Сегодня посетил новый кинотеатр Мурманск
Ужас!
Залы ожидания на вокзалах отдыхают, в маленьком пространстве 500 человек и все разговаривают, но обо всем по-порядку.
Мультик "город Героев" начало сеанса в 17.00 Приехали минут за 30, не торопясь зашли, распечатали билеты, сходили с детьми в туалет.
Поднялись на 2-й этаж и сразу же остановились, так как тут начиналась очередь за попкорном.
Огромная очередь не оставляющая никаких шансов купить попкорн за 20 минут до начала фильма.
Попкорн продают всего 2 кассы! 2 кассы на 500 человек, 1 касса на 250!
Если учесть что основная масса зрителей приходит не раньше чем за 30 минут то примерно выходит за 25 минут касса должна обслужить 250 человек
1 минута -10 человек, на человека -6 секунд. Кто так рассчитывал/планировал продажу. В том же форуме 3 кассы человек на 100-200, а тут 2 на 500....
Ладно мы сюда не жевать пришли а на мультик, но так как точно такая же толпа стояла перед входом в зал и в него еще не начали запускать остаюсь в очереди.
Вт тут то и начался зал ожидания почти 500 человек стоят в 2-х очередях, все разговаривают дети визжат гул и шум стоит невозможный.
Диванов и стульев далеко на всех не хватает, большинству приходится стоять и ждать.
Пускать в зал начали ровно в 17.00!
Как вы думаете сколько времени надо чтоб 500 человек показали билетики, взяли очки и зашли в зал?
Если считать 2 секунды на человека выходит около 20 минут, но администрация видимо думает минуты достаточно, раз начали запускать только в 17.00 и в 1 вход.
Так как очередь в зал уменьшается медленно, остаюсь в очереди за попкорном, покупаю его около 17.15 и встаю в очередь в зал.
И тут!
В зал уже не пускают. Не менее 30 человек осталось в очереди, человек 10 еще пытаются купить еду, а в зал не пускают без объяснения причин.
Стоим ждем, 5, 10 минут ничего не говорят, почему не пускают и когда начнут пускать. Стоять устаем садимся в угол на диван.
В 17.30 звучит фраза "Всем занять свои места" и свет потух мультик начался. Билетерши срочно начали пропускать оставшихся 50 человек, на это уходит пару минут.
Приходится заходить в зал в темноте. Кино уже идет, людям мешаем, начало пропущено. Настроение безвозвратно испорчено.
Выходит полнейший абсурд - придя в кинотеатр за 30 минут до начала, начала и не увидели, хоть оно (начало) началось на 30 минут позже.
Цены мрак...
Почему то в международном аэропорту Шереметьево молочный коктейль стоит дешевле, чем у вас в кафе.
А по вкусу значительно лучше.
Есть повод задуматься.
В начале октября приобрел в этом салоне Субару XV для жены. Она часто разъезжает по работе, так что хотелось, чтобы автомобиль был высоким, проходимым, чтобы я не беспокоился о том, что жена вырвет бампер в первую же неделю, безопасным (чтобы возить детей) и комфортным. Да и кроме того, я планировал брать ее для поездок с друзьями в лес, так что полный привод тоже не помешает. Все эти качества были в XV, да и после тест драйва жена была в восторге от машины.
Решили в первые взять авто в кредит, так что были рады, что менеджер все внятно объяснил по поводу ставок и выплат. Машину получили через 10 дней.
В целом, первое впечатление от салона осталось положительное, надеюсь, что пост продажное обслуживание тоже будет на высоте.
Никогда не обращайтесь в данное агенство!!!! Нам не могут вернуть деньги уже 4 месяца и мы вынуждены обратиться в суд . По исковому заявлению мы требуем выплаты моральной компенсации и кроме этого они нам еще выплатят ежедневных три процента от суммы!!!! ПОЗОР! Я думаю,что после суда репутация Таракановой изрядно попортится!
Недавно решился поменять автомобиль. До этого уже был старенький Субару Легаси, продал его в пользу тойоты. Тут решил вспомнить молодость и снова купить Субару.
Поехал в Субару Центр Мурманск (тк он единственный дилер).
Вообще настраивался на покупку XV, но после осмотра понял, что не мое. Менеджер предложил рассмотреть Форестер. Автомобиль меня впечатлил: высокий, просторный, полноприводный, с удобной посадкой. Тест драйв в итоге все и решил. Машина с отменной управляемостью, порадовала помощь на спуске и подъеме и вариатор, который на удивление не тупил.
В этот же день не купил, решил еще раз все взвесить, все-таки немалые деньги отдаю. Менеджер оставил мне визитку, сказал звонить в любое время.
Она не понадобилась так как через день я сам вернулся в салон. По поводу покупки претензий нет, все в рамках договора.
На Форике катаюсь уже месяц и очень рад, что решил вновь выбрать Субару.
Отзыв о автосалоне ЛАУРА
Прошёл ровно год владения Опелем. Было пройдено невероятно дорого ТО-1 (почти 14 т.р.)- жаба душила за замену масла фильтра и салонного фильтр. Ровно через год после покупки приборная панель загорелась разными символами (начиная от АВС и заканчивая катализатором). Записался на диагностика первый раз- у них не шмаглось, позвонили записали через 3 дня. Приехал с 8 претензиями. через 4 часа был вынесен вердикт- во всем виноват передний датчик АВС. Абсолютно во всем и даже в заднем прикуривателе, электронном ручнике и катализаторе. После их диагностики начал глючить центральный замок. Мало того, что заказывал одни опции, а прислали совсем другие. да еще забывают. блин делать свою работу.
Всегда с удовольствием приходила и относилась к данному клубу. Всегда. И когда на ресепшн спрашиваешь есть ли определенный тренер в тренажерном зале и как он работает, а тебе отвечают "это надо вниз звонить". Так звоните, ваша же работа! и когда не предупреждают что нет воды в женском душе и как хочешь потный и гадкий после занятий иди домой. Но сегодня, увидев нового инструктора в списке, позвонив в Омегу, надеясь услышать хоть какую-то информацию о новой Елене, чтобы понять идти к ней на занятие или нет, администратор Юлия удостоила меня сногсшибательным ответом "ну, инструктор Елена. Что вам еще нужно?". Да нужно чтобы вы САМИ РАБОТАЛИ! сами звонили вниз в зал тренажерки, если не знаете расписания. Чтобы хотя бы ЗНАЛИ С КЕМ РАБОТАЕТЕ! чтобы можно было сказать что Елена 30 лет в спорте, восходящая звезда силовых тренировок и прочее. Научите своих администраторов хотя бы минимуму - иметь представление о своих коллегах. И не хамить по телефону типа "Что вам еще нужно?"
вот из-за таких мелочей создается впечатление, что главное карту продать. А что дальше - неважно. И неважно сколько лет к вам ходит человек.
Друзья, я чувствую что наши коментарии так и останутся нашими, и никто из руководства их никогда не прочтет. ПРЕДЛАГАЮ ПИСАТЬ НА ЗАБОРЕ АВТОСАЛОНА. Я ДУМАЮ ТАК НАГЛЯДНЕЙ )))
Ответ на сообщение Марины Смирновой, 11 октября #119
Для принятия соответствующих мер нам необходимы данные из чека. Просим выслать копию чека в письме на otzyv@maxus.ru. В письме сохраните историю переписки. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
Впечатления остались просто ужасные.Наш отдых закончился не успев начаться.Домик забронировали,внесли предоплату,сообщили всем гостям время и место,готовились....в итоге нам позвонили и сообщили,что произошла накладка и домик наш занят,нас просят приехать забрать деньги...и как после этого называть этих людей?в итоге упущено 3 недели времени и обзвонив все имеющиеся базы в Мурманске,все они на такое количество людей(30чел.)оказались,естественно,заняты,т.к. таких домов ,в принципе ,не много и люди стараются бронировать заранее,как мы и сделали в нашем случае. Итог плачевен-юбилей испорчен ,настроение тоже.Очень недобросовестное исполнение своих обязанностей!!!И при этом мне было сказано,что я не первая,с кем такое случилось у них...было бы чем гордиться!!!Никому из друзей не порекомендую данную базу,очень обидно,что такое имеет место быть...
Ужас!
Залы ожидания на вокзалах отдыхают, в маленьком пространстве 500 человек и все разговаривают, но обо всем по-порядку.
Мультик "город Героев" начало сеанса в 17.00 Приехали минут за 30, не торопясь зашли, распечатали билеты, сходили с детьми в туалет.
Поднялись на 2-й этаж и сразу же остановились, так как тут начиналась очередь за попкорном.
Огромная очередь не оставляющая никаких шансов купить попкорн за 20 минут до начала фильма.
Попкорн продают всего 2 кассы! 2 кассы на 500 человек, 1 касса на 250!
Если учесть что основная масса зрителей приходит не раньше чем за 30 минут то примерно выходит за 25 минут касса должна обслужить 250 человек
1 минута -10 человек, на человека -6 секунд. Кто так рассчитывал/планировал продажу. В том же форуме 3 кассы человек на 100-200, а тут 2 на 500....
Ладно мы сюда не жевать пришли а на мультик, но так как точно такая же толпа стояла перед входом в зал и в него еще не начали запускать остаюсь в очереди.
Вт тут то и начался зал ожидания почти 500 человек стоят в 2-х очередях, все разговаривают дети визжат гул и шум стоит невозможный.
Диванов и стульев далеко на всех не хватает, большинству приходится стоять и ждать.
Пускать в зал начали ровно в 17.00!
Как вы думаете сколько времени надо чтоб 500 человек показали билетики, взяли очки и зашли в зал?
Если считать 2 секунды на человека выходит около 20 минут, но администрация видимо думает минуты достаточно, раз начали запускать только в 17.00 и в 1 вход.
Так как очередь в зал уменьшается медленно, остаюсь в очереди за попкорном, покупаю его около 17.15 и встаю в очередь в зал.
И тут!
В зал уже не пускают. Не менее 30 человек осталось в очереди, человек 10 еще пытаются купить еду, а в зал не пускают без объяснения причин.
Стоим ждем, 5, 10 минут ничего не говорят, почему не пускают и когда начнут пускать. Стоять устаем садимся в угол на диван.
В 17.30 звучит фраза "Всем занять свои места" и свет потух мультик начался. Билетерши срочно начали пропускать оставшихся 50 человек, на это уходит пару минут.
Приходится заходить в зал в темноте. Кино уже идет, людям мешаем, начало пропущено. Настроение безвозвратно испорчено.
Выходит полнейший абсурд - придя в кинотеатр за 30 минут до начала, начала и не увидели, хоть оно (начало) началось на 30 минут позже.
Почему то в международном аэропорту Шереметьево молочный коктейль стоит дешевле, чем у вас в кафе.
А по вкусу значительно лучше.
Есть повод задуматься.
Решили в первые взять авто в кредит, так что были рады, что менеджер все внятно объяснил по поводу ставок и выплат. Машину получили через 10 дней.
В целом, первое впечатление от салона осталось положительное, надеюсь, что пост продажное обслуживание тоже будет на высоте.
Поехал в Субару Центр Мурманск (тк он единственный дилер).
Вообще настраивался на покупку XV, но после осмотра понял, что не мое. Менеджер предложил рассмотреть Форестер. Автомобиль меня впечатлил: высокий, просторный, полноприводный, с удобной посадкой. Тест драйв в итоге все и решил. Машина с отменной управляемостью, порадовала помощь на спуске и подъеме и вариатор, который на удивление не тупил.
В этот же день не купил, решил еще раз все взвесить, все-таки немалые деньги отдаю. Менеджер оставил мне визитку, сказал звонить в любое время.
Она не понадобилась так как через день я сам вернулся в салон. По поводу покупки претензий нет, все в рамках договора.
На Форике катаюсь уже месяц и очень рад, что решил вновь выбрать Субару.
89021335777
Прошёл ровно год владения Опелем. Было пройдено невероятно дорого ТО-1 (почти 14 т.р.)- жаба душила за замену масла фильтра и салонного фильтр. Ровно через год после покупки приборная панель загорелась разными символами (начиная от АВС и заканчивая катализатором). Записался на диагностика первый раз- у них не шмаглось, позвонили записали через 3 дня. Приехал с 8 претензиями. через 4 часа был вынесен вердикт- во всем виноват передний датчик АВС. Абсолютно во всем и даже в заднем прикуривателе, электронном ручнике и катализаторе. После их диагностики начал глючить центральный замок. Мало того, что заказывал одни опции, а прислали совсем другие. да еще забывают. блин делать свою работу.
вот из-за таких мелочей создается впечатление, что главное карту продать. А что дальше - неважно. И неважно сколько лет к вам ходит человек.
Для принятия соответствующих мер нам необходимы данные из чека. Просим выслать копию чека в письме на otzyv@maxus.ru. В письме сохраните историю переписки. Заранее благодарим Вас за обратную связь!