Я вообще в шоке от таких негативных комментов! все продавцы в сети Рив Гош очень хорошо выполняют свою работу! меня лично все устраивает,хотя я тоже там постоянный покупатель! и вообще зачем жаловаться???ходите тогда в другие магазины!!!
00
Таня, 6 февраля 2010 #200
Скажите пожалуйста как получить у вас Золотую карту скидок?
00
объективно, 6 февраля 2010 #199
Почитала мнения и не могу не согласиться с покупательницами, которые недовольны качеством продукции покупаемой в Рив Гош.
Знакомый ходит в море и часто привозит косметику и парфюм. К сожалению Рив Гош должна сказать, что аромат не совпадает(нотки ароматов разные), да и стойкость заграничных выше на несколько классов. А что касается косметики, некоторая даже по цвету отличается=(. Очень жаль , что заламывают цены, а продают некачественную продуцию.
И что касается обслуживающего персонала, РУКОВОДСТВО Рив Гош, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА КАЧЕСВО ОБСЛУЖИВАНИЯ!
Можно сделать вывод только один, все хотят больших денег, и не важно , что ты продаешь-лишь бы прибыль была...
00
ane4ka, 2 февраля 2010 #198
хочу выразить свое недовольство к компании рив гош по поводу их "подарка на день рождения" ездила в магазин уже раз 5 каждый раз мне говорят, что подарки кончились, а вот уже и месяц кончился спасибо РИВ ГОШ вы так заботитесь о своих постоянных покупателях(((((
00
Изольда, 29 января 2010 #197
Ольга, наверно, под "подарком" они подразумевают пакет)) у самой ни раз такое было. и то, что тут продавцы пишут, что они не берут себе пробнички, пусть нам сказки не рассказывают. у моей одногруппницы сестра там работает продавцом, так они пробниками как косметики, так и парфюмерии на год вперед обеспечены.
очень неприятно, когда совершаешь покупку на n-ое количество тысяч, а тебе только мило улыбаются (и то, если повезет) и говорят "спасибо за покупку", ну иногда какую-нибудь безделушку сунут. в дуглас, ГУМ (москва) такого никогда не встречала.
по поводу качества: весь парфюм, который я покупала нареканий не вызывал.
и еще, в этой сети есть только 1 нормальный продавец-консультант, к сожалению имени не знаю, приду- обязательно посмотрю и напишу благодарность!
00
Ольга, 29 января 2010 #196
Часто приобретаю косметику и парфюм в этом магазине, каких-то нареканий по качеству продукции нет. Мазагин в "Эльдорадо" нравится больше- просторный, нет давки и духоты, как в первом магазине. Продавцы всегда вежливы и доброжелательны.
Единственное, что вызывает недоумение- не раз про покупке на крупную сумму обнаруживала в чеке в самом низу строку "Подарок от Рив Гош", однако в пакете такового не наблюдалось. Спрашивать на кассе "А что вы мне подарите?" как-то неудобняк...:) а обнаруживала уже в машине.
00
Женя для Яны., 28 января 2010 #195
Девушка,внимательней надо быть,читайте состав под штрих-кодом второй слой.Он всегда там расположен в марке Мейбелин.А за хорошие отзывы спасибо.Всегда рады видеть всех,наши любимые покупатели.
00
Sladkay, 28 января 2010 #194
Добрый день, я работаю в сети Рив Гош. Очень люблю свою работу, люблю своих покупателей, именно поэтому очень обидно читать негативные отзывы. Каждый день мы стараемся совершенствоваться, постоянно посещаем тренинги, занимаемся самообразованием. И разговоры на рабочем месте у нас разрешены только с покупателями. И пробники мы себе не берем (за этим следят), просто они приходят от марок в ограниченном кол-ве, подарки за покупку проходят исключительно через кассу, поэтому мы сами их получаем только, тогда когда заходим в магазин как покупатели. На всю продукцию имеются сертификаты, их вы можете попросить в любом магазине нашей сети.
Я, конечно, не в праве говорить за всю сеть...во всем есть исключения. Но лично мы стараемся, что бы каждый покупатель уходил от нас в самом лучшем настроение.
Так что мы вас любим, и надеемся что это не безответно))))
00
Яна, 24 января 2010 #193
Если в РГ покупаешь тушь есте лаудер которая очень нравилась всегда (когда покупалась за границей) и после нанесения видишь что как-то не так, о чем это говорит?
Кроме того, одна девушка писала здесь про то что на средствах нет информации о составе - я не поленилась проверить недавно купленный консилер мейбеллин. Он продавался без упаковки, я уточняла у консультанта, не тестер ли это. Вся информация о его составе, которую я на нем нашла.... "состав см. на упаковке". Может я сошла с ума, на самом флаконе ничего не написано о составе, этикетка сзади однослойная, не поднимается. Так что я купила средство мейбелин неизвестного состава)) Проверьте - консилеры мейбелин в цилиндрических тюбиках affinitone.
00
искушённая, 19 января 2010 #192
Я, как космоманьяк со стажем, почти каждый день бываю в мурманских Р-Гошах. С негативным отношением к себе со стороны консультантов не сталкивалась, и любимые консультанты у меня есть. Девочки давно работают, отлично ориентируются в ассортименте, очень доброжелательны и всегда готовы помочь с выбором, предложить вариант взамен. Бывает иногда, что заняты очень - тогда просто у покупателя может сложиться впечатление, что его обделяют вниманием, но в связи с этим пожелание к девушкам-покупательницам - будьте к консультантам терпимы, ведь они бегают вокруг нас с утра до позднего вечера два дня подряд - такие у них смены. И эти 8-9 часов на ногах они, беспрерывно попадая под наше разное настроение, должны оставаться доброжелательно настроенными. Кстати, и в Лэтуаль, и в ИДБ у меня тоже очень тёплые отношения с консультантами. Наверное, что даёшь, то и получаешь? Я не о деньгах сейчас, если что.
00
Машуля!, 18 января 2010 #191
Вчера была в этом магазине... - хотела подобрать туалетную воду себе.
Нашла подходящий аромат и вот тут начались проблемы - упаковка на абсолютно всех была некачественная, бутылёк болтался внутри коробки.
Я конечно не эксперт, но уж точно знаю, что такого быть не должно - это первые признаки подделки.
Просмотрела на всякий случай и остальные полочки - почти везде такая же картина, за редким исключением.
00
ольга, 17 января 2010 #190
девочки, и откуда у вас столько негатива? продукция и обслуживание в этих магазинах прекрасное, а качество зависит не от персонала, а от поставщиков..
00
Соня, 14 января 2010 #189
Сами себе проблемы создаете,а потом жалуетесь.Не уверены в качестве требуйте сертификат,кто же вам запрещает.А,насчет щеточки....кто же пользуется одной тушью пол года,даже если это"Шанель"будет, 2 месяца и все-любите себя.
00
Вера, 13 января 2010 #188
Потеряла золотую карту рив гош.Что делать?Мне ее смогут восстановить?
00
kysik, 12 января 2010 #187
to Настена..
..."Volymissime*5 в других магазинах и аналогично, через пол года щеточка склеивается"...
И Вы пользуетесь одной и той же тушью ПОЛ ГОДА???
00
Настена..., 3 января 2010 #186
Постоянно покупаю Лореалевскую косметику в Р.Г. и ни когда не было ни каких нареканий,брала и раньше тушь Volymissime*5 в других магазинах и аналогично, через пол года щеточка склеивается!! А вот тонак Infaillible 16 часов стойкости от Лореаль офигенный!!! Советую попропуйте!!! А насчет пробников вы правы ВСЕ!!! Перед новым годом сделала покупку на з штуки и мне положили какой то стремный блеск для губ, типо не видно, что беру все от Лореаль.У меня золотая карта, мне очень выгодно брать парфюм со скидкой,но тоже не однократно нарывалась на подделки, а иногда и нормальные попадались. Короче правда как лотарея!!! Хочу обратиться к руководству, обратите внимание на Ваших продавцов консультантов и кассиров. Хотя в целом магазин нормальный , а подделку можно встретить где угодно, нужно писать притензии к производителям!!!
00
Ксения, 30 декабря 2009 #185
Купила тушь ив сен лоран в рив гош - через пару месяцев щеточка слиплась и ей невозможно пользоваться
вот тебе и "люкс"!..., так что, Просто девушка, это от класса не зависит
В этом магазине, вероятно, такая политика повышения прибыли - продавать подделки
Поэтому лучше там покупать какие-нибудь мелочи для поднятия настроения, а за качественной косметикой идти (или ехать) в другое место)
00
Людмила, 29 декабря 2009 #184
В Рив Гоше продаётся Шанель Шанс за 2300. Посмотрела на оптовом сайте цену закупки - 2550 рублей. Вот и думайте - подделки продают или нет. Сама считаю, что ни один магазин себе в убыток работать не будет...
00
Екатерина, 28 декабря 2009 #183
26 декабря в магазине рив гош купила блеск-спрей для волос за 289 рублей .. по приходу домой решила обновить покупку .. открыла, а оно сначало брызгало струёй, а не распыляло, а потом вообще перестало брызкать, ощущение было что там воздух закончился.. брак на лицо ..пришла в этот прекрасный магазин, девушка консультант взяла этот балончик спрея и понесла к старшему продовцу ..они в комнатушке там что-то долго и усердно решали ..потом вышел старший продовец.. и сходу заявила, что менять она мне не будет, якобы нет руководства .. приходите в понедельник .. Пришла сегодня.. ответ меня поразил, вы якобы им пользовались, он не новый, мы его вам менять не будем! Такой наглости я не ожидала услышать, дело даже не в деньгах, а дело принципа.. хочу обратиться в отдел по защите прав потребителей, может там помогут .. осодок остался очень неприятный.. о магазине была лучшего мнения
00
Юлия, 24 декабря 2009 #182
toБарби: Полностью согласна! У самой было желание написать, но Вы меня опередили. :-))
Отзывы к Рив Гош
Знакомый ходит в море и часто привозит косметику и парфюм. К сожалению Рив Гош должна сказать, что аромат не совпадает(нотки ароматов разные), да и стойкость заграничных выше на несколько классов. А что касается косметики, некоторая даже по цвету отличается=(. Очень жаль , что заламывают цены, а продают некачественную продуцию.
И что касается обслуживающего персонала, РУКОВОДСТВО Рив Гош, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА КАЧЕСВО ОБСЛУЖИВАНИЯ!
Можно сделать вывод только один, все хотят больших денег, и не важно , что ты продаешь-лишь бы прибыль была...
очень неприятно, когда совершаешь покупку на n-ое количество тысяч, а тебе только мило улыбаются (и то, если повезет) и говорят "спасибо за покупку", ну иногда какую-нибудь безделушку сунут. в дуглас, ГУМ (москва) такого никогда не встречала.
по поводу качества: весь парфюм, который я покупала нареканий не вызывал.
и еще, в этой сети есть только 1 нормальный продавец-консультант, к сожалению имени не знаю, приду- обязательно посмотрю и напишу благодарность!
Единственное, что вызывает недоумение- не раз про покупке на крупную сумму обнаруживала в чеке в самом низу строку "Подарок от Рив Гош", однако в пакете такового не наблюдалось. Спрашивать на кассе "А что вы мне подарите?" как-то неудобняк...:) а обнаруживала уже в машине.
Я, конечно, не в праве говорить за всю сеть...во всем есть исключения. Но лично мы стараемся, что бы каждый покупатель уходил от нас в самом лучшем настроение.
Так что мы вас любим, и надеемся что это не безответно))))
Кроме того, одна девушка писала здесь про то что на средствах нет информации о составе - я не поленилась проверить недавно купленный консилер мейбеллин. Он продавался без упаковки, я уточняла у консультанта, не тестер ли это. Вся информация о его составе, которую я на нем нашла.... "состав см. на упаковке". Может я сошла с ума, на самом флаконе ничего не написано о составе, этикетка сзади однослойная, не поднимается. Так что я купила средство мейбелин неизвестного состава)) Проверьте - консилеры мейбелин в цилиндрических тюбиках affinitone.
Нашла подходящий аромат и вот тут начались проблемы - упаковка на абсолютно всех была некачественная, бутылёк болтался внутри коробки.
Я конечно не эксперт, но уж точно знаю, что такого быть не должно - это первые признаки подделки.
Просмотрела на всякий случай и остальные полочки - почти везде такая же картина, за редким исключением.
..."Volymissime*5 в других магазинах и аналогично, через пол года щеточка склеивается"...
И Вы пользуетесь одной и той же тушью ПОЛ ГОДА???
вот тебе и "люкс"!..., так что, Просто девушка, это от класса не зависит
В этом магазине, вероятно, такая политика повышения прибыли - продавать подделки
Поэтому лучше там покупать какие-нибудь мелочи для поднятия настроения, а за качественной косметикой идти (или ехать) в другое место)