Ребята! Все на каток!!!
4 января 2013 на "СТРОИТЕЛЕ" праздник (дед Мороз, Снегурочка, файер-шоу, акваргим для малышей, дискотека). Цена входного взрослого входного билета всего 160 руб., до 12 лет 80 руб:)
Спасибо Юлии Адольфовне, управляющей, за оперативную работу с замечаниями. Наша жалоба была рассмотрена, были официальные извинения, и компенсация в том числе. Очень приятное впечатление от общения с Вами. Мы надеемся, что впредь сотрудники Вашего заведения будут более корректно относиться к клиентам, так должно быть, независимо от ситуации.
А в ответ на все последующие отзывы о том, как Вам всем нравится и еда и обслуживание а также рекомендации, "сидеть дома" коли Вам "уважаемым" "Кружка" не по душе, хочу сказать, что у меня не было замечаний по качеству еды, я не писала о том, что кто то отравился. Не нужно истерить. Наши претензии к работе охранника и администратора обещали рассмотреть и принять меры.
Успокойтесь, отдыхайте, впереди еще длинные выходные.
Всех с новым годом!
Вот почитала отзывы и решила свой оставить.
В "Кружке" бываю достаточно часто и никакого негатива не испытываю к ней. Обслуживание хорошее, всегда вежливо встречают, кухня отличная ( лучшая в городе), очень уютно.
По мне так самое достойное место в котором можно провести вечер в компании друзей или коллег))
Жива, здорова, всем довольна!)
По Кружке Окей со своей стороны могу сказать следующее: да, действительно, бывает всякое - и очереди, и несколько более долгое нежели обычно ожидание, однако, больше 30 минут свой заказ никогда не ждала. Всегда всё вкусно, сотрудники заведения вежливые. И в принципе полагаю, что для того, чтобы хорошо и качественно покушать, придётся всё - таки немного подождать, а иначе это просто дешёвый "фаст фуд". Что касается работы официантов, добавлю лишь то, что дабы понять их работу необходимо хотя бы немного знать структуру общепита изнутри. Несведующие же люди в любом случае останутся чем-то да недовольны из-за незнания.
Благодарим за хорошую атмосферу, вежливое обслуживание, вкусную еду!
Очень здорово то, что на протяжении двух лет, за которые мы не один десяток раз посетили ваше заведение, качество и вкус еды не изменился.
Так же хочется отметить персонал, который всегда встречает посетителей дружелюбно, вежливо и с улыбкой-это располагает, хочется приходить к вам снова!
Радует также то, что у вас всегда чисто и уютно!
Мы прекрасно встретили у вас Новый год!Прекрасно оформленный зал, бесподобное меню и очень веселая развлекательная программа!!!!Незабываемый праздник!Спасибо вам огромное!!!!
Люди ли животные? Самобытный, трогательный, ни на что не похожий фильм с потрясающими спецэффектами. Бенгальский тигр, киты, остров-хищник, Жерар Депардье в эпизодической роли=) По сути, большая часть фильма - фильм одного актера. Но происходящее не выглядит спектаклем, это реальная борьба за выживание. мне кажется, в этом фильме каждый увидит что-то своё. нам рассказывают две истории... в какую поверите Вы?
и кстати,по поводу "отравлений",о которых написано ниже,практически каждый день там питаюсь и уж за два года ни разу не отравилась.Поменьше покупайте просроченных салатов "сами знаете где",и никаких отравлений небудет)
"доброжелателей" смотрю много у кружки,и при этом все туда ходят и стоят часами в ожидании свободного столика.
Спасибо вам огромное за новогоднее настроение. ( отмечали у вас НГ). Всё очень понравилось. Весёлая программа, кухня супер, персонал прекрасный) всё на уровне. Если верить примете " как встретишь так и проведёшь весь год", то этот год у нашей компании будет самым добрым и позитивным.Кружка мы тебя очень любим!!!! С новым годом всех вас,счастья)
добрый день.случай с мышью видела сама лично.через чур выпившие контрактники принесли ее с улицы(уж незнаю где они ее там нашли).
Обслуживание в североморской кружке хорошее,всегда приветливые менеджеры и хостесы.всегда поинтересуются все ли устраивает в обслуживании.
если бы все было настолько плохо,мне кажется там бы не собиралась очередь до 5 утра,желающих отдохнуть.
Сервис в Магните отсутствует. Были вчера на David Vendetta, официантов как будто нет вообще, ходили ловить официанта, что бы пришел и принял заказ около часа, уже после скандала приняли заказ , принесли через 30 минут, но не все, а рюмок мы так и не дождались и пили коньяк из графина, официанты это видели, но рюмки так и не несли...Я в ах....е, не думал что такое вообще можно где то встретить в 2013 году)
Посетила заведение со 2-го на 3. Администратора нет. Коктейль принесли разбавленный. За 200 рублей лимонада попила. Книгу жалоб принесли оформленную не по закону, видимо для внутреннего пользования. Хоть какой нибудь контроль в этом заведении ведётся или всё рассчитано на выпивших посетителей?
Добрый вечер!
Прошу рассмотреть мое письмо как официальную жалобу и если вы проводите работу с замечаниями, обратите на нее хоть немного внимания.
22.12.2012 у нас произошел конфликт в вашем заведении в г. Североморске. Ожидая официанта, которого не было слишком долго одна девушка из нашей компании отправилась его искать. Так получилось что столкнулась с официанткой, причем официантка поворачиваясь с подносом просто ее не увидела, с подноса упал стакан и разбился. Нас обязали заплатить 400 руб за бой посуды. Платить мы отказались так как посуду не били, а если официантка не смотрит куда идет и роняет бокалы с подноса, извините но это не наш вопрос. Пригласили администратора и охранника, позиция была все та же или платите или вызываем полицию. В итоге вызвали сотрудников полиции. После того как полицейские объяснили администратору и охраннику, что мы не должны ни за что платить, нам было предложено удалиться, несмотря на то что мы ужинать еще не закончили, порядка в заведении не нарушали. На наши возражения было предложено все что нами заказано собрать с собой и удалиться..... Вы меня простите но это ни в какие ворота не лезет, мы сделали заказ на 10000 (чек у меня остался) и теперь все это мы должны были собрать по пакетам и покинуть заведение. Соответственно мы попросили книгу жалоб, где подробно описали данную ситуацию, оставили контактный телефонный номер для связи. А когда по этому телефону с нами на следующий день связались, то выяснилось, что нас попросили покинуть заведение потому как, мы распивали "свой" коньяк и ели "свои" конфеты". Смешно честное слово........ очень жаль что персонал данного заведения так низко опускается до такого банального вранья......
P.S. Когда в этом заведении некоторое время назад два посетителя прямо в зале убили крысу, а администрация вместо извинений вызвала наряд полиции и было сказано что посетители сами крысу принесли, не хотелось в это верить, но теперь все таки задумаюсь...... больше туда ни ногой....
4 января 2013 на "СТРОИТЕЛЕ" праздник (дед Мороз, Снегурочка, файер-шоу, акваргим для малышей, дискотека). Цена входного взрослого входного билета всего 160 руб., до 12 лет 80 руб:)
А в ответ на все последующие отзывы о том, как Вам всем нравится и еда и обслуживание а также рекомендации, "сидеть дома" коли Вам "уважаемым" "Кружка" не по душе, хочу сказать, что у меня не было замечаний по качеству еды, я не писала о том, что кто то отравился. Не нужно истерить. Наши претензии к работе охранника и администратора обещали рассмотреть и принять меры.
Успокойтесь, отдыхайте, впереди еще длинные выходные.
Вот почитала отзывы и решила свой оставить.
В "Кружке" бываю достаточно часто и никакого негатива не испытываю к ней. Обслуживание хорошее, всегда вежливо встречают, кухня отличная ( лучшая в городе), очень уютно.
По мне так самое достойное место в котором можно провести вечер в компании друзей или коллег))
Жива, здорова, всем довольна!)
Очень здорово то, что на протяжении двух лет, за которые мы не один десяток раз посетили ваше заведение, качество и вкус еды не изменился.
Так же хочется отметить персонал, который всегда встречает посетителей дружелюбно, вежливо и с улыбкой-это располагает, хочется приходить к вам снова!
Радует также то, что у вас всегда чисто и уютно!
Мы прекрасно встретили у вас Новый год!Прекрасно оформленный зал, бесподобное меню и очень веселая развлекательная программа!!!!Незабываемый праздник!Спасибо вам огромное!!!!
"доброжелателей" смотрю много у кружки,и при этом все туда ходят и стоят часами в ожидании свободного столика.
Обслуживание в североморской кружке хорошее,всегда приветливые менеджеры и хостесы.всегда поинтересуются все ли устраивает в обслуживании.
если бы все было настолько плохо,мне кажется там бы не собиралась очередь до 5 утра,желающих отдохнуть.
Не нравится что-то, сидите дома!)))))
Прошу рассмотреть мое письмо как официальную жалобу и если вы проводите работу с замечаниями, обратите на нее хоть немного внимания.
22.12.2012 у нас произошел конфликт в вашем заведении в г. Североморске. Ожидая официанта, которого не было слишком долго одна девушка из нашей компании отправилась его искать. Так получилось что столкнулась с официанткой, причем официантка поворачиваясь с подносом просто ее не увидела, с подноса упал стакан и разбился. Нас обязали заплатить 400 руб за бой посуды. Платить мы отказались так как посуду не били, а если официантка не смотрит куда идет и роняет бокалы с подноса, извините но это не наш вопрос. Пригласили администратора и охранника, позиция была все та же или платите или вызываем полицию. В итоге вызвали сотрудников полиции. После того как полицейские объяснили администратору и охраннику, что мы не должны ни за что платить, нам было предложено удалиться, несмотря на то что мы ужинать еще не закончили, порядка в заведении не нарушали. На наши возражения было предложено все что нами заказано собрать с собой и удалиться..... Вы меня простите но это ни в какие ворота не лезет, мы сделали заказ на 10000 (чек у меня остался) и теперь все это мы должны были собрать по пакетам и покинуть заведение. Соответственно мы попросили книгу жалоб, где подробно описали данную ситуацию, оставили контактный телефонный номер для связи. А когда по этому телефону с нами на следующий день связались, то выяснилось, что нас попросили покинуть заведение потому как, мы распивали "свой" коньяк и ели "свои" конфеты". Смешно честное слово........ очень жаль что персонал данного заведения так низко опускается до такого банального вранья......
P.S. Когда в этом заведении некоторое время назад два посетителя прямо в зале убили крысу, а администрация вместо извинений вызвала наряд полиции и было сказано что посетители сами крысу принесли, не хотелось в это верить, но теперь все таки задумаюсь...... больше туда ни ногой....