21 января совершали покупку в вашем магазине(Меридиан), шли за конкретным товаром.Сразу обратились к консультанту, чтобы нам достали аппарат.И сразу фраза в лоб: "Сейчас я занят.К вам подойдет другой консультант"другой консультант при этом был рядом и тоже был "занят"(охранял ноутбуки).И мы вернулись к витрине,тупо стояли и ждали минут 10. В итоге к нам соизволил подойти "охранник ноутбуков" с недовольной миной на лице,молча подал вещь, на вопросы не отвечал, было ярко-выраженное нежелание общаться и консультировать нас. Т.к. более менее владели информацией о товаре мы его решили приобрести. На месте выдачи товара (рядом с нами) молодой человек в очках, видимо администратор магазина, громко обсуждал с продавцом отборным матом какого-то клиента...........В общем, остались мега недовольны обслуживанием "консультантов". Вышли как оплеванные!!!!! Уважаемое руководство, проведите вашему персоналу тренинги по технике продаж и общению с клиентами!!!
На протяжении трех лет пользовалась только этим такси. Устраивали и цены, и качество. Были, конечно, разные ситуации, но, как правило, все заканчивалось благополучно. В последнее время качество обслуживания резко снизилось. "Виноваты" и диспетчера, и водители. Только в 2010 году лично у меня было уже несколько неприятных моментов с этим такси. Один из последних: вызываю такси к месту работы, нужно было ехать на встречу по работе, знала только точный адрес, а где это находится - смутно себе представляла. Позвонила диспетчер, сказала, что можно выходить. Вышла на улицу - простояла еще 15 минут, прождала машину, водитель "остановился не с той стороны дома", хотя за 15 минут дом можно было 25 раз вокруг объехать. Села в машину, называю адрес. Водитель спрашивает - "А где это?", я в шоке, отвечаю, что если бы знала, не вызывала бы такси. Едем. Приезжаем на нужную мне улицу, водитель снова спрашивает, куда ехать. Я уже очень раздраженно отвечаю, что не знаю, знаю только адрес. Тогда он останавливает у ближайшего дома и говорит: "Приехали". Я с сомнением спрашиваю, точно ли это тот адрес, который мне нужен - он говорит - да. Расплачиваюсь, выхожу. Адрес оказался не тот. Звоню диспетчеру - девушка отвечает мне: "А почему вы не показали водителю, куда вас подвести?" Я в третий раз объясняю, что знаю только адрес. Объясняю ситуацию и прошу прислать водителя обратно. Диспетчер отвечает: "А у него уже другой заказ". Я прошу прислать другую машину, раз этот водитель уже занят, диспетчер начинает по карте объяснять мне, куда пойти. На улице как раз был мороз, да и время поджимало - встреча должна была начаться с минуты на минуту. В итоге машину мне так и не прислали, диспетчер сказала, что "отчитает водителя", хотя меня это касаться не должно. Я заплатила деньги полностью за услугу, которая была мне оказана некачественно. На встречу я, естественно, опоздала, т.к. еще минут 25 искала нужный мне адрес, ругаясь при этом с диспетчером по телефону (!!!).
Очень жаль, что в этом такси так наплевательски относятся к клиентам. Особенно к постоянным. На сегодняшний день могу сказать точно: качество оставляет желать лучшего, а грубость диспетчеров временами поражает. Как будто деньги платят не им, а они. Очень хотелось бы, чтобы на эту проблему обратило внимание руководство такси.
И кто это тут такая расстроенная пишет?! Над тобой поиздевались?
Не расстраивайся, и тем более не принимай все близко к сердцу!
Это всего лишь безобидные шуточки, так что обижаться не на что!!!
Лучше приходи еще повеселимся:):)::):):):):)))))))
А когда откроется бассейн?
И скажите, пожалуйста, есть ли у вас какие-нибудь программы для беременных? может быть там упражнения какие-нибудь, или будут ли в бассейне занятия для беременных?
А если нет, и не появится, то советую это сделать, потому как это очень актуально в наше время! И спрос я думаю, будет даже очень велик!
Я бы пошла на такие занятия с удовольствием!=)
Просто ужасно, была в салоне на кольском 156, у мастера Людмилы! Осталась без челки, выстрегла всю. Ревела три дня, потом пришлось делать наращивание челки! Так что туда больше все ни ногой!
Если в РГ покупаешь тушь есте лаудер которая очень нравилась всегда (когда покупалась за границей) и после нанесения видишь что как-то не так, о чем это говорит?
Кроме того, одна девушка писала здесь про то что на средствах нет информации о составе - я не поленилась проверить недавно купленный консилер мейбеллин. Он продавался без упаковки, я уточняла у консультанта, не тестер ли это. Вся информация о его составе, которую я на нем нашла.... "состав см. на упаковке". Может я сошла с ума, на самом флаконе ничего не написано о составе, этикетка сзади однослойная, не поднимается. Так что я купила средство мейбелин неизвестного состава)) Проверьте - консилеры мейбелин в цилиндрических тюбиках affinitone.
всё плохо. Когда чизкейк несут сорок минут, и за эти сорок минут ты успеваешь поговорить с тремя официантами, а после, собравшись уйти без чизкейка и попросив не включать его в счет, имеешь беседу с мгновенно невесть откуда взявшимся администратором на тему "а что же теперь, официанту за этот чизкейк платить, ведь он уже готов" - то это однозначно плохо. Ну и кофе тоже плохой, хотя несут его тебе 20 минут после заказа. Он холодный, как минимум. Как и незаварившийся холодный чай. Обслуживание не то чтобы плохое - его вообще нет. Цены как у взрослых.
Зашла первый и последний раз.
А ведь приличные заведения действительно должны "облизывать" каждого клиента. К этому должен стремиться персонал, раз уж он работает в сфере обслуживания. А у нас во многих заведениях подобного типа к сожалению так и осталась психология совка.. Все почему-то забывают, что это не люди для Вас, а Вы для людей!!!
Отличная сауна, и цена супер, меньше стоимость по Мурманску не нашли, а вот чистота,уют,комфорт и приветливость выше уровня тех,у кого подороже будет!!!
Для Мну
Тестировать товар можно только в присутствии продавца и только в магазине. Вместе с покупателем он должен его проверить, если это возможно (кроме принтеров и ещё кое-чего).
А давать ДОМОЙ да ещё на несколько дней - это уже свинство (по другому и не назвать).
А потом ещё и выставить на продажу то, что может быть повреждено этим "бета-тестером"??? У вас хватает ума делать такое????
Почему бы не дать домой потестировать плазменный телевизор или стиральную машину в магазинах бытовой техники? Ни у кого такого и в мыслях нет.
Поставьте себя на место покупателя! Вам бы захотелось купить стиральную машину, в которой кто-то уже проводил "тестовую стирку"???
не жалко денег было отдавать!!
Очень жаль, что в этом такси так наплевательски относятся к клиентам. Особенно к постоянным. На сегодняшний день могу сказать точно: качество оставляет желать лучшего, а грубость диспетчеров временами поражает. Как будто деньги платят не им, а они. Очень хотелось бы, чтобы на эту проблему обратило внимание руководство такси.
Не расстраивайся, и тем более не принимай все близко к сердцу!
Это всего лишь безобидные шуточки, так что обижаться не на что!!!
Лучше приходи еще повеселимся:):)::):):):):)))))))
И скажите, пожалуйста, есть ли у вас какие-нибудь программы для беременных? может быть там упражнения какие-нибудь, или будут ли в бассейне занятия для беременных?
А если нет, и не появится, то советую это сделать, потому как это очень актуально в наше время! И спрос я думаю, будет даже очень велик!
Я бы пошла на такие занятия с удовольствием!=)
Кроме того, одна девушка писала здесь про то что на средствах нет информации о составе - я не поленилась проверить недавно купленный консилер мейбеллин. Он продавался без упаковки, я уточняла у консультанта, не тестер ли это. Вся информация о его составе, которую я на нем нашла.... "состав см. на упаковке". Может я сошла с ума, на самом флаконе ничего не написано о составе, этикетка сзади однослойная, не поднимается. Так что я купила средство мейбелин неизвестного состава)) Проверьте - консилеры мейбелин в цилиндрических тюбиках affinitone.
Зашла первый и последний раз.
Тестировать товар можно только в присутствии продавца и только в магазине. Вместе с покупателем он должен его проверить, если это возможно (кроме принтеров и ещё кое-чего).
А давать ДОМОЙ да ещё на несколько дней - это уже свинство (по другому и не назвать).
А потом ещё и выставить на продажу то, что может быть повреждено этим "бета-тестером"??? У вас хватает ума делать такое????
Почему бы не дать домой потестировать плазменный телевизор или стиральную машину в магазинах бытовой техники? Ни у кого такого и в мыслях нет.
Поставьте себя на место покупателя! Вам бы захотелось купить стиральную машину, в которой кто-то уже проводил "тестовую стирку"???