Удивлен ответу Администрации на отзыв недовольных клиентов! Какая разница как Вам сообщают о том, что их плохо обслужили или обидели? Реагируйте по закону. Сообщите о том, что вы разобрали ситуацию в коллективе, написали объявление о запрете проходить с детьми на второй этаж заведения. Ознакомте клиентов с правилами. Если нет запрета-обслуживайте там где они хотят. У вас в заведении везде курят или только на втором этаже? Тогда к чему запреты?
Уважаемая Арина! Вас не правильно проинформировали по поводу вечера. Сожалеем но администрация ресторана ни причем. Все вопросы к заказчику.
С ув. Администрация.
webserfer о чем вы говорите? Насколько я знаю у магазинов Связной нет сервисного центра в Мурманске, они отправляют в Питер. Где сдавали, может перепутали, может быть не в Связной?
Я сдавал свой аппарат на ремонт, они отправили в Питер и уже через 12 дней он вернулся мне отремонтированный и в прекрасном состоянии.
Мне нравятся магазины связной, всем буду их рекомендовать...
Андрею
Интересно,где по вашему мнению в городе хорошие заведения?Я очень люблю Кай.Если хочу поесть японскую кухню,то иду сразу же туда.Потому что,мне нравится интерьер,вкус еды,обслуживание,стиль.Я думаю,что все негативные отзывы-это происки конкурентов,либо людей,которые предпочитают трактиры и забегаловки,названия которых не буду здесь указывать.
Евгения!, я узнала о празднике и непосредственно о приезде гр."Градусы" из новостей тв-21. Жаль только, что не удалось послушать их: 1.5 часа мы потусили возле сцены, а потом замерзли и поехали домой((
Я вам лично ответила,на Вашу,смс, присланную Вами на Мой личный номер, как Вы переврали состоявшийся разговор , так и Ваше поведение в заведение безтактным- это мягко сказано , иначе не назовешь. Одно скажу , что Вашей подруге Лине Хатунцевой думаю, не очень приятно , за Ваше поведения, Вы вели себя, очень некрасиво кроме того Бармен Вас информировал, что зона для курящих,присутствия ребенка, это во- первых.Ответ-какое Ваше дело".Более того камеры видеонаблюдения просмотрены. Сожалеем что Вы являясь " Дизайнером!" - профессия которого призвана создавать гармонию и красоту, не научила Вас культуре обшения с окружающими Вас людьми, профессия которых так же заслуживает элементарного уважения! Более того какой пример вы как мама подаете своему ребенку! И еще, перечитайте свой отзыв,и станет понятно, кто и как себя позволяет Вести!
девочки ну когда же вы наконец-то поймете, в магазин мы ходим не за подарками и пробничками а за тем, чтобы приобрести что-то для себя (родных, друзей). невозможно больше читать эти сопли.
Вчера были у вас часа в 2 ночи конечно людей было много но при всем при этом это не значит, что нам вполне обеспеченным людям после принятия заказа девушка официант подошла и сказала что нечайно(как она выразилась) сдела нам счет.мы расплатились счет был на 2400 дали 5000.сдачу не выносили долго где то 30 минут.причем вынесли ее после того как я подошел к девушке и спросил где сдача,на это она сказала:я забыла!Спасибо больше не придем.Самое интересное сидели на против кассы столов там мало трудно было бы про нас забыть постоянно проходила мимо нашего столика.Еще раз повторюсь остались очень недовольными
крайне возмущена тем,что убрали куллеры с водой!!это что за бред такой продавать воду????????????мало денег мы клубу приносим,чтоб прдавать самое необходимое???просто не ожидала..держат только инструктора,мало того,что сауны нет,так еще и вода теперь платная..я понимаю,можно приносить с собой,но..сам факт..неприятно.
был там вчера.....хуже места в мурманске нет,интерьер плохой,обслуживание на грани терпения,цены......да я лучше дома все сделаю и то вкуснее получится....жалко что так много хороших отзывов,значит люди не знают что такое хорошо и дге вкусно....
Всегда любила это место, с момента открытия. Прекрасный дизайн интерьера, быстро, чисто, недорого. Вкусно(не все), но есть из чего выбрать. Ходила с мужем, с подругами и своими клиентами...Милая кассир Лариса, все приятно. До вчерашнего дня. Решили покормить дочку и перекусить сами. Ехали именно туда через весь город. Зашли с улыбкой, ребенок щебетал: "Мамочка, как красиво!" В абсолютно пустом зале прямо за столом пред кассой сидела кассир, бармен и администратор, мило обедали. Пока я ходила с подносом вдоль прилавков муж хотел с дочкой присесть на диванчик наверху. И как вы думаете нас обслужили? Нас просто туда не пустили! Мы ушли и написали жалобу. Администратор на просьбу дать жалобную книгу мне нагрубила, передразнив мой голос. Я с иронией обратилась, к "милой кассирше Ларисе", спросив всегда ли в этом заведении так относятся к постоянным клиентам? Она струсила...У нее был такой испуганный взгляд, и она просто промолчала. Кстати, не пустили нас наверх сославшись на распоряжение руководства. Так что, если это правда, то пришла пора вспомнить поговорку про рыбу, которая загнивает известно с чего...Одного красивого интерьера мало, хозяевам еще бы и души добавить. Мою жалобу передали хозяйке. Ее реакция была такой: "У нас стоят видеокамеры и звукозапись! А вообще, жалуйтесь куда хотите!" Сообщаю: если , как и положено, на мою жалобу в " Книге жалоб и предложений" не отреагируют должным образом, то я обязательно буду жаловаться. И сколько бы раз не удаляли мое сообщение, как клевету и т.д., я буду размещать его постоянно, до тех пор, пока администрация не отреагирует на жалобу, как положено по правилм торговли. Мой телефон в Книге жалоб есть. С пустыми залами такое отношение к клиентам себе могут позволить только тогда, когда напротив нет другого заведения... Мы понимаем, что помешали своим неожиданным приходом кушать персоналу, и лень было ходить наверх нас обслуживать, но....
С ув. Администрация.
Я сдавал свой аппарат на ремонт, они отправили в Питер и уже через 12 дней он вернулся мне отремонтированный и в прекрасном состоянии.
Мне нравятся магазины связной, всем буду их рекомендовать...
Интересно,где по вашему мнению в городе хорошие заведения?Я очень люблю Кай.Если хочу поесть японскую кухню,то иду сразу же туда.Потому что,мне нравится интерьер,вкус еды,обслуживание,стиль.Я думаю,что все негативные отзывы-это происки конкурентов,либо людей,которые предпочитают трактиры и забегаловки,названия которых не буду здесь указывать.
Мамаши со своими детьми заполонили весь клуб что ли ?