В ответ на отзыв №22, (Недовольные покупатели, 16 Мая).
Так сложилось, что в одном помещении по адресу пр. Ленина 21 находятся 2 разных торговых предприятия, отдел женский (ИП Полянская Д.А.) - которому непосредственно посвящена эта страничка, и мужской (ООО Идиллия), и объединяет их только адрес.
Нам очень неприятно, что возникла подобная ситуация, в которой мы бессильны что-либо сделать, тем более что тонкости административного деления не видны покупателю, и ошибки, допущенные одним из предприятий, автоматически отбрасывают тень и на другое.
Примите наши искренние извинения.
00
Недовольные покупатели, 16 мая 2012 #22
Купили куртку в мужском отделе. Принесли домой и повесили в специальный чехол в шкаф. Через два дня погода позволила ее одеть, но перед процессом отрезания этикеток решили посмотреть на дневной свет швы. Это ужас!!! Нитки торчат разноцветные (куртка цвета песок), клепки криво прибиты. Продавщица уверяла, что товар качественный, немецкий. Первый и последний раз поверили на слова!!! Пошли ее вернуть и получить деньги назад, так что вы думаете-ОТКАЗ!! Дескать, она вам разонравилась, так и скажите. Продавщица, видимо, не знает законов о возврате. В отказе написали, что на куртке пятно. Рассмотрели, а там еле заметное пигментная полоска, к которой мы никакого отношения не имели. Нас обхаяли и чуть ли не с пинком выгнали!!! Думали судиться, в отделе по правам потребителя сказали, что 90 % нашего успеха, однако обсудили дома ситуацию и пришли к выводу, что нет ничего хуже связываться с грубыми и непрофессиональными людьми. Теперь эту, так сказать, лавочку - за 10 км обходить будем!
Сдали куртку в Рензачи, эффекта - ноль! Нам сказали, что пятно очень старое!
Удачи в торговле, ООО "Идилия"!
00
Екатерина, 2 мая 2011 #21
К сожалению, там французских вещей остается все меньше. Раньше покупала себе, теперь мама скупает наряды отечественного производства, вполне приличные, кстати, и цены не кусачие.
00
Ольга, 14 февраля 2011 #20
Полностью согласна с комментарием northfox.
Ассортимент не меняется годами, фасоны устаревшие. Последний раз было желание предложить директору все товары распродать по сниженным ценам.
00
northfox, 4 февраля 2010 #19
Работаю рядом, бывает, что захожу сюда. Юбки висят третий год точно, брюки пару раз даже понравились - интересный крой, но ткань, как у школьной формы советских времен. За такую цену, как в этом магазине, можно купить вполне приличные вещи и в других местах.
00
Тася, 4 февраля 2010 #18
Магазин просто отличный!!! Спасибо большое продавцам, на редкость грамотный и внимательный персонал!!! Так держать!!!
00
Посетительница магазина, 17 мая 2009 #17
Согласна с комментарием Пэрис об атмосфере на 1 этаже. Хотя кое-что покупала и на первом.
00
Пэрис, 23 апреля 2009 #16
Хм, сегодня зашли сюда в поисках платья..показывали одни балахоны, все остальное мол купили уже.. обновите коллекцию!!!
00
Пэрис, 23 апреля 2009 #15
Атмосфера на первом этаже не понравилась - продавцы смотрят оценивающе и в кошелёк заглядывают, зато внизу продавцы более приветлевые, там мама преобрела себе очень интересный празднечный пуловер и блузку. Есть красивые платья для взрослых дам 48-50 размера, но цены немного кусаются
00
northfox, 22 декабря 2007 #14
Работаю рядом, захожу иногда - ни разу ничего некупила и даже не приглядела
00
Ираша, 30 сентября 2007 #13
Хозяйка молодец. Часто вижу ее в зале. Вещи очень хороши. И продавцы вполне нормальные. Мне нравится.
00
Алена, 2 июля 2007 #12
Про питерские развалы не знаю, не посещаю :), но сама прикупила тут французский зимний костюмчик и дубленку, которые за две недели до этого видела в Париже в большом центральном универмаге. Правда, на 10-15% дороже :(
00
АЛИСА, 19 марта 2007 #11
Вещи интересные,но в Питере такие же вещи висят не в самых интересных магазинах, а скорее на развалах, и цены вполовину ниже!
00
Карина, 4 октября 2006 #10
Наташа, а может вы перепутали хозяйку магазина с продащицей?)
она часто бывает в зале)
00
ольга, 28 сентября 2006 #9
продавцы не понравились совсем, желание заходить в этот магазин отпало раз инавсегда
00
Елена, 1 июля 2006 #8
Вы меня этой продавщийцей ну прям заинтриговали. Судя по витрине не мой стиль, но все равно на персонал зайду гляну.
00
pika, 28 марта 2006 #7
A pradav6ici tam vsegda ulib4ivie i vejlivie, ne xrubyat, vsegda gotovi pomo4) a ve6i ya tam sebe periodi4eski preobretau. Oni togo stoyat!)
00
Наташа, 16 марта 2005 #6
Одна из продавщиц, подчеркну, одна, кажется перепутала себя, как минимум, с хозяйкой магазина или с супер-звездой.. Магазин отличный, качество оправдывает цену, много интересных вещей, достойных находиться в гардеробе любой девушки… Но вот продавщица…
00
Соник, 16 марта 2005 #5
Приятно, без претензий :)
00
эличка, 16 декабря 2004 #4
Когда одна из продавщиц, тетенька средних лет в розовой кофте в горох, сняла босоножку и поправила колготки, мне стало просто дурно. Если магазин претендует на хорошую репутацию, продавцы должны вести себя нормально! Больше туда не пойду, хотя есть на что посмотреть, некоторые вещи просто супер! Но персонал должен быть воспитанным.
Отзывы к Комильфо
Так сложилось, что в одном помещении по адресу пр. Ленина 21 находятся 2 разных торговых предприятия, отдел женский (ИП Полянская Д.А.) - которому непосредственно посвящена эта страничка, и мужской (ООО Идиллия), и объединяет их только адрес.
Нам очень неприятно, что возникла подобная ситуация, в которой мы бессильны что-либо сделать, тем более что тонкости административного деления не видны покупателю, и ошибки, допущенные одним из предприятий, автоматически отбрасывают тень и на другое.
Примите наши искренние извинения.
Сдали куртку в Рензачи, эффекта - ноль! Нам сказали, что пятно очень старое!
Удачи в торговле, ООО "Идилия"!
Ассортимент не меняется годами, фасоны устаревшие. Последний раз было желание предложить директору все товары распродать по сниженным ценам.
она часто бывает в зале)