Хотим с мужем купить новый авто, присмотрели мазду. Зашла почитать отзывы о сервисе Автопойнта, а их нет. Сами несколько лет обслуживались в Лауре, думаю дай почитаю, что люди пишут. Ну,конечно, же люди у нас не привыкли о чём-то хорошем писать.
За эти несколько лет всякое было при обращении на сервис - и плохое и хорошое. Правда в последние несколько посещений как-то уж совсем всё плохо было, написали жалобу, получили отвратительный ответ - отписку (было ощущение, что ответы пишут даже не читая жалобы, т.е. не работают над ошибками), а самое страшное поняли, что рыба-то гниёт с головы. Поэтому не стоит ждать, что там что-то поменяется. А уж если всё равно приходится туда ездить, то, надеяться, что сегодня "выигрышный билет" в виде хорошего обслуживания и качественного ремонта достанется именно тебе. Хороший настрой иметь тоже важно!!!
Я согласен с тем , что Мерседес - для ценителей ,а не любителей. Есть одно "но"-почему 221 кузов от 4-х часов, а остальные от 2-х? Нельзя ли их как - то привести к одному знаменателю? А в остальном все очень хорошо. Спасибо за обслуживание наших заказов и отдельно Саше на 382 машинке за работу с Дмитрием Н.(Кыся)
саша барон коэн - отличный чувак, и кино делает отличное, с ублюдским юмором, конечно, но поклонников такого юмора, думаю, немало))) смеялся до слез)))
Такое впечатление,что Ленина 5 рекламирует салон на Кольском и наоборот-)))))) Вы подрабатываете друг у друга?-))))))) Если от Татьяны Геннадьевны у вас столько клиентов на недешевый лазер,так она вам дает работу-))))))))))) А вы,неблагодарные,кусаете руку дающего!!!!!!!!!!!!!!!-)))))))))))))
Замечательный клуб, я не знаю, почему кто-то может быть недоволен! У меня поднимается настроение уже от того, что администратор отдает мне карточку - там девушки невероятно приветливые, с ними приятно общаться. Я занимаюсь йогой и фитболом у Анны, Лены, Ирины и Жанны, и от всех занятий просто в восторге! Особенно с Леной - словами не передать, сколько положительной энергии от ее занятий! Очень жаль только, что к ней нельзя ходить по студенческому абонементу, и мне приходится покупать обычный
Была неприятно удивлена. Хотела сделать стрижку, а там, если понравится, и покрасить волосы... Администратор "встретила" меня не поднимая головы из-за своей стойки, пробурчав "У нас один парикмахер и уже все расписано" снова уткнулась под стол. Это так относятся к клиентам, которые хотели у вас оставить пару-тройку тысяч??? Я туда больше ни ногой, и вам, дорогие мои, не советую. Рекомендую директору показать своим сотрудникам, что значит "клиентоориентированность".
За эти несколько лет всякое было при обращении на сервис - и плохое и хорошое. Правда в последние несколько посещений как-то уж совсем всё плохо было, написали жалобу, получили отвратительный ответ - отписку (было ощущение, что ответы пишут даже не читая жалобы, т.е. не работают над ошибками), а самое страшное поняли, что рыба-то гниёт с головы. Поэтому не стоит ждать, что там что-то поменяется. А уж если всё равно приходится туда ездить, то, надеяться, что сегодня "выигрышный билет" в виде хорошего обслуживания и качественного ремонта достанется именно тебе. Хороший настрой иметь тоже важно!!!