Это хамство, сбрасывать звонки!!!!!!!
Господа управляющие, обратите внимание на своих сотрудников.
Читайте комменты, в плане обслуживания у вас большие проблемы!!!!!!!
00
Никита-менеджер по залам, 6 января 2010 #187
Уважаемые зрители! Поймите наконец нас! Нас мало, чтобы обслуживать огромную очередь и отвечать на звонки одновременно! Скоро у нас должен будет появиться автоинформатор, по которому вы сможете узнать расписание сеансов и цены на билеты!
А теперь про бронирование билетов через сайт www.kinopoisk.ru.
1) На сайте заходим на вкладку "Афиша и ТВ", далее "Бронирование билетов",
2) Выбираем наш город Мурманск и наш кинотеатр, он там всего один - "Кронверк Синема Форум",
3) Выбираем интересующую вас дату и ждем авто обновления страницы,
4) Далее вы увидите список фильмов, а также время каждого сеанса по каждому из фильмов. Кликаем на нужный вам сеанс,
5) Высветится окно со схемой зала, выбирайте нужные вам места. Если что-то непонятно, то там есть инструкция справа.
6) После удачной брони вам останется только записать ее номер (это обязательно!!!) и предъявить его когда будете выкупать билеты.
P.S. Самое важное! не опаздывайте с приобретением билетов по брони, выкупайте максимум за полчаса до начала сеанса, иначе бронь снимается.
Удачного всем бронирования! Я очень надеюсь, что больше не увижу негативных отзывов про бронирование!
00
Елена, 4 января 2010 #186
Я дозвонилась!!! А девушка, судя по всему, взяла трубку по своим делам позвонить - так совпало, и я ей говорю, - " а можно билетики забронировать?" А она мне: "сейчас это не возможно". Я ей: "а причина какая?", она мне со вздохом: "на какой сеанс?" Вот так, может быть господин Никита-менеджер зала это прокомментирует? И еще, Никита-менеджер зала, расскажите, пожалуйста, подробнее про сайт кинопоиск, я честно искала как забронировать билеты в мурманский Кронверк, но нашла только столичные кинотеатры!?
00
гость, 4 января 2010 #185
Вопрос о проф пригодности менеджеров управленцев.... Как можно не обращать внимание на сложности забронировать билет? Слишком трудно решить эту задачу? Или просто не зачем?
00
Дарья, 4 января 2010 #184
Руслан я вас поддерживаю, дозвониться нереально просто!!!Зачем вообше писать, что существует бронь..
00
Руслан, 2 января 2010 #183
Да уж сервис.... дозвониться, забронировать или хотя бы спросить о наличии билетов нереально. Сперва несколько раз бросили трубку, потом видимо достал уже - просто сняли и положили рядом, стало постоянно занято....:(
Администраторы, неужели одного оператора нельзя привязать к телефону? Или вы считаете что всем не жалко своего времени, что бы смотаться через весь город и спросить, есть ли билеты на интересующий сеанс?
Видимо понятие "Сервис" для Вас неведомо, чего там заморачиваться ведь и так люди прут каким то образом...жалко нормального конкурента на вас нет, сами бы обзванивали потом, зазывали...
00
Наталья, 25 декабря 2009 #182
Звоните в первой половине дня,обязательно получится.
00
Катерина..., 24 декабря 2009 #181
Ну а почему билеты так сложно забронировать???? Постоянно занято или скидывают...
00
addon, 23 декабря 2009 #180
Такое же мнение, почему постоянно занято? безобразие!!!!(((((
00
Guru, 22 декабря 2009 #179
ДА!!!!!!!!!!!!!!!!! Я в шоке у нас просто ужасные кинотеатры, даже не могут показать фильм АВАТАР в 3D. Да нет ни какого кайфа идти к вам за 3-9 земель, чтобы посмотреть фильм в 2D. Хоть ценник скиньте Никита-менеджер по залам. Скажу так: просто ужас, извените меня кинотеатры никакие.
00
Никита-менеджер по залам, 20 декабря 2009 #178
Здравствуйте! Фильм Аватар будет показываться только в формате 2D.
00
and ХХХ, 19 декабря 2009 #177
Товарищи!!! Какой там полчаса!!! Я хожу каждую неделю и всегда заранее хочется забронировать билет, чтобы не приезжать напрасно...Не берут трубку или сбрасывают уже в течение, наверное, месяцев двух. Зачем тогда, спрашивается, телефон для бронирования билетов?!.
00
Noname, 13 декабря 2009 #176
Аватар будет в формате 3D с очками ?
00
ХХХ, 13 декабря 2009 #175
В течение часа пытался дозвониться - либо трубку не берут либо скидывают. Есть хоть какое-то уважение к посетителям?
00
, 12 декабря 2009 #174
Аватар будет в формате 3D ????
00
СашаЧе, 10 декабря 2009 #173
2 Ver04ka
Слова в пустоту...( К сожалению...(
00
Ver04ka, 9 декабря 2009 #172
Здравствуйте! Хотя это будет глас вопиющего в пустыне...обращаюсь к мурманчанам. Ну почему у нас настолько отсутствует культура? Люди! ну почему вы не уважаете ни себя, ни окружающих, и вам безразлично, какое мнение о вас складывается? Отбивается всякая охота ходить в кино! и все потому, что рядом обязательно окажется то кто-то с бутылем пива, то кто-нибудь с голодного края, жующий поп-корн и чавкая при этом, то комментаторы, которые даже не понижают голос при обсуждении фильма....в последний раз на "Сумерках" одна девушка просто как дублер сидела и перессказывала своему бойфренду сюжет первой части, да еще и содержание книг, которые она прочла...я понимаю, что я в публичном месте и домашней обстановки не создать, но существуют же какие-то элементарные нормы поведения? я так же как все плачу за билет, и я хочу получать удовольствие от просмотра. Народ! давайте быть культурнее и уважать друг друга!
00
Алекс, 9 декабря 2009 #171
Трубку не берут!!!
00
Никита-менеджер по залам, 23 ноября 2009 #170
Зрители, которые не могут дозвониться до нас! не будьте так беспомощны если хотите забронировать билеты, существует прекрасная альтернатива бронированию через телефон. На сайте kinopoisk.ru есть возможность самостоятельного бронирования мест на интересующий вас фильм и сеанс. Удачного бронирования и приятного просмотра.
Отзывы к Кронверк Синема Форум
Господа управляющие, обратите внимание на своих сотрудников.
Читайте комменты, в плане обслуживания у вас большие проблемы!!!!!!!
А теперь про бронирование билетов через сайт www.kinopoisk.ru.
1) На сайте заходим на вкладку "Афиша и ТВ", далее "Бронирование билетов",
2) Выбираем наш город Мурманск и наш кинотеатр, он там всего один - "Кронверк Синема Форум",
3) Выбираем интересующую вас дату и ждем авто обновления страницы,
4) Далее вы увидите список фильмов, а также время каждого сеанса по каждому из фильмов. Кликаем на нужный вам сеанс,
5) Высветится окно со схемой зала, выбирайте нужные вам места. Если что-то непонятно, то там есть инструкция справа.
6) После удачной брони вам останется только записать ее номер (это обязательно!!!) и предъявить его когда будете выкупать билеты.
P.S. Самое важное! не опаздывайте с приобретением билетов по брони, выкупайте максимум за полчаса до начала сеанса, иначе бронь снимается.
Удачного всем бронирования! Я очень надеюсь, что больше не увижу негативных отзывов про бронирование!
Администраторы, неужели одного оператора нельзя привязать к телефону? Или вы считаете что всем не жалко своего времени, что бы смотаться через весь город и спросить, есть ли билеты на интересующий сеанс?
Видимо понятие "Сервис" для Вас неведомо, чего там заморачиваться ведь и так люди прут каким то образом...жалко нормального конкурента на вас нет, сами бы обзванивали потом, зазывали...
Слова в пустоту...( К сожалению...(