пиарь-не пиарь,подобного в городе нет, почему там столько народу..? Ответ напрашивается сам.
.. А что еще есть в городе, где столько людей могут одновременно собраться. Ни-Че-Го!!!!
Кружка удачи , любим вас и спасибо за праздники!!
Администрация ресторана "Кружка", 2 июня 2012 #43930
Уважаемая Оксана!
Приносим свои извинения Вам за сложившуюся ситуацию.
Обстоятельства выяснены .
Напоминаем о том,что в "Кружке-Аметист" присутствуют правила
дресс-кода : не разрешается посещение в состоянии алкогольного опьянения. Посетители в пляжной, спортивной,специализированной одежде и обуви,а также в одежде и обуви неопрятного вида в заведение не допускаются.
Так же ресторан "Кружка-Аметист" предлагает заказ услуги на обслуживание.
Заказ производится только в личном присутствии гостя.
Подробная информация по тел. 47-40-56
Оксанка! чтоб так не попадать в просак,столик там заказывай!)))
мне не верится что туда не пустили компанию большую,там ребята всегда облизывают посетителей.Мне там нравится кухня!
На в салате волос принесли(((( Извинились, комплимент приподнесли, но осадок остался. А я туда своих гостей из Питера и Москвы водил, теперь подумаю, стОит ли...
Хочу рассказать о PR-ходе такого заведения, как КРУЖКА: когда им звонишь и спрашиваешь о наличии мест, они ВСЕГДА отвечая на звонок, скажут: "Места есть, приезжайте", но это на самом деле не соответствует действительности, таким образом они дезинформируя народ, заманивают к себе в заведение.
И вот такой толпой нас вчера заманили человек 10, а потом с наглостью, принимая нас за дураков что ли или у них договор со всеми таксистами,может им долю отстёгивают за доставку каждого пассажира. При этом мы показывали ей звонок, что разговор был, а она доказывала, что телефон только у неё, и звонков не было. короче полный бред и никакой культуры обслуживания и организации.
Думаю не только я одна заметила, чем больше размах КРУЖКИ, тем хуже становится сервис, не берусь конечно говорить на всех ребят, работающих в этих сети, правда, попадаются и душевные, но вчерашняя ситуация отвратила полностью.
Надеюсь мой отзыв прригодится и как поситителям, и как руководству, разберитесь там уже со своим персоналом и поменяйте политику обслуживания.
Спасибо не говорю, испорченное настроение и потраченные деньги на такси мне никто не вернёт.
Мне магазин нравиться!Продавцы всегда все покажут и помогут. Мне нравиться,что у них очень частое обновление коллекции. А на счет загруженности зала согласна, бывает что не удобно смотреть вещи, но повторяюсь,продавцы всегда все покажут. Спасибо им!
вот сначала наговорите всякого .... а потом удивляетесь,почему с Вами плохо разговаривают!по-человечески надо разговаривать с людьми (будь это охрана,официант,гость,гостья и т.д.) и с Вами тоже будут разговаривать нормально,и вход никто не будет закрывать!и увидите все станет намного проще!так будем же взаимовежливы...
недавно посетила маг.(папирус)бывший маяк,продавец в очках,уж незнаю как зовут ,простите Мигера,у них самообслужевание,ходите и ищите сами,а мы устали всем ходить и показывать.Хамка!В городе полно магазинов,в этот (за хамством не пойду!)
Специально для "Наталья, 26 Мая", 1 июня 2012 #43915
Здравствуте!
Интересно, каким из сотрудников "Кая" Вы являетесь???
Могу сказать так, я полностью поддержую всех недовольных гостей! Всех тех, кто более не ходит в Ваше заведение, ибо так снизить уровень и качество могли только лентяи.
Не знаю, куда Вы, руководство действительно, смотрите, но обратите внимание на тех, кто у Вас работает. Верните прежний состав!!!
У Вас, видать, не только официанты сменились, но а полный административный состав! Верните их, или хотя бы найдите таких же! А то сейчас, если често, даже и ходить то не хочется! Хотя раньше ходил, как и с коллегами на обеды, так и с женой и детьми в воскресенье, и посубботам тоже бывали. Сейчас- да лучше мы посидим в другом заведении, чем пойдём к Вам.
И заметте, я не первый, кто об этом говорит.
Всего доброго!
Сам работал продавцом-консультантом, и знаю о том, какое это тяжкое бремя, но все же...
Пришел я однажды в Ваш магазин приобрести нетбук (ноут мне не нужен, ибо есть ПК, да и не нужна мне лопата за такие деньги), хотя и о консоли подумывал, но приоритетом стоял все же нетбук.
Цена товара меня мало интересовала, хотелось вещь купить по-мощнее. В принципе характеристики приблезительные вожделенного товара я знал, но все же решил проконсультироваться.
Как же меня опечалила, новость о том, что нетбуки не предназначены для игры (они их даже не потянут) на них, и то, что моя любимая WoWка ни на каких нетбуках не потянет, ну что же, подумал я - значит консоль. Нашли второго продавца-консультанта, который любезно продал нам вай-фай модем, ну а после мы пошли к консолям, обслуживание мне очень понравилось, ибо продавец был мастером подхалимства, про одну и ту же вещь он говорил и "да" и "нет" (тогда я увидел всю прелесть работы на процентах)... НУ в общем купили, как мне показалось забавную вещицу.
Прошло время, и моя мать решила купить себе нетбук, чтобы фильмы посмотреть, музыку послушать, да на сайтиках позависать. Ну и попросила меня, в силу своей компьютерной безграмотности, настроить ей нетбук, чтобы все было легко и просто.
В момент настройки думаю, а дай ка я установлю WoW на ее самый, что ненаесть дешевнянский нетбук. Думаю, вдруг запашет... И что вы думаете?
Таким образом, от всего сердца заявляю, прошу и умоляю: "Администрация сети-магазинов "КомпьютерМАГ", пожалуйста, проводите тренинги в своей компании, обучайте персонал, не только работать на проценты, но и правильно, а главное честно, общаться с покупателями, ибо из-за этого упущения у меня в углу пылится икс-бокс, и я не лежу на пятой точке смирно на кровати, не сижу в кафе и интернет-клубе, не еду в троллейбусе) на работу, не отдыхаю в отпуске с нетбуком ( а я хотел взять нетбук дороже и мощнее материнского), на котором ИДЕТ WoW и не только"
А я думал глупые люди остались в девяностых называющие электронную музыку кислотой! А они ещё оказываеться остались отплясывая в столовках под Буланову в лаптях одновременно пережовывая свой заказ...
.. А что еще есть в городе, где столько людей могут одновременно собраться. Ни-Че-Го!!!!
Кружка удачи , любим вас и спасибо за праздники!!
Приносим свои извинения Вам за сложившуюся ситуацию.
Обстоятельства выяснены .
Напоминаем о том,что в "Кружке-Аметист" присутствуют правила
дресс-кода : не разрешается посещение в состоянии алкогольного опьянения. Посетители в пляжной, спортивной,специализированной одежде и обуви,а также в одежде и обуви неопрятного вида в заведение не допускаются.
Так же ресторан "Кружка-Аметист" предлагает заказ услуги на обслуживание.
Заказ производится только в личном присутствии гостя.
Подробная информация по тел. 47-40-56
С уважением администрация ресторана.
мне не верится что туда не пустили компанию большую,там ребята всегда облизывают посетителей.Мне там нравится кухня!
И вот такой толпой нас вчера заманили человек 10, а потом с наглостью, принимая нас за дураков что ли или у них договор со всеми таксистами,может им долю отстёгивают за доставку каждого пассажира. При этом мы показывали ей звонок, что разговор был, а она доказывала, что телефон только у неё, и звонков не было. короче полный бред и никакой культуры обслуживания и организации.
Думаю не только я одна заметила, чем больше размах КРУЖКИ, тем хуже становится сервис, не берусь конечно говорить на всех ребят, работающих в этих сети, правда, попадаются и душевные, но вчерашняя ситуация отвратила полностью.
Надеюсь мой отзыв прригодится и как поситителям, и как руководству, разберитесь там уже со своим персоналом и поменяйте политику обслуживания.
Спасибо не говорю, испорченное настроение и потраченные деньги на такси мне никто не вернёт.
Интересно, каким из сотрудников "Кая" Вы являетесь???
Могу сказать так, я полностью поддержую всех недовольных гостей! Всех тех, кто более не ходит в Ваше заведение, ибо так снизить уровень и качество могли только лентяи.
Не знаю, куда Вы, руководство действительно, смотрите, но обратите внимание на тех, кто у Вас работает. Верните прежний состав!!!
У Вас, видать, не только официанты сменились, но а полный административный состав! Верните их, или хотя бы найдите таких же! А то сейчас, если често, даже и ходить то не хочется! Хотя раньше ходил, как и с коллегами на обеды, так и с женой и детьми в воскресенье, и посубботам тоже бывали. Сейчас- да лучше мы посидим в другом заведении, чем пойдём к Вам.
И заметте, я не первый, кто об этом говорит.
Всего доброго!
Пришел я однажды в Ваш магазин приобрести нетбук (ноут мне не нужен, ибо есть ПК, да и не нужна мне лопата за такие деньги), хотя и о консоли подумывал, но приоритетом стоял все же нетбук.
Цена товара меня мало интересовала, хотелось вещь купить по-мощнее. В принципе характеристики приблезительные вожделенного товара я знал, но все же решил проконсультироваться.
Как же меня опечалила, новость о том, что нетбуки не предназначены для игры (они их даже не потянут) на них, и то, что моя любимая WoWка ни на каких нетбуках не потянет, ну что же, подумал я - значит консоль. Нашли второго продавца-консультанта, который любезно продал нам вай-фай модем, ну а после мы пошли к консолям, обслуживание мне очень понравилось, ибо продавец был мастером подхалимства, про одну и ту же вещь он говорил и "да" и "нет" (тогда я увидел всю прелесть работы на процентах)... НУ в общем купили, как мне показалось забавную вещицу.
Прошло время, и моя мать решила купить себе нетбук, чтобы фильмы посмотреть, музыку послушать, да на сайтиках позависать. Ну и попросила меня, в силу своей компьютерной безграмотности, настроить ей нетбук, чтобы все было легко и просто.
В момент настройки думаю, а дай ка я установлю WoW на ее самый, что ненаесть дешевнянский нетбук. Думаю, вдруг запашет... И что вы думаете?
Таким образом, от всего сердца заявляю, прошу и умоляю: "Администрация сети-магазинов "КомпьютерМАГ", пожалуйста, проводите тренинги в своей компании, обучайте персонал, не только работать на проценты, но и правильно, а главное честно, общаться с покупателями, ибо из-за этого упущения у меня в углу пылится икс-бокс, и я не лежу на пятой точке смирно на кровати, не сижу в кафе и интернет-клубе, не еду в троллейбусе) на работу, не отдыхаю в отпуске с нетбуком ( а я хотел взять нетбук дороже и мощнее материнского), на котором ИДЕТ WoW и не только"