Я не поняла, Евгения пришла в ресторан и заказала на вынос 5 ШТУЧЕК ??? И пишет - " ужин был испорчен!", т.е. пришли в ресторан , а не в кулинарный магазин - заказали 5 штучек ( видимо забыв что в ресторанах предлагаются порции , а не по-штучный товар !) и еще устроили истерику !!!!! Мир сошел с ума.
Хочу обратиться к персоналу "Престижа" и "Короны" : можно ли заказать у вас именно духи от производителя? Прочитав сообщение "Я" , возник такой вопрос.
Для Гостя:
Уважаемый Гость, Вы сами подтвердили мои слова :"Вы насмотрелись фильмов о красивой жизни...." То есть нашим соотечественникам нечего рассчитывать на достойное обслуживание в любых заведениях - это миф. До такого уровня нам не дотянуть...Культура заведения заключается не в скором и резком приносе блюда и не только в одноразовой улыбке официанта...Причём, я говорю обо всех нас, не обособляя себя. Начинать надо с себя. Но, честно говоря, слава богу по-тихоньку сдвигается всё с мёртвой точки, будем стараться :-) Если бы все посетители были такими, как Вы, мир бы стал прекрснее!
По поводу Вашего заказа, который был сделан при входе (22.30) ЧЕТКО и ЯСНО: «С собой 5 роллов “Филадельфия” и 5 роллов “Калифорния”». (А НЕ “ШТУЧЕК”, КАК ВЫ ИМЕЛИ ВВИДУ!!!) Официант продублировал Вам заказ, Вы его подтвердили. Так как для приготовления 10 порций роллов требуется значительное время, Вас пригласили за столик для ожидания. В 23.05!!! заказ был готов.
Менеджером ресторана “Царская Охота” являюсь не первый год и этикет, и культуру общения знаю. Опыт работы не позволяет хамское, грубое и тем более переходящее на личности гостей общение.
Мы всегда рады видеть гостей и делаем все возможное, чтобы посетителям было приятно и комфортно в нашем ресторане.
Также мы готовы ответить на все интересующие Вас вопросы и разъяснить любую сложившуюся ситуацию по телефону 25 52 24
Уважаемая Анна, похоже вы насмотрелись зарубежных фильмов и сериалах о красивой жизни! Если вы считаете себя королевой, то это не дает вам никакого права оскорблять людей! А Царская охота - одно из моих самых любимых заведений!
90% "покупателей" НИКОГДА не могут чётко сформулировать свои требования к товару, начиная задавать глупые и нелепые вопросы, чем ставят продавцов и себя в нелепое и смешное положение.
Среди этого числа примерно половина - обычные хамы и невежды, уважащие только себя и свои нужды, плюющие на других. Таковы реалии жизни.
Используются хорошие материалы.Качественная и ноская обувь.Отверстия в подошве-это прикольно.Но польза малодостижима.Первый месяц.Дырочки быстро забиваются.Чувство промокшей подошвы.Поначалу может скрипеть клапан в подошве.Наверно,потому что из Китая.Полежав на полке,внутренняя картонная стелька загинается к верху.Болтается стопа при быстром разносе.Через 2 года,пройдя в них больше,чем обычно,натер подошву стопы.В целом нравятся своими дизайном,кожей,не расклеились,не порвались,вода до сих пор не протекает(но чувство остается).Если потекут,залью клеем дырки и вложу стельки.У жены индонезийские спортивные сланцы.Здесь все уже на высокой оценке.
Уважаемая Анна! Ваш отзыв "Мои советы рестораторам" внимательно прочитан и вызвал желание пообщаться с Вами в личной беседе. Считаю, что своим высказыванием Вы задели не только ресторан "Царская охота", но и гостей, которые на протяжении нескольких лет посещают это приятное место. К вашему сожалению я никак не отношу себя к категории " те кто жаден, беден и прост", сложная Вы наша! Моя почта: zvezda800211@ramler.ru
Как-то прямо перед новогодней ночью вспомнила, что забыла (помимо других подарков) купить супругу его (и мой) любимый парфюм , дело было в 18.00, когда этот магазин уже закрылся. Я резко с домашнего телефона набрала номер магазина; естественно , девушки уже "свернулись", почти ушли домой, праздновать Новый год. Я попросила немного подождать, вызвала такси и примчалась к двери "Престижа". Девушки и, видимо, хозяин - мужчина или директор магазина любезно открыли мне уже "заколоченную" :-) дверь...Я купила то, что хотела (несмотря на то, что терминал и касса уже не работали) и радостно поехала обратно...поздравлять любимого супруга...Так что, в принципе, я довольна!
Что касается качества ВСЕЙ косметики в нашей любимой стране, то, я уже об этом писала, к сожалению, качества НЕТ. Всё делают для россиян либо в Польше, в лучшем случае, - в италии, Испании....(но процентов 30 в Московской области:-)) Покупать, по возможности, нужно в странах Европы, а точнее- от производителя. Как-то в Берлине я купила НАСТОЯЩИЙ крем NIVEA... Естественно, сделано там для людей...совершенно другое качество! Теперь у меня мечта: поехать в Париж не только посмотреть достопримечательности, но и куписть НАСТОЯЩИЕ мои любимые духи (пользуюсь ароматом уже 15 лет, когда-то были у меня духи, сейчас не достать, не рентабельно магазинам духи закупать...), а не туалетную воду! Я уже узнавала, 5 мл этих духов в магазине от производителя в центре Парижа стоят на наши деньги - почти 15 000 :-)
в салоне просто какой то балаган
с фоновой российской эстрадой 90х)
как такое заведение еще держится в центре города не понятно
место ему глубоко в ленинском или первомайском районах
и ходят туда только 'свои'
при клиентах мастера сами себе делают стрижки укладки окраски..
вообщем жесть.
Уважаемые посетители, неужели не понятно: заведение расположено возле Пед (хм)Универа, где учатся преимущественно куряги!!! Кстати, потом сильно будут ПЕДАгогами (хм), учить наших и своих...детей...Так вот, им-то это заведение как раз то, что надо, не на улице же стоять с синими губами и курить возле входа в Универ....:-) Вот и забегают в эту кафешку, типа....И на чашку чая , вроде, немного мелочи завалялось в кармане бедного студента...:-)
Этот ресторан - единственный в Мурманской области, т.к. соответствует всем нормам и требованиям высшего качества обслуживания! Очевидно, владелец заведения знает толк в этом. Руководителям других заведений следует задуматься над своей "совковостью". И ещё: другие РЕСТОРАНЫ несправедливо так называются...Ресторан у нас только один! :-)
естественные потребности человека надо всегда учитывать! Ладно взрослые потерпеть могут, а что детям делать? а на этот био-туалет даже страшно смотреть...
2 Жительница Росты, 30 Марта
если ты в Росте живешь, то тебе и до дома недалеко добежать, если что. Можно подумать в Аврору ходят только жители Росты?!?
Спасибо за отзыв.Постараемся и в дальнейшем поддерживать уроень заведения .
Администрация 45-95-45
Уважаемый Гость, Вы сами подтвердили мои слова :"Вы насмотрелись фильмов о красивой жизни...." То есть нашим соотечественникам нечего рассчитывать на достойное обслуживание в любых заведениях - это миф. До такого уровня нам не дотянуть...Культура заведения заключается не в скором и резком приносе блюда и не только в одноразовой улыбке официанта...Причём, я говорю обо всех нас, не обособляя себя. Начинать надо с себя. Но, честно говоря, слава богу по-тихоньку сдвигается всё с мёртвой точки, будем стараться :-) Если бы все посетители были такими, как Вы, мир бы стал прекрснее!
Менеджером ресторана “Царская Охота” являюсь не первый год и этикет, и культуру общения знаю. Опыт работы не позволяет хамское, грубое и тем более переходящее на личности гостей общение.
Мы всегда рады видеть гостей и делаем все возможное, чтобы посетителям было приятно и комфортно в нашем ресторане.
Также мы готовы ответить на все интересующие Вас вопросы и разъяснить любую сложившуюся ситуацию по телефону 25 52 24
Среди этого числа примерно половина - обычные хамы и невежды, уважащие только себя и свои нужды, плюющие на других. Таковы реалии жизни.
Что касается качества ВСЕЙ косметики в нашей любимой стране, то, я уже об этом писала, к сожалению, качества НЕТ. Всё делают для россиян либо в Польше, в лучшем случае, - в италии, Испании....(но процентов 30 в Московской области:-)) Покупать, по возможности, нужно в странах Европы, а точнее- от производителя. Как-то в Берлине я купила НАСТОЯЩИЙ крем NIVEA... Естественно, сделано там для людей...совершенно другое качество! Теперь у меня мечта: поехать в Париж не только посмотреть достопримечательности, но и куписть НАСТОЯЩИЕ мои любимые духи (пользуюсь ароматом уже 15 лет, когда-то были у меня духи, сейчас не достать, не рентабельно магазинам духи закупать...), а не туалетную воду! Я уже узнавала, 5 мл этих духов в магазине от производителя в центре Парижа стоят на наши деньги - почти 15 000 :-)
с фоновой российской эстрадой 90х)
как такое заведение еще держится в центре города не понятно
место ему глубоко в ленинском или первомайском районах
и ходят туда только 'свои'
при клиентах мастера сами себе делают стрижки укладки окраски..
вообщем жесть.
2 Жительница Росты, 30 Марта
если ты в Росте живешь, то тебе и до дома недалеко добежать, если что. Можно подумать в Аврору ходят только жители Росты?!?