Как говорится "тема с.... не раскрыта". Гарантийный талон отсутствует, а при внимательном рассмотрении на вороненых шурупах крышки обнаружились характерные светлые царапины, что это значит я думаю понятно))). За пожелание спасибо!)))
00
Администрация Компании Альфа, 23 марта 2011 #240
Игорю.
Действительно 19,03 была продажа фотовспышки 580 II Canon.
Такие фотовспышки возятся по пару штук, так как покупают их редко и это не говорит о том, что она с дефектом или браком , с дефектом или браком можно и со склада продать, если уж говорить или думать, что всё ненадлежащего качества. И фотовспышка не серая, как вы сами написали и понимаете, что с ростестом серых не бывает.
Спасибо за покупку. Удачной эксплуатации.
00
Игорь, 19 марта 2011 #239
Сегодня в Альфе приобрел вспышку 580 II Canon (последнюю с витрины), хотел именно сегодня, осталось ощущение что сделал это зря, но надеюсь что вспышка не накроется по крайней мере в первые два года, ибо стоит она без малого 600$. Суть в том, что при покупке возник вопрос: Где гарантийный талон Canon? Объясняя что Canon дает гарантию на официально через дилеров, ввезенный товар (по крайней мере фото) минимум 2 года.В ответ услышал только невнятное бормотание...типа нет и все, не смотря на это все таки взял)))). Сначала была озвучена гарантия 1год (магазина), потом полгода...Ну как это называется? Если это серый товар (но ростест стоит на пыхе), то так и скажите ну мол вот мы вам полгода дадим гарантии, сервис бесплатно по гарантии не возьмет, решайте сами. На кой черт впаривать????? Надеюсь что она хоть не из ремонта или вообще с дефектом. Надо сказать полгода назад взял Pocetbook301 (там же в Альфе), все хорошо работал, но одно "но", садится через два дня...хотя аналогичные у друзей работают минимум полмесяца, при интенсивном чтении. Начал разбираться, сравнил у друга, оказывается сзади на крышке батареи отсутствует гарантийная наклейка...т.е. доказать, что батарея убитая изначально, я ничего никому не смогу. Так что не смотря на хороший выбор и неплохую цену магазин напоминает минное поле, правда надо отдать должное весь наш подобный бизнес не лучше чем Альфа. Поэтому перед покупкой в этом магазине рекомендую основательно проштудировать интернет. Выбор за Вами.
00
Александр Ермачков, 19 марта 2011 #238
Вот это я понимаю место для отзывов! И обратная связь работает, компания следит за отзывами и комментирует, жалко только "Мир развлечений" закрылся, теперь на одно место где можно покупать лицензию(дисков) стало меньше. А если по теме то я там покупал рулец Logitech G25 Я в нём души не чаю и никаких заморочек, ну и всякого по мелочи в том числе и комп. Фирме 10 баллов, после прочитанных отзывов у вас на одного постоянного клиента больше. Спасибо, что цените наше мнение и отвечаете на вопросы.
Уважаю.
00
Иов, 17 марта 2011 #237
А я отношусь к тем потребителям, которые даже с витрины товар не возьмут. Мне нужно только все в целом целофане, чтобы к моей вещи никто не притрагивался даже.
Поэтому, профессиональный продавец должен четко разделять - нулевый или бу.
И никакого понимания от меня не будет никогда. Это ваши проблемы, господа, а я хочу только новый товар.
00
Дмитрий, 14 марта 2011 #236
Согласен,но не всё возможно отследить. Тем более это модем,а не например монитор(где есть потеря товарного вида).
Я,Мы сами потребители, исходя из этого всё таки надо относиться с пониманием или по крайней мере стараться.
(C) И тогда, не будет обид :)
00
Дмитрию, 14 марта 2011 #235
Специфика продаж ту не причем. Либо товар приводится полностью к состоянию нового, либо клиента нужно ставить в известность, и делать небольшую скидку. Тогда не будет обид.
00
Дмитрий, 13 марта 2011 #234
Мне кажется зря вы так,зная специфику продаж,возможно такое или человеку не подошло(тому кто покупал модем до вас) или была небольшая поломка(которую устранили).
- И поверте так делают во всех магазинах,сами подумайте эти девайсы не викидывают же!
В итоге у вас рабочий продукт! Которым вы пользуетесь,и это на вас не отображается,но тем не менее вы закатываете истерику -понимаю человеческий фактор,слава богу не у всех.
00
Romeo51, 12 марта 2011 #233
Покупал в данной конторе adsl модем, оказался б/у (все в коробке сложено неаккуратно, провода скручены кое-как, в памяти модема чьи-то настройки для интернета от Поларкома!!!!) . Ужас в общем. Идти и ругаться настроения не было, но в Ваш магазин я больше не захожу, и извините другим теперь не советую.... С уважением Ваш недовольный покупатель.
00
Mirra, 15 февраля 2011 #232
Искала определенный кабель, нигде нет. Позвонила в "Альфу", попала на консультанта Владислава. Не прерывая со мной разговор, он проверил наличие, сходил на склад, нашел и отложил единственный экземпляр так нужного мне товара.
Спасибо вам, Влад, так о клиентах не заботятся даже в ТЦ :)
00
Для леха, 9 января 2011 #231
А руки оттуда растут ?
00
для Dupych, 9 января 2011 #230
Ту же фигню вы написали про Компьютер маг )))
00
hom, 5 января 2011 #229
с каких это пор в "Альфе" продают автомагнитолы???;)))
00
владимр, 30 декабря 2010 #228
все что там купил полмано, ккроме автомагнитолы(чудо).
00
для 656, 18 декабря 2010 #227
С организациями мы работаем, Вы можете связаться с нами по телефону: 44-18-19 доб. 117 или 125
Факс доб. 120
или просто подойти по адресу пр. Ленина 43 на 3-й этаж
Будем рады видеть :)
00
656, 11 декабря 2010 #226
А с организациями вы не работаете?
00
Олег, 17 ноября 2010 #225
Да "мышки" и "болванки" малоинтересны кому-либо. А с крупного товара может процент хороший набежать.
00
Север, 6 ноября 2010 #224
Закупаюсь в Альфе последние 5 лет. Хорошее обслуживание и цены. Бывают проблемы с ассортиментом, но тут уже ничего не поделаешь, есть и другие магазины в городе.
Только вот заметил странную вещь: по ноутбуку или системнику получить консультцию легко, а по принтерам или клавиатурам приходится ловить продавца. Странно как-то...
Кстати скоро Новый год, рекомендую заранее купить всем подарки, а не стоять в очереди за мышкой целый час 31 декабря, как это было в альфе со мной)))
00
владимир, 22 сентября 2010 #223
Читаю, удивляюсь отзывам. Почти вся техника куплена в альфе: комп, жк монитор, мфу, акустическая система, там же антивирус. Покупал в разные годы, ценник всегда сверял с другими компаниями заранее. Проблем с техникой нет. Про сервис центр сказать не могу- не обращялся. Проблема у компании только одна- найти свободного консультанта сложно, а в выходные просто невозможно.
00
Dupych, 15 сентября 2010 #222
Надо уметь покупать компьютер.
Поговорить со всеми продавцами. Только аккуратно. Обращать внимание не на количество слов а на качество. Навязчиво спросить а увас какой компьютер. Если скажет ПЕНТИУМ и видяшка какая-то, то идите к следующему. Найдите своего продавца. Даже если он вам соврет, то это должно быть красиво и четко. ТИПА: Конро двуядерный. 6550. давно брал. 2 гига опреы. а больше и не нужно. 320 жестяк. для игр хватает. Видяшка nVidia 260 GT V2. Физику тянет на ура.
Отзывы к Альфа Комп
Действительно 19,03 была продажа фотовспышки 580 II Canon.
Такие фотовспышки возятся по пару штук, так как покупают их редко и это не говорит о том, что она с дефектом или браком , с дефектом или браком можно и со склада продать, если уж говорить или думать, что всё ненадлежащего качества. И фотовспышка не серая, как вы сами написали и понимаете, что с ростестом серых не бывает.
Спасибо за покупку. Удачной эксплуатации.
Уважаю.
Поэтому, профессиональный продавец должен четко разделять - нулевый или бу.
И никакого понимания от меня не будет никогда. Это ваши проблемы, господа, а я хочу только новый товар.
Я,Мы сами потребители, исходя из этого всё таки надо относиться с пониманием или по крайней мере стараться.
(C) И тогда, не будет обид :)
- И поверте так делают во всех магазинах,сами подумайте эти девайсы не викидывают же!
В итоге у вас рабочий продукт! Которым вы пользуетесь,и это на вас не отображается,но тем не менее вы закатываете истерику -понимаю человеческий фактор,слава богу не у всех.
Спасибо вам, Влад, так о клиентах не заботятся даже в ТЦ :)
Факс доб. 120
или просто подойти по адресу пр. Ленина 43 на 3-й этаж
Будем рады видеть :)
Только вот заметил странную вещь: по ноутбуку или системнику получить консультцию легко, а по принтерам или клавиатурам приходится ловить продавца. Странно как-то...
Кстати скоро Новый год, рекомендую заранее купить всем подарки, а не стоять в очереди за мышкой целый час 31 декабря, как это было в альфе со мной)))
Поговорить со всеми продавцами. Только аккуратно. Обращать внимание не на количество слов а на качество. Навязчиво спросить а увас какой компьютер. Если скажет ПЕНТИУМ и видяшка какая-то, то идите к следующему. Найдите своего продавца. Даже если он вам соврет, то это должно быть красиво и четко. ТИПА: Конро двуядерный. 6550. давно брал. 2 гига опреы. а больше и не нужно. 320 жестяк. для игр хватает. Видяшка nVidia 260 GT V2. Физику тянет на ура.