях, когда цены зависят от курса доллара, скачущего, как ошпаренный кипятком посетитель общественной бани, трудно назвать клиенту итоговую сумму. Есть определённый минимум, ниже которого цена вряд ли опустится. Не стоит забывать и про интересы поставщиков, чьи доходы также напрямую зависят от скачков курса доллара.
"Заказывал видиокарты после первого повышения цены спустя 4 дня сказали не волнуйтесь по той цене что заказали и продадим, прошла еще неделя сообщили что цена уже будет на 4500 выше, прошла еще неделя и наконец то они были доставлены но цена уже в 2 раза дороже чем на момент заказа. Зная что так произойдет мог бы заказать из другого любого нормального магазина с предоплатой и не имел бы никаких проблем. "
Нормальные покупатели берут по одной штуке - им больше не требуется, видите ли. Геймеров и прочих потерявших связь с реальностью лиц, имеющих серьёзные психические проблемы, в пример приводить не будем: их единицы.
А вот любителей "майнинга биткоинов" с использованием GPU мощных видеокарт в последнее время развелось, как вшей у живущего в подвале лица без определённого места жительства.
Эти "интересные личности" создают повышенный ажиотаж на рынке комплектующих, сметая с прилавков всё подряд в надежде, что "затраты окупятся сторицей". К сожалению этим несчастным невдомёк, что "майнить биткоины" имеет смысл на оборудовании, питаниие которого оплачивается не из своего кармана - например, на сервере организации, где "майнер" работает системным администратором. Возможных вариантов пруд пруди.
Каково же будет разочарование у этих горе-старателей, когда до них всё же дойдёт, что деньги выкинуты зря. И тут же "Авито" заполнится объявлениями, в которых эти недалёкие люди будут просить дать хоть какую-нибудь копейку за железо, купленное втридорога на волне искусственно созданного ими и им подобными ажиотажа.
В таких условиях единственная возможность защититься от дефицита товара (не с пустыми полками же торговать) - задрать цены. Одновременно убивается и второй заяц - растёт прибыль за счёт наваривания на наивных людях.
Не магазин, а базар. Не вздумайте у них брать что-то на заказ, придет с ценой в 2 раза дороже! Заказывал видиокарты после первого повышения цены спустя 4 дня сказали не волнуйтесь по той цене что заказали и продадим, прошла еще неделя сообщили что цена уже будет на 4500 выше, прошла еще неделя и наконец то они были доставлены но цена уже в 2 раза дороже чем на момент заказа. Зная что так произойдет мог бы заказать из другого любого нормального магазина с предоплатой и не имел бы никаких проблем.
Первая нестыковка: попытка закосить под основных обитателей социальных сетей (серую массу), написав безграмотно про "прошедший день рождения".
"Первое что мне не понравилось, что консультант не дает полной информации по кредиту, он на калькуляторе посчитал и сказал - переплата составит 9 с чем то тыщ..."
Нестыковка вторая, а вернее, откровенная ложь: продавец-консультант не даёт никакой информации по кредиту, ибо это работа сотрудника банка-партнёра. С каких пор это продавцы-консультанты стали кредиты оформлять? У них доступ к банковской базе данных появился, они имеют право подписывать кредитные договоры от имени банка и т. д.?
"...ну думаю ерунда, все равно через месяц погашу преждевременно и переплачу немного. Но сама виновата - надо читать то, что подписываешь, кредиты беру редко и была не в курсе, что теперь страховка это обязательно и оказывается ее и вернуть нельзя. В общем ноут стоял 37000, 5000 страховка, и плюс проценты по кредиту 5000. Ладно, смирилась, назад ничего не вернешь. "
А причём тут стоимость ноутбука у продавца и какие-то выплаты банку? Магазин получает от банка эквивалент стоимости ноутбука, остальное - обдираловка и обдуриловка со стороны банка. Причём тут магазин? Это была ложь №3.
"И как сказали в сервисном центре, что оказывается у ноутбуков ASUS есть такая проблема, это такой глюк у них и мы не первые и оказывается в магазине нам должны были об этом сказать и дать руководство по эксплуатации, чтобы такого не случилось, подробно объяснить."
Если ноутбук не включается или не видит HDD и других устройств, то это не просто глюк - это полумёртвый ноутбук.
Едва ли у ноутбуков ASUS массово распространён падёж после двух недель использования. И, кстати, что же должны были написать в инструкции производители ноутбука? То, что все ноутбуки могут выйти из строя? Теоретически могут, но на практике - увы, такого не бывает - в том смысле, что все сразу и что конкретно ваш аппарат точно загнётся. А ещё что вам должны были объяснить при продаже, то же - что ноутбук может выйти из строя? Ну так любой здравомыслящий человек это понимает: не бывает так, чтобы абсолютно все изделия из партии работали. Теория вероятности. видите ли. Ну а эт была ложь №4.
"Продавец прекрасно знал, что ноутбук покупается не для взрослого человека, так ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПРЕДУПРЕДИТЬ О ВОЗМОЖНОЙ ПРОБЛЕМЕ."
О какой проблеме всё-таки вас должны были предупредить? Вы это как мантру повторяете. О том, что после покупки любой прибор может выйти из строя по непонятным причинам? Так это очевидно же.
"В итоге ребенок плачет мамочка прости я его не ломал, а РЕБЕНОК И НЕ ВИНОВАТ!!!!!! "
"Мой ребенок уже взрослый"
То есть лоботрясу лет под тридцать, а вы ему подарки покупаете, как маленькому? И при этом он у вас ещё и слёзы льёт, как крокодил?
Конечно, маменькины сынки - довольно распространённое явление, но когда они катаются по полу и льют ручьями слёзы во взрослом возрасте - это уже повод обратиться к специалисту.
Здравствуйте. 29.04.2017 отправились с сыном в магазин "Техноцентр", мой папа кстати хвалил его очень, говорит, что лучший магазин в Мурманске. У сына день рождение было и решили купить ему ноутбук. Нам насоветовали, мы выбрали и решили взять в кредит. Первое что мне не понравилось, что консультант не дает полной информации по кредиту, он на калькуляторе посчитал и сказал - переплата составит 9 с чем то тыщ, ну думаю ерунда, все равно через месяц погашу преждевременно и переплачу немного. Но сама виновата - надо читать то, что подписываешь, кредиты беру редко и была не в курсе, что теперь страховка это обязательно и оказывается ее и вернуть нельзя. В общем ноут стоял 37000, 5000 страховка, и плюс проценты по кредиту 5000. Ладно, смирилась, назад ничего не вернешь. Компьютер проработал ровно две недели, на 14 день вечером он просто перестал включаться, ничего не возможно сделать, он просто не грузится совсем. Первое в сервисный центр не возможно дозвониться - набирала раз 15, там говорят - не кладите трубку, ваш звонок важен для нас и тут же сбрасывают вызов. Второе, приехали в сервисный центр и тут же увидели, что точно такой же ноутбук мужчина привез и с такой же проблемой как у нас. И как сказали в сервисном центре, что оказывается у ноутбуков ASUS есть такая проблема, это такой глюк у них и мы не первые и оказывается в магазине нам должны были об этом сказать и дать руководство по эксплуатации, чтобы такого не случилось, подробно объяснить. То есть я так понимаю, что главное товар продать, нажиться и плевать что человек пахал, потом и кровью заработал деньги, чтобы купить вещь и плевать сколько она прослужит, это уже не проблемы магазина. Продавец прекрасно знал, что ноутбук покупается не для взрослого человека, так ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПРЕДУПРЕДИТЬ О ВОЗМОЖНОЙ ПРОБЛЕМЕ. В итоге ребенок плачет мамочка прости я его не ломал, а РЕБЕНОК И НЕ ВИНОВАТ!!!!!! Мой ребенок уже взрослый и с техникой обращается аккуратно, ничего еще не сломал. В итоге подарок испорчен, нерный стресс и деньги на ветер и кто даст гарантию что такого глюка больше не будет!!!
"Покупал Игровую мышь, до конца гарантии оставалось 5 дней,"
Игровую мышь? Это "Dialog" или "Okclick" по 200 р., что ли?
"мышка начала кликать 2 раза сама, я принёс им в ремонт. "
Конечно, если долбить по ней пальцем, как отбойным молотком, ни одна мышь не выдержит. Такие дешёвые китайские мыши рассчитаны на определённое количество нажатий, после чего ломаются и замене не подлежат. Странно, что вы этого не знали и ожидали от мышки за 200 р. качества и надёжности, как от мышей Bloody, Logitech и т. д.
"Я пришел домой проверил она опять кликает"
Опять по ней пальцем долбили со скоростью пулемёта? Тогда не надо удивляться.
Покупал Игровую мышь, до конца гарантии оставалось 5 дней, мышка начала кликать 2 раза сама, я принёс им в ремонт. Они проверили и через 2 недели вернули мол всё нормально. Я пришел домой проверил она опять кликает, пришел сразу обратно к ним на что они мне сказали что срок гарантии кончился и чтоб я гулял!!! Заполярный Центр Обслуживания.
"Сдавали телефон fly4404,проблема была,вылетела кнопка,в связи с чем потребовалась замена кнопки и шлейфа."
"Сдали телефон на ремонт в данный сервис-центр в декабре 15года,получили обратно спустя почти 3 месяца заплатив за это 1000р!"
Платные ремонты в приоритете и делаются очень быстро. Если вы заплатили деньги за ремонт, его нельзя отнести к бесплатному (по гарантии) - он выполняется бесплатно. А вот если что-то было сломано по вине владельца, то, конечно, ремонт из бесплатного станет платным, но делать 3 месяца его не будут, поскольку контора стремиться побыстрее получить деньги.
Вывод: автор поста врёт.
Итак,огромный минус и комментарий к сервис-центру.
Сдавали телефон fly4404,проблема была,вылетела кнопка,в связи с чем потребовалась замена кнопки и шлейфа.Сдали телефон на ремонт в данный сервис-центр в декабре 15года,получили обратно спустя почти 3 месяца заплатив за это 1000р!Объясните мне,откуда можно везти кнопку 3 месяца?В итоге кнопка,с натягом прослужила почти месяц,после очередного нажатия просто залипла и отказалась работать.В ходе уже домашнего разбора полностью всего телефона кнопка просто вылетела,хотя должна быть закреплена и на месте где находилась кнопка обнаружено,что то похожее на слой высохшего клея.
Обращаюсь к работникам,которые чинили эту модель,как вам не стыдно взять 1000 р,за кое-как выполненную работы,и сделать из нас клиентов "дурочков"дав гарантию 15дней. Очень не понравилось обслуживание,впредь выполняйте свою работу качественно,ведь люди вам отдают деньги иногда превышающие стоимость устройства,чтобы вашего ремонта хватило надолго!
был когда то хорошим магазином , а сечас стал самым дорогим в Мурманске и в добавок купленную вещь на кануне обратно не принимают.Купил жесткий диск ,так получилось не тот,принёс сегодня .чтобы сдать.а нет необходимо нести в сервис .чтоб проверили в каком он состоянии .только тогда смогут принять,или сразу уже без проверки обменяют на другой товар на такуюже сумму.Принёс в тойже упаковке.не вскрывал .но и мне его продали без проверок .он запечатан в заводской упаковке.кто знает работает или нет ведь при мне его не проверяли.Внешних повреждений нет упаковка целая.Позвали администратора отдела,а он ссылается на продовца,договаривайтесь с ним ,бред какой то. ни стал спорить .хотя уже на пенсии можно и по судиться .лишние деньги не помешали бы.Затраты на сервис.время.с ценами разобраться,можно покопать.
По- моему данный техноцентр даже и видимости своей работы не производит.Планшет с серийным номером К13СWT1-02842 ,был сдан в ремонт 03.11.2014г. в г.Заполярном, фактический срок окончания ремонта 14.ноября 2014г. Выдали мне его 15.12.2014г. и где спрашивается он находился целый месяц? Кроме того он был возвращён в неисправном состоянии,как и при сдаче. Его просто прошили. 22.12.2014г. я сдал его вторично,так как он куплен 30.05. этого года.Сказала приёмщица,что они его перепрощьют вторично,а ремонта так и не будет. Возникает вопрос, а зачем существует данный сервисный центр?
Насчёт гнилого места коим является данный центр согласен полностью.Неужели на них кроме суда никакой другой управы не существует?
Заходим на оф.сайт Самсунга в раздел поддержка - сервисные центры
http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
Там выбираем город Мурманск...
И видим... ТехноЦентр Сервис!
Вместо того,ч то бы спорить, разместил ли ТЦ новость с сертификатом и вводит ли он потребителей в заблужление, не проще ли было на оф.сайте самсунга посмотреть?!?
Если нет сертификата Самсунга, а сервис называет себя "авторизированным сервис-центром Самсунга" следовательно идёт прямое введение в заблуждение потребителей, простите, а это уже статья и подсудное дело. (ст.14.7 ГК РФ).
::: С 1 марта 2008 г. Сервисный Центр ТехноЦентр, находящийся по адресу Мурманск, Центр, ул. Октябрьская, дом 3, начал прием компьютерной и цифровой техники фирмы SAMSUNG на гарантийное обслуживание и ремонт в качестве Авторизованного сервисного центра. :::
Походу тролль из нас как раз точно не я !!!
Отзывы к ТехноЦентр
"Обратились в сервисный центр данной компании по поводу err 80 на фотоаппарате canon 50d."
"Что нужно менять затвор, матрицу и даже шлейф."
http://www.remtelevid.ru/fotocamera/canon_eos-error-codes.htm
Err 80
Неисправность связанная с преобразователем питания, электрическим управлением или CMOS сенсором.
1. Выключите и включите фотокамеру снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь - обратитесь в сервисный центр.
Причём тут затвор, шлейф? Вы угадали только с матрицей. Очевидно, что "отзыв" писал неопытный тролль, не удосужившийся даже хоть немного копнуть мат. часть.
К слову сказать, в Москве ремонт аппарата обошелся в 3 тысячи. Вечером воскресенья сдали в ремонт, утром понедельника услышали диагноз и стоимость лечения. В среду вечером 50d снова в строю.
Ремонтировать что-то в Мурманске? Дешевле выйдет ремонт в Мск с пересылом туда и обратно.
Так нужен ли такой сервис?
"Не вздумайте у них брать что-то на заказ, придет с ценой в 2 раза дороже!"
В условиях, когда цены зависят от курса доллара, скачущего, как ошпаренный кипятком посетитель общественной бани, трудно назвать клиенту итоговую сумму. Есть определённый минимум, ниже которого цена вряд ли опустится. Не стоит забывать и про интересы поставщиков, чьи доходы также напрямую зависят от скачков курса доллара.
"Заказывал видиокарты после первого повышения цены спустя 4 дня сказали не волнуйтесь по той цене что заказали и продадим, прошла еще неделя сообщили что цена уже будет на 4500 выше, прошла еще неделя и наконец то они были доставлены но цена уже в 2 раза дороже чем на момент заказа. Зная что так произойдет мог бы заказать из другого любого нормального магазина с предоплатой и не имел бы никаких проблем. "
Нормальные покупатели берут по одной штуке - им больше не требуется, видите ли. Геймеров и прочих потерявших связь с реальностью лиц, имеющих серьёзные психические проблемы, в пример приводить не будем: их единицы.
А вот любителей "майнинга биткоинов" с использованием GPU мощных видеокарт в последнее время развелось, как вшей у живущего в подвале лица без определённого места жительства.
Эти "интересные личности" создают повышенный ажиотаж на рынке комплектующих, сметая с прилавков всё подряд в надежде, что "затраты окупятся сторицей". К сожалению этим несчастным невдомёк, что "майнить биткоины" имеет смысл на оборудовании, питаниие которого оплачивается не из своего кармана - например, на сервере организации, где "майнер" работает системным администратором. Возможных вариантов пруд пруди.
Каково же будет разочарование у этих горе-старателей, когда до них всё же дойдёт, что деньги выкинуты зря. И тут же "Авито" заполнится объявлениями, в которых эти недалёкие люди будут просить дать хоть какую-нибудь копейку за железо, купленное втридорога на волне искусственно созданного ими и им подобными ажиотажа.
В таких условиях единственная возможность защититься от дефицита товара (не с пустыми полками же торговать) - задрать цены. Одновременно убивается и второй заяц - растёт прибыль за счёт наваривания на наивных людях.
"У сына день рождение было"
Первая нестыковка: попытка закосить под основных обитателей социальных сетей (серую массу), написав безграмотно про "прошедший день рождения".
"Первое что мне не понравилось, что консультант не дает полной информации по кредиту, он на калькуляторе посчитал и сказал - переплата составит 9 с чем то тыщ..."
Нестыковка вторая, а вернее, откровенная ложь: продавец-консультант не даёт никакой информации по кредиту, ибо это работа сотрудника банка-партнёра. С каких пор это продавцы-консультанты стали кредиты оформлять? У них доступ к банковской базе данных появился, они имеют право подписывать кредитные договоры от имени банка и т. д.?
"...ну думаю ерунда, все равно через месяц погашу преждевременно и переплачу немного. Но сама виновата - надо читать то, что подписываешь, кредиты беру редко и была не в курсе, что теперь страховка это обязательно и оказывается ее и вернуть нельзя. В общем ноут стоял 37000, 5000 страховка, и плюс проценты по кредиту 5000. Ладно, смирилась, назад ничего не вернешь. "
А причём тут стоимость ноутбука у продавца и какие-то выплаты банку? Магазин получает от банка эквивалент стоимости ноутбука, остальное - обдираловка и обдуриловка со стороны банка. Причём тут магазин? Это была ложь №3.
"И как сказали в сервисном центре, что оказывается у ноутбуков ASUS есть такая проблема, это такой глюк у них и мы не первые и оказывается в магазине нам должны были об этом сказать и дать руководство по эксплуатации, чтобы такого не случилось, подробно объяснить."
Если ноутбук не включается или не видит HDD и других устройств, то это не просто глюк - это полумёртвый ноутбук.
Едва ли у ноутбуков ASUS массово распространён падёж после двух недель использования. И, кстати, что же должны были написать в инструкции производители ноутбука? То, что все ноутбуки могут выйти из строя? Теоретически могут, но на практике - увы, такого не бывает - в том смысле, что все сразу и что конкретно ваш аппарат точно загнётся. А ещё что вам должны были объяснить при продаже, то же - что ноутбук может выйти из строя? Ну так любой здравомыслящий человек это понимает: не бывает так, чтобы абсолютно все изделия из партии работали. Теория вероятности. видите ли. Ну а эт была ложь №4.
"Продавец прекрасно знал, что ноутбук покупается не для взрослого человека, так ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПРЕДУПРЕДИТЬ О ВОЗМОЖНОЙ ПРОБЛЕМЕ."
О какой проблеме всё-таки вас должны были предупредить? Вы это как мантру повторяете. О том, что после покупки любой прибор может выйти из строя по непонятным причинам? Так это очевидно же.
"В итоге ребенок плачет мамочка прости я его не ломал, а РЕБЕНОК И НЕ ВИНОВАТ!!!!!! "
"Мой ребенок уже взрослый"
То есть лоботрясу лет под тридцать, а вы ему подарки покупаете, как маленькому? И при этом он у вас ещё и слёзы льёт, как крокодил?
Конечно, маменькины сынки - довольно распространённое явление, но когда они катаются по полу и льют ручьями слёзы во взрослом возрасте - это уже повод обратиться к специалисту.
"Покупал Игровую мышь, до конца гарантии оставалось 5 дней,"
Игровую мышь? Это "Dialog" или "Okclick" по 200 р., что ли?
"мышка начала кликать 2 раза сама, я принёс им в ремонт. "
Конечно, если долбить по ней пальцем, как отбойным молотком, ни одна мышь не выдержит. Такие дешёвые китайские мыши рассчитаны на определённое количество нажатий, после чего ломаются и замене не подлежат. Странно, что вы этого не знали и ожидали от мышки за 200 р. качества и надёжности, как от мышей Bloody, Logitech и т. д.
"Я пришел домой проверил она опять кликает"
Опять по ней пальцем долбили со скоростью пулемёта? Тогда не надо удивляться.
"Сдавали телефон fly4404,проблема была,вылетела кнопка,в связи с чем потребовалась замена кнопки и шлейфа."
"Сдали телефон на ремонт в данный сервис-центр в декабре 15года,получили обратно спустя почти 3 месяца заплатив за это 1000р!"
Платные ремонты в приоритете и делаются очень быстро. Если вы заплатили деньги за ремонт, его нельзя отнести к бесплатному (по гарантии) - он выполняется бесплатно. А вот если что-то было сломано по вине владельца, то, конечно, ремонт из бесплатного станет платным, но делать 3 месяца его не будут, поскольку контора стремиться побыстрее получить деньги.
Вывод: автор поста врёт.
Сдавали телефон fly4404,проблема была,вылетела кнопка,в связи с чем потребовалась замена кнопки и шлейфа.Сдали телефон на ремонт в данный сервис-центр в декабре 15года,получили обратно спустя почти 3 месяца заплатив за это 1000р!Объясните мне,откуда можно везти кнопку 3 месяца?В итоге кнопка,с натягом прослужила почти месяц,после очередного нажатия просто залипла и отказалась работать.В ходе уже домашнего разбора полностью всего телефона кнопка просто вылетела,хотя должна быть закреплена и на месте где находилась кнопка обнаружено,что то похожее на слой высохшего клея.
Обращаюсь к работникам,которые чинили эту модель,как вам не стыдно взять 1000 р,за кое-как выполненную работы,и сделать из нас клиентов "дурочков"дав гарантию 15дней. Очень не понравилось обслуживание,впредь выполняйте свою работу качественно,ведь люди вам отдают деньги иногда превышающие стоимость устройства,чтобы вашего ремонта хватило надолго!
"Купил жесткий диск ,так получилось не тот,принёс сегодня .чтобы сдать.а нет необходимо нести в сервис .чтоб проверили в каком он состоянии "
"Принёс в тойже упаковке.не вскрывал ."
А как вас на самом деле - Фёдор, Василий, Степан?
Насчёт гнилого места коим является данный центр согласен полностью.Неужели на них кроме суда никакой другой управы не существует?
Магазину ТЦ - 8 баллов,
Сревис-центр - 2 балла.
Заходим на оф.сайт Самсунга в раздел поддержка - сервисные центры
http://www.samsung.com/ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
Там выбираем город Мурманск...
И видим... ТехноЦентр Сервис!
Вместо того,ч то бы спорить, разместил ли ТЦ новость с сертификатом и вводит ли он потребителей в заблужление, не проще ли было на оф.сайте самсунга посмотреть?!?
Походу тролль из нас как раз точно не я !!!