Вы не о том говорите. У каго сколько и какие машины.
Суть в том, что в атосалоне "Лидер-Авто" дурят клиентов при наступлении гарантийных случаев. Заставляют ПЛАТИТЬ за гарантийный ремонт. А вот зачем им это нужно, большой вопрос.
Может они затем ещё и с НИССАН МОТОРС получают деньги за то, что ВАМ ЯКОБЫ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ ПО ГАРАНТИИ.
00
леха, 20 мая 2011 #16
алигархи собрались интернетные по 3 машины у них.....
00
Владимир, 20 мая 2011 #15
"Бамр"-Даже имени нет, кличка как у собачек.
Если использовать автомобиль для выпивания пива с малолетками,то любое ведро будет "почти" вечным, хотя всёравно сгниёт.
Владимир.
00
Блинт to Бымбр, 20 мая 2011 #14
У меня вот 3 ниссана
Инфинити, второй кашкай и тиана
доволен всеми тремя
бакланом себя не считаю и по сервису проблем нет - и врят ли у меня смогут появиться
так что бымбр советую тут не пылить за мониторчиком, употребляя неправильные слова
тойта - тоже нормальные авто, каждому свое
00
Бамбр, 19 мая 2011 #13
вот вы разнылись. Разве нормальный человек купит самую позорную японскую машину? Да еще с французскими корнями... Вот к вам и отношение как к бакланам. Вот есть Toyota - ее и покупайте и никакой дилер ей не нужен, она просто не ломается.
01
владимир, 19 мая 2011 #12
А я и не читаю "сценарии" из интернета. У меня уже четвёртая машина по счёту марки ниссан, купленная с нуля в автосалонах, а не утопленники из Европы, все обслуживались у официальных дилеров"Роспан" Санкт-Петербург,"СТК Альфа" Петрозаводск, имеются серебряные карточки этих салонов. Поэтому мне есть с чем сравнивать. А репутация салона зарабатываеться не ОТПИСКАМИ в интернете, а своим отношением к клиентам, и решением каких-то спорных вопросов, тогда и отзывы будут другими. А пока ВАША работа-это РАЗВОД. При мне ещё одну владелицу Кашкая развели по гарантии.
Пусть люди читают и задумываются.
Владимир.
00
To Владимир!!!!!, 19 мая 2011 #11
Вы читайте "Сервисную-гарантийную" книжку, а не только сценарии из интернета , как развести салон!!!
00
Владимир, 19 мая 2011 #10
Наконец в Мурманске появился автодиллер "Ниссан", казалось надо радоваться владельцам ниссанов, но радости нет. Отношение к клиентам, которые несут деньги в салон и дают им работу, мягко сказать отвратительное. Гарантийные условия, которые предоставляет автопроизводитель "Ниссан моторс", в "Лидер-Авто" под любым предлогом не выполняют, разводят по любой причине. Менеджер по гарантии прячется от клиентов где-то во внутренних помещениях и вытащить его от туда не всегда удаётся, решить он ничего не может и всех отправляет писать письменные претензии, ответ на которые в"Лидер-Авто" наверно давно заготовленны и ничего хорошего для клиентов в них нет. Если у вас есть возможность обслужиться у других дилеров, таких как "СТК" г.Петрозаводск, особенно по ГАРАНТИЙНЫМ случаям, советую сьездить к ним.
Владимир, владелец автомобиля ниссан.
00
андрей, 27 апреля 2011 #9
Дополнение к №7. После я также звонил в салон и общался с руководителем отдела продаж ,она потвердила что с заказанным мною автомобилем мне будет "облом",так как поставок бюджетных комплектаций в ближащие 3-6мес. не будет по заводским причинам и тоже предложила расмотреть другие более дорогие модели. Я позвонил в Питер друзьям и попросил узнать как там с Кашкаеми,мне сказали что на подходе они есть и я могу сделать заказ,при этом выяснилось что там при заказе не только оговаривается модель,комплектация и цвет,но и VIN-номер авто,для того чтобы клиент мог проследить движение авто.у меня в заказе VIN-номер небыл указан ,это наводит на мысль что менеджеру по продажам нужно было под любым предлогом заключить договор,а дальше как получиться, так как предоплата будет получена и клиент при расторжении заказа потеряет часть денег или возможно согласиться купить другую модификацию,как правило более дорогую. А мои контактные данные и ФИО менеджера если хотите можно узнать в заказе на покупку №26.03.2011.р/с в эти сроки я уже бы приобрёл авто в Петрозаводске,просто думал что у вас все будет нормально и мне нехотелось ехать в другую область из-за лишних расходов,видно зря,сейчас я теряю больше и видно останусь без машины.
00
Администрация автосалона "Лидер-Авто", 26 апреля 2011 #8
Ответ на сообщение №7
Андрей, для разъяснения данной ситуации и принятия мер по ее устранению, просим Вас обратиться в автосалон и оставить свои контактные данные, полное описание ситуации и фамилию менеджера, который Вас обслуживал.
Данный претензия будет в оперативные сроки рассмотрена и мы предоставим Вам объяснение по данному вопросу.
Заранее спасибо.
00
андрей, 20 апреля 2011 #7
Заказал у вас Кашкай+2 ,ориентеровочый срок 20,04,11.позвонил менеджеру ,менеджер обещал перезвонить для уточнения причины непоставки чего несделал,после повторного звонка он ответил,что в связи с событиями в Японии заказаного автомобиля мне не будет(при заказе авто свободен ,в поставке),мотивируя тем что было якобы перераспределение квот по салонам,значит заказанный мной авто комуто продали? и тутже предлогает купить более дорогую модель,причем у других официалов Ниссан в свободных поставках есть модель которую я заказал.Похоже что меня обманули,выже только начали работать.
00
Администрация автосалона "Лидер-Авто", 18 апреля 2011 #6
Сроки доставки ПТС с момента оплаты автомобиля составляют от 4-х до 7-ми дней.
00
Лена, 14 апреля 2011 #5
Подскажите. Каковы сроки доставки ПТС у Вас в салоне с момента 100 % оплаты авто
00
Администрация автосалона "Лидер-Авто", 6 апреля 2011 #4
Проблема с телефонной линией решена полностью. Постоянно действителен телефонный номер (8152) 544-544.
Будем всегда рады слышать Вас и, конечно, видеть в нашем автосалоне.
00
Администрация автосалона "Лидер-Авто", 22 марта 2011 #3
К сожалению, по ряду технических причин, в настоящий момент присутствуют периодические сбои в телефонной линии нашего автосалона.
Но, в данный момент эту проблему устраняем, и гарантируем, что в ближайшее время она будет решена.
До решения проблемы, при возникновении сбоев в телефонной связи, просим Вас задавать вопросы по электронному адресу sales@nissan-lideravto.ru, мы обязательно оперативно Вам ответим. И, конечно, будем очень рады видеть Вас в нашем салоне :)
Приносим свои извинения за временные неудобства.
00
Эдуард, 21 марта 2011 #2
Сдавал свой Нот на ТО, половину не сделали (и это ТО??) фильтров нет в наличии - это немыслимо у официала, благо масло поменяли. Машину не помыли, так грязную и отдали. У сотрудника сервиса тон и выражение лица - полное не желание работать. В следущий раз - по старинке, в другое место.
00
Юрий, 10 марта 2011 #1
Очень сложно дозвониться, ни в одном автосалоне такого безобразия нет, трубку или не берут или сразу сбрасывают. Вам покупатели не нужны?, или они вам мешают работать?
Сегодня более 2-х часов не мог дозвониться. Руководство!!! Ау!!!
Отзывы к Лидер-Авто Nissan
Суть в том, что в атосалоне "Лидер-Авто" дурят клиентов при наступлении гарантийных случаев. Заставляют ПЛАТИТЬ за гарантийный ремонт. А вот зачем им это нужно, большой вопрос.
Может они затем ещё и с НИССАН МОТОРС получают деньги за то, что ВАМ ЯКОБЫ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ ПО ГАРАНТИИ.
Если использовать автомобиль для выпивания пива с малолетками,то любое ведро будет "почти" вечным, хотя всёравно сгниёт.
Владимир.
Инфинити, второй кашкай и тиана
доволен всеми тремя
бакланом себя не считаю и по сервису проблем нет - и врят ли у меня смогут появиться
так что бымбр советую тут не пылить за мониторчиком, употребляя неправильные слова
тойта - тоже нормальные авто, каждому свое
Пусть люди читают и задумываются.
Владимир.
Владимир, владелец автомобиля ниссан.
Андрей, для разъяснения данной ситуации и принятия мер по ее устранению, просим Вас обратиться в автосалон и оставить свои контактные данные, полное описание ситуации и фамилию менеджера, который Вас обслуживал.
Данный претензия будет в оперативные сроки рассмотрена и мы предоставим Вам объяснение по данному вопросу.
Заранее спасибо.
Будем всегда рады слышать Вас и, конечно, видеть в нашем автосалоне.
Но, в данный момент эту проблему устраняем, и гарантируем, что в ближайшее время она будет решена.
До решения проблемы, при возникновении сбоев в телефонной связи, просим Вас задавать вопросы по электронному адресу sales@nissan-lideravto.ru, мы обязательно оперативно Вам ответим. И, конечно, будем очень рады видеть Вас в нашем салоне :)
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Сегодня более 2-х часов не мог дозвониться. Руководство!!! Ау!!!