Поддерживаю комментарий #113
Администрация, у вас тогда отбоя не будет от посетителей. Устал народ от этой цензуры. Фильмы гораздо интереснее смотреть в правильном переводе.
Зашли семьей, очень недовольны, обслуживание желает лучшего, народу в кассу много, один продавец на две кассы. Раньше обслуживание было на высшем уровне!
Хочу дополнить про качество кондитерки. Был со мной случай в Юности- претензии к качеству торта,попросил старшего,вышла девушка в спортивном костюме,представилась заместителем директора, дальше комментировать?
Никогда не заказывала в данном заведении (мне просто название не нравится). А теперь, прочитав то, что пишет "нарумоно", понимаю, что никогда и не закажу.
Такое впечатление, что у вас все работают последнюю смену, недаром постоянно "висит" объявление о наборе персонала круглогодично. Репутация Заведения катится по низходящей, стоит поменять политику управления и организации персоналом.
уволившийся сотрудник связного, 11 августа 2012 #45165
александр 11 мая отзыв#91
Этот человек явно спал на юр лекциях(если конечно же учился там)
"ЗоЗПП ст.18 и ст. 25 также о постановление правительство РФ №55 и №924. Согласно которым телефон - сложно технический товар, обменять и вернуть деньги можно только после проведения диагностики." - НЕ ДИАГНОСТИКИ, А ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ! ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ МОЖНО ПРОВЕСТИ В МАСТЕРСКИХ! ЧУТЬ ЛИ НЕ В ЛЮБОМ ГОРОДЕ В ПРИСУТСТВИИ КЛИЕНТА В ТЕЧЕНИИ СУТОК!(КОТОРЫЕ СОТРУДНИЧАЮТ С КОМПАНИЕЙ, А ЕСЛИ ЭТО ФИРМЕННЫЙ ТО ЧЕРЕЗ СУД И ПРИТЕНЗИЮ, МОЖНО ДАЖЕ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ ОТСУДИТЬ + ЗАТРАТЫ НА РАЗБЕРАТЕЛЬСТВА И ОПЛАТУ ЮРИСТА)
То, что сроки экспертизы прошли и телефон Вам не выдали, то нет статьи закона регламентирующей сроки проведения диагностики на исправный товар=) - ВОТ ТУТ ПРОБЛЕМА! СМС УВЕДОМЛЕНИЕ! ПО ФАКТУ ТАКОГО ВАРИАНТА КАК У ЕКАТЕРИНЫ! СРАЗУ ПЕШИТЕ ПРИТЕНЗИЮ С УКАЗАНИЕМ СТАТЕЙ!(НЕ ПОМНЮ КАКИЕ, ЛУЧШЕ ПОТРАТИТЬ 2А ЧАСА НА ЧТЕНИЕ И УКАЗАТЬ ИХ В ПИСЬМЕННОЙ ПРИТЕНЗИИ) ЕСТЬ ЕЩЁ ФИШКА ПО ИСТЕЧЕНИЮ 45И ДНЕЙ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ! ЕСЛИ ЧЕРЕЗ 45ТЬ ДНЕЙ ПОСЛЕ ЗДАЧИ ТЕЛЕФОНА НА ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА ВАС НЕ УВЕДОМИЛИ О ЕГО ВОЗВРАТЕ НА ТТ ВЫМОЖЕТЕ СМЕЛО ПРИХОДИТЬ И ЗВОНИТЬ В ОТДЕЛ КОММУНИКАЦИИ И "ПРОСИТЬ" РЕЗАЛЮЦИЮ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕНЫХ СРЕДСТ ЗА ТОВАР! (ЕСТЬ КАКАЯ ТО СТАТЬЯ ВРОДЕ В ПОТРЕБНАДЗОРЕ! НАМ ТАКИЕ ТОЧНОСТИ НЕ ГОВОРИЛИ)
То, что Вам отказались вернуть деньги - ни кто не хочет скидываться на телефон бывший в эксплуатации. - ЕСЛИ ВСЁ ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТ ТО ДАЖЕ СОТРУДНИКИ МАКСИМУМ ЧТО ПОТЕРЯЮТ ЭТО ПРОДАЖИ! НО ВЫЙГРАЮТ В НПС!)))))))
Вам это всё не нравиться? Не выносите мозг продавцам, они работают по закону. Пишите руководству страны, которое данные законы принимает! - ВОТ ЭТА ФРАЗА ТОЧНО ТУТ НЕ В ТЕМУ!)))) В ОСНОВНОМ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛ ЗАВИСИТ ОТ РТТ И ОМ! ЕСЛИ ЭТО РУКОВОДСТВО ХОЧЕТ РЕАЛЬНО ПОДНЯТЬАВТОРИТЕТ СВЯЗНОГО ВАС БУДУТ ОБЛИЗЫВАТЬ ВСЕГДА! А ЕСЛИ ИМ ТОЛЬКО СВОЙ КОРМАН ДОРОГ(ЧТО В ОСНОВНОМ ВЕЗДЕ) ТО ВАС ОБЛИЗЫВАЮТ ТОЛЬКО КОГДАВЫ ПЛАТИТЕ!
P.S.: ЕСЛИ У ВАС ЧТО ТО СЛУЧИЛОСЬ, ЛУЧШЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К СОТРУДНИКАМ ЧАСОВ В 12ТЬ -15ТЬ! ТК В ЭТО ВРЕМЯ ВРОДЕ КАК СВОБОДНО В САЛОНЕ И СОТРУДНИКИ БОЛЕЕ МЕНЕЕ АДЕКВАТНЫЕ ДЛЯ ПРОБЛЕМНЫХ КЛИЕНТОВ! В СВЯЗНОМ ТАКИЕ ЖЕ ЛЮДИ РАБОТАЮТ КАК И ВЫ! БУДЬТЕ К НИМ ЛОЯЛЬНЕЙ И ДРУЖЕЛЮБНЕЙ! НО НЕЗАБЫВАЙТЕ ЧТО ВЫ ПОКУПАТЕЛЬ И ВАС ПОПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ ВСЕГДА!(ДАЖЕ НЕ СОЗНОВАЯ ЭТО)
Заведение для посетителей работает с 14-00 до 02-00 в будни; с 14-00 до 05-00 в пятницу и субботу. В это время можно обратиться к администратору с отзывами и предложениями, записав их в соответствующую книгу и оставив свои координаты (Ф.И.О., адрес, номер телефона) для того, чтобы мы могли ответить на них в положенные сроки. Все в соответствии с правилами, существующими для всех. А подробнее см. # 205.
На мой взгляд-не самое удачное место для пения.Да и ради праздного интереса,подскажите-вы хотите этим деньги зарабатывать или как?Ибо в нашем городе количество бездарных певиц на квадратный метр явно превышает нормы да и публика,если честно не всегда оценит,если не считать "Рюмку водки на столе".Если чисто спортивный интерес и если вы реально умеете петь (как минимум поставленный голос и модуляции им) мог бы предложить конструктивное сотрудничество в элетронно-танцевальных направлениях))
Кристина, к сожалению, певцы нам не требуются, но всем нашим посетителям, желающим попеть мы всегда рады, для этого и существуем. Напоминаем что формат нашего заведения караоке, где все и всегда поют.
Сегодня посетили этот "замечательный" ресторан.
Начнем с начала. Придя в ресторан нас никто не встретил, естественно мы сели за самые уютные места, оказалось, уютные места не для всех, люди, которые хотят покушать комплексный обед не могут выбирать где им посидеть, для них выделено отдельное помещение , напоминающие плацкартный вагон, стол в пыли, сервировки нет и нервная официантка со словом минутку и выражением полного принебрежения к посетителям. После невнятного предложения меню, мы сделали свой выбор, но оказалось не тут то было, из трех вторых было два, курица закончилась, на просьбу повторить ещё раз меню официантка закатила глаза и чмокнула, захотелось уйти. Но желание поесть все таки пересилило. Просили салфетки, потом соль. Правда счет вынесен был сразу. Еда была вкусная с примесью сожеления. Уходя нам не сказали до свиданья. Приятные места которые нам понравились так и оставались свободными. Наши пожелания дорогому нам БонДжорно, уважайте посетителей, если у вас есть прекрасные зоны отдайте людям и тогда у вас будет успех и процветание! чего мы вам и желаем!
В ответ на отзыв №22, (Недовольные покупатели, 16 Мая).
Так сложилось, что в одном помещении по адресу пр. Ленина 21 находятся 2 разных торговых предприятия, отдел женский (ИП Полянская Д.А.) - которому непосредственно посвящена эта страничка, и мужской (ООО Идиллия), и объединяет их только адрес.
Нам очень неприятно, что возникла подобная ситуация, в которой мы бессильны что-либо сделать, тем более что тонкости административного деления не видны покупателю, и ошибки, допущенные одним из предприятий, автоматически отбрасывают тень и на другое.
Примите наши искренние извинения.
Согласна с Елизаветой, вода уходит плохо (фууу) и в некоторых кабинках вода из душа летит в разные стороны, напор плохой. а еще пора поменять поржавевшие подставки для всяческих баночек в душе. ну некрасиво как-то. неприятно все это. что касается минусов, то это все. в остальном - море позитива, отличные инструкторы, вежливые и приветливые. а еще спасибо за новые направления =)
Администрация "Нарумоно"!
Что за не уважение скидывать ссылку с ответом на жалобу поситителя!!!!!!Я сомневаюсь что Вы целый день находитесь нарабочем месте , попрошу Вас скинуть время своей работы , я обязательно Вас навещу со всеми своми претензиями!!!
Администрация, у вас тогда отбоя не будет от посетителей. Устал народ от этой цензуры. Фильмы гораздо интереснее смотреть в правильном переводе.
Этот человек явно спал на юр лекциях(если конечно же учился там)
"ЗоЗПП ст.18 и ст. 25 также о постановление правительство РФ №55 и №924. Согласно которым телефон - сложно технический товар, обменять и вернуть деньги можно только после проведения диагностики." - НЕ ДИАГНОСТИКИ, А ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ! ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ МОЖНО ПРОВЕСТИ В МАСТЕРСКИХ! ЧУТЬ ЛИ НЕ В ЛЮБОМ ГОРОДЕ В ПРИСУТСТВИИ КЛИЕНТА В ТЕЧЕНИИ СУТОК!(КОТОРЫЕ СОТРУДНИЧАЮТ С КОМПАНИЕЙ, А ЕСЛИ ЭТО ФИРМЕННЫЙ ТО ЧЕРЕЗ СУД И ПРИТЕНЗИЮ, МОЖНО ДАЖЕ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ ОТСУДИТЬ + ЗАТРАТЫ НА РАЗБЕРАТЕЛЬСТВА И ОПЛАТУ ЮРИСТА)
То, что сроки экспертизы прошли и телефон Вам не выдали, то нет статьи закона регламентирующей сроки проведения диагностики на исправный товар=) - ВОТ ТУТ ПРОБЛЕМА! СМС УВЕДОМЛЕНИЕ! ПО ФАКТУ ТАКОГО ВАРИАНТА КАК У ЕКАТЕРИНЫ! СРАЗУ ПЕШИТЕ ПРИТЕНЗИЮ С УКАЗАНИЕМ СТАТЕЙ!(НЕ ПОМНЮ КАКИЕ, ЛУЧШЕ ПОТРАТИТЬ 2А ЧАСА НА ЧТЕНИЕ И УКАЗАТЬ ИХ В ПИСЬМЕННОЙ ПРИТЕНЗИИ) ЕСТЬ ЕЩЁ ФИШКА ПО ИСТЕЧЕНИЮ 45И ДНЕЙ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ! ЕСЛИ ЧЕРЕЗ 45ТЬ ДНЕЙ ПОСЛЕ ЗДАЧИ ТЕЛЕФОНА НА ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА ВАС НЕ УВЕДОМИЛИ О ЕГО ВОЗВРАТЕ НА ТТ ВЫМОЖЕТЕ СМЕЛО ПРИХОДИТЬ И ЗВОНИТЬ В ОТДЕЛ КОММУНИКАЦИИ И "ПРОСИТЬ" РЕЗАЛЮЦИЮ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕНЫХ СРЕДСТ ЗА ТОВАР! (ЕСТЬ КАКАЯ ТО СТАТЬЯ ВРОДЕ В ПОТРЕБНАДЗОРЕ! НАМ ТАКИЕ ТОЧНОСТИ НЕ ГОВОРИЛИ)
То, что Вам отказались вернуть деньги - ни кто не хочет скидываться на телефон бывший в эксплуатации. - ЕСЛИ ВСЁ ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТ ТО ДАЖЕ СОТРУДНИКИ МАКСИМУМ ЧТО ПОТЕРЯЮТ ЭТО ПРОДАЖИ! НО ВЫЙГРАЮТ В НПС!)))))))
Вам это всё не нравиться? Не выносите мозг продавцам, они работают по закону. Пишите руководству страны, которое данные законы принимает! - ВОТ ЭТА ФРАЗА ТОЧНО ТУТ НЕ В ТЕМУ!)))) В ОСНОВНОМ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛ ЗАВИСИТ ОТ РТТ И ОМ! ЕСЛИ ЭТО РУКОВОДСТВО ХОЧЕТ РЕАЛЬНО ПОДНЯТЬАВТОРИТЕТ СВЯЗНОГО ВАС БУДУТ ОБЛИЗЫВАТЬ ВСЕГДА! А ЕСЛИ ИМ ТОЛЬКО СВОЙ КОРМАН ДОРОГ(ЧТО В ОСНОВНОМ ВЕЗДЕ) ТО ВАС ОБЛИЗЫВАЮТ ТОЛЬКО КОГДАВЫ ПЛАТИТЕ!
P.S.: ЕСЛИ У ВАС ЧТО ТО СЛУЧИЛОСЬ, ЛУЧШЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К СОТРУДНИКАМ ЧАСОВ В 12ТЬ -15ТЬ! ТК В ЭТО ВРЕМЯ ВРОДЕ КАК СВОБОДНО В САЛОНЕ И СОТРУДНИКИ БОЛЕЕ МЕНЕЕ АДЕКВАТНЫЕ ДЛЯ ПРОБЛЕМНЫХ КЛИЕНТОВ! В СВЯЗНОМ ТАКИЕ ЖЕ ЛЮДИ РАБОТАЮТ КАК И ВЫ! БУДЬТЕ К НИМ ЛОЯЛЬНЕЙ И ДРУЖЕЛЮБНЕЙ! НО НЕЗАБЫВАЙТЕ ЧТО ВЫ ПОКУПАТЕЛЬ И ВАС ПОПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ ВСЕГДА!(ДАЖЕ НЕ СОЗНОВАЯ ЭТО)
На мой взгляд-не самое удачное место для пения.Да и ради праздного интереса,подскажите-вы хотите этим деньги зарабатывать или как?Ибо в нашем городе количество бездарных певиц на квадратный метр явно превышает нормы да и публика,если честно не всегда оценит,если не считать "Рюмку водки на столе".Если чисто спортивный интерес и если вы реально умеете петь (как минимум поставленный голос и модуляции им) мог бы предложить конструктивное сотрудничество в элетронно-танцевальных направлениях))
Начнем с начала. Придя в ресторан нас никто не встретил, естественно мы сели за самые уютные места, оказалось, уютные места не для всех, люди, которые хотят покушать комплексный обед не могут выбирать где им посидеть, для них выделено отдельное помещение , напоминающие плацкартный вагон, стол в пыли, сервировки нет и нервная официантка со словом минутку и выражением полного принебрежения к посетителям. После невнятного предложения меню, мы сделали свой выбор, но оказалось не тут то было, из трех вторых было два, курица закончилась, на просьбу повторить ещё раз меню официантка закатила глаза и чмокнула, захотелось уйти. Но желание поесть все таки пересилило. Просили салфетки, потом соль. Правда счет вынесен был сразу. Еда была вкусная с примесью сожеления. Уходя нам не сказали до свиданья. Приятные места которые нам понравились так и оставались свободными. Наши пожелания дорогому нам БонДжорно, уважайте посетителей, если у вас есть прекрасные зоны отдайте людям и тогда у вас будет успех и процветание! чего мы вам и желаем!
Так сложилось, что в одном помещении по адресу пр. Ленина 21 находятся 2 разных торговых предприятия, отдел женский (ИП Полянская Д.А.) - которому непосредственно посвящена эта страничка, и мужской (ООО Идиллия), и объединяет их только адрес.
Нам очень неприятно, что возникла подобная ситуация, в которой мы бессильны что-либо сделать, тем более что тонкости административного деления не видны покупателю, и ошибки, допущенные одним из предприятий, автоматически отбрасывают тень и на другое.
Примите наши искренние извинения.
Что за не уважение скидывать ссылку с ответом на жалобу поситителя!!!!!!Я сомневаюсь что Вы целый день находитесь нарабочем месте , попрошу Вас скинуть время своей работы , я обязательно Вас навещу со всеми своми претензиями!!!