Купила телефон в этом магазине. Через пару месяцев начал разваливаться: входящие то проходят, то нет. наушники не видит, и прочее ... Деньги возвращать не хотят! На ремонт направляют, а на фиг он мне после ремонта?! В сервисном центре сидит хамло, мол это ваши проблемы! Самое лучшее что можно сделать это больше никогда не покупать там технику! Пусть обанкротятся ГАДЫ!!! Лично, я больше туда ни ногой! И Вам не советую, чтобы потом не писать здесь злобные отзывы! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!! Руководителям этой компании наплевать на клиентов, они даже не пытаются их сохранить. Если вам некуда деньги деть несите их сюда, пусть обогащаются за счет дураков, продавая дешевые некачественные телефоны по весьма приличным ценам! А когда Вы возмущаетесь, они отвечают - это Ваша проблема! Хотите себе проблем - добро пожаловать в Сотэлит. Мой опыт стоил мне 6500 рублей. Дорогой урок. Вам мой опыт достается бесплатно, подумайте хорошенько, прежде чем идти в этот магазин! Всем удачи! Сотэлиту и его сервисному центру - наглых хамных клиентов, сильных конкурентов, и всего самого наихудшего!!!!
Покупал машину Шевроле Круз универсал в Лауре неделю назад... Лично я остался доволен качеством обслуживания в Лауре.Особая благодарность менеджеру по продаже Кондрашкину Андрею,чувствуется что он мастер своего дела! Компания Лаура должна гордиться такими работниками как Андрей! Ведь если бы не он,я бы наверное и не купил бы эту машину. Это он сумел убедить меня приехать из Видяево в автосалон и заценить машину которую он мне предложил... Дело в том,что изначально я хотел купить машину чёрного цвета,но её продали через пару дней...Андрей мне позвонил и убедил,что надо приехать и посмотреть машину коричневого цвета....Честно говоря я с неохотой поехал на смотрины т.к. был запал на чёрный цвет,но когда приехал и наяву увидел тёмно-коричневого универсала,то он сразу мне понравился,тем более Андрей предложил в подарок зимнюю резину! Машину с открытой стоянки загнали на мойку,потом в цех на шиномонтаж и всё это время Андрей бегал в цех(подгонял сервисменов) стараясь сократить время по предпродажной подготовке. На мои просьбы осмотреть машину после мойки и на подъёмнике в цехе,Андрей отозвался положительно и я имел возможность досконально осмотреть своё авто. Приятно было когда намытую машину подогнали к входным дверям автосалона и сказали :"Сер,ваша машина готова к поездке,милости просим за руль!" Андрей показал мне что,как и где включается и пожелал счастливого пути....Даже когда я на новой машине приехал в Видяево,Андрей позвонил и поинтересовался как доехал и как машина. Одним словом-молодец парень,так держать!Через три дня он мне позвонил и сказал,что пришёл ПТС,точно как и обещал!За ПТСкой поехал я сам т.к. всё равно надо было ехать в Мурманск за ОСАГО... Таким работникам как Андрей Кордрашкин компания Лаура должна премии давать и почаще! На сервисе миловидная девушка Алла,подробно рассказала о предстоящих ТО,когда и как его проходить. В общем я Лаурой остался доволен и надеюсь,что и в дальнейшем наши отношения будут такие же приятные. На вазовском автосалоне,где я покупал машину в 2004 году,не было такого хорошего отношения к клиентам как в Лауре! В общем я машиной доволен и качеством обслуживания клиентов в Лауре тоже доволен. Всем удачи на дорогах!
Ничего плохого об турфирме Апрель сказать не могу. Менеджеры работают быстро и все доходчиво объясняют. Впечатления только позитивные.
Спасибо большое за подбор тура. Все классно!!!
Имел глупость второй раз обратиться в Гулливеррус в декабре 2013 года.
Впервые обратился летом 2013 года. Нужно было доехать из Рованиеми в Мурманск. Слава богу пришёл белый микроавтобусик, но к господу богу всё равно пришлось взывать, так как эта мерседесовская развалина так гремела своими потрохами, что того и гляди рассыплется. Зарёкся обращаться в эту контору.
Но перед новогодними праздниками понадобилось поехать в Финляндию, и по глупости 14.12.2013 опять обратился в Гулливеррус. За неделю до назначенного дня поездки пришёл в офис и написал заявление об отказе от поездки и возврате денег (что оговорено в договоре). После этого в офисе срочно сломался принтер, офисная сиделка не смогла мне распечатать договор. И по сей день 20,01,2014 ген.директор Акулаев на телефонные звонки не отвечает, а если и возьмёт телефон, то увещевает извините мол забыл проверить документы в офисе, позже мол перезвонит.
И в ходе моих посещений офиса по адресу ул. Софьи Перовской 17 офис №321 я убедился, что я не один такой "лошара", чуть ли не в очередь люди стоят за своими деньгами.
Прежде чем обратиться в Гулливеррус - "контору по заготовке рогов и копыт", подумайте, посмотрите на интерьер офиса.
С увжением "Николай"
Я разочарована, с парковкой просто...ж
Ну ладно, здесь понять можно и припарковаться после 18 часов за пару км от клуба. Одна всего сауна, нельзя поплавать, погреться, а потом опять плавать. Джакузи нет. В басике невозможно потянуться, бортики без поручней(( Тоже самое в тренажерке, нет тренажера для растяжки. Много мелочей не продумано и очень неудобно, а замечания игнорируются.
Добрый день уважаемое руководство СОЦ "Наша планета".У меня есть вопрос по расписанию.С нового года бесплатных групп по танцам у Кирилла вообще нет в расписании.Это позиция руководсва все групповые занятия сделать платными?Или только танцы?А если люди покупают абонемент,чтобы ходить только на танцевальные занятия?Если ваши тренера отказываются вести бесплатные групповые занятия,то может вы рассмотрите возможность перевести группы в секции,как детские?Пришел на танцы,сходил на занятие и ушел из клуба.А то получается нужно купить абонемент,чтобы переступить порог СОЦ "Наша планета" и купить второй абонемент,чтобы попасть на групповое занятие.
Я могу с удовольствием рекомендовать услуги этой компании всем!! Натали забронировала всё для меня и срочно и без проблемы. Если вы желаете незабываемые отдых и хотите всё забронировать спокойно и без неприятности, тогда я Вас советую --- Турагенство Натали!!!!
Как же забавно наблюдать за тем, как один человек (по ip и cookies) разговаривает сам с собой из под разных аккаунтов. Думаю, имеет место быть расстройство личности. И вместе с тем грустно от того, что взрослые люди продолжают верить в анонимность в интернете да ещё и в таком маленьком городе. Не так ли, "Яна"?
На днях посетили это заведение, решила поделиться своими впечатлениями.
И так начнём с того, что при температуре на улице -10 в зале ужасный дубак и находиться там без верхней одежды практически невозможно. Помимо нас в зале было занято 4 столика, время ожидание заказа составило - 45 минут. Теперь о кухне:красное сухое вино явно разбавлено водой (или же достаточно дешевое), ролы и суши на твёрдую 4, ( в запеченных ролах слишком много майонеза).Хотелось бы отметить, что при этом ценник на Японию порядком выше, чем в заведениях Мурманска подобного уровня.Принимая во внимание тот факт, что Нарумоно находится в Ленинском районе поставим твёрдую 3+,но в следующий раз, предпочту выбрать другое заведение.
Дашкевич Роман Викторович хочу сказать одно, может он для кого то и хороший специалист, но не для меня по крайней мере, не для моей дочери, немного опишу .. Изначально лечили зубы у Анжелики Юрьевны очень хороший врач, когда пришла ставить постоянную пломбу, Анжелики Юрьевны уже не было, попали к Роману Викторовичу не делая снимка вырвал зуб, нарушив психику ребенка, ребенок теперь панически боится лечить зубы, 40 мин вырывать зуб у 5ти летнего ребенка это просто ужас ! ps деньги платим большие за что не пойму? даже консультацию не провел! УЖАС!! верните Анжелику Юрьевну!!!!!!!!!!!
Добрый вечер.
04.01.14 я осуществила мечту, купила себе сову. Сова стоила в три раза больше чем они стоят в Питере, но на неё я накопила денег. В магазин мне вручили сову, сказали кормить мясо, капустой, фруктами и не менее 3х раз в неделю - живым кормом (червы, мышки маленькие и т.п.). Я попросила мне продать червей. Продавщица сказала что у них не продаются, но отдала мне достаточное количество на неделю. Не смотря на то что я соблюдала все указания, сова умерла через 9 дней после покупки. Я читала много о продаже сов в России после того как сама стала владелицей, и мне стало ясно что никто не предоставил мне необходимую информацию о происхождении моей совы. Птица вполне могла бы быть бывшей жертвой браконьерства. Стала копаться в законах и нашла есть такое постановление РФ №55 IX. "Особенности продажи животных и растений", который был нарушен при покупки совы. Я написала заявление о возврате денег. В ответ на меня в магазине мужчина накричал и обвинил в жестоком обращение с животными. После того как заведующая позвонила куда ей надо было мне подписали заявление "Принято на рассмотрение.... Просим предоставить труп на экспертизу...". Животное не понятно от чего умер, у меня дома двое маленьких детей, и естественно похоронила птицу. Не говоря о том что "экспертизу" они сами проводят, и дураку понятно что они сделают так чтобы всё было в их пользу.
Я всего лишь хочу отстаивать свои права, и если на самом деле у животных в этом магазин нет ни прививок, ни паспортов, то на каких основаниях ими торгуются?
Зашел впервые в кофейню Джусто.
Моя оценка:
1). Дизайн из прошлого века. Выглядит как стандартное обыденное заведение.
2). Очень не понравился ассортимент тортиков и похоже никто не знает как нужно правильно готовить Латте - сплошная вода (что собственно было мной заказано). Пожалуйста, научитесь делать кофе правильно.
3). Очень медленное обслуживание!!!!!Официант куда-то испарился с моим заказом. В лице никакой приветливости радушия, элементарного слова "здравствуйте".
4) По мне, так очень молодой персонал - школьники, что значит не опытны, а значит не компетентны.
5) И администратор не справляется со своей задачей раз таких берет на работу. Сейчас объясняю по чему так считаю - любое недоразумение, промах и т.д., а также не выполнение своей работы персонала лежит на ответственности администратора.
Что можно требовать от администратора? Прочитав отзывы - все стало понятно):
Алена, 13 ноября 2011 #190: блондинка делает вид, что глуховата и
подслеповата
Дана, 29 марта 2012 #199: Наблюдали истерику в зале и выяснения
отношений с барменом.Кричала,махала
руками и вела себя некорректно.
...Наблюдал такую картину, как блондинка стоит в бездействии у
барной стойки и ноль внимания на посетителей.
6) Важный момент - разделение зоны для курящих и не курящих - все условно и не продуманно(перегородка между залами, никакой усиленной вентиляции).
7) Всего один туалет, что является не удобным и не соответствует санитарным нормам для такого количества людей.
Все выше перечисленные пункты были составлены на объективной основе не желая кого-либо обидеть или оскорбить. Чтобы выживать в таком весьма конкурентном бизнесе и сохранить своего клиента, нужно бороться за последнего. Ведь довольный клиенты - это ваш постоянный клиент и ваш заработок.
П.С.: Оценка - Не рекомендую!!!
Очень интересный, убедительный и грамотный отзыв посетителя кафе Джусто, который заставляет задуматься:
Анна., 29 января 2009 #111
Посте прочтения ответов, даже стало как-то стыдно за то, что меня облили кофе:)
По существу:
1. Я считаю, бессмысленно придаваться эмоциям. Цель моего отзыва – призвать руководство серьезнее отнестись к вопросу обучения персонала. Прежде чем выпустить работника в зал необходимо обучить его всем требуемым навыкам, как и в любой другой профессии. А разница в сравнении с другими заведениями заметна. Я говорю только о подготовленности работников – умение подать заказ и т.д., и не касаюсь никаких личных качеств и в том числе приветливости и т.п.
2. По факту происшествия. В самом случае нет ничего страшного, но, на мой взгляд, администратор отреагировала непрофессионально. Вместо вопроса «Хотите - я извинюсь, хотите девочка. Ну что я могу еще сделать» В такой ситуации очень просто найти решение, которое всех удовлетворит. Взять номер телефона клиента и сказать, что с персоналом будет проведен инструктаж во избежание таких случаев. А после этого мы вам перезвоним и будем рады угостить кофе. Такой выход из ситуации подобного характера я уже встречала. При этом клиент доволен. Инцидент исчерпан. Кафе не теряет клиента.
3. Химчистку я в состоянии оплатить сама. На следующий день после инцидента я звонила в кафе и просила предать девушке-официанту, что финансовых претензий с моей стороны не будет.
Я не спорю, что персонал приветлив, но это далеко не все необходимые навыки и умения в работе официанта.
Уважаемые, накануне читала отзывы, хочу cказать, что БУЛЬДОГ и Кружкинские заведения нельзя сравнивать - уровень разный. Бульдогу респект и уважуха!!!!!
Прекрасное заведение, за 5 лет посещения ни капли не надоело.
Так как работаю недалеко практически каждый день там питаюсь и могу сказать, что кухня достаточно стабильна(одна из самых вкусных в городе на мой взгляд). В обслуживающем персонале почему-то текучка периодически, но ребят готовят и неприятных ситуаций крайне мало.
Спасибо большое за подбор тура. Все классно!!!
Впервые обратился летом 2013 года. Нужно было доехать из Рованиеми в Мурманск. Слава богу пришёл белый микроавтобусик, но к господу богу всё равно пришлось взывать, так как эта мерседесовская развалина так гремела своими потрохами, что того и гляди рассыплется. Зарёкся обращаться в эту контору.
Но перед новогодними праздниками понадобилось поехать в Финляндию, и по глупости 14.12.2013 опять обратился в Гулливеррус. За неделю до назначенного дня поездки пришёл в офис и написал заявление об отказе от поездки и возврате денег (что оговорено в договоре). После этого в офисе срочно сломался принтер, офисная сиделка не смогла мне распечатать договор. И по сей день 20,01,2014 ген.директор Акулаев на телефонные звонки не отвечает, а если и возьмёт телефон, то увещевает извините мол забыл проверить документы в офисе, позже мол перезвонит.
И в ходе моих посещений офиса по адресу ул. Софьи Перовской 17 офис №321 я убедился, что я не один такой "лошара", чуть ли не в очередь люди стоят за своими деньгами.
Прежде чем обратиться в Гулливеррус - "контору по заготовке рогов и копыт", подумайте, посмотрите на интерьер офиса.
С увжением "Николай"
Ну ладно, здесь понять можно и припарковаться после 18 часов за пару км от клуба. Одна всего сауна, нельзя поплавать, погреться, а потом опять плавать. Джакузи нет. В басике невозможно потянуться, бортики без поручней(( Тоже самое в тренажерке, нет тренажера для растяжки. Много мелочей не продумано и очень неудобно, а замечания игнорируются.
И так начнём с того, что при температуре на улице -10 в зале ужасный дубак и находиться там без верхней одежды практически невозможно. Помимо нас в зале было занято 4 столика, время ожидание заказа составило - 45 минут. Теперь о кухне:красное сухое вино явно разбавлено водой (или же достаточно дешевое), ролы и суши на твёрдую 4, ( в запеченных ролах слишком много майонеза).Хотелось бы отметить, что при этом ценник на Японию порядком выше, чем в заведениях Мурманска подобного уровня.Принимая во внимание тот факт, что Нарумоно находится в Ленинском районе поставим твёрдую 3+,но в следующий раз, предпочту выбрать другое заведение.
04.01.14 я осуществила мечту, купила себе сову. Сова стоила в три раза больше чем они стоят в Питере, но на неё я накопила денег. В магазин мне вручили сову, сказали кормить мясо, капустой, фруктами и не менее 3х раз в неделю - живым кормом (червы, мышки маленькие и т.п.). Я попросила мне продать червей. Продавщица сказала что у них не продаются, но отдала мне достаточное количество на неделю. Не смотря на то что я соблюдала все указания, сова умерла через 9 дней после покупки. Я читала много о продаже сов в России после того как сама стала владелицей, и мне стало ясно что никто не предоставил мне необходимую информацию о происхождении моей совы. Птица вполне могла бы быть бывшей жертвой браконьерства. Стала копаться в законах и нашла есть такое постановление РФ №55 IX. "Особенности продажи животных и растений", который был нарушен при покупки совы. Я написала заявление о возврате денег. В ответ на меня в магазине мужчина накричал и обвинил в жестоком обращение с животными. После того как заведующая позвонила куда ей надо было мне подписали заявление "Принято на рассмотрение.... Просим предоставить труп на экспертизу...". Животное не понятно от чего умер, у меня дома двое маленьких детей, и естественно похоронила птицу. Не говоря о том что "экспертизу" они сами проводят, и дураку понятно что они сделают так чтобы всё было в их пользу.
Я всего лишь хочу отстаивать свои права, и если на самом деле у животных в этом магазин нет ни прививок, ни паспортов, то на каких основаниях ими торгуются?
Моя оценка:
1). Дизайн из прошлого века. Выглядит как стандартное обыденное заведение.
2). Очень не понравился ассортимент тортиков и похоже никто не знает как нужно правильно готовить Латте - сплошная вода (что собственно было мной заказано). Пожалуйста, научитесь делать кофе правильно.
3). Очень медленное обслуживание!!!!!Официант куда-то испарился с моим заказом. В лице никакой приветливости радушия, элементарного слова "здравствуйте".
4) По мне, так очень молодой персонал - школьники, что значит не опытны, а значит не компетентны.
5) И администратор не справляется со своей задачей раз таких берет на работу. Сейчас объясняю по чему так считаю - любое недоразумение, промах и т.д., а также не выполнение своей работы персонала лежит на ответственности администратора.
Что можно требовать от администратора? Прочитав отзывы - все стало понятно):
Алена, 13 ноября 2011 #190: блондинка делает вид, что глуховата и
подслеповата
Дана, 29 марта 2012 #199: Наблюдали истерику в зале и выяснения
отношений с барменом.Кричала,махала
руками и вела себя некорректно.
...Наблюдал такую картину, как блондинка стоит в бездействии у
барной стойки и ноль внимания на посетителей.
6) Важный момент - разделение зоны для курящих и не курящих - все условно и не продуманно(перегородка между залами, никакой усиленной вентиляции).
7) Всего один туалет, что является не удобным и не соответствует санитарным нормам для такого количества людей.
Все выше перечисленные пункты были составлены на объективной основе не желая кого-либо обидеть или оскорбить. Чтобы выживать в таком весьма конкурентном бизнесе и сохранить своего клиента, нужно бороться за последнего. Ведь довольный клиенты - это ваш постоянный клиент и ваш заработок.
П.С.: Оценка - Не рекомендую!!!
Очень интересный, убедительный и грамотный отзыв посетителя кафе Джусто, который заставляет задуматься:
Анна., 29 января 2009 #111
Посте прочтения ответов, даже стало как-то стыдно за то, что меня облили кофе:)
По существу:
1. Я считаю, бессмысленно придаваться эмоциям. Цель моего отзыва – призвать руководство серьезнее отнестись к вопросу обучения персонала. Прежде чем выпустить работника в зал необходимо обучить его всем требуемым навыкам, как и в любой другой профессии. А разница в сравнении с другими заведениями заметна. Я говорю только о подготовленности работников – умение подать заказ и т.д., и не касаюсь никаких личных качеств и в том числе приветливости и т.п.
2. По факту происшествия. В самом случае нет ничего страшного, но, на мой взгляд, администратор отреагировала непрофессионально. Вместо вопроса «Хотите - я извинюсь, хотите девочка. Ну что я могу еще сделать» В такой ситуации очень просто найти решение, которое всех удовлетворит. Взять номер телефона клиента и сказать, что с персоналом будет проведен инструктаж во избежание таких случаев. А после этого мы вам перезвоним и будем рады угостить кофе. Такой выход из ситуации подобного характера я уже встречала. При этом клиент доволен. Инцидент исчерпан. Кафе не теряет клиента.
3. Химчистку я в состоянии оплатить сама. На следующий день после инцидента я звонила в кафе и просила предать девушке-официанту, что финансовых претензий с моей стороны не будет.
Я не спорю, что персонал приветлив, но это далеко не все необходимые навыки и умения в работе официанта.
Желаю всем удачи!!!
P.S. Ходили, ходим и будем ходить!!!
Так как работаю недалеко практически каждый день там питаюсь и могу сказать, что кухня достаточно стабильна(одна из самых вкусных в городе на мой взгляд). В обслуживающем персонале почему-то текучка периодически, но ребят готовят и неприятных ситуаций крайне мало.