Вот сижу я читаю у одного одно у другого другое ну и тому подобное)))Короче у самого тел глючил, слетело по, но там без гемора все сделал)Лан суть не в этом!Прежде чем что то купить вы возьмите это в руки проверьте посмотрите что да как!Чтобы потом не было нелепых ситуаций))Вот взять к примеру сотовые телефоны!Лично я считаю все тел г!Кроме NOKIA!Пользуюсь всю жизнь ими и не разу проблем не имел!А особенно когда их делали качественно не то что щас!Маде ин чина(Сони эриксон).Также как и самсунги мотороллы и остальные)))Ну ет конешно лично мое мнение)))Если кого обидел извините уш!!!!Так что господа и барышни прежде чем что то КУПИТЬ ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ ТО ЧТО ПОКУПАЕТЕ НЕ СПЕШИТЕ ЧТОБЫ ПОТОМ НЕ ТАСКАТЬСЯ ПО СУДАМ ИЛИ ЕЩЕ ГДЕ.ВОТ САМЫЙ ГЛАВНЫЙ СОВЕТ!Да и в конце то концов умные люди не ведитесь на провокации мы вам типо деньги отдодим полюбому))Вот и не так!Сколько раз видел везде приходят со всем добром в магазины сотовой связи и стоят орут на весь магаз!
00
puziako, 12 мая 2009 #89
Драсти.
Вчера в Евросети купила Адаптер для SE с наушниками за 890 рэ, хотя нужен был только Адаптер(встречается редко, стоит 350 рэ, но там он был). Адаптер длинный, поэтому весьма заботливый продавец предложил купить набор с наушками, ссылаясь на то, что там переходник короче. Приехала домой, всрыла товар, переходник оказался такой же длины, как и за 350 рэ. Есть чек всё исправно, сказали, что гарантия 2 недели.
Терь вопрос, могу ли я приехать туда же и обменять эти наушники со вскрытой упаковкой на тот Адаптер с возвратом разницы в стоймости?
00
воланд, 7 мая 2009 #88
как компетентный сотрудник Евросети, я готов ответить на вопросы и помочь в решении спорных ситуаций
00
leveret, 26 апреля 2009 #87
Была там вчера. Очень большой выбор телефон. Доброжелательные продавцы. (ТЦ Русь) Подсказали какой самый функциональный телефон. Огромное спасибо. Теперь надо только ждать когда он появится в продаже на Мурманском рынке сотовой связи. А по поводу того, что обменивают - это только огромный плюс. Так как уже столкнулась с сетью "Сотэлит", которая долго ремонтирует, не дает гарантии 1 год, а только 6 месяцев, и потом после их ремонта все равно телефон сломался и гарантия закончилась. Придя в ремонтную мастерскую, сказали что первоночально поломка была вследствии производставенного брака. После оплаченного ремонта, телофон живет уже 2 года.
Так же наблюдала ситуацию, когда пытались вернуть бракованый телефон в "Связной", без криков и угроз, не обошлось. Так, что перед покупкой, неоходимо узнать, как с возвратом.
В Евросети, такой проблемы, как мне кажется не возникнет.
00
lunqa, 20 апреля 2009 #86
Ужас, теперь там еще и платеж на МТС сделать нельзя. Ни ногой. Продавцов жалко, у них там как в армии.
00
Юрий, 20 апреля 2009 #85
Оксана, хочу вас разочаровать, Евросеть уже не возвращает деньги, кризис знаете ли. А вот где покупать - разница большая. Кое что об этом знаю. Другие сети не балуются "серым" товаром.
00
Оксана, 6 апреля 2009 #84
Неважно где покупать в Евросети или другой-сети, у нас, простите, все из одной канавки, тобишь как повезет. Но несмотря на все нижеуказанные минусы Евросети, в нашем городе, пожалуй, только Евросеть меняет бракованные телефоны на деньги. Кстати я вернула в Евросеть целых 2 аппарата, третий пока радует уже почти год.
00
Олеся, 5 апреля 2009 #83
Юра, 1 Апреля,это кому как повезет. Я в августе купила на свою голову телефон в Евросети,начал глючить. Они мне его "типа" отремонтировали (просто перепрошили),а он как глючил,так и продолжает глючить. Так они мне на мое требование вернуть деньги предложили его снова отремонтировать,будто я телефон себе взяла,чтобы он по ремонтам валялся. Сейчас вот жду справку из банка о закрытии счета (в кредит брала) и снова пойду с пртетензией о возврате денег,они еще и проценты должны будут вернуть,как мне в Защите прав потребителей сказали.
И кстати на замену они мне тоже телефон не предоставили!!!
Вообщем разберусь с этим телефоном и в Евросеть больше ни ногой,чего и вам советую!
00
Юра, 1 апреля 2009 #82
небольшой выбор телефонов, в основном дешевки, самый крутой это нокиа 6500 слайдер, его и купил, правда если заглючит аппарат то меняют сразу, в этом их плюс, никакой нервотрепки
00
Наталия, 28 марта 2009 #81
С "евросетью" надо держать ухо востро и проверять все документы! Когда приходишь сдавать телефон на обмен или возврат денег подсовывают бланк ремонта! Будьте очень внимательны с продавцами этой компании....
00
вася, 13 марта 2009 #80
2 бракованых КПК за 4 месяца. как вам такое, а? будьте бдительны граждане!!!
00
Rina, 13 марта 2009 #79
Я просто в шоке с этой Евросети!предостерегали меня-"не покупай ничего в Евросети"! но нет, не поняла этого, пока не наступила на собственные грабли!
в сентябре взяла себе в кредит телефон SGH-L310 LaFleur, радости не было предела! В итоге не прошло и 6 месяцев-а у телефона не работает дисплей!!!и что мне теперь делать я не знаю!!! он конечно на гарантии- но сдать его на полтора месяца в ремонт, ходить без трубки, и при этом выплачивать кредит???????????!!!!!!!!!!
у меня просто нет слов!!!! и вообще о каком качестве в их "салонах мобильной связи" они говорят??????!!!!!!!!!!!!
00
Иван, 25 февраля 2009 #78
Купил плеер в евросети 28 декабря, 30 перестал работать левый динамик. 2 января отнёс в евросеть, там мне отказали в возврате денег, но согласились на гарантийное обслуживание...
В итоге : практически через два месяца приходит уведомление, что имело место техническое повреждение...
Сегодня пришёл разобраться, нас с отцом обхамили и сказали, что это не их проблемы, мол сервисный центр дал отказ на ремонт, а если не нравиться, то прямой дорогой в независимый сервисный центр.
Но самое интересное, что я никак не могу взять в толк как могло произойти мех. повреждение? Утром работал - днём пошёл гулять, плеер был в кармане куртки, я его ни доставал, ни включал, в общем ничего с ним не делал.Меня никто не толкал, не трогал. Так что плеер никакому механическому воздействию не подвергался, но в итоге включаю вечером - не работает левый динамик...
Что делать?
00
Нина, 9 февраля 2009 #77
Покупала наушники для сони эрриксон 1 раз в интернет-магазине-классные, второй-в евросети-"очень плохого качества" . наименование и цена те же но внешне немного отличались. через неделю наушники из евросети развалились и менять их никто не собирался, не смотря запись в товарном чеке "обмен в течение 2 недель".
00
BORIS, 26 января 2009 #76
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЕВРОСЕТИ
ВОТ ВАМ ДОБРЫЙ СОВЕТ
00
Павел, 13 января 2009 #75
Купил Мотор, через 3 дня заглючил. Сдал на диагностику и 20 дней (через день) ходил узнавать результат. Продавцы по часу висели на телефоне ,но не могли объяснить даже где находится телефон. После обращения в отдел по защите прав потребителя вопрос решился в течении 2 суток. Отношение к покупателю ужасное.
00
Макс, 12 января 2009 #74
Купил мобильный телефон в подарок супруге в середине декабря. К Новогодним праздникам он начал глючить. А через 2 недели мне этим телефоном всю голову вынели - у супруги не срабатывает, сеть пропадает, так всё на мне отражается... Пошёл назад в магазин Евросети. Был удивлён - горка подобных моделей и ещё очередь из недовольных покупателей.
Это что политика такая - скидывать в регионы бракованые модели?
К слову это был СониЭриксон S500i...
Телефон забрали в ремонт, сказали 45 дней ждите. И будьте бдительны, вежливый менеджер оформляя квитанцию на ремонт, как бы невзначай написала в графе внешний вид: царапины и потёртости на корпусе и дисплее, хотя телефон был в Идеальном состоянии, с дисплея даже плёнку супруга не сняла - чисто женский подход, да и с самого телефона пылинки сдувала... Когда квитанцию подписывал, сразу не заметил, потом только выясилось, и на вопрос - где вы видите потёртости и царапины на корпусе и дисплее - мне ответили -
- Ну он же у вас был на руках - где то должны быть, может внутри...
Забавно... посмотрим что из этого выльется.
00
Лидия, 10 января 2009 #73
я 29 июня купила там мп3 плеер и тьфу...тьфу...тьфу... он работает исправно никогда сам не выключался даже ниразу не вис... И просто отлично обслужили и с улыбкой и с душой и с продавцом я еще минут пять просто мило поболтала и узнала по подробней про покупку... мне было объяснено настолько что вплоть на какую кнопку нажимать чтобы видео загрузить на него(т.к. их надо через программу конвертировать, которая идет в придачу на диске) Сейчас вот думаю покупать телефон и скорее всего пойду туда....И сколько раз покупала наушники для телефона месяца 3 держались все, ну а больше к моей модели телефона и не должны были держаться...Так что я довольна...и сколько раз просто заходила узнавать о новинках и почему цены меняются и все такое в любом салоне мне не только объясняли но и предлагали показать чтобы потрогать вживую так сказать...
00
Константин, 5 января 2009 #72
Думал тоже что все так плохо. Но был приятно удивлен, что не все так уж без надежно. То же отдал телефон в ремонт, то же ходил почти два месяца, то же заставляли писать какие-то заявления. Надоело, пришел домой после очередного посещения салона, зашел на официальный сайт "Евросети" и написал подробную жалобу где купил, когда, что сломалось, когда сдал в ремонт, какие претензии, в успех не верил, даже сам не знаю, что меня подтолкнуло это сделать. Дальше самое интересно, примерно через 1,5 часа мне позвонил мужчина спросил писал ли я жалобу, я сказал. да. Он извинился за доставленное неудобство, и сказал, что я могу пойти в салон где я покупал телефон и могу забрать, либо деньги, либо взять другой телефон. Чесно сказать я был в шоке , что бы в наше время, да еще и в такие сроки. Пошел в салон вид у продавца с которым я еще утром ругался был не важный она перед кем-то оправдывалась по телефону. Деньги вернули без звука. Честно сказать, если бы кто рассказал такое не поверил, но это было со мной вчера 4.01.2009 года, 11 числа было бы два месяца как телефон в ремонте находился. Так что компания все таки хорошая и есть там люди способные разобраться в проблеме и помочь, но есть и отдельные сотрудники лентяи из-за которых люди пишут негативные отзывы. Еще раз хочу отблагодарить всех сотрудников компании "Евросеть" которые вчера помогли решить мне мою проблему.
00
Анна, 30 декабря 2008 #71
Моя сетра купила месяц назад в Евросети телефон сони эриксон, в тот же вечер он начал глючить, самопроизвольно выключался, естественно, пошли его менять в магазин, продавец сначала согласился на обмен на другой телефон, начал звонить куда то узнавать, где можно взять телефон тот, который мы хотим. Деньги отдавать не соглашался. Взял наш телефон, начал его разбирать, вышел в подсобное помещение, затем пришел с нашим телефоном и сказал, что телефон поврежден, отогнулась какая то клемма за батареей, куда мы даже не залазили. Обмен был отклонен и телефон сняли с гарантии по причине того, что это мы повредили телефон. После нашего требования пообщаться с руководством предложили придти чуть позже, якобы придет страший менеджер. Через пару часов мы пришли в магазин снова, с нами уже общалась старший менеджер, молодая девушка, и сообщила что телефон не является продукцией, которую мы можем обменять. Потребовали письменный отказ, дабы обратиться в защиту прав потребителей, в этом нам категорически отказали, отказали в обмене и даже в починке (клемма то отогнута!). В общем мы ничего доказать не смогли. Но мы остались уверены, что клемму нам отогнул продавец, но и этого доказать не смогли, тк продавцы оказались его свидетелями и уверяли, что он ничего не делал с нашим телефоном. Наша вина была в том, что при покупке мы не проверили телефон, не залезли под батарею, кароче, НАРОД, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!!
Отзывы к Евросеть
Вчера в Евросети купила Адаптер для SE с наушниками за 890 рэ, хотя нужен был только Адаптер(встречается редко, стоит 350 рэ, но там он был). Адаптер длинный, поэтому весьма заботливый продавец предложил купить набор с наушками, ссылаясь на то, что там переходник короче. Приехала домой, всрыла товар, переходник оказался такой же длины, как и за 350 рэ. Есть чек всё исправно, сказали, что гарантия 2 недели.
Терь вопрос, могу ли я приехать туда же и обменять эти наушники со вскрытой упаковкой на тот Адаптер с возвратом разницы в стоймости?
Так же наблюдала ситуацию, когда пытались вернуть бракованый телефон в "Связной", без криков и угроз, не обошлось. Так, что перед покупкой, неоходимо узнать, как с возвратом.
В Евросети, такой проблемы, как мне кажется не возникнет.
И кстати на замену они мне тоже телефон не предоставили!!!
Вообщем разберусь с этим телефоном и в Евросеть больше ни ногой,чего и вам советую!
в сентябре взяла себе в кредит телефон SGH-L310 LaFleur, радости не было предела! В итоге не прошло и 6 месяцев-а у телефона не работает дисплей!!!и что мне теперь делать я не знаю!!! он конечно на гарантии- но сдать его на полтора месяца в ремонт, ходить без трубки, и при этом выплачивать кредит???????????!!!!!!!!!!
у меня просто нет слов!!!! и вообще о каком качестве в их "салонах мобильной связи" они говорят??????!!!!!!!!!!!!
В итоге : практически через два месяца приходит уведомление, что имело место техническое повреждение...
Сегодня пришёл разобраться, нас с отцом обхамили и сказали, что это не их проблемы, мол сервисный центр дал отказ на ремонт, а если не нравиться, то прямой дорогой в независимый сервисный центр.
Но самое интересное, что я никак не могу взять в толк как могло произойти мех. повреждение? Утром работал - днём пошёл гулять, плеер был в кармане куртки, я его ни доставал, ни включал, в общем ничего с ним не делал.Меня никто не толкал, не трогал. Так что плеер никакому механическому воздействию не подвергался, но в итоге включаю вечером - не работает левый динамик...
Что делать?
ВОТ ВАМ ДОБРЫЙ СОВЕТ
Это что политика такая - скидывать в регионы бракованые модели?
К слову это был СониЭриксон S500i...
Телефон забрали в ремонт, сказали 45 дней ждите. И будьте бдительны, вежливый менеджер оформляя квитанцию на ремонт, как бы невзначай написала в графе внешний вид: царапины и потёртости на корпусе и дисплее, хотя телефон был в Идеальном состоянии, с дисплея даже плёнку супруга не сняла - чисто женский подход, да и с самого телефона пылинки сдувала... Когда квитанцию подписывал, сразу не заметил, потом только выясилось, и на вопрос - где вы видите потёртости и царапины на корпусе и дисплее - мне ответили -
- Ну он же у вас был на руках - где то должны быть, может внутри...
Забавно... посмотрим что из этого выльется.