Ув. *** Heat ***
Чем же ценник пугает? Сейчас вы вряд ли найдёте большую разницу в ценах между всеми компьютерными фирмами Мурманска, так что зря про ценники пишете.
И в каком конкретно магазине вас "отбрили"? Расскажите подробнее.
00
Сотрудник, 17 июля 2009 #205
То Heat
Интересно было бы знать на какой товар, и где дешевле.
00
Heat, 10 июля 2009 #204
Да, магазин в принципе неплохой. Но ценник бывает просто пугает, да и сервис уже стал не тот. Пробовал ноут заказать, отбрили меня месяц. После этого обратился в другой магазин, где увидел настоящую помощь.
00
Мавроди, 24 июня 2009 #203
Анонимус обыкновенный!!!
Полностью согласен. Если будут соблюдаться вежливость и такт, то работа сразу пойдёт лучше.
Если же приходит человек и начинает хамить, не сдерживать свои эмоции, то сразу начинается ответная реакция.
Всё таки хорошо, что АДЕКВАТНЫХ людей больше. Желаю всем продавцам адекватных и тактичных покупателей, а покупателям хороших и грамотных продавцов.
00
Анонимус обыкновенный..., 24 июня 2009 #202
Ругаться горазд каждый. только вот не каждый хочет понять, что если челвоек с пониманнием относится, то и ему навстречу пойдут с бОльшим удовольствием. иногда ведь достаточно просто вежливо попросить, а не налетать на бедного манагера с претензиями. сам работаю в сервисе ТЦ и претензии тоже есть, потому что на приёмку набрали новыхлюдей, которым, судя по всему, пофиг на клиентов и на саму компанию. когда устраивался работать, только клиент входил, с ним здоровались, и спрашивали с чем он пришёл и что случилось. сейчас же, я стараюсь здороваться с клиентом, но когда на протяжении дня вижу, что кроме меня это никто не делает, желание работать и энтузиазм пропадает. люди считают нормальным, что пока человек сам к нему не обратиться, можно сидеть и пялиться в моник. но всё равно стараемся помочь, если возможность есть, то помочь на месте. но, согласитесь, когда приходит клиент и говорит "не работает", то экстрасенсорные возмжности начинают работать на всё катушку, чтоб понять что всё-таки не работает. и предпочтиение всегда отдавалось, кстати, гарантийным ремонтам, а потом уже только платным. было время, когда платные ноутбуки в ремонт не брали, ремонтировали только гарантию...
З.Ы. давайте жить дружно и вежливо относиться друг к другу. может, тогда всем лучше станет?
00
Мустафа, 2 июня 2009 #201
Гы...
Сайт хорош, да. Но приходица званить паскольку бывает так, что товара нету в реале. Предлагаю на сайте количество товара паказывать.
00
Kosstas, 13 мая 2009 #200
На мой взгляд, основное приемущество ТЦ- отличный сайт (людям, которые им занимаются, респект и благодарность вручить от работодателя!- финансовую), приятно также, что места всем хватает (два этажа). Продавцы выполняют свою работу нормально (те, что обслуживали меня).
Минусы- затянувшийся ремонт. Других пока не нашел и находить не хочу.
ВОБЩЕ МАГАЗИН ОСТАВЛЯЕТ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, так же как и общение с консультантами (они, если покупатель чего-то не догоняет, как правило, действительно пытаются помочь), даже парни на выдаче товара безотказно объясняют, какой провод куда подсоединить.
Хотя везде есть разные люди. Мнеб тоже не понравилось, еслиб сказали, что тавар есть, я приехал черт знает откуда, потратив свое время, а товара и небыло, так что СТРАННУЮ вполне понимаю.
00
R2D2, 13 мая 2009 #199
Ха... мужик там риальный... ну-ну...
Мне Epson там делали месяц !!!!
А потом ещё и сказали типа я сам его ухайдокал..
00
Трофим, 16 апреля 2009 #198
Вот взял себе МФУ Epson, а он нездолга до конца гарантии крякнулси. Так мне отремантировали его слова ни сказали. И мужик у них в сервисе реальный, ну который по Epson'ам.
00
Барыга, 28 марта 2009 #197
"Тама еще и ремонт делают по пол года." - в России живем господа :-)
Зато теперь места много - ноги не отдавят. Раньше, как ни зайди толпа и давка, а сейчас благодать. Да и товар можно хорошо рассмотреть, особенно с ноутами толково отдел оборудован. Сайт рулит слов нет.
А минусы есть канечна, порой продавца от клиента не отличить, хотьбы им рубахи одинаковые повыдовали чтоли.
А так молодцы ТЦшники - вокруг все загибаются, а им кризис ни по чем - сразу видно серьезная компания.
00
Мустафа, 27 марта 2009 #196
ДЛЯ АНДРЕЯ
Тама еще и ремонт делают по пол года.
00
Андрей, 26 марта 2009 #195
Печально, что номер указанный в брошюре (400-406) мертвый. На том конце провода принципиально трубку не берут!?
00
фродо, 24 марта 2009 #194
негативных впечатлений нет. собирал в ТЦ компьютер, покупал монитор, КПК, принтер, акустику, комплектующие, фотоаппарат. ничего не ломалось :) Хотелось бы еще больший ассортимент (хотя, как правило, в любой категории можно что-нибудь найти) и цены пониже. Главное конкурентное преимущество - отличный сайт с замечательным каталогом. после такого невозможно серьезно воспринимать альфу и компьютермаг с их заброшенными сайтами
00
La Viva!! to Tom, 12 марта 2009 #193
Да я бы не сказал, что все по ценникам работают, есть грамотные продавцы. Может действительно невозможно все сферы охватить , но ребята стараются. Да и на форуме сейчас, не обсуждение работы компании, а какая-то перепалка.
00
Том, 12 марта 2009 #192
Dr. Stein, а Вы бы работали нормально и к Вам номрально относились. На днях зашел (не был там уже 6 мес.), два этажа это хорошо место много толпы нет, а обслуживание как было так и осталось продавцы способны тока прочитать, что в описании написано, но не более того так еще искрене верят этому. А вот найти хоть какого нибудь продавца который еще свободен и готов помочь это сложная задача. Второй плюс это нормальная проверка, правда приходится поблуждать но направляют понятно, и полность проверили, вот это зачет. Но в этот магазин следует идти когда сам знаешь что будешь покупать т.к. на продавцов пологатся не следует.
00
Немо то Странная, 10 марта 2009 #191
Странная, вы не просто странная... Вы покупатель и будьте любезны держать свои эмоции при себе, ибо все мы живые и на внешний раздражитель отвечаем практически одинаково, а именно раздражаемся. Сколько раз покупал в ТехноЦентре и случаи ошибок были и товар ждал около месяца, но это же не продавец виноват что транспорт держат... В таких случаях я обычно улыбаюсь говорю спасибо и иду дальше.... А ваши крики и претензии в магазине не обоснованы и глупы.
00
Dr. Stein, 8 марта 2009 #190
Вот вы покупатели продавцов на чем свет стоит костирите ,а сами ся ведете по хамски нам грубите эмоциями как СТРАННАЯ кидаетесь. А чо хорошего?
И продавец у вас крайний получаеца, а он типа робота на дядю работает ему тяжело. никто понять не хочет и не хочет относится к нам как к людям. Вот в ТЦ тоже работают нормальные я их знаю, и как раз в отделе расходки нормальная девушка, она свою работу нормально делает. Так что зря на нее тут поток грязи выплеснули.
Так что давайте уважать друг друга а то так и будет друг дружку хаять.
00
Skywalker, 7 марта 2009 #189
ДЛЯ СТРАННОЙ.
"обзвонила столько магазинов и только в тЦ сказали что мобильник есть, приехала...а его нет! Кто виноват?"
извечный наш вопрос.. кто виноват? Ну конечна продавцы кто же ещё? А то что его продать 200 раз могли так это ниче да? Надо просить отложить на свою фамилию - так все делают. Незнаю, почему до вас не дошло..
" Свои эмоции надо за порогом работы оставлять"
Их на работе и нет все эмоции уходят на задний план во время
работы. А вам бы я посаветовал их держать в себе они вам мешают.
ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА.
По данному вопросу у нас полное понимание.
00
HellenG для Человек, 6 марта 2009 #188
Ну, тут уж вы... У людей бывают разные ситуации. Никому не приятно тащиться куда-то, тратить время и нарваться на "нет и не было", особенно если это желанная или нужная покупка, и магазин - единственный в городе, где этот товар якобы был. Я сама ежедневно работаю менеджером/консультантом/дизайнером по рекламе с очень разными, и в массе своей - нервными из-за дороговизны наших услуг людьми, но никогда при этом не позволяю себе хамить и зевать в лицо клиенту, на что не редко можно нарваться при посещении многих магазинов города. И «Техно-Центра» в том числе, была пара стычек, но все-же проблемы надо решать на месте, а не кричать через интернет, ибо - бессмысленно. Замечу, что лично я работаю за з/п, и без процентов, и считаю, что если НАНЯЛСЯ на что-то, то надо делать свое дело, а личными делами и мыслями заниматься или после работы, или без ущерба для своих обязанностей. Или искать другую работу.
Я, вероятно, тоже иногда кажусь при походе по магазинам "дамой с решительным выражением лица и бегающими цепкими глазами", потому что мне как ответственно делающему СВОЮ аналогичную работу по обслуживанию людей, надоело ЧУЖОЕ наплевательское отношение к своим обязанностям и к посетителям в моем лице. Так что эмоции дамы в какой-то мере понятны, хотя и избыточны.
00
Странная, 6 марта 2009 #187
to Посетитель, Вы тоже невнимательно читаете? Ясно написано что другой менеджер сказал что телефона нет и не было всю неделю.
Вот именно что только одни оправдания и отмазки, все что угодно кроме признания наличия проблемы. Как просто закрыть глаза на проблему, гораздо проще чем ее решить!
Отзывы к ТехноЦентр
Чем же ценник пугает? Сейчас вы вряд ли найдёте большую разницу в ценах между всеми компьютерными фирмами Мурманска, так что зря про ценники пишете.
И в каком конкретно магазине вас "отбрили"? Расскажите подробнее.
Интересно было бы знать на какой товар, и где дешевле.
Полностью согласен. Если будут соблюдаться вежливость и такт, то работа сразу пойдёт лучше.
Если же приходит человек и начинает хамить, не сдерживать свои эмоции, то сразу начинается ответная реакция.
Всё таки хорошо, что АДЕКВАТНЫХ людей больше. Желаю всем продавцам адекватных и тактичных покупателей, а покупателям хороших и грамотных продавцов.
З.Ы. давайте жить дружно и вежливо относиться друг к другу. может, тогда всем лучше станет?
Сайт хорош, да. Но приходица званить паскольку бывает так, что товара нету в реале. Предлагаю на сайте количество товара паказывать.
Минусы- затянувшийся ремонт. Других пока не нашел и находить не хочу.
ВОБЩЕ МАГАЗИН ОСТАВЛЯЕТ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, так же как и общение с консультантами (они, если покупатель чего-то не догоняет, как правило, действительно пытаются помочь), даже парни на выдаче товара безотказно объясняют, какой провод куда подсоединить.
Хотя везде есть разные люди. Мнеб тоже не понравилось, еслиб сказали, что тавар есть, я приехал черт знает откуда, потратив свое время, а товара и небыло, так что СТРАННУЮ вполне понимаю.
Мне Epson там делали месяц !!!!
А потом ещё и сказали типа я сам его ухайдокал..
Зато теперь места много - ноги не отдавят. Раньше, как ни зайди толпа и давка, а сейчас благодать. Да и товар можно хорошо рассмотреть, особенно с ноутами толково отдел оборудован. Сайт рулит слов нет.
А минусы есть канечна, порой продавца от клиента не отличить, хотьбы им рубахи одинаковые повыдовали чтоли.
А так молодцы ТЦшники - вокруг все загибаются, а им кризис ни по чем - сразу видно серьезная компания.
Тама еще и ремонт делают по пол года.
И продавец у вас крайний получаеца, а он типа робота на дядю работает ему тяжело. никто понять не хочет и не хочет относится к нам как к людям. Вот в ТЦ тоже работают нормальные я их знаю, и как раз в отделе расходки нормальная девушка, она свою работу нормально делает. Так что зря на нее тут поток грязи выплеснули.
Так что давайте уважать друг друга а то так и будет друг дружку хаять.
"обзвонила столько магазинов и только в тЦ сказали что мобильник есть, приехала...а его нет! Кто виноват?"
извечный наш вопрос.. кто виноват? Ну конечна продавцы кто же ещё? А то что его продать 200 раз могли так это ниче да? Надо просить отложить на свою фамилию - так все делают. Незнаю, почему до вас не дошло..
" Свои эмоции надо за порогом работы оставлять"
Их на работе и нет все эмоции уходят на задний план во время
работы. А вам бы я посаветовал их держать в себе они вам мешают.
ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА.
По данному вопросу у нас полное понимание.
Я, вероятно, тоже иногда кажусь при походе по магазинам "дамой с решительным выражением лица и бегающими цепкими глазами", потому что мне как ответственно делающему СВОЮ аналогичную работу по обслуживанию людей, надоело ЧУЖОЕ наплевательское отношение к своим обязанностям и к посетителям в моем лице. Так что эмоции дамы в какой-то мере понятны, хотя и избыточны.
Вот именно что только одни оправдания и отмазки, все что угодно кроме признания наличия проблемы. Как просто закрыть глаза на проблему, гораздо проще чем ее решить!