Девушки, читаю ваши отзывы и удивляюсь! Я сама, пока была студенткой, подрабатывала продавцом-консультантом элитной косметики. Ну не могут продавцы открывать каждому тушь, чтобы вы посмотрели щёточку! Причём, некоторых пробные образцы не устраивают, хотят новую тушь открыть, чтобы щёточку посмотреть. А после того как посмотрят, говорят, дайте мне другую, эта уже открыта, я запечатанную хочу! Я прихожу сейчас в Рив гош, в основном, выбираю всё сама, так как ориентируюсь в новинках, но если что-то не знаю, обращаюсь к девочкам-консультантам. Всё расскажут, покажут, никакого хамства, всё очень доброжелательно!
00
Москвичка, 31 августа 2009 #120
Здесь кто-то посоветовал проверять качество товара до покупки,но...Как-то решила купить в Рив Гош тушь.Выбрала,но решила посмотреть на внешний вид кисточки("пластиковые" не нравятся).Пробника данной туши не оказалось,поэтому пришлось открыть ту,что предназначалась для продажи и заодно проверить качество туши.И тут,как гриб после дождя,возникла продавец-консультант и сказала,что вскрывать товар до покупки строго запрещено!
На качество продукции в Рив Гош пожаловаться не могу,но есть другие сети магазинов,где цены на ту же косметику и парфюм значительно ниже.Поэтому в Рив Гош покупаю что-то крайне редко!
00
Покупательница, 30 августа 2009 #119
Про охранников:действительно ходят по пятам за покупателем!Почуяв на себе пристальный взгляд и сап за спиной "боюсь" даже до тестера дотронутся-ни дай Бог "украду"))).Поэтому посещаю Рив Гош только в выходные(ведь не приставишь ко всем покупателям по охраннику),лишь тогда могу спокойно осмотреть ассортимент и определиться с покупкой!
Про продавцом:хвала ненавязчивому сервису в Рив Гош!Не люблю все эти "Вам помочь?" и "Вам подсказать?".Сама знаю какой цвет мне идёт и сама протестирую парфюм!Если что не понятно-сама подхожу к продавцу и спрашиваю!
00
СЕРГЕЙ, 27 августа 2009 #118
Так облажался перед любимой, купил духи, думал женские, а оказалось мужская вода. Обидно, что не один из консультантов даже ко мне не подходил, хотя долго ходил и выбирал. Хотелось бы, чтоб консультанты были активней. Милые консультанты не подводите мужчин, а то мы не очень продвинутые по поводу духов. Удачи Вам!!!
00
Вика, 25 августа 2009 #117
да ,согласна с девушкой Сашей,Рив Гош в Мурманске отвратительный, обслуживание тоже,продавцы-консультанты - не консультанты,подсказать ничего толком даже не могут....В Питере Рив Гош гораздо лучше.....про некачественные товары слышала от многих людей.....На вeтрине женская туалетная вода от Paco Rabanne "Black XS" имела стойкий,крепкий аромат,а купила подруге на день рождение,открыли,такое ощущение,что разбавлено водой:выветривается тут же и аромат слащавый.....одним словом лабуда.....2400 рублей просто так выкинуты.((
00
Маришечка, 25 августа 2009 #116
Тушь лореаль ужасная,а денег жалко!!!В других магазинах была лучше!!!!!
00
doll, 25 августа 2009 #115
Сейчас сидела на огромном женском портале.Там много отзывов о магазине РивГош,практически идентичные с отзывами из нашнего города:охранники,пробники,обслуживание.
00
Саша, 25 августа 2009 #114
Согласна с предыдущей девушкой, и не только тушь Лореаль. А еще купила мужу как то мужской крем новый Лореаль, кончился, пошла еще за одним, только в магазин не на остановке, а в торговом доме который. Так тот был голубого цвета, а этот почему то чисто белый?! Купила опять новый в 1м магазине, надеюсь что опять голубой и настоящий. Сегодня посмотрим!:(
в общем не довольна! В Питере магазины рив гош лучше.
00
me, 24 августа 2009 #113
to алиса: а Вы не думаете, что это Лореаль некачественные туши выпускает?
00
алиса, 24 августа 2009 #112
качество отвратительное, первый раз покупала новинку - тушь лореаль, вроде ничего, когда она закончилась купила еще одну-ужасно склеила все ресницы и сыпется уже через час полсле нанесения, не раз слышала что там продают некачественные товары, 500 рублей спустила в мусор...
00
ЮлиЯ, 23 августа 2009 #111
А ПОМОЙМУ РУКОВОДСТВУ НЕТ ВООБЩЕ ДЕЛА ДО ПЕРСОНАЛА!!!!!!!!!!
00
Ольга, 21 августа 2009 #110
Качество обслуживания низкое даже очень: консультанты не только не пытаются заинтересовать человека в покупке, не могут дать квалифицированные ответы на поставленные вопросы, но своим невежеством и хамством отпугивают посетителей.
Сегодня 21 августа (время 17.10) в магазине по пр. Ленина, д. 71 - консультанты в открытую высказывают свою неприязнь к покупателям и просто хамят (думаю нетрудно установить кто из продавцов работал в это время).
Уважаемое руководство, обратите внимание на ваших сотрудников. Не пора ли применять меры? Таких как они без работы много, так найдите тех, кто будет заинтересован в работе.
00
Марина., 17 августа 2009 #109
Последний раз была в Рив Гоше в апреле 2009(отпуск).Очень не понравилось то,что в подарки дают не пробники,а брошюры и каталоги ,которые вообще не нужны.Это было в магазинах Санкт-Петербурга на Большом проспекте.И опять-таки, путаница с ценниками.Владельцам сети "Рив Гош" необходимо на это обратить внимание.
00
сабина, 11 августа 2009 #108
мне очень нравится магазин рив-гош=))у меня там вся косметика и духи=))
00
Катюня, 26 июля 2009 #107
Не нравятся охранники в рив гош тем, что они ходят по пятам за покупателями! Они унижают этим людей=( Ни в одном другом магазине косметики не встречала такого!
00
Лёля, 20 июля 2009 #106
Неделю назад с подругой зашли в Рив Гош, сама всё подобрала, т.к консультантов не дождаться, они стоят и трепятся о чём то о своём, на кассе та же беда….владельцы магазина обратите внимание на свой персонал, а то они расслабились дальше некуда…а насчет пробников 100% могу сказать где они...пробнички дома у продавцов….сама лично видела у знакомой:)))
00
zosja, 19 июля 2009 #105
консультанты очень сырые..подсказать толком ничего не могут.. обслуживание отвратительное..товар валяется, на ценник смотришь одно-на кассе озвучивают совершенно другую сумму...товар размагничивают плохо..ходишь, потом везде пищишь...мнение о рив гоше-негативное...ноль обслуживания, много подделок..
00
Оксана, 14 июля 2009 #104
Мне очень нравится "Рив Гош" даже не смотря на то, что питерским он сильно уступает. На мой взгляд сильнее отдел в МДТ - он больше да и продавцы гораздо компетентнее. Недавно помогли обновить косметичку, хотя задачи перед ними стояли довольно трудные. Одно жаль - нет пробников :( Говорю не потому что люблю халяву, просто аллергия на многие компоненты, а дарить открытые баночки не подошедших средств уже надоело. Пробники, по-моему, хороший способ привязать человека к своему магазину да и адекватный покупатель обязательно вернется за средством, если оно ему понравилось. Причем по своему опыту скажу, именно благодаря пробникам купила достаточно дорогие крема. Так что мой выбор, наверное, другие магазины, откуда всегда возвращаюсь с пробничками хороших кремов или духов.
00
Натали, 14 июля 2009 #103
А мне нравяться эти магазинчики....Недавно выбирала тушь GIVENCHY ко мне подошла очень милая девушка и все очень хорошо мне объяснила...я ещ не разу не ушла от туда не довольной...просто последнее время народ очень мелочный пошел...вот и столько недовольства.
00
анна, 14 июля 2009 #102
на кассе попросила девушку проверить кисточку у туши(лично сама сталкивалась с браком) на мою просьбу последовал вопрос а зачем вам?... очень интересно. мой всем совет- идти в рив гош уже с четким пониманием того что хотите приобрести.лучше в инете отзывы почитайте чем с продавцами советоваться)))
Отзывы к Рив Гош
На качество продукции в Рив Гош пожаловаться не могу,но есть другие сети магазинов,где цены на ту же косметику и парфюм значительно ниже.Поэтому в Рив Гош покупаю что-то крайне редко!
Про продавцом:хвала ненавязчивому сервису в Рив Гош!Не люблю все эти "Вам помочь?" и "Вам подсказать?".Сама знаю какой цвет мне идёт и сама протестирую парфюм!Если что не понятно-сама подхожу к продавцу и спрашиваю!
в общем не довольна! В Питере магазины рив гош лучше.
Сегодня 21 августа (время 17.10) в магазине по пр. Ленина, д. 71 - консультанты в открытую высказывают свою неприязнь к покупателям и просто хамят (думаю нетрудно установить кто из продавцов работал в это время).
Уважаемое руководство, обратите внимание на ваших сотрудников. Не пора ли применять меры? Таких как они без работы много, так найдите тех, кто будет заинтересован в работе.