"В тот раз, кстати, администратор сильно извинялась, за салат тот не взяли денег, плюс коктейль бесплатный принесли."
"В последний раз, администратор даже не подошла, официантка молча унесла блюдо и также молча принесла новое. "
Что вас не устраивает? Это 2 разных метода компенсации ущерба: замена одного на другое и коктейль "на шарика" и замена испорченного блюда. В любом случае, клиент остаётся либо при своих либо в некотором плюсе: часть салата можно было съесть, а потом поднять вой, что в салате лежит волос, и не платить за него. Всё гениальное просто.
"Отсюда делаю вывод, что ходить туда не буду и другим не посоветую..."
Надо быть проще и уметь извлекать пользу из таких ситуаций - поели бы бесплатно хотя бы.
Уважаемый, Зильбельтруд - #344!!!
Один раз это может быть случайностью. И было это пару лет назад...
В тот раз, кстати, администратор сильно извинялась, за салат тот не взяли денег, плюс коктейль бесплатный принесли.
В последний раз, администратор даже не подошла, официантка молча унесла блюдо и также молча принесла новое.
Отсюда делаю вывод, что ходить туда не буду и другим не посоветую...
А Вам, Зильбельтруд, похоже действительно доставляет удовольствие смаковать такие темы: и с садомазохизмом параллель проводите и Фрейда вспомнили, да и, Джигурду на аватарку надели... Так что, заходите туда, волосы будут абсолютно бесплатно... Может и книгу потом напишите...
Так зачем вы туда ходите, если вам вместе с едой приносят волосы?
"В этот раз даже никто не извинился."
Вас не устроило, но вы пришли второй раз и получаете то же самое, словно у вас было подсознательное желание испытать то же самое во второй раз. С садомазохизмом, между прочим, есть какие-то параллели.
"Похоже заведение потихоньку деградирует"
То есть если бы вам каждый раз приносили волосы на тарелке вместе с едой и извинялись, вас бы это устраивало? Фрейд радостно улыбается.
Прекрасное место для отдыха с изысканным меню! Жаль, что по вечерам теперь рано закрываетесь!))) Хочется верить, что ситуация измениться и режим работы станет прежним!)))
Здравствуйте! Пожалуй единственное место где вкусно можно поесть, даже вечерком, но в последнее время приезжая, натыкаюсь на закрытые двери :( Печально
Это лучшее заведение где всегда вкусно накормят...хожу с первого дня открытия...
Главное в этот ресторане - это "стабильность".
Моя оценка всегда 5+!!!
Наша семья очень любит этот ресторан, каждый раз посещая город Мурманск мы обязательно обедаем в Лас Галлетасе. Нравится всё, и обстановка, и официанты, и блюда. Спасибо что вы есть!!!
Заведение супер!!!!Персоналу данного заведения огромное спасибо, официанты очень чуткие и отзывчивые. Весь персонал очень милые и хорошие люди, отдельное спасибо администратору Наталье, которая помогла составить меню и очень внимательно выслушала все наши просьбы и пожелания. Повар конечно же на высоте. Спасибо, спасибо, спасибо!!!! Только положительные эмоции. Всем друзьям будем рекомендовать ваш ресторан. Ольга и Евгений Шкаевы
Дорогие наши, Гости!
14 февраля приглашаем всех влюбленных - встретить вместе
"День Святого Валентина"
День Святого Валентина самый романтический и счастливый день в году для влюбленных и самый интригующий для одиноких сердец.
Лас Галлетас предлагает Вам откинуть все проблемы и дела и провести этот праздничный вечер в уютной и романтической обстановке при свечах, также Вас ждет романтическая фотосессия с 19-21ч.
Позвонив по телефону 25-95-45, 14 февраля до 18:00 и зарезервировав столик для ВАШЕЙ ПАРЫ, Вы получаете в подарок СКИДКУ на следующее посещение!
В первую очередь, лучшее обслуживание в городе со стороны официантов! Вкус блюд - действительно ВКУСНО, и очень красиво оформляются блюда при подаче - прям приятно и есть, и смотреть. Очень радует детское меню, которое подается сразу, если приходим с ребенком - не в каждом заведении города оно есть!
Уважаемые жители и гости нашего города! Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством!!! В преддверие новогодних праздников если Вы не знаете что подарить ей, ему, клиентам, коллегам или партнерам…Просто приобретите Подарочный сертификат в кафе Лас Галлетас.
ЛАС ГАЛЛЕТАС выбирают те, кто ценит хорошую еду, дружеское общение и качественный сервис. У нас одинаково приятно провести выходной с друзьями или пообедать в разгар делового дня, отметить день рождения или уединиться для романтического ужина.
Ужинали с подружкой у вас в субботу. Очень понравилось!!!Такого вкусного "Цезаря" не пробовала нигде!!! Остальные блюда тоже были восхитительны.
Только сделайте что-нибудь со стульями,у них края зацепки на одежде и колготках оставляют(((
00
Администрация, 5 июля 2012 #329
Уважаемая,Ирина!В нашем ресторане Вы можете поужинать с друзьями, провести весело День Рождение или Юбилей,но свадьбу к сожалению нет.
00
Smile, 4 июля 2012 #328
Отличное заведение.
Раньше часто посещал, теперь обораз жизни сменил)) Администранция молодцы, что дают обратную связь на комментарии клиентов. Удачи!!!
P.S официантка с пирсингом в носу самая классная))
Отзывы к Las galletas
"В тот раз, кстати, администратор сильно извинялась, за салат тот не взяли денег, плюс коктейль бесплатный принесли."
"В последний раз, администратор даже не подошла, официантка молча унесла блюдо и также молча принесла новое. "
Что вас не устраивает? Это 2 разных метода компенсации ущерба: замена одного на другое и коктейль "на шарика" и замена испорченного блюда. В любом случае, клиент остаётся либо при своих либо в некотором плюсе: часть салата можно было съесть, а потом поднять вой, что в салате лежит волос, и не платить за него. Всё гениальное просто.
"Отсюда делаю вывод, что ходить туда не буду и другим не посоветую..."
Надо быть проще и уметь извлекать пользу из таких ситуаций - поели бы бесплатно хотя бы.
Один раз это может быть случайностью. И было это пару лет назад...
В тот раз, кстати, администратор сильно извинялась, за салат тот не взяли денег, плюс коктейль бесплатный принесли.
В последний раз, администратор даже не подошла, официантка молча унесла блюдо и также молча принесла новое.
Отсюда делаю вывод, что ходить туда не буду и другим не посоветую...
А Вам, Зильбельтруд, похоже действительно доставляет удовольствие смаковать такие темы: и с садомазохизмом параллель проводите и Фрейда вспомнили, да и, Джигурду на аватарку надели... Так что, заходите туда, волосы будут абсолютно бесплатно... Может и книгу потом напишите...
"Принесли очередной волос в блюде..."
Так зачем вы туда ходите, если вам вместе с едой приносят волосы?
"В этот раз даже никто не извинился."
Вас не устроило, но вы пришли второй раз и получаете то же самое, словно у вас было подсознательное желание испытать то же самое во второй раз. С садомазохизмом, между прочим, есть какие-то параллели.
"Похоже заведение потихоньку деградирует"
То есть если бы вам каждый раз приносили волосы на тарелке вместе с едой и извинялись, вас бы это устраивало? Фрейд радостно улыбается.
Главное в этот ресторане - это "стабильность".
Моя оценка всегда 5+!!!
..Уставшее, как старая Кляча.
14 февраля приглашаем всех влюбленных - встретить вместе
"День Святого Валентина"
День Святого Валентина самый романтический и счастливый день в году для влюбленных и самый интригующий для одиноких сердец.
Лас Галлетас предлагает Вам откинуть все проблемы и дела и провести этот праздничный вечер в уютной и романтической обстановке при свечах, также Вас ждет романтическая фотосессия с 19-21ч.
Позвонив по телефону 25-95-45, 14 февраля до 18:00 и зарезервировав столик для ВАШЕЙ ПАРЫ, Вы получаете в подарок СКИДКУ на следующее посещение!
Мы всегда будем рады видеть Вас вновь и вновь!!!
Мы работаем для Вас!
Будем рады видеть Вас вновь и вновь.
ЛАС ГАЛЛЕТАС выбирают те, кто ценит хорошую еду, дружеское общение и качественный сервис. У нас одинаково приятно провести выходной с друзьями или пообедать в разгар делового дня, отметить день рождения или уединиться для романтического ужина.
Мы всегда будем рады видеть Вас вновь и вновь!!!
Только сделайте что-нибудь со стульями,у них края зацепки на одежде и колготках оставляют(((
Раньше часто посещал, теперь обораз жизни сменил)) Администранция молодцы, что дают обратную связь на комментарии клиентов. Удачи!!!
P.S официантка с пирсингом в носу самая классная))