Все такие умные.....А сами попадут в такую ситуацию, начнут думать по-другому....
00
Елена, 24 июня 2010 #93
Ольга молодец! Для вас же старается, чтобы вы или ваша мама/сестра/муж/брат/сват не стояли завтра на кассе с разинутым ртом и слышали цену на много р. больше, чем на стенде. Сегодня от одного заявление, завтра от другого, авось, политику сменят. Честно говоря, от такого магазина не ожидала.
00
Павел, 24 июня 2010 #92
видно пенсионерам в России нечем заняться!
00
Ольга, 24 июня 2010 #91
Для Марии.
Пример, Вы приходите к стоматологу, и врач Вам удаляет не больной зуб, а здоровый. И что будете делать?
На Вашем месте беспокоиться я бы не стала: зубом меньше, зубом больше, так еще 32 осталось. Неужели жалоба на врача повлияет на размер его зарплаты?
Повторяю ждлдя тех, кто не слышит или не хочеи слышать: есть закон и он должен выполняться, не выполняют, значит будут наказаны и я в этом уверена.
00
Мария, 24 июня 2010 #90
Ольга, а вы весёлая!)) Неужели вы думаете, что штраф даже в размере двадцати тысяч как-то повлияет на магазин? И что вы вообще добиваетесь оставляя здесь свои отзывы?
Может пора успокоиться уже, "борец за справедливость"!))
и никого вы не накажите! кто вы для них?!
00
Ольга, 24 июня 2010 #89
Россия чем и отличается от других стран, что очень многим россиянам свойственнен глубокий пофигизм не только к другим, но и к собственной жизни и практически полной отсутствие гражданской позиции.
Если вам всё пофиг, то в один прекрасный день и другим будет пофиг до вас. Об этом нужно помнить.
00
для №83,84 И №85, 24 июня 2010 #88
(которые являются одним и тем же "умником")
Вы, человек, тааааааааакой странный))) Это что же получается? У меня в кошельке определенная сумма денег... Я выбираю товар... Впритык) Стою длиннющую очередь на кассе.. и о ужас! когда подходит моя очередь оплатить покупку, выясняется, что у меня не хватает денег... Почему?... Да потому что магазин нарушает закон...
И дело не в "закроют или не закроют"... Мне плевать. Но то, что заставят сменить все ценники, это 100%... А большего нам и не надо =)
И персонально для Павла: я бы на твоём месте, Пахан, научился с людьми разговаривать) А особенно с дамами! хамло
00
Ольга, 24 июня 2010 #87
И чего это так все заволновались??? "Стадный инстинкт пофигизма" - отличное выражение для всех, кто мне пытается указывать, как жить.
1. Несоответствие цены на ценнике на витрине и при проверке на кассе по штрих-коду - это постоянная практика обмана покупателей.
2. Ценник - это условие публичного договора между продавцом и покупателем, и продавец обязан Вам продать вещь именно по той цене, которая указана на ценнике (ст. 500 ГК РФ).
3. Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. (Кодекс РФ об административных правонарушениях, ст. 14.7 Обман покупателей).
Да, я умею защищать свои права. И руководство магазина и продавцов накажу, чтобы не вводили в заблуждение покупателей.
00
Для Ольги, 24 июня 2010 #86
Я Вас полностью поддерживаю!против Вас идут те,кто с этим не сталкивался,не попадал в глупейшую ситуацию на кассе! Всем по-фигу,а кто-то должен быть первым и не поддающимся стадному инстинкту пофигизма!
00
Павел, 24 июня 2010 #85
=))Ольга браво! на Вашем примере, я понял что значит "базарная баба".
согласен с отзывом 83, ваши жалобы может и рассмотрят, но магазин не закроют это точно. сам работал в крупной сети, и знаю как это всё делается.
00
Мариана-постоянный клиент, 24 июня 2010 #84
ольга, что за глупость вы пишите? это же просто смешно, не позорьтесь.
00
Для Ольги, 24 июня 2010 #83
Извините конечно, Ольга, Вы видимо приехали из очень глухой деревни и не понимаете, что Летуаль крупнейшая сеть магазинов, с множеством связей,везде где только можно. ну если и придут, проверят, может и найдут что, в любом случае вы то ничего не получите от этого, да и магазин вряд ли пострадает. Честное слово, читать ваши отзывы одно удовольствие, настроение поднимается моментально!
00
Ольга, 24 июня 2010 #82
Для неизвестного
На Ваш вопрос: А если бы цена на витрине была бы выше, чем цена по кассе (такое тоже было)), вы бы так же активно обращались с жалобами в роспотребнадзор? Ответ: в Роспотребнадзор обратилась бы обязательно.
00
Ольга, 24 июня 2010 #81
Для неизвестного.
Есть законы и они должны соблюдаться и должны быть наказаны те, кто их не соблюдает. Никогда не позволю обращаться со мной по-хамски и тем более вводить в заблуждение неверными ценами.
А Вы то чего так за беспокоились???
Если не будете мне указывать как мне жить, то я не буду Вам советовать куда бы Вам пойти.
00
Для Ольги, 24 июня 2010 #80
Ольга, ну когда же вы уже отстанете от этого магазина?! Надоело это читать, уже все знают, что там ценники не совпадают! Вы уже повторяетесь!
Вас продавцы и обслуживание там просто раздражает?!, ТАК НЕ ХОДИТЕ БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЭТОТ МАГАЗИН!
Для Дмитрия Ивановича. Для Александры. и снова Ольги.
Вопрос. А если бы цена на витрине была бы выше, чем цена по кассе (такое тоже было)), вы бы так же активно обращались с жалобами в роспотребнадзор?
00
Ольга, 24 июня 2010 #79
Не выдержала и повторно отправила жалобу на несоответствие ценников на витрине с ценниками по штрих-коду на кассе, в частности на продукцию Chanel, в магазине Лэтуаль, расположенном в ТЦ Русь по ул. Книповича, д. 5.
Присоединяйтесь! Жалобу размещаю на сайте Роспотребнадзора http://www.murmanpotrebnadzor.ru/references
00
Ольга, 24 июня 2010 #78
Для Дмитрия Ивановича. Для Александры.
Я же уже писала, что там полный бардак в отношении несоответствия цен на ценнике и при проверке по штих-коду. На форуме даже кто-то сказал, что я, очевидно, я свожу личные счеты с продавцами (поражаюсь человеческой тупости) и не нравится, не ходите. Аналогичные ответы я слышала от продавцов в магазине.
Жалоба была написана в Роспотребнадзор.
Давненько не заходила в магазин, расположенный в ТЦ "Русь". Меня продавцы и обслуживание там просто раздражает. Руководство не принимает никаких мер. Хотела же написать жалобы в книгу отзывов и предложений, а книга не пронумерована, не прошнурована, не скреплена печатью, на отзывы и жалобы нет ни одногог ответа руководства.
00
Дмитрий Иванович, 18 июня 2010 #77
18.06 при приобретении аромата в магазине Летуаль, находящегося по адресу ул. Книповича, 5 был неприятно удивлен несоответствием ценника на витрине с ценником по штрих-коду на кассе. Обращусь в роспотребнадзор по МО. Обязательно.
00
Александра, 18 июня 2010 #76
Сегодня зашла в Летуаль на Книповича.
Опять ценники не соответствуют цене по штрихкоду, Аромат Лакруа, стоивший порядка 900 руб на кассе почему-то превратился в аромат стоимостью 1900 руб. Также обратилась с жалобами в Роспотребнадзор. Та же отмазка со сменой ценников. Девушка на кассе буркнула, не хотите не берите. А у меня ведь золотая карта. Господа, теряете клиентуру. Больше в Ваш магазин ни ногой. Для Елены. Спасибо. Ст. 10 Закона о защите прав потребителей и ст. 42 Гражданского кодекса еще никто не отменял.
00
Ольга, 25 мая 2010 #75
То, что написано - не преувеличение и не вранье. Поэтому магазином (в ответ на мою жалобу) и занялись надзорные органы в лице Роспотребнадзор. Есть законы, которые должны соблюдаться, а если не соблюдаются - должны наказываться те, кто их не соблюдает.
А хожу каждый день в магазин, т. к. живу хорошо. Дай бог каждому так жить!
Отзывы к Л`Этуаль
Пример, Вы приходите к стоматологу, и врач Вам удаляет не больной зуб, а здоровый. И что будете делать?
На Вашем месте беспокоиться я бы не стала: зубом меньше, зубом больше, так еще 32 осталось. Неужели жалоба на врача повлияет на размер его зарплаты?
Повторяю ждлдя тех, кто не слышит или не хочеи слышать: есть закон и он должен выполняться, не выполняют, значит будут наказаны и я в этом уверена.
Может пора успокоиться уже, "борец за справедливость"!))
и никого вы не накажите! кто вы для них?!
Если вам всё пофиг, то в один прекрасный день и другим будет пофиг до вас. Об этом нужно помнить.
Вы, человек, тааааааааакой странный))) Это что же получается? У меня в кошельке определенная сумма денег... Я выбираю товар... Впритык) Стою длиннющую очередь на кассе.. и о ужас! когда подходит моя очередь оплатить покупку, выясняется, что у меня не хватает денег... Почему?... Да потому что магазин нарушает закон...
И дело не в "закроют или не закроют"... Мне плевать. Но то, что заставят сменить все ценники, это 100%... А большего нам и не надо =)
И персонально для Павла: я бы на твоём месте, Пахан, научился с людьми разговаривать) А особенно с дамами! хамло
1. Несоответствие цены на ценнике на витрине и при проверке на кассе по штрих-коду - это постоянная практика обмана покупателей.
2. Ценник - это условие публичного договора между продавцом и покупателем, и продавец обязан Вам продать вещь именно по той цене, которая указана на ценнике (ст. 500 ГК РФ).
3. Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. (Кодекс РФ об административных правонарушениях, ст. 14.7 Обман покупателей).
Да, я умею защищать свои права. И руководство магазина и продавцов накажу, чтобы не вводили в заблуждение покупателей.
согласен с отзывом 83, ваши жалобы может и рассмотрят, но магазин не закроют это точно. сам работал в крупной сети, и знаю как это всё делается.
На Ваш вопрос: А если бы цена на витрине была бы выше, чем цена по кассе (такое тоже было)), вы бы так же активно обращались с жалобами в роспотребнадзор? Ответ: в Роспотребнадзор обратилась бы обязательно.
Есть законы и они должны соблюдаться и должны быть наказаны те, кто их не соблюдает. Никогда не позволю обращаться со мной по-хамски и тем более вводить в заблуждение неверными ценами.
А Вы то чего так за беспокоились???
Если не будете мне указывать как мне жить, то я не буду Вам советовать куда бы Вам пойти.
Вас продавцы и обслуживание там просто раздражает?!, ТАК НЕ ХОДИТЕ БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЭТОТ МАГАЗИН!
Для Дмитрия Ивановича. Для Александры. и снова Ольги.
Вопрос. А если бы цена на витрине была бы выше, чем цена по кассе (такое тоже было)), вы бы так же активно обращались с жалобами в роспотребнадзор?
Присоединяйтесь! Жалобу размещаю на сайте Роспотребнадзора http://www.murmanpotrebnadzor.ru/references
Я же уже писала, что там полный бардак в отношении несоответствия цен на ценнике и при проверке по штих-коду. На форуме даже кто-то сказал, что я, очевидно, я свожу личные счеты с продавцами (поражаюсь человеческой тупости) и не нравится, не ходите. Аналогичные ответы я слышала от продавцов в магазине.
Жалоба была написана в Роспотребнадзор.
Давненько не заходила в магазин, расположенный в ТЦ "Русь". Меня продавцы и обслуживание там просто раздражает. Руководство не принимает никаких мер. Хотела же написать жалобы в книгу отзывов и предложений, а книга не пронумерована, не прошнурована, не скреплена печатью, на отзывы и жалобы нет ни одногог ответа руководства.
Опять ценники не соответствуют цене по штрихкоду, Аромат Лакруа, стоивший порядка 900 руб на кассе почему-то превратился в аромат стоимостью 1900 руб. Также обратилась с жалобами в Роспотребнадзор. Та же отмазка со сменой ценников. Девушка на кассе буркнула, не хотите не берите. А у меня ведь золотая карта. Господа, теряете клиентуру. Больше в Ваш магазин ни ногой. Для Елены. Спасибо. Ст. 10 Закона о защите прав потребителей и ст. 42 Гражданского кодекса еще никто не отменял.
А хожу каждый день в магазин, т. к. живу хорошо. Дай бог каждому так жить!