5 января ходил на каток. Был в шоке. Лед убитый, большое количество ям, если их обозначить красными флажками то каток будет похож на миное поле. Каток не чистят от снег, кто хочет берет лопату и чистит сам. В фае многие посетители снимая коньки мотерятся сквозь зубы и потерают ушиблиные места.
Больше не нагой, лучше переплатить и пойти на Строителя или на Льдинку.
нет ,ну отменными то эти суши вряд ли можно назвать)
Но кушать можно...правда рыбы пожалели...какие ошметки))
и соевый невкусный,хорошо свой был)
а так...3,5 из 5)
Я брала билеты 11 декабря, по возрасту тоже подходит "Рукавичка", в кассе мне предложили несколько дней на выбор, так что завтра идем. Никаких проблем с билетами не заметила, хотя ходим с сыном в театр часто, но на хорошие места билеты беру обычно за 2 недели.
Возмущенный клиент (БЫВШИЙ!), 6 января 2009 #13521
"Основная идея кафе-клуба «Пурга» – отрицание серьезного отношения к чему бы то ни было, кроме творчества" - видимо, это распространяется и на отношение к клиентам... Почему-то официанты, администратор и переодетые непонятно кто (типа аниматоры) позволяют себе хамское отношение к клиентам, могут просто послать (в частности, "оно", переодетое в а-ля Пугачеву). Хотя в обязанность аниматоров, на мой взгляд, входит развлечение клиентов, а не оскорбление их и хамство. Хотя, о чем это я? Это ж не об этом заведении, здесь же все по-особенному!)))
О понятии "сервис" в этом заведении вообще слышали? Когда мы сели за пустой столик, на котором и намека не было, что он заказан, что это, как выразился официант-зайчик, V.I.P.-зона, к нам прискакал этот самый зайчик и с вызовом (недопустимом для сферы обслуживания) произнес что-то типа "этот столик заказан". На вопрос "а где это написано?" он ответил, что в этом заведении о табличках "заказано" слышать не слышали, у нас так не делается и вообще - у нас вот так!" Просьбу дать жалобную книгу проигнорировал. Эту самую книгу дала нам девушка-администратор позже после такого же инциндента... При этом по телефону на вопрос "Есть ли свободные столики?" нам было сказано "Есть, приезжайте". Я понимаю желание персонала дополнительно заработать, продав якобы заказанные столики, но, ребята, делайте это красиво, ставьте таблички "Заказано", неужели это так трудно? Тогда претензий не будет. Кстати, для сведения - так делается во всех более-менее приличных заведениях.
В общем, первое посещение сего заведения, видимо, окажется и последним.
Полный ОТВРАТ!
Сегодня первый раз сделала покупку в этом магазине и осталась очень довольна.Помимо того, что нашла все необходимые вещи, так еще и по доступной цене с огромной скидкой!!!Отдельное спасибо персоналу, который доступно и ,самое главное,толково разъяснил что к чему. Действительно, была приятно удивлена, так как это редкость сейчас, особенно в магазинах!!!Спасибо огромное!!!
Где вы там малолеток то находите???Если для вас 18ти летний это малолетка,тогда скока вам???И по поводу официанток,сами поработайте хоть смену,я пасмарю на вас.Пилот это самый крутой клуб в городе.А испортили его мы сами.Мы туда ходим.Мы создаем отмасферу.А диджей нам в этом лишь помогает.
2Администрация МУ СОК "Фрегат", тогда уж внесите ясность по поводу маленьких детей в джакузи.
И если Вы внимательно читали, то суть моего высказывания не в том что мы не готовы соблюдать правила. А в том, что кадры решают многое.... Не хотелось бы получать негатив от Ваших сотрудников, приезжая далеко не в соседний двор.
Объясните пожалуйста еще один момент: на фотографиях в рекламе работают все атракционы вашей купальни. По приезду это к сожалению не всегда так. Регулярно работают НЕ ВСЕ водяные пушки (работает одна или максимум две), было когда не работала джакузи, а в прошлый раз не работал "грибок". Скидки в связи с нерабочим состоянием атракционов у Вас не предусмотрено. Тогда хотелось бы получать удовольствие от всего, что Вы рекламируете.
Спасибо.
Я в первую очередь слышал, что там играют вживую, поэтому и пошел, и ни капельки не пожалел))) Джаз ребята играли просто офигенно!!! А недостатки в обслуживании и интерьере исправят, если захотят благодарных постоянных посетителей, а желающих много)
Никак туда не попасть!!! Это правда, не справедливо, на детские спектакли (для малышей) нужно бронировать летом что-ли????? Может все таки как-то регулировать продажу билетов??Честное слово- ребенку 3х лет, просто некуда пойти на зимних каникулах....
Больше не нагой, лучше переплатить и пойти на Строителя или на Льдинку.
Но кушать можно...правда рыбы пожалели...какие ошметки))
и соевый невкусный,хорошо свой был)
а так...3,5 из 5)
О понятии "сервис" в этом заведении вообще слышали? Когда мы сели за пустой столик, на котором и намека не было, что он заказан, что это, как выразился официант-зайчик, V.I.P.-зона, к нам прискакал этот самый зайчик и с вызовом (недопустимом для сферы обслуживания) произнес что-то типа "этот столик заказан". На вопрос "а где это написано?" он ответил, что в этом заведении о табличках "заказано" слышать не слышали, у нас так не делается и вообще - у нас вот так!" Просьбу дать жалобную книгу проигнорировал. Эту самую книгу дала нам девушка-администратор позже после такого же инциндента... При этом по телефону на вопрос "Есть ли свободные столики?" нам было сказано "Есть, приезжайте". Я понимаю желание персонала дополнительно заработать, продав якобы заказанные столики, но, ребята, делайте это красиво, ставьте таблички "Заказано", неужели это так трудно? Тогда претензий не будет. Кстати, для сведения - так делается во всех более-менее приличных заведениях.
В общем, первое посещение сего заведения, видимо, окажется и последним.
Полный ОТВРАТ!
И если Вы внимательно читали, то суть моего высказывания не в том что мы не готовы соблюдать правила. А в том, что кадры решают многое.... Не хотелось бы получать негатив от Ваших сотрудников, приезжая далеко не в соседний двор.
Объясните пожалуйста еще один момент: на фотографиях в рекламе работают все атракционы вашей купальни. По приезду это к сожалению не всегда так. Регулярно работают НЕ ВСЕ водяные пушки (работает одна или максимум две), было когда не работала джакузи, а в прошлый раз не работал "грибок". Скидки в связи с нерабочим состоянием атракционов у Вас не предусмотрено. Тогда хотелось бы получать удовольствие от всего, что Вы рекламируете.
Спасибо.