Уважаемая Галина.
Просим Вас сообщить - по какой причине Вы не связались с администрацией студии в связи с данным инцидентом сразу, а написали отзыв лишь спустя неделю после процедуры?
Вне всяких сомнений нами были бы предприняты все возможные меры для разрешения данного вопроса.
Тем более, что это первая такая претензия к специалисту за два года работы студии.
Просим Вас позвонить по телефону +79110626568
Уважаемая Галина,книга жалоб приведена в надлежащее состояние,приносим свои извинения.По поводу разбавления коктейлей или прочих нарушений правил продажи алкогольной продукции,проводится проверка...С праздниками вас,ждем вас снова. С уважением Администрация.
Ребят Все кто пишут эту ерунду что таксисты с перегаром или долго едут или еще что то то ну типа подъехать прямо к подъезду ну так вы сами сначала выйдите и посмотрите что у вас во дворах творится и не надо такси ждать через амбразуру окна когда вам диспетчер сказал что машина подъехала.Я сам бывший водитель этого такси мой позывной 325 Дмитрий и не одной жалобы не слышал были косяки но всегда извинялся и видел понимание а кто не хочет понимать пусть ездит на другом более дешёвом такси и ждёт по часу. С уважением Дмитрий 325.
Спасибо за обслуживание! Купила у вас лыжики и все для них необходимое. Консультант хороший, крепление тут же поставили за 5 минут. Магазин нравится, цены не очень, сейчас буду карту скидок оформлять :)
Здравствуйте,Дмитрий!Я не собираюсь вам рассказывать не про лечение,не про своего ребенка.Это страничка ОТЗЫВЫ,а не ОТЗЫВЫ на ОТЗЫВЫ,каждый пишет свое отношение к данному учреждению.И поверьте, мне есть чем заниматься,а терпеть подобное отношение за деньги я не намерена,тем более когда есть с чем сравнивать.Удачи вам с "такими пациентами"!!!!
6 января решила днем сходить в бассейн, взяла с собой маму, но на ресепшене девушки вдруг сообщили, что бассейн 6 января не работает.
На вопрос о том, почему информация на сайте не соответствует действительному расписанию клуба пожали плечами и сообщили, что эту информацию можно получить, прочитав объявление на стойке или позвонив по телефону в клуб. Что за бред? Я приехала в Мурманск 5 января около 23.00. Куда я должна была позвонить?
Но как ни странно, взяв распечатанное расписание, которое находится на стойке, я обнаружила, что в нём тоже указано, что бассейн 6 января работает.
Я всего два месяца посещаю клуб, но уже пожалела, что сразу купила карту на год. Совсем не то, что я ожидала...
Расписание на сайте никогда не размещают заранее, все "впритык", в последний момент. На стойке в воскресенье (в распечатанном виде) очень часто его не бывает, т.к. его быстро разбирают. Неужели нельзя распечатать большее количество экземпляров? Но в этом случае мне прямым ходом в очень вежливой форме предлагают воспользоваться интернет-ресурсами.
Да и само расписание составлено не для посетителей, а для удобства работы клуба. Расписание очень однообразно (много танцев и занятий для людей в возрасте).
Кто-нибудь посоветует как можно вернуть деньги за карту?
Ирина, нам очень важно мнение наших гостей. Мы обязательно разберемся в создавшейся ситуации. Надеемся, что следующее ваше посещение нашей кондитерской оставит лишь положительные эмоции.
Продавцы не очень разбираются в собственном ассортименте, помощь надо вытаскивать клещами - сама бегала по залу и подбирала себе одежду, приносила-уносила в примерочную, меняла размеры.
Попросила продавца узнать о наличии вещи во втором магазине, потом еще и долго уговаривала и объясняла, как это сделать.
Пришлось звонить самостоятельно, там мне без всяких "здрасьте, пожалуйста, подождите и перезвоните" выдали (дословно): "Вам никто ничего искать не будет, тут людей много."
Ладно, я не гордая, съездила сама. На Дзержинского обслуживание было чуть лучше. Костюмчик я себе купила, но только из-за цены и цвета. А так вещь с браком и затертая. Придется пару кнопок сменить, аппликацию на карман пришить и постирать.
Короче, в этот магазин стоит идти только ради привлекательных цен.
Прочитал все отзывы и понял, что у "Кружки" друзей все-таки больше чем врагов. И это не удивительно, ведь у нас в городе и пойти-то больше некуда, чтобы достойно провести время и вкусно поесть.Цены вот стали повыше, но они везде растут. бывал во всех наверно "Кружках" и хочу сказать, что в Севере уютней и вкусней. И официантки всегда улыбаются.
Уважаемый "Клиент" ! ответ на отзыв # 398
Мы очень ценим своих гостей и благодарим Вас за комментарий.
Ваше замечание рассмотрено и приняты необходимые меры к устранению отмеченных недостатков.
Приносим свои извинения и приглашаем Вас в кафе "Юность" по адресу ул. Ленина 86 для устранения допущенных нами ошибок.
Мы постараемся сделать ваш следующий визит к нам комфортным и приятным.
С уважением, кафе "Юность".
Экскурсиями должны заниматься профессионалы и организовывать это на должном уровне. Остался неприятный осадок от деятельности на этом поприще экипажа, обслуживающего мемориальное судно. 4 января, я пришёл с двумя детьми на экскурсию, на причале стояло не более 10 человек, через полчаса ожидания на морозе, запустили 20, мы не попали, как не попали и некоторые люди, пришедшие раньше нас. Организация просто никакая.
Здравствуйте. Всегда заказываю "Мурман-Суши". Пробывали заказывать других производителей (не буду озвучивать, чтобы не создавать анти-рекламу) - не понравилось, - домашние суши получаются вкуснее, а в мелифаровских именно присутствует какая-то изюминка, которую невозможно подделать!) Очень нравятся! Всегда какие-то акции, скидки, бонусы, подарки - очень приятно и итересно! По поводу доставки операторы всегда предупреждают 1ч-1.5ч, отношусь с пониманием, поскольку реально понимаю, что я не один такой, да и что заказ нужно принять, передать, в конце концов приготовить.. и хочу добавить что самая долгая доставка была не больше часа, до сегодняшнего раза укладывались до 40 минут.. Из неприятных моментов, следующее - обычно операторы спрашивают сколько наборов васаби,соус, имбирь и палочек, - и к приятному удивлению в выставленном счёте плата взымалась только за сами роллы, т.е. таким образом получается что все эти штуки шли бонусом.. ну и конечно приученные к хорошему в этот раз заказав четыре набора роллов, про сопутствующие товары и не вспомнили.. в итоге и получили четыре набора без палочек,соусов и т.д. ... обидно что ни оператор не позаботилась, ни мы не сообразили .. а стоило всё это удовольствие всего 35р.. вот такая мелочь лешила радости и пришлось есть в сухую..)
Вообщем всё относительно быстро) вкусно, красиво и свежее!)
Уважаемая Галина.
Просим Вас сообщить - по какой причине Вы не связались с администрацией студии в связи с данным инцидентом сразу, а написали отзыв лишь спустя неделю после процедуры?
Вне всяких сомнений нами были бы предприняты все возможные меры для разрешения данного вопроса.
Тем более, что это первая такая претензия к специалисту за два года работы студии.
Просим Вас позвонить по телефону +79110626568
С уважением
Администрация.
На вопрос о том, почему информация на сайте не соответствует действительному расписанию клуба пожали плечами и сообщили, что эту информацию можно получить, прочитав объявление на стойке или позвонив по телефону в клуб. Что за бред? Я приехала в Мурманск 5 января около 23.00. Куда я должна была позвонить?
Но как ни странно, взяв распечатанное расписание, которое находится на стойке, я обнаружила, что в нём тоже указано, что бассейн 6 января работает.
Я всего два месяца посещаю клуб, но уже пожалела, что сразу купила карту на год. Совсем не то, что я ожидала...
Расписание на сайте никогда не размещают заранее, все "впритык", в последний момент. На стойке в воскресенье (в распечатанном виде) очень часто его не бывает, т.к. его быстро разбирают. Неужели нельзя распечатать большее количество экземпляров? Но в этом случае мне прямым ходом в очень вежливой форме предлагают воспользоваться интернет-ресурсами.
Да и само расписание составлено не для посетителей, а для удобства работы клуба. Расписание очень однообразно (много танцев и занятий для людей в возрасте).
Кто-нибудь посоветует как можно вернуть деньги за карту?
Продавцы не очень разбираются в собственном ассортименте, помощь надо вытаскивать клещами - сама бегала по залу и подбирала себе одежду, приносила-уносила в примерочную, меняла размеры.
Попросила продавца узнать о наличии вещи во втором магазине, потом еще и долго уговаривала и объясняла, как это сделать.
Пришлось звонить самостоятельно, там мне без всяких "здрасьте, пожалуйста, подождите и перезвоните" выдали (дословно): "Вам никто ничего искать не будет, тут людей много."
Ладно, я не гордая, съездила сама. На Дзержинского обслуживание было чуть лучше. Костюмчик я себе купила, но только из-за цены и цвета. А так вещь с браком и затертая. Придется пару кнопок сменить, аппликацию на карман пришить и постирать.
Короче, в этот магазин стоит идти только ради привлекательных цен.
Мы очень ценим своих гостей и благодарим Вас за комментарий.
Ваше замечание рассмотрено и приняты необходимые меры к устранению отмеченных недостатков.
Приносим свои извинения и приглашаем Вас в кафе "Юность" по адресу ул. Ленина 86 для устранения допущенных нами ошибок.
Мы постараемся сделать ваш следующий визит к нам комфортным и приятным.
С уважением, кафе "Юность".
Вообщем всё относительно быстро) вкусно, красиво и свежее!)