Да, Галина, есть у вас там такие тренера, я и сама была свидетелем, как в кулуарах они обсуждают клиентов!
Есть много других клубов, гораздо выше уровнем и практически таких же по ценам, где отношение более доброжелательное!
ответ на отзыв № 80
to кокетка:
Уважаемая Кокетка,так как Вы не сообщили Ваше настоящее имя, то мы не можем уточнить у Вас фамилию любознательного, голодного инструктора и принять к нему конкретные меры. С уважением координатор ТЗ Панов Ю.В.
Добрый день, Омега.
Вчера стал Вашим новым клиентом =) Пришел именно к Вам, потому что слышал много положительных отзывов и цена показалась мне приемлемой. Особенно сейчас в период скидок. И хотя до этого нигде ранее не занимался и сравнивать не с чем, но у вас как то "душевно" что ли. За это большое спасибо. Первым днем очень доволен, сегодня, правда, все болит и ноет =). Надеюсь на долгие и обоюдоприятные отношения. )))
А вот сайт у вас, если честно, вгоняет в уныние. По крайне мере тот, ссылка на который предоставлена здесь. Может есть еще какой - не знаю.
Кроме приветственной открытки, расписания занятий и табличек с расценками больше ничего нет. А хотелось бы. И если в ценах разобраться проблем не возникает, то расписание - мне, как новичку, съело мозг:
Название занятий лично мне (опять таки как новичку и потенциальному клиенту) не дает обсолютно никакой информации - на что нацеленно, для кого (для М или Ж), что собственно на них придтся делать? Очень хотелось бы поподробнее.
Ну и карта "Как нас найти" то же не помешала бы.
Для Клиентки: видать мы еще не доросли до 0 на 100!! и правда: больше дела - повторяем дома, тогда может будем больше танцевать, а не отрабатывать одни и те же движения!! да прибудет с нами удача и терпение!
Меня в первую очередь возмущают отзывы о стрипе(((Мне всё очень нравится и я считаю,что у Виктории действительно можно научиться всё делать красиво и грамотно,да это даётся не сразу,но со временем начинаешь видеть результаты своих стараний)))))))Так что зря вы так,Виктория молодец,знает,что делать!!!
А вот по поводу тренеров тренажёрки-я тоже не очень довольна((((Уж слишком они как-то исподлобья смотрят на клиентов,даже если вопросы возникают, к ним подходить не хочется.А клиентов надо уважать!будьте проще!
А вот фитнес-инструктора-просто супер,всё объясняют,улыбаются-к ним хожу с удовольствием(вот с кого нужно брать пример инструкторам тренажёрки).
А так всё супер,WG-в Мурманске самый лучший!!!Успехов Вам и процветания!!!
Закончилась годовая карта, ходила с открытия. Хотела продляться, прочитав сообщение Веры (№ 282)теперь в раздумьях... В июле предстоит операция, и расчитывала на время больничного приостановить карту. Но видимо, для администрации, нужны только здоровые клиенты? Хотелось бы услышать ответ, возможно приостановить действие карты на время больничного, ведь это логично?
Посещаю Pilates и тренажерный зал уже год. Очень профессиональные уроки и советы от инструкторов толковые, а мне есть с чем сравнить! Спасибо, но не расслабляйтесь:)))
Псещаю клуб всего несколько месяцев, но не заметить пренебрежительное и иногда грубоватое обращение к клиентам на рецепции не могла!!! В других клубах, напротив, считается, что улыбка- это то, с чем должны встречать клиентов, а в ЭЛИТЕ С ЭТИМ ПЛОХО!!! Есть некоторые инструкторы к которым уже привыкла и которые нравятся.
Есть много других клубов, гораздо выше уровнем и практически таких же по ценам, где отношение более доброжелательное!
везде 110...
to кокетка:
Уважаемая Кокетка,так как Вы не сообщили Ваше настоящее имя, то мы не можем уточнить у Вас фамилию любознательного, голодного инструктора и принять к нему конкретные меры. С уважением координатор ТЗ Панов Ю.В.
Вчера стал Вашим новым клиентом =) Пришел именно к Вам, потому что слышал много положительных отзывов и цена показалась мне приемлемой. Особенно сейчас в период скидок. И хотя до этого нигде ранее не занимался и сравнивать не с чем, но у вас как то "душевно" что ли. За это большое спасибо. Первым днем очень доволен, сегодня, правда, все болит и ноет =). Надеюсь на долгие и обоюдоприятные отношения. )))
А вот сайт у вас, если честно, вгоняет в уныние. По крайне мере тот, ссылка на который предоставлена здесь. Может есть еще какой - не знаю.
Кроме приветственной открытки, расписания занятий и табличек с расценками больше ничего нет. А хотелось бы. И если в ценах разобраться проблем не возникает, то расписание - мне, как новичку, съело мозг:
Название занятий лично мне (опять таки как новичку и потенциальному клиенту) не дает обсолютно никакой информации - на что нацеленно, для кого (для М или Ж), что собственно на них придтся делать? Очень хотелось бы поподробнее.
Ну и карта "Как нас найти" то же не помешала бы.
А вот по поводу тренеров тренажёрки-я тоже не очень довольна((((Уж слишком они как-то исподлобья смотрят на клиентов,даже если вопросы возникают, к ним подходить не хочется.А клиентов надо уважать!будьте проще!
А вот фитнес-инструктора-просто супер,всё объясняют,улыбаются-к ним хожу с удовольствием(вот с кого нужно брать пример инструкторам тренажёрки).
А так всё супер,WG-в Мурманске самый лучший!!!Успехов Вам и процветания!!!