Михаил Латыев - руководитель студии, 6 января 2011 #61133
Здравствуйте, Елена. До декабря месяца 2010 года я общался с заказчиками по телефону студии «Желтый Жук», соответственно, детали Вашего фото сета оговаривались со мной. Ниже я подробно изложу свое видение ситуации (Ваше изложено в отзыве № 94)
1. Забирая диск с материалом фото сета в студии «Желтый Жук», Вы ожидали получить напечатанные фотографии. Елена, фотографии с репортажей не печатались никогда, я не обещал Вам их распечатку, это стандартные условия по репортажам .
2. Фотографий очень мало ?! Объем передаваемого клиенту фотоматериала оговаривается до фото сета , условия съемки свадьбы в загсе, объем передаваемого заказчику материала однозначно прописан на сайте студии. В Вашем случае это 10-12 обработанных фото и остальной материал без обработки. Мы с Вами это оговаривали до фото сета, а не после.
3. Огульная критика в формате – «все кошмарно, ужас , из мужа сделали «китайца»- не требует особого обоснования и знаний. Я уважаю Ваше мнение, но претензии должны быть обоснованные. На сайте фото студии «Желтый Жук» представлена фото галерея «Свадьбы». В галерее достаточно фотографий, на мой взгляд, она отражает уровень профессионализма исполнителей. Я полагаю, до принятия решения о выборе студии Вы ознакомились с ее работами, оценили уровень съемки.
4. Фотографы студии - грамотные специалисты, ряд фотографов прошел обучение в Москве и Петербурге, имеет опыт работы в студиях Москвы и Одессы. В студии работает система подготовки персонала, регулярно проводятся тренинги по обмену опытом внутри студии. Наталья Крылова - фотограф, который работал с Вами, располагает достаточным опытом репортажной ( в том числе и свадебной съемки) , до сегодняшнего дня веских оснований сомневаться в ее компетентности у меня не было.
5. Фото съемка в загсе технически отработана, фотограф ограничен набором определенных сюжетов ( встреча молодых у загса, подготовка к росписи , роспись , обмен кольцами , выход молодых из ЗАГСа, … ) , «накосячить» там довольно сложно. Если среди Ваших знакомых, коллег, родственников - есть люди увлекающиеся фотографией, мнением которых Вы дорожите, помните, критиковать всегда намного легче, чем делать самому . Отнюдь не факт, что тот кто критикует, сам сделает лучше!
6. В соответствии с условиями, заявленными на сайте, время на обработку и сдачу свадебного фото сета 10-14 дней. Если фотограф договаривается с Вами о более позднем сроке сдачи заказа и Вы на это соглашаетесь – это Ваше решение. Я не обладаю навыками ясновидения и не могу знать о чем между собой договорились фотограф и заказчик, если стороны мне об этом не сообщают?! На мой взгляд, наиболее разумным и простым для Вас решением было просто набрать номер студии и сообщить мне о несоблюдении сроков сдачи заказа. Я бы легко решил вопрос с фотографом и кратчайшим сроком сдачи.
Обобщу вышеизложенное. Я готов встретиться Вами и внимательно изучить Ваши претензии к качеству сданного Вам фото сета . В любом случае, для того, чтобы согласиться или не согласиться с Вами в вопросе о качестве сданного Вам фотоматериала мне необходимо с ним ознакомиться . Претензии по поводу распечатки фотографий и несоблюдения сроков сдачи заказа рассматривать не буду.
Мой контактный телефон +7-921-289-40-72 звоните, с уважением Михаил Латыев.
более бесполезного магазина я давно не видела)) я понимаю что сравнивать с Питером глупо ) и Форум - это не Мега) но приехав на новогодние каникулы в Мурманск, к родным, я съездила в Форум в первый раз.... и в последний....
Набор магазинов совершенно мне не понятен, практически все магазины есть в центре и некоторых других районах города, а те, что в единственном экземпляре - чрезвычайно бесполезны....
Зона фуд-корта - это что-то))) из известных - только Баскин Робинс ) а остальное какие то "ипэшники"))))
Почему бы не предложить открыться в Форуме таким маркам как Jack Jones, New Yorker, Soda, Ostin (который уже в центре есть), Zara, H&M......???????
и неоправданно дорого, о новогодних распродажах - в полном смысле слова, что это такое - речи не идёт вообще=(
в общем, как всегда в мурманске - открыли что-то интересное, заявили что это НЕЧТО, а получилось в итоге просто чёрт знает что....
Господа, на вкус и цвет товарища нет.
Если вы собрались на фотосессию, учтите два важных аспекта. Во-первых, восприятие фотографии, как и любого другого искусства, субъективно. Во-вторых, каждый фотограф работает в своем стиле.
В итоге, главное чтобы ваше субъективное мнение о красоте совпало со стилем фотографа.
На мой взгляд большое упущение студии то, что в портфолио на сайте не указан автор работы. Думаю, это сняло бы множество вопросов. Зашел на сайт, выбрал себе фотографа и знаешь к чему готовиться. Что уж там скрывать, находитесь вы мягко говоря не в очень удобном месте, не наездишься к вам чтобы побеседовать с несколькими фотографами. С учетом того, что реклама на ТВ ориентирована на широкие массы, сделайте же сайт максимально удобным!!! ...и кажется раньше на сайте был с писок фотографов с лицами и фамилиями : ) где этот раздел??? Ситуация "девушка не представилась, я не знаю кто меня снимал" - это вообще конечно...
p.s. Моё субъективное мнение о красоте: все к Мите Сумерину и будет вам счастье : )
Фотосъемкой нашей свадьбы занимался Дима Сумерин! бесконечная благодарность ему за прекрасные фотографии и за терпение!на улице в день свадьбы был жуткий мороз и ветер, но не смотря на это Дима снимал и теперь у нас на память просто суперские фото!поработав с ним, я поняла,что этот человек если делает свою работу,то делает ее хорошо!очень хотим,чтоб он стал нашим семейным фотографом)))
Пожалели, что потратили деньги на этот фильм, все ожидали большего. Если вам интересно посмотреть, как выглядит Венеция, то, пожалуй, стоит посмотреть, а так, сюжет малодинамичный, после просмотра остается много вопросов.
правильно вам охранник сделал замечание, у таких людей как вы которым лишь бы где постоянно зависать есть попкорн и прочее, посетитель он, вы на время смотрели? все будьте добры уезжайте по домам или в другие места где будет сидеть хоть до утра и пить своё пепси, курить и прочее. А людям надо убрать помещения, проверить пожарную сигнализацию, отключить кассы и терминалы и прочее, прочее. Включайте голову.
уважаемые а может мне кто нибудь объяснить вот что.
в чем фишка стоять в очереди в юности отдать 500 рублей за 2 чашки кофе, 3 разогретых пиццы в свч и пару пельменей и постоять за стоячим столом? Может я чего то не понимаю...
1. Забирая диск с материалом фото сета в студии «Желтый Жук», Вы ожидали получить напечатанные фотографии. Елена, фотографии с репортажей не печатались никогда, я не обещал Вам их распечатку, это стандартные условия по репортажам .
2. Фотографий очень мало ?! Объем передаваемого клиенту фотоматериала оговаривается до фото сета , условия съемки свадьбы в загсе, объем передаваемого заказчику материала однозначно прописан на сайте студии. В Вашем случае это 10-12 обработанных фото и остальной материал без обработки. Мы с Вами это оговаривали до фото сета, а не после.
3. Огульная критика в формате – «все кошмарно, ужас , из мужа сделали «китайца»- не требует особого обоснования и знаний. Я уважаю Ваше мнение, но претензии должны быть обоснованные. На сайте фото студии «Желтый Жук» представлена фото галерея «Свадьбы». В галерее достаточно фотографий, на мой взгляд, она отражает уровень профессионализма исполнителей. Я полагаю, до принятия решения о выборе студии Вы ознакомились с ее работами, оценили уровень съемки.
4. Фотографы студии - грамотные специалисты, ряд фотографов прошел обучение в Москве и Петербурге, имеет опыт работы в студиях Москвы и Одессы. В студии работает система подготовки персонала, регулярно проводятся тренинги по обмену опытом внутри студии. Наталья Крылова - фотограф, который работал с Вами, располагает достаточным опытом репортажной ( в том числе и свадебной съемки) , до сегодняшнего дня веских оснований сомневаться в ее компетентности у меня не было.
5. Фото съемка в загсе технически отработана, фотограф ограничен набором определенных сюжетов ( встреча молодых у загса, подготовка к росписи , роспись , обмен кольцами , выход молодых из ЗАГСа, … ) , «накосячить» там довольно сложно. Если среди Ваших знакомых, коллег, родственников - есть люди увлекающиеся фотографией, мнением которых Вы дорожите, помните, критиковать всегда намного легче, чем делать самому . Отнюдь не факт, что тот кто критикует, сам сделает лучше!
6. В соответствии с условиями, заявленными на сайте, время на обработку и сдачу свадебного фото сета 10-14 дней. Если фотограф договаривается с Вами о более позднем сроке сдачи заказа и Вы на это соглашаетесь – это Ваше решение. Я не обладаю навыками ясновидения и не могу знать о чем между собой договорились фотограф и заказчик, если стороны мне об этом не сообщают?! На мой взгляд, наиболее разумным и простым для Вас решением было просто набрать номер студии и сообщить мне о несоблюдении сроков сдачи заказа. Я бы легко решил вопрос с фотографом и кратчайшим сроком сдачи.
Обобщу вышеизложенное. Я готов встретиться Вами и внимательно изучить Ваши претензии к качеству сданного Вам фото сета . В любом случае, для того, чтобы согласиться или не согласиться с Вами в вопросе о качестве сданного Вам фотоматериала мне необходимо с ним ознакомиться . Претензии по поводу распечатки фотографий и несоблюдения сроков сдачи заказа рассматривать не буду.
Мой контактный телефон +7-921-289-40-72 звоните, с уважением Михаил Латыев.
- а он что, существует?)))))
Набор магазинов совершенно мне не понятен, практически все магазины есть в центре и некоторых других районах города, а те, что в единственном экземпляре - чрезвычайно бесполезны....
Зона фуд-корта - это что-то))) из известных - только Баскин Робинс ) а остальное какие то "ипэшники"))))
Почему бы не предложить открыться в Форуме таким маркам как Jack Jones, New Yorker, Soda, Ostin (который уже в центре есть), Zara, H&M......???????
и неоправданно дорого, о новогодних распродажах - в полном смысле слова, что это такое - речи не идёт вообще=(
в общем, как всегда в мурманске - открыли что-то интересное, заявили что это НЕЧТО, а получилось в итоге просто чёрт знает что....
Если вы собрались на фотосессию, учтите два важных аспекта. Во-первых, восприятие фотографии, как и любого другого искусства, субъективно. Во-вторых, каждый фотограф работает в своем стиле.
В итоге, главное чтобы ваше субъективное мнение о красоте совпало со стилем фотографа.
На мой взгляд большое упущение студии то, что в портфолио на сайте не указан автор работы. Думаю, это сняло бы множество вопросов. Зашел на сайт, выбрал себе фотографа и знаешь к чему готовиться. Что уж там скрывать, находитесь вы мягко говоря не в очень удобном месте, не наездишься к вам чтобы побеседовать с несколькими фотографами. С учетом того, что реклама на ТВ ориентирована на широкие массы, сделайте же сайт максимально удобным!!! ...и кажется раньше на сайте был с писок фотографов с лицами и фамилиями : ) где этот раздел??? Ситуация "девушка не представилась, я не знаю кто меня снимал" - это вообще конечно...
p.s. Моё субъективное мнение о красоте: все к Мите Сумерину и будет вам счастье : )
идите и смотрите...))
в чем фишка стоять в очереди в юности отдать 500 рублей за 2 чашки кофе, 3 разогретых пиццы в свч и пару пельменей и постоять за стоячим столом? Может я чего то не понимаю...