Судя по фоткам, там все как-то по-нищебродски потрепано: какие-то доски подпирают тренажер, сами тренажеры - убогое старье, а ЭЛТ-мониторы, вообще, убили!
Пиццу готовят оч даже вкусную, только из-за нее туда и хожу, а вот на счет обслуживания соглсен, пофигизм полный. И взгляд говорит сам за себя: "Чего приперся сюда? больше некуда чтоль?"
Надеюсь руководство читает отзывы
13.01.2009 г., примерно, с 17,00-18,00 была в Вашем магазине, шубки очень нравятся, но вот продавцы.... История в следующем, зашли посмотреть (не скрывала этого), человек я спонтанный, понравится-куплю. С собой обычно не ношу сумму 100000 руб., какято не привыкла, а поскольку шуба вещь не первой необходимости и даже не второй, то дорогую покупку обычно совершаю постепенно, т.е. сначала примеряю, а потом покупаю (возможно даже не наследующий день, потому что слава Богу есть выбор), но как оказалось у продавцов свой взгляд на технику продаж, покупки и общения с покупателями. На мою просьбу примерить понравившуюся шубку, было сказано с укором: "Если вы не намерены покупать шубу СЕЙЧАС, то какой смысл трогать шубу..."
Хочу заметить, что в этот момент НИ ОДНОГО покупателя в магазине не было, а все продавцы (их там много) толпились в кабинете.
Я уже купила шубу в этом магазине раньше, и готова была следующую купить там же, но теперь в этом очень сомневаюсь. А в период кризиса, когда каждый покупатель на счету, дирекции магазина, считаю, необходимо задуматься о качестве работы продавцов и подборе персонала.
Купил Мотор, через 3 дня заглючил. Сдал на диагностику и 20 дней (через день) ходил узнавать результат. Продавцы по часу висели на телефоне ,но не могли объяснить даже где находится телефон. После обращения в отдел по защите прав потребителя вопрос решился в течении 2 суток. Отношение к покупателю ужасное.
я ничего в России из брендовской косметики и парфюмерии не покупаю,заказываю или привожу из заграницы,а уж тем более в Мухоср...ой в Мурманске :))))в России все подделка,уж поверьте мне я долгое время жила в Европе
Бар, прямо скажем, из разряда "если некуда больше идти в центре": персонал хамовато-равнодушный, плохая вентиляция, музыка на любителя, иногда - странная публика; еда тоже не фонтан, про спиртное особо плохого не скажу, ибо берем закрытые бутылки, а не в розлив. Бываю исключительно с семейной парой друзей, которым это заведение нравится по причине ностальгических воспоминаний, невысоких цена для центра города и наличию карты скидок :)
цены на солярий нормальные, примерно как везде, но качество загара лучше! Лампы мощные, лежишь и балдеешь.
В вертикальном солярии тоже супер, но лежа мне больше нравится.Хорошо, и косметику посоветуют хорошую.
Вчера сделала пирсинг - нормально думала страшно.Спасибо.
Всем советую.
Да-а-а, а я думала, что мне одной так везло в этом магазине! Действительно, и тупость, и хамство имеет место, и убегание с занятым тоскливым видом от клиента. Впрочем, эти качества присутствуют у большинства продавцов ВСЕХ наших магазинов техники и прочих больших магазинов, кафе и т.д.
О КМ - как я там покупала фотоаппарат - говорить не буду... При том, что выбрала его заранее по описаниям. Или микрофон как я покупала... Весь персонал смотрел, скучая от наплыва народа, что-то интересное в компе, и хором ответил, что микрофонов нет, не было и не будет. Усомнившись, обошла весь магазин, нашла на витрине аж три вида, на замечание получила недоуменные взоры, тут же вернувшиеся к просмотру чего-то интересного...
Дело тут не в привередливости покупателя, он в такой магазин чаще идет за радостью - долгожданной покупкой какой-нибудь новой "игрушки" и настроен на позитив. И не в малом опыте стажеров, а в нежелании этот опыт приобретать вообще, сколько бы ни проработали. В магазины техники берут, как правило, мужчин, те якобы более "способные" к общению с техникой от природы. Я сама работала некоторое время менеджером в компьютерном магазине (называть не буду), и могу заявить, что способности у большинства мальчиков есть. Пить пиво и всем офисом по ночам резаться в игры по сети. И оскорбляться своей тяжкой долей не пойми что здесь делающих "прынцев" и гениев. Никто из них не планирует связывать свою жизнь с торговлей, и это правильно - стоять за прилавком не мужская профессия, не престижная и не статусная. Поэтому заморачиваться на изучение премудростей профессии и товар изучать никто из них не хочет. Плюс – высокомерие от навыков тыкания на клавиши и кнопочки, полученное, опять же, тут же на работе. Работают продавцами в основном молодые, склонные к максимализму люди, где-то учащиеся (это хорошо, но тоже дает повод не заострять внимание на "работе для поддержания штанов"), или нигде не учащиеся и ни к чему не стремящиеся по причине, пардон, природного отсутствия большого ума (без обид). И чего мы хотим от такого персонала? Которому, к тому же, работодатель не создает приличных условий труда и пытается на поменьше народу навалить побольше обязанностей? и держит в страхе увольнения под предлогом "вы нам не подходите"(обычная политика, чтобы не платить нормальной зарплаты после испытательного срока, ибо кадров - навалом)...
Сфера обслуживания - самая сложная, ибо русский человек горд до чрезвычайности и не желает прислуживать почти ни за какие деньги. Молодцы... Я за свою жизнь в нашем городе видела не более десятка (!) продавцов, которым действительно хочется сказать "спасибо" за работу. Так тогда может нечего и соваться, и вопить, что все вокруг - хамы неблагодарные? Или для разнообразия хотя бы походить по своему же магазину и просто запомнить, на какой витрине что лежит? Есть масса других профессий, не требующих особой квалификации и не связанных с активным общением с людьми.
Короче: "Всем пламенный привет! Так держать!"
Зачем писать на сайте время работы с 10 часов, если работают с 11?
У меня именно такое впечатление сложилось, ибо с 10 до 11 на телефон упорно никто не желал отвечать
Это именно к сайту К.Мага относиться.
to misery:
смотря на кого нарвешся.
При подозрениях на оперативку на ноуте - мы просто сфокали результат теста и сразу им показали.
При глючной видяхе (глюк выполз сразу при установке винды после покупки) - так же сфотографировали какие артефакты она выдает на экран.
Тогда вот проблем не было, и все делали быстро.
А вот замена пишущего привода растянулась на 1,5 недели.
Ибо сервис тогда был на Ленина, а склад на Коминтерна.
Так вот все это время они везли нужную модель привода, ибо в магазине на Ленина его не было в наличии.
в сервис лучше обращатся не стоит, сделаю все что бы Вас сделать виноватм в поломке и вытянуть деньги, ремонт затянут до 45 дней, в замен на время ремонта не чего не дадут хотя об это их обязывает закон, ну и самособой разумеющиеся нахамят
хотя раньше у них было пару отличных специалистов, правда не знаю работают они до сихпор
Я в шоке.
13.01.2009 г., примерно, с 17,00-18,00 была в Вашем магазине, шубки очень нравятся, но вот продавцы.... История в следующем, зашли посмотреть (не скрывала этого), человек я спонтанный, понравится-куплю. С собой обычно не ношу сумму 100000 руб., какято не привыкла, а поскольку шуба вещь не первой необходимости и даже не второй, то дорогую покупку обычно совершаю постепенно, т.е. сначала примеряю, а потом покупаю (возможно даже не наследующий день, потому что слава Богу есть выбор), но как оказалось у продавцов свой взгляд на технику продаж, покупки и общения с покупателями. На мою просьбу примерить понравившуюся шубку, было сказано с укором: "Если вы не намерены покупать шубу СЕЙЧАС, то какой смысл трогать шубу..."
Хочу заметить, что в этот момент НИ ОДНОГО покупателя в магазине не было, а все продавцы (их там много) толпились в кабинете.
Я уже купила шубу в этом магазине раньше, и готова была следующую купить там же, но теперь в этом очень сомневаюсь. А в период кризиса, когда каждый покупатель на счету, дирекции магазина, считаю, необходимо задуматься о качестве работы продавцов и подборе персонала.
В вертикальном солярии тоже супер, но лежа мне больше нравится.Хорошо, и косметику посоветуют хорошую.
Вчера сделала пирсинг - нормально думала страшно.Спасибо.
Всем советую.
О КМ - как я там покупала фотоаппарат - говорить не буду... При том, что выбрала его заранее по описаниям. Или микрофон как я покупала... Весь персонал смотрел, скучая от наплыва народа, что-то интересное в компе, и хором ответил, что микрофонов нет, не было и не будет. Усомнившись, обошла весь магазин, нашла на витрине аж три вида, на замечание получила недоуменные взоры, тут же вернувшиеся к просмотру чего-то интересного...
Дело тут не в привередливости покупателя, он в такой магазин чаще идет за радостью - долгожданной покупкой какой-нибудь новой "игрушки" и настроен на позитив. И не в малом опыте стажеров, а в нежелании этот опыт приобретать вообще, сколько бы ни проработали. В магазины техники берут, как правило, мужчин, те якобы более "способные" к общению с техникой от природы. Я сама работала некоторое время менеджером в компьютерном магазине (называть не буду), и могу заявить, что способности у большинства мальчиков есть. Пить пиво и всем офисом по ночам резаться в игры по сети. И оскорбляться своей тяжкой долей не пойми что здесь делающих "прынцев" и гениев. Никто из них не планирует связывать свою жизнь с торговлей, и это правильно - стоять за прилавком не мужская профессия, не престижная и не статусная. Поэтому заморачиваться на изучение премудростей профессии и товар изучать никто из них не хочет. Плюс – высокомерие от навыков тыкания на клавиши и кнопочки, полученное, опять же, тут же на работе. Работают продавцами в основном молодые, склонные к максимализму люди, где-то учащиеся (это хорошо, но тоже дает повод не заострять внимание на "работе для поддержания штанов"), или нигде не учащиеся и ни к чему не стремящиеся по причине, пардон, природного отсутствия большого ума (без обид). И чего мы хотим от такого персонала? Которому, к тому же, работодатель не создает приличных условий труда и пытается на поменьше народу навалить побольше обязанностей? и держит в страхе увольнения под предлогом "вы нам не подходите"(обычная политика, чтобы не платить нормальной зарплаты после испытательного срока, ибо кадров - навалом)...
Сфера обслуживания - самая сложная, ибо русский человек горд до чрезвычайности и не желает прислуживать почти ни за какие деньги. Молодцы... Я за свою жизнь в нашем городе видела не более десятка (!) продавцов, которым действительно хочется сказать "спасибо" за работу. Так тогда может нечего и соваться, и вопить, что все вокруг - хамы неблагодарные? Или для разнообразия хотя бы походить по своему же магазину и просто запомнить, на какой витрине что лежит? Есть масса других профессий, не требующих особой квалификации и не связанных с активным общением с людьми.
Короче: "Всем пламенный привет! Так держать!"
У меня именно такое впечатление сложилось, ибо с 10 до 11 на телефон упорно никто не желал отвечать
Это именно к сайту К.Мага относиться.
to misery:
смотря на кого нарвешся.
При подозрениях на оперативку на ноуте - мы просто сфокали результат теста и сразу им показали.
При глючной видяхе (глюк выполз сразу при установке винды после покупки) - так же сфотографировали какие артефакты она выдает на экран.
Тогда вот проблем не было, и все делали быстро.
А вот замена пишущего привода растянулась на 1,5 недели.
Ибо сервис тогда был на Ленина, а склад на Коминтерна.
Так вот все это время они везли нужную модель привода, ибо в магазине на Ленина его не было в наличии.
хотя раньше у них было пару отличных специалистов, правда не знаю работают они до сихпор