Отзывы к ТехноЦентр

Страницы:
  • 77265
    Thumb down disabled0Thumb up disabled0
    Зильбельтруд, 2 сентября 2013 #606
    Conan

    http://tcs.ru/about/sertificates/

    Ткните пальцем, где тут написано, что ТЦ - авторизованный сервис-центр Самсунг? А так - тролль троллем, самый обычный.
  • Thumb down disabled0Thumb up disabled0
    Conan, 2 сентября 2013 #605
    К магазину претензий нет. А к сервису: "Люди хорошие, сервис г..но!"©. 4 месяца на ремонт изделия ??!! причём время поставки з.ч. в срок ремонта не входит !!! Ну Вы ребята даёте.... Отдал предоплату немаленькую, и на данный момент сижу уже три недели зап.часть жду.....Решил забрать предоплату - так не хотят отдавать....пишите мол заявление. Да Вы там вообще что ли все прих....ли ???!!!!! Полный отстой !!!!! Как Вы можете себя называть официальным сервисным центром САМСУНГА ???....Я бы на хромой собаке давно в Питер за зап.частью съездил бы.....
  • 77265
    Thumb down disabled0Thumb up disabled1
    Зильбельтруд, 10 мая 2013 #604
    В центральном офисе много хороших добрых ребят, готовых придти на помощь. Приходите ещё.
  • 67570
    Thumb down disabled0Thumb up disabled0
    Даша Ноневаша, 9 мая 2013 #603
    Выбирала планшет себе, главное цвет белый. В Техноцентре оказалась лучшая цена, и молодой человек, который все объяснил симпатичный.
  • 77265
    Thumb down disabled0Thumb up disabled0
    Зильбельтруд, 28 марта 2013 #602
    Разве

    "Официальных авторизованных поставщиков Apple-единицы (см. apple.com" (с) FallingStar

    не равно

    "Поставщиков продукции Apple несколько." (с) Василий Кожедубов

    ??
  • 53550
    Thumb down disabled0Thumb up disabled1
    FallingStar, 27 марта 2013 #601
    То Василий Кожедубов.
    Официальных авторизованных поставщиков Apple-единицы (см. apple.com ),а 5й айфон на начало продаж в России,официально представляла только одна компания.
  • 64435
    Thumb down disabled0Thumb up disabled1
    Василий Кожедубов, 26 марта 2013 #600
    Поставщиков продукции Apple несколько. У официальных цены высокие. Выше чем у альфы. Вывод отсюда простой.

    Обычная цена матери 1500-3000 р. Кроме того, она быстро морально устаревает, и через три 3 года ее цена близка к нулю.

    Кроме того, сгоревшая микросхема скорее всего следствие, а не причина дефекта. Велика вероятность повторного выхода из строя после ремонта.
  • 53550
    Thumb down disabled0Thumb up disabled1
    FallingStar, 26 марта 2013 #599
    To Василий Кожедубов
    А я не альфу имел ввиду,если честно,а другую компанию,"которая является прямым реселлером Apple".На сайте посмотрите Apple.Там все расписано).
    А по поводу материнки,то почему бы и не пропаять,если новая мать стоит порядка 10000 р.?Прямые руки-бесценно,все остальное можно купить с помощью Мастер Кард))
  • 64435
    Thumb down disabled0Thumb up disabled1
    Василий Кожедубов, 26 марта 2013 #598
    to FallingStar

    Если Вы знали что проблема в матери, зачем возили комп на диагностику? Где логика? Просто заменили бы мать.
    И для чего знать что именно не работает? Вы думаете кто-то будет паять микросхемы на плате. Мать неисправна - нужно поменять, это дешевле чем платить грамотному электронику.

    Я скажу больше, если компу более 5 лет, то самое верное решение просто купить новый, это выгоднее чем ремонтировать старье.
  • 64435
    Thumb down disabled0Thumb up disabled1
    Василий Кожедубов, 26 марта 2013 #597
    51ру.

    "ситуация такова,что конкурент,цену которого вы указали,является прямым и практическим единственным ритейлером Apple.Все остальные закупают технику у них."

    Перечитал раз пять, думал у меня что-то с восприятием. Полная чушь, никто у альфы в Мурманске не покупает.

    Цены на iPad разные, потому что существуют официальные каналы поставки и официальные партии для России. А существуют серые поставки, т.е. товар ввезен частными лицами, даже возможно без расстаможки. Оно бы ничего, но у такого товара отсутствует гарантийная поддержка производителя.

    Еще возможный вариант - китайская подделка.
  • 53550
    Thumb down disabled1Thumb up disabled1
    FallingStar, 25 марта 2013 #596
    To Зильбельтруд

    По поводу сервиса,то попробуйте сами.Очень долго (от 2х недель минимум) и неэффективно.Простейшая ситуация:неработающий ПК,относим в СЦ ТЦ с предположительным диагнозом умершая материнская плата.Через 8 дней звонок
    -"Здравствуйте,у вас нерабочая материнская плата,замена столько-то столько-то".Логичный ответ
    -Ну то что материнка нерабочая,я и сам знал.А что конкретно в ней сгорело?
    -Ну вы знаете,прозвонка всех элементов займет очень много времени и по деньгам будет проще купить новую...
    Едем в СЦ ТЦ,платим за диагностику и забираем ПК обратно с философскими размышлениями на тему "Как я потерял денег и время"...

    И случай,кстати,не единичный.Это так,для затравки))
  • 77265
    Thumb down disabled0Thumb up disabled0
    Зильбельтруд, 25 марта 2013 #595
    Дмитрий

    "Так чем же ТЦ будет завлекать народ, качеством обслуживания? Ну это на кого попадут, если на Эдуарда, то да, нормально все будет, если на не назову кого, то распальцовка в общении врядли принесет положительные эмоции."

    А что, в других конторах работают всегда доброжелательные люди? Там - то же самое. Из пальца высосано.

    "Сервисом? Кто был в СЦ, тому объяснять не стоит, насколько это гнилое место."

    Странно: все, кого я знаю, не испытывали проблем с сервисом ТЦ. Может быть, гипотетические конфузные случаи произошли в другом сервисе или товары, которые были сданы на ремонт, куплены в другой организации? Тогда неудивительно, ведь по гарантии в первую очередь ремонтируются товары, купленные в организации, к которой относится сервис.

    "Так чем же они будут привлекать клиентов?"

    Отпишитесь на mail@tcs.ru и предложите, ведь, судя по вашим высказываниям, вы разбираетесь в вопросе. Начальство в ТЦ вас с удовольствием выслушает.
  • Thumb down disabled1Thumb up disabled1
    Дмитрий, 25 марта 2013 #594
    To: Зильбельтруд. (адвокату ТЦ)

    Так чем же ТЦ будет завлекать народ, качеством обслуживания? Ну это на кого попадут, если на Эдуарда, то да, нормально все будет, если на не назову кого, то распальцовка в общении врядли принесет положительные эмоции.

    Сервисом? Кто был в СЦ, тому объяснять не стоит, насколько это гнилое место.

    Про цены можно и не заикаться...

    Так чем же они будут привлекать клиентов?
  • 77265
    Thumb down disabled0Thumb up disabled0
    Зильбельтруд, 20 марта 2013 #593
    51ру

    Компания сама разберётся, чем "завлекать" клиентов, но точно не айфонами.
  • 63230
    Thumb down disabled0Thumb up disabled0
    51ру, 19 марта 2013 #592
    Зильбельтруд

    Так что получается, Зильбельтруд )
    "вы" - жадные / любите вкусно покушать / и вам все равно, что в *1км от вас цена так существенно отличается по многим позициям (это печально).
    Чем будите завлекать клиентов? (ценовой политикой не получается)
  • 63230
    Thumb down disabled0Thumb up disabled0
    51ру, 19 марта 2013 #591
    FallingStar

    Спасибо!
  • 53550
    Thumb down disabled0Thumb up disabled1
    FallingStar, 19 марта 2013 #590
    To 51ру.
    Я не из Техноцентра,но ситуация такова,что конкурент,цену которого вы указали,является прямым и практическим единственным ритейлером Apple.Все остальные закупают технику у них.То бишь скидываем от рыночной цены процентов 20 (это скидка,которую предоставит компания,компенсированная объемом продаж) и прибавляем к ней процентов 35 (это средняя рентабельность) и на выходе получаем те самые 34000.Вкратце работает так))
  • 77265
    Thumb down disabled1Thumb up disabled0
    Зильбельтруд, 19 марта 2013 #589
    51ру

    Какой вы настырный. Информация о поставщиках и ценовой политике фирмы строго конфиденциальна, поймите это.
  • 63230
    Thumb down disabled0Thumb up disabled0
    51ру, 18 марта 2013 #588
    я так и не получил ответа на вопрос: Почему такое отличие цен, одного и того же гаджета (в Мурманске)?
    Apple iPad 4, 64G (WiFi+4G) - ваша цена: 33 999руб.
    Apple iPad 4, 64G (WiFi+4G) - цена у ваших конкурентов: 29490руб.
  • 77265
    Thumb down disabled0Thumb up disabled0
    Зильбельтруд, 17 марта 2013 #587
    51ру

    "А может просто поставщики адекватные и наценка на товар соответственно, тем самым такая ценовая политика у этой компании?"

    "Адекватность" перекупщиков (поставщиков) никак не связана с ценовой политикой фирмы: захотят драть в три шкуры - будут.
    К тому же, поставщиков с низкой ценой всё меньше меньше.

    "И если вы думаете, что я как-то связан с данной организацией, то вы сильно заблуждаетесь!!!"

    Тогда зачем вам это? Зачем защищать организм, подключённый к аппаратам жизнеобеспечения?

    "Не легче признать, что у вас просто такая наценка и вам все равно."

    Вы ведь не владеете достоверной информацией относительно величины накруток в ТЦ, поэтому ваши слова остаются догадкой - только и всего.

    " но тем самым вам не избежать потери продаж, а это не выполнение плана или даже не рентабельность, исключительно для вас )."

    Поверьте, планы по продажам в ТЦ выполняются на все 100%. Зря беспокоитесь.




Страницы:

Оставить отзыв

Уважаемые посетители!
Для того, чтобы оставить комментарий, вам необходимо использовать свою учетную запись или войти через социальные сети.