Обслуживание на "высшем" уровне. Спросили можно ли оставить детские вещички в камере хранения, любезно разрешили и в сторонке почти шепотом пробурчали "хоть ребенка туда засунь". Уважаемая дирекция, перестаньте хранить детей сотрудников в ящиках, а то они у вас слишком озлобленные ходят на этой почве.
Обидно было приехать к последнему сеансу и узнать, 4то кина не будет, т.к. никто не пришел О_о
А мы двое как бы и не с4итаемся)) и киномеханик уже ушел домой! :D
Вот это даа.
Огромная просьба к сотрудникам Кронверк Синема! Убирайте залы после сеансов! В воскресенье пошли в кино, третий зал - всё было в попкорне, бутылки от предыдущих посетителей не убраны! Я конечно понимаю, что не все за собой убирают. Но ведь есть уборщицы, они зарплату за что получают? Было очень неприятно находиться в таком свинарнике, в следующий раз оставлю отзыв в Книге жалоб!
Не, спасибо, конечно, но уже неактуально. Я про фильм "Мама" спрашивала, который крайне оперативно убрали с показа в нашем городе, при этом во всех расписаниях он еще висел. Неприятная ситуация, но это уже давно было.
Ух ты, появились представители кинотеатра. А какие билеты Вы предъявили Роспотребнадзору, что там была информация о 15 минутной рекламе перед киносеансом. Я на своем билете от 05.01.13 такой информации не вижу. О чем сообщу в РПН.
Спасибо за отзывы! По факту указанных вами нарушений уже начата проверка.
Vivi, мы стараемся максимально оперативно отвечать на все поступающие жалобы, однако у нас были небольшие технические неполадки в феврале. Продублируйте, пожалуйста, свое обращение на info@kronverkcinema.ru и мы вам ответим в течение суток (за исключением выходных).
Эмма, жалуйтесь в Роспотребнадзор. И еще, огромная просьба, у кого остались билеты, можете посмотреть указано ли там, что перед сеансом идет реклама 15 минут. Это нужно для продолжения моего общения с роспотребнадзором
Эмма, думаю больше толку будет, если Вы оставите свой отзыв через форму обратной связи самого кронверка.
То, что Ваше сообщение там увидят, гораздо больше шансов, чем на то, что администрация кинотеатра прочтет его здесь и предпримет меры.
Не забудьте только указать город и адрес кинотеатра.
http://www.kronverkcinema.ru/ (наверху пункт меню "обратная связь")
Уважаемая администрация кронверк синима Форум!!!!
Я только что вернулась домой с вашего кинотеатра 31.03.2013г., так как меня не пустили в кинотеатр под предлогом типа кино уже идет, а было время 00:50, кино само начало в 00:30!!! как так мы с моей второй половинкой приехали, и перед нами закрыта дверь!!!! и кстате такое в первый раз!!!!!! все время опаздываем на фильмы, на минут 15-20 чтоб рекламу не сидеть, но в этот раз увы нас просто грубо говоря отправили хамским образом восвояси !! Охранник сидел на стуле внешние данные его-очень полный, русые волосы не густые и нагловатое лицо! Пишу про внешность так как он отказался показывать мне бэйджик свой на груди, после слов, что я буду жаловаться!! Я его через стекло махала руками показывала, что буду писать на него, но он отвернул лицо...Надеюсь камеры у вас работают, и это можно все увидеть наглядно... Прошу к этому работнику принять меры!!! так как я собираюсь придти и буду писать это в живую на бумаге, так как возмущена от хамства этого мужчины-охранника.
Отзывы к Кронверк Синема Форум
А мы двое как бы и не с4итаемся)) и киномеханик уже ушел домой! :D
Вот это даа.
Facepalm. А можно фотку или скан билетика запилить?
Vivi, мы стараемся максимально оперативно отвечать на все поступающие жалобы, однако у нас были небольшие технические неполадки в феврале. Продублируйте, пожалуйста, свое обращение на info@kronverkcinema.ru и мы вам ответим в течение суток (за исключением выходных).
То, что Ваше сообщение там увидят, гораздо больше шансов, чем на то, что администрация кинотеатра прочтет его здесь и предпримет меры.
Не забудьте только указать город и адрес кинотеатра.
http://www.kronverkcinema.ru/ (наверху пункт меню "обратная связь")
Я только что вернулась домой с вашего кинотеатра 31.03.2013г., так как меня не пустили в кинотеатр под предлогом типа кино уже идет, а было время 00:50, кино само начало в 00:30!!! как так мы с моей второй половинкой приехали, и перед нами закрыта дверь!!!! и кстате такое в первый раз!!!!!! все время опаздываем на фильмы, на минут 15-20 чтоб рекламу не сидеть, но в этот раз увы нас просто грубо говоря отправили хамским образом восвояси !! Охранник сидел на стуле внешние данные его-очень полный, русые волосы не густые и нагловатое лицо! Пишу про внешность так как он отказался показывать мне бэйджик свой на груди, после слов, что я буду жаловаться!! Я его через стекло махала руками показывала, что буду писать на него, но он отвернул лицо...Надеюсь камеры у вас работают, и это можно все увидеть наглядно... Прошу к этому работнику принять меры!!! так как я собираюсь придти и буду писать это в живую на бумаге, так как возмущена от хамства этого мужчины-охранника.