Анна, а вот администрация группы Данти в вк, пишет что вы даже не попытались извиниться за такое поведение своего ребёнка перед врачом. В данной ситуации я склонна больше верить администрации группы нежели вам, хотя бы потому что это первый негативный отзыв о Юлии Игоревне, тем более от человека считающего нормой такое поведение ребёнка. Зная Юлию Игоревну как врача, вызывает сомнения многое вами написанное. Вам не кажется что проблему нужно искать не во враче вовсе, а именно в отсутствии воспитания вашего ребёнка? И поверьте мне как человеку, работающему с детьми (в сфере дошкольного образование) фраза "Я вас убью" крайне не нормальна для ребёнка. Поведение врача в данной ситуации абсолютно адекватно, любой человек имеет чувство собственного достоинства и самоуважение. Да и ребёнок ваш пришёл не мультики в кино смотреть, а на лечение - и то что вы его не смогли подготовить к приему сугубо ваша проблема.
Очень не понравилось! Во первых дороговато, но это пол беды! В туалете нет ни туалетной бумаги ни салфеток, на столах салфетки тоже отсутствуют! Нет пандуса для заезда с детской коляской, не говоря уже об инвалидах!
Vivi, конечно же извинилась и попыталась объяснить плачащему ребёнку (в довольно сознательном возрасте, как вы выразились), что так нельзя говорить.... Уверена, что это была реакция на боль и нежелание доктора пойти на контакт... Наверное, вы лучше воспитали своих детей и они даже, во время неприятных процедур, не обращавших на них внимания докторов говорят: "Да, да... извините, я потерплю, не буду вам мешать, ковыряйтесь в моих зубках столько времени, сколько вам понадобится... "
Ого. И вы считаете нормальным, что ребенок в довольно сознательном возрасте грозится всех убить? И не извинились даже за его слова? Это ужасно, я б тоже не связывалась.
Не первый раз в этой клинике, поэтому на приём шли легко. Но в последний раз (30.04.2016) видимо у доктора Шевченко Ю.И. не было настроения и она была не в духе, не предложив ребёнку мультиков и не поговорив с ребёнком (что обычно делается, говорила уже, что не в первый раз на приёме) она велела сесть ребёнку в кресло и открыть рот, молча введя анестезию.... Ребёнок закапризничал (что естественно) и сказал, что ему больно, на что доктор ответила: да, больно (только, что не сказала ТЕРПИ, а прозвучало это именно так). Ребёнок (4,5 года) расплакался и что-то сказал в ответ (дословно: "тогда я всех вас убью " ( но заметьте, это всё только после того как сделалали укол (не самая приятная процедура), он плакал и его не пытались даже успоить, не предложили мультиков, которые он ожидал). Доктора Шевченко это оооочень оскорбило, она сказала ребёнку: "Ну, тогда иди к другому доктору!" на что ребёнок ответил: "Ну и пойду!" После это Шевченко Ю.И в категоричной форме отказала нам в лечении, предложив записаться к другому доктору, посчитав поведение 4-летного ребёнка неуважительным к ней, напомню анестезию нам уже сделали. В итоге мы - со слезами, с анастезией, но без лечения (т.к. другого доктора нам сразу предоставить не смогли) и обиженным на ребёнка доктором. Ужас!!!! Считаю недопустимым и непрофессиональным - показывать своё плохое настроение маленьким пациентам.... Рекомендую, попав на приём к доктору Шевченко, интересоваться какое у неё настроение и не обидет ли её невольно сказанные, во время процедур, малышами слова....
ОЧЕНЬ не довольна в этот раз!
Покупала обувь на Баумана...за всё время пока я ходила и искала себе подходящую обувь ко мне не разу из продавцов не кто не подошёл,наконец когда я выбрала то что мне нужно пошла на кассу прождала продавца. Говорю "вот этот хочу купить,где взять второй" говорит "там же где брали ищите коробку" и стоит,при том что это их работа! Я сходила, принесла, открываем а там второй ботинок другого размера в коробке ,стою думаю где мой. Продавец полный мужчина ,стоит даже не шевелиться...в общем сходила сама поискала свою пару нашла в другой коробке (другого размера)....принесла, положила....пробил чек...спасибо хоть за это!
Закрыл для себя и своих иногородних гостей данное заведение. Мало того, что блюдо не соответствовало описанию в меню, так еще и поочередно выслушали хамство от официантки и администратора.
Отвратительное отношение к клиентам. Я больше ни когда туда не пойду. Меня обслуживала мастер,которая не работает в этом салоне. Я делала коррекцию ногтей,по времени просидела там 4.5 часа. Т.к. я не из города и предупредила об этом за ранее,я потеряла пол дня времени,которое для меня как иногородней,очень дорого. В итоге за базовое покрытие геля-это начальный очень тонкий слой геля,на котором позже выкладывается основной,из которого потом формируется форма ноготка не последовал,а последовало покрытие шилаком,отвратительный френч на трех ноготках и пара страз,мне обошлись в 2500р. Я около трех лет делаю коррекцию и прекрасно знаю как это делается. Лампа у них не рабочая,через 3 часа оказалось,что ногти у меня не досохли,мы просидели еще полтора. Мастер,как оказалось работает на дому и хозяйка попросила ее выйти обслужить,опыта у нее ни какого. Девочку зовут Таня. Не советую,не в коем случае этот салон!!!!
Доброе утро, меня зовут Кристина.
Я студентка кубанского государственного университета физической культуры, спорта и туризма, учусь на факультете туризм (заочная форма), имею среднее специальное образование по направлению туризм.
Мне интересно развиваться в отрасли по предоставлению экскурсионных услуг, и я хотела узнать, есть ли возможность сотрудничества с Вашим музеем? Нужны ли Вам молодые кадры?
Я очень заинтересована в работе и хотела бы набираться опыта в экскурсоводческой деятельности.
Спасибо за внимание!
Подарили мне сертификат в этот магазин, сегодня зашла в отдел в "Нагорном". Продавцы довольно прилипчивые, это простительно, видимо, политика фирмы такая. Но была в совершенном шоке, когда моего мужа попросили не ходить рядом с отделом, потому что у них пол помыт о_О
Девочки, если вам весной так нужен чистый пол, то у вас 3 выхода:
1. Закрыть отдел, чтобы покупатели туда не заходили в принципе;
2. Нанять уборщицу;
3. Поставить корзину с бахилами.
Большего бреда нигде ни разу не видела. Развернулась у ушла, ничего не выбрав. Берегите полы дальше.
Отмечали день рождения. Очень понравилось, встретили гостеприимно. Нас было много. Веселились от души, НИКАКИХ препятствии со стороны администрации не было. Ждем следующего дня рождени, чтобы еще раз попасть в сауну "Фараон".
P.S. Пробыли там 6 часов и уходить не хотелось! Огромное спасибо администрацииза организованый отдых. Всем рекомендую сауну " Фараон"!!!!
Со всеми ниже перечисленными отрицательными отзывами не согласна. Ходим в эту сауну очень часто с детьми и друзьями. Очень чисто: шикарный Хамас с травами, классный бассейн, гидромассаж вообще улет, прекрасные администраторы. НИКАКИХ резиновых изделий и оберток от них НИКОГДА не видели.
Если хотите париться с виниками и масками идите в Баню номер 5. Вообще у этой сауны нет своего сайта, тот который ВЫ находитесь это старый сайт бывшего хозяина. И вообще если есть какие-то притензии просто не ходите, а найдите сауну лучше. Правда там цены еще выше будут. Да и вообще сауны "Фараон" лучше не найти. Это я ВАМ говорю. Научитесь себя вести правильно. У них тоже есть свои правила, это ВЫ не к себе домой пришли.
Виктория Сергеевна, здравствуйте!
Мы доверяем Вашим словам, но очень удивлены той ситуацией, которую Вы описали. Конечно, вся информация по Вашему вопросу была тщательно проверена.
Данное Ваше письменное обращение от 14.04.2016, в котором Вы подробно описали сложившуюся ситуацию и изложили требования, было зарегистрировано сотрудниками магазина и направлено на рассмотрение, период которого – 10 календарных дней. В процессе рассмотрения наш коллега по звонку предложил Вам в качестве решения вопроса направить запрос для уточнения информации о возможности проведения проверки качества в Вашем присутствии. Только после получения от Вас согласия письменное обращение было закрыто.
Добавим, что проверка качества может быть произведены исключительно в условиях авторизованного сервисного центра (далее - АСЦ), куда мы доставляем аппараты наших клиентов. В этой ситуации мы выступаем связующим звеном между Вами и АСЦ, так как у Вас отсутствует возможность обратиться туда самостоятельно.
Сотрудниками магазина соответствующий запрос был направлен. К сожалению, АСЦ, которые осуществляют диагностику телефонов Philips в присутствии клиентов, отсутствуют.
Поэтому предлагаем Вам в течение 15 дней с момента покупки обратиться в магазин с полным комплектом аппарата, гарантийным талоном, чеком и паспортом для передачи телефона на проверку качества через наш магазин. Срок проведения работ – 20 дней. По результатам проведенного исследования будет принято решение о возможности удовлетворения Ваших требований. Напомним, что отделение по адресу г. Смоленск, ул. Ново-Московская, дом 2/8 работает ежедневно с 10:00 до 22:00.
Виктория Сергеевна, мы понимаем, как Вам важен этот вопрос, поэтому рекомендуем отслеживать статус аппарата на сайте "Связной-Поддержка" http://service-ok.svyaznoy.ru/, через автоматическое меню горячей линии 8-800-700-5000 или с помощью бесплатного запроса с номера телефона, который указан в заявлении. Для отправки запроса наберите комбинацию*478*222# и клавишу «Вызов» (только для абонентов Билайн и Теле2).
Дополнительно хотим сообщить, что для нас очень важно сохранять доверительные отношения с клиентами, поэтому если Вы не согласны передавать аппарат в АСЦ через нашу Компанию, Вы можете обратиться к услугам независимой экспертизы. Мы с готовностью рассмотрим ее результаты в течение 48 часов. При подтверждении заводского брака и существенности этой неисправности Ваши требования будут удовлетворены, в том числе будут возмещены затраты на проведение экспертизы. Отправить документы можно через наш сайт: http://service-ok.svyaznoy.ru/acts/.
Нам будет очень жаль, если наша с Вами дружба прервётся из-за этого недоразумения! Мы приносим Вам свои искренние извинения и ждём в наших магазинах!
С наилучшими пожеланиями!
Не активирована
В клубную карту входит: неограниченное посещение центра, тестирование у спортивного врача, стартовая персональная тренировка, 12 гостевых визитов, заморозка карты до 91 дня, 2 часа бесплатно детской комнаты, солярий
цена 33000руб. торг уместен всегда. +79021397948
ОЧЕНЬ не довольна в этот раз!
Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и используем его в работе с персоналом в дальнейшем.
Продавцы наших магазинов нацелены на то чтобы познакомить посетителей с богатым ассортиментом, который представлен в зале в неполном объёме.
Каждую неделю мы получаем часть новой коллекции и видимо продавцам не терпелось всё это Вам продемонстрировать.
Подаренный Вам сертификат действует в магазинах "Интимиссими" в ТРЦ "Форум" и МФК "Северное Нагорное".
Приглашаем Вас посетить наши магазины.
Доброе утро, меня зовут Кристина.
Я студентка кубанского государственного университета физической культуры, спорта и туризма, учусь на факультете туризм (заочная форма), имею среднее специальное образование по направлению туризм.
Мне интересно развиваться в отрасли по предоставлению экскурсионных услуг, и я хотела узнать, есть ли возможность сотрудничества с Вашим музеем? Нужны ли Вам молодые кадры?
Я очень заинтересована в работе и хотела бы набираться опыта в экскурсоводческой деятельности.
Спасибо за внимание!
Девочки, если вам весной так нужен чистый пол, то у вас 3 выхода:
1. Закрыть отдел, чтобы покупатели туда не заходили в принципе;
2. Нанять уборщицу;
3. Поставить корзину с бахилами.
Большего бреда нигде ни разу не видела. Развернулась у ушла, ничего не выбрав. Берегите полы дальше.
P.S. Пробыли там 6 часов и уходить не хотелось! Огромное спасибо администрацииза организованый отдых. Всем рекомендую сауну " Фараон"!!!!
Если хотите париться с виниками и масками идите в Баню номер 5. Вообще у этой сауны нет своего сайта, тот который ВЫ находитесь это старый сайт бывшего хозяина. И вообще если есть какие-то притензии просто не ходите, а найдите сауну лучше. Правда там цены еще выше будут. Да и вообще сауны "Фараон" лучше не найти. Это я ВАМ говорю. Научитесь себя вести правильно. У них тоже есть свои правила, это ВЫ не к себе домой пришли.
Виктория Сергеевна, здравствуйте!
Мы доверяем Вашим словам, но очень удивлены той ситуацией, которую Вы описали. Конечно, вся информация по Вашему вопросу была тщательно проверена.
Данное Ваше письменное обращение от 14.04.2016, в котором Вы подробно описали сложившуюся ситуацию и изложили требования, было зарегистрировано сотрудниками магазина и направлено на рассмотрение, период которого – 10 календарных дней. В процессе рассмотрения наш коллега по звонку предложил Вам в качестве решения вопроса направить запрос для уточнения информации о возможности проведения проверки качества в Вашем присутствии. Только после получения от Вас согласия письменное обращение было закрыто.
Добавим, что проверка качества может быть произведены исключительно в условиях авторизованного сервисного центра (далее - АСЦ), куда мы доставляем аппараты наших клиентов. В этой ситуации мы выступаем связующим звеном между Вами и АСЦ, так как у Вас отсутствует возможность обратиться туда самостоятельно.
Сотрудниками магазина соответствующий запрос был направлен. К сожалению, АСЦ, которые осуществляют диагностику телефонов Philips в присутствии клиентов, отсутствуют.
Поэтому предлагаем Вам в течение 15 дней с момента покупки обратиться в магазин с полным комплектом аппарата, гарантийным талоном, чеком и паспортом для передачи телефона на проверку качества через наш магазин. Срок проведения работ – 20 дней. По результатам проведенного исследования будет принято решение о возможности удовлетворения Ваших требований. Напомним, что отделение по адресу г. Смоленск, ул. Ново-Московская, дом 2/8 работает ежедневно с 10:00 до 22:00.
Виктория Сергеевна, мы понимаем, как Вам важен этот вопрос, поэтому рекомендуем отслеживать статус аппарата на сайте "Связной-Поддержка" http://service-ok.svyaznoy.ru/, через автоматическое меню горячей линии 8-800-700-5000 или с помощью бесплатного запроса с номера телефона, который указан в заявлении. Для отправки запроса наберите комбинацию*478*222# и клавишу «Вызов» (только для абонентов Билайн и Теле2).
Дополнительно хотим сообщить, что для нас очень важно сохранять доверительные отношения с клиентами, поэтому если Вы не согласны передавать аппарат в АСЦ через нашу Компанию, Вы можете обратиться к услугам независимой экспертизы. Мы с готовностью рассмотрим ее результаты в течение 48 часов. При подтверждении заводского брака и существенности этой неисправности Ваши требования будут удовлетворены, в том числе будут возмещены затраты на проведение экспертизы. Отправить документы можно через наш сайт: http://service-ok.svyaznoy.ru/acts/.
Нам будет очень жаль, если наша с Вами дружба прервётся из-за этого недоразумения! Мы приносим Вам свои искренние извинения и ждём в наших магазинах!
С наилучшими пожеланиями!