Я прочитал весь форум и понял если у человека ломается товар, то этот магазин самый худший. Знающие люди не будут возмущаться, а поймут и продавцов и сервис. Лично я покупал товар везде и везде есть брак и везде есть не все знающие продавцы, все знать нельзя
Как-то двумя парами одновременно вызвали это такси к Кречету (что на Ленинградке)... К нашим друзьям приехали через 10 минут.. мы, чтобы не заставлять наше такси ждать, вышли на улицу.. в итоге- простояли на морозе 50 минут!!
Приехала старенькая Вектра А.. а ведь специально заказывали именно это такси, чтобы прокатиться на лансере...
Ну и не ходите - на одну истеричку будет меньше. Вот ни за что не поверю, что администратор могла вам нагрубить, не тот это человек.
Ла вита - моё самое любимое местов городе, там всегда тепло, уютно и царит своя неповторимая атмосфера. И ни разу за 4 года моего частого её посещения мне не подали резиновых блинов или невкусного кофе.
Это Я №181.
Я не занимаюсь рекламой, просто было все вкусно и приятно. Зачем обижать работников и поваров, если дейчтвительно все мне понравилось. Иной раз надо на себя посмотреть, чтобы порочить других. Не хотела Вас обидеть....
Уважаемая, г-жа Лучко, разрешите принести извинения за причиненные Вам неудобства во время посещения нашего кафе и заказа торта для Арсения.
Мы очень ценим Гостей нашего кафе и благодарны Вам за критические замечания на качество обслуживания. Таким образом, Вы нас учите работать, двигаться вперед, меняться, улучшать культуру обслуживания. Спасибо Вам.
Приемщику заказа и кондитеру, с которым Вы общались указано на ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, что будет учтено при подведении итогов работы за месяц.
Мы хотели бы принести свои извинения и компенсировать сладким угощением нанесенный моральный ущерб. Ждем Вашего звонка по номеру телефона : 8-911-307-90-73.
Катрин:
Вы считаете казусом то, что на меня вылили 2 чашки кофе,который одной рукой девушка держала четко над моей головой на подносе, а второй тянулась поставить 3-ю чашку? И даже администратор не появился. И я не утрирую ни в одном слове! В кофе я была абсолютно вся. Даже лицо!
Я считаю, что это абсолютная неподготовленность работника, неумение и незнание элементарных правил. И вина в этом как раз не этой юной девочки, а подхода администрации к работе и к заведению. Администратор сказала четко и ясно: "Хотите я извинюсь, хотите - девочка. Но вы же понимаете, что это забегаловка!"
Это как раз и тронуло. Значит отношение ко мне, как к посетителю забегаловки?! Весьма странно и прискорбно. Лучше выбрать для кофе-минут место приличное и притяное, чтобы не омрачать их.
Кафе "Юность" в лице его сотрудников отличилось в нелучшую сторону! Я понимаю, что конкуренция кондитерской продукции на Мурманском рынке отсутствует, но это не даёт право сотрудникам (кондитерам) заниматься самодеятельностью и ХАМИТЬ покупателям!!! История такова: В пятницу на воскресенье был заказан торт по эскизам кафе "Юность", под номером 8, с рисунком черепашки ниньзя ВО ВЕСЬ ТОРТ и надписью "Арсений, с Днём Рождения" 7 лет". Каково было моё удивление. когда при получении торта, я увидела торт - внутри изображена была на 1/3, черепашка ниньзя, а всё остальное пространство занимали ЦВЕТЫ, которых соответственно на фото номер 8 небыло!!!! Когда пригласили кондитера и был задан вопрос, просьба сравнить торты и объяснить данную разницу, кондитер вместо того, чтобы принисти извинения за самодеятельность, предъявила претензии ко мне, что якобы я должна была указать в заказе, что торт для мальчика!!!! С каких пор имя АРСЕНИЙ, может быть ДЕВИЧЬИМ!!!!!! Спасибо Вам за испорченое настроение и хамство!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Девченки отличные, обслуживание супер! Хожу постоянно и порожаюсь в лучшую сторону. Постоянно что то новенькое. А меню супер и цены приемлемые. Дерзайте!
Приехала старенькая Вектра А.. а ведь специально заказывали именно это такси, чтобы прокатиться на лансере...
Ну и не ходите - на одну истеричку будет меньше. Вот ни за что не поверю, что администратор могла вам нагрубить, не тот это человек.
Ла вита - моё самое любимое местов городе, там всегда тепло, уютно и царит своя неповторимая атмосфера. И ни разу за 4 года моего частого её посещения мне не подали резиновых блинов или невкусного кофе.
Да... Рис сырой абсолютно! При такой цене можно было и соблюсти технологические схемы! Не стыдно так готовить?
Я не занимаюсь рекламой, просто было все вкусно и приятно. Зачем обижать работников и поваров, если дейчтвительно все мне понравилось. Иной раз надо на себя посмотреть, чтобы порочить других. Не хотела Вас обидеть....
Мы очень ценим Гостей нашего кафе и благодарны Вам за критические замечания на качество обслуживания. Таким образом, Вы нас учите работать, двигаться вперед, меняться, улучшать культуру обслуживания. Спасибо Вам.
Приемщику заказа и кондитеру, с которым Вы общались указано на ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, что будет учтено при подведении итогов работы за месяц.
Мы хотели бы принести свои извинения и компенсировать сладким угощением нанесенный моральный ущерб. Ждем Вашего звонка по номеру телефона : 8-911-307-90-73.
Вы считаете казусом то, что на меня вылили 2 чашки кофе,который одной рукой девушка держала четко над моей головой на подносе, а второй тянулась поставить 3-ю чашку? И даже администратор не появился. И я не утрирую ни в одном слове! В кофе я была абсолютно вся. Даже лицо!
Я считаю, что это абсолютная неподготовленность работника, неумение и незнание элементарных правил. И вина в этом как раз не этой юной девочки, а подхода администрации к работе и к заведению. Администратор сказала четко и ясно: "Хотите я извинюсь, хотите - девочка. Но вы же понимаете, что это забегаловка!"
Это как раз и тронуло. Значит отношение ко мне, как к посетителю забегаловки?! Весьма странно и прискорбно. Лучше выбрать для кофе-минут место приличное и притяное, чтобы не омрачать их.