Уважаемая администрация, подскажите как можно уточнить все ли атракционы работают, если пропуск заказывают заренее (минимум за сутки). Пушки, грибок, грот, джакузи отключают или они ломаются?
00
Администрация, 3 марта 2009 #29
Уважаемая убийца матрёшек, чтобы таких неприятных моментов не было (по поводу отсутствия некоторых атракционов), советуем заранее звонить нам и уточнять все детали, которые Вас интересуют.
00
Игорь, 2 марта 2009 #28
Ездили не один раз и соглашусь с Убийцей матрешек, многие водные "пушки" не работают, а то бывает что и все стоят сухие.
В обслуживание все отлично, единственный ОГРОМНЫЙ минус это кафе чистой воды советские времена персонал хуже некуда меню скудное и половины нет.
00
Убийца матрешек, 1 марта 2009 #27
Вова и Маша, почему необоснованный негатив? Все свои претензии я как раз обосновала. И это не негатив, я хочу получать за свои деньги то, что мне обещают за эту сумму изначально, а не как у нас везде привыкли. Главное реклама, а потом уже если приехали ну неужели не пойдут из-за тких маленьких косяков...
Кстати я обосновала, а администрация так и не ответила. Очень жаль......
00
Вова и Маша, 27 января 2009 #26
Убийца матрешек, вы единственный посетитель, у которого столько необоснованного негатива по поводу Видяевского Аквапарка :)
00
Ирина, 11 января 2009 #25
Приезжали из Мончегорска 6.01.2009 отдохнуть, погода была отвратительная, и не смотря на это после 200 км. жуткой трассы, отдых получилмся на славу. Персонал приветливый, все пронятно и тактично объясняют, кафе тоже работало и оставило только положительные впечатления, быстро, вкусно и недорого. От себя могу сказать одно: где-то на Кольском полуострове, в п. Видяево, есть маленькая частичка рая, пусть совсем небольшая, но очень приятная.
00
Убийца матрешек, 6 января 2009 #24
2Администрация МУ СОК "Фрегат", тогда уж внесите ясность по поводу маленьких детей в джакузи.
И если Вы внимательно читали, то суть моего высказывания не в том что мы не готовы соблюдать правила. А в том, что кадры решают многое.... Не хотелось бы получать негатив от Ваших сотрудников, приезжая далеко не в соседний двор.
Объясните пожалуйста еще один момент: на фотографиях в рекламе работают все атракционы вашей купальни. По приезду это к сожалению не всегда так. Регулярно работают НЕ ВСЕ водяные пушки (работает одна или максимум две), было когда не работала джакузи, а в прошлый раз не работал "грибок". Скидки в связи с нерабочим состоянием атракционов у Вас не предусмотрено. Тогда хотелось бы получать удовольствие от всего, что Вы рекламируете.
Спасибо.
00
kazak, 30 декабря 2008 #23
Можно ли заказать билет заранее. Ну на пример на 3-тье число. А то ехать далеко и не хочется сидеть потом в очереди. И где можно почитать как вы работаете на Новогодние праздники? И еще с Североморской пропиской пропускают в Видяево без проблем али только через Вас? С уважением!!!
00
Администрация МУ СОК "Фрегат", 24 декабря 2008 #22
В Новогоднюю ночь будет работать только кафе и, возможно, боулинг.
2 Убийца матрешек:
Уважаемый посетитель, есть определенные правила поведения в аквазоне, согласно которым съезжать с горки вниз головой не разрешается. Во время такого веселья посетители частенько разбивают себе головы. Там не настолько подходящая глубина для таких манёвров. ВЫ просто испортите отдых не только себе, если разобьёте себе нос, но и другим людям, находящимся там. Подумайте над этим.
А насчет кафе.. К сожалению, это помещение арендуется одним из предпринимателей посёлка и мы не можем контролировать режим их работы и качество обслуживания..
Адмиральский номер - это гостиничный домик с баней, который недавно был построен на территории нашего аквапарка. Все подробности насчет цены вы можете узнать по нашим телефонам.
00
Анна, 21 декабря 2008 #21
А «адмиральский» номер в комплексе , это где???
Сколько стоит?
Почему фото нет?
00
Елена, 20 декабря 2008 #20
абсолютно согласна с Игорем. Мы как то отдыхали во Фрегате так вообще оказалось, что несмотря на воскресенье кафе не работает. Благо захватили с собой что то на скорую руку перекусить. Никогда не забуду безумного желания добраться до какого нибудь заведения в Мурманске чтобы покушать.
00
Убийца матрешек, 20 декабря 2008 #19
Не один раз уже ездили. Второй раз попадаем на одну и туже девушку в аквапарке. Клавдия! Я не хочу приезжать в такую даль и получать негатив в место отдыха. Хотелось что бы научили разговаривать. Спросив у этой девушки когда у неее смены(чтобы подгадать приезд в следующий раз в другой день), получили агрессию и ответы вопросом на вопрос. А также вопрос: "Вы что имеете ко мне претензии?" Да не имею я к Вам ничего, я просто не хочу приезжать в Вашу смену. В ее присутствии в купальне чувствуешь себя как в 15 лет в пионерском лагере. Трое деток маленьких и двое взрослых сели в джакузи, так подбежала :"нельзя больше 4-х человек" Вители водоизмещение большое. От 6-летнего ребенка? Дети вылезли как ошпаренные. Ребята взрослые, все в полне адекватные ОЙ не по правилам с горки прокатились на животе. Пошла Клавдия делать замечания, ее проигнорировали, охрану вызвала. Грозились в черный список занести.
Вы представляете. отдыхая, со стороны за этим всем наблюдать?
Ну занесите Мурманск в черный список! Вы прибыли лишитесь ровно на этот черный список. Или в близлежащих поселках так много желающих посещать ваше заведение, что и на такое готовы пойти?
В скором времени построят развлекательный центр у ОКея, там тоже вроде планировалась купальня. Соответственно клиентов у Вас поубавится, а Вы и этими раскидываетесь.
Мне лично место нравится, но помните, что от персонала тоже многое зависит.....
00
Голова, 19 декабря 2008 #18
Мозг,так ясно же написано,что и в праздники в том чиле,значит с 11до 22!) Как вы думаете,Новый год,это праздник????)))))))
00
мозг, 19 декабря 2008 #17
Слово НОЧЬ было в вопросе ключевым!!Ну и ладно.....
00
Администрация МУ СОК "Фрегат", 15 декабря 2008 #16
Мы работаем ежедневно с 11 до 22. И в праздники в том числе! Звоните предварительно и оформляйте пропуска.
00
мозг, 14 декабря 2008 #15
Вопрос к администрации. Будет ли работать Фрегат в Новогоднюю ночь и , если да, то хотелось бы узнать подробности ою этом!!
00
Елена, 27 октября 2008 #14
Мой родной поселок,а живу сейчас в Мурманске.Раз в месяц приезжаю в Видяево и обязательно посещаю Фрегат.Аквапарк просто супер!!!!И цены не дорогие!
00
Игорь, 15 октября 2008 #13
Были 11 октября, уже не первый раз. Все замечательно все хорошо. Замечательное место для отдыха. НО есть ложка дегтя в бочке мед это Караоке-бар обслуживание напоминает советские времена, если ползующая офицантка которую нужно еще дозватся и может она соблаговолит подойти, узнали что солянку можно сделать из борща, проблемы со сдачей у них ее просто нет. Руководству стоит обратить на это внимание. В итоги заведение питания испортило все впечатление =(
00
Маша, 25 августа 2008 #12
Очень понравилось, были в воскресенье, машину на посту вообще не останавливали... Правда, в раздевалке-душевой холодно. Кафе -да...оставляет желать, обслуживание никакое. Но общие впечатления замечательные!!!Спасибо!
00
Василий, 4 мая 2008 #11
Отдохнули замечательно! Аквазона СупеР! Общие приятные ощущения испотрило кафе! Точнее обслуживание в нём... Так называемый - официант пренёс не то, что заказывали, хотя всё тщательно записывал. При заказе мяса с гарниром, принёс сначала мясо, а потом через 20 минут гарнир. А про то, что половина блюд из меню не оказалось в наличии и про то что официант-кассир не может чек пробить я вообще молчу... И ассортимента не знают! Честно, ВСЁ настроение испортили тогда!
Отзывы к Спортивно-оздоровительный комплекс "Фрегат"
В обслуживание все отлично, единственный ОГРОМНЫЙ минус это кафе чистой воды советские времена персонал хуже некуда меню скудное и половины нет.
Кстати я обосновала, а администрация так и не ответила. Очень жаль......
И если Вы внимательно читали, то суть моего высказывания не в том что мы не готовы соблюдать правила. А в том, что кадры решают многое.... Не хотелось бы получать негатив от Ваших сотрудников, приезжая далеко не в соседний двор.
Объясните пожалуйста еще один момент: на фотографиях в рекламе работают все атракционы вашей купальни. По приезду это к сожалению не всегда так. Регулярно работают НЕ ВСЕ водяные пушки (работает одна или максимум две), было когда не работала джакузи, а в прошлый раз не работал "грибок". Скидки в связи с нерабочим состоянием атракционов у Вас не предусмотрено. Тогда хотелось бы получать удовольствие от всего, что Вы рекламируете.
Спасибо.
2 Убийца матрешек:
Уважаемый посетитель, есть определенные правила поведения в аквазоне, согласно которым съезжать с горки вниз головой не разрешается. Во время такого веселья посетители частенько разбивают себе головы. Там не настолько подходящая глубина для таких манёвров. ВЫ просто испортите отдых не только себе, если разобьёте себе нос, но и другим людям, находящимся там. Подумайте над этим.
А насчет кафе.. К сожалению, это помещение арендуется одним из предпринимателей посёлка и мы не можем контролировать режим их работы и качество обслуживания..
Адмиральский номер - это гостиничный домик с баней, который недавно был построен на территории нашего аквапарка. Все подробности насчет цены вы можете узнать по нашим телефонам.
Сколько стоит?
Почему фото нет?
Вы представляете. отдыхая, со стороны за этим всем наблюдать?
Ну занесите Мурманск в черный список! Вы прибыли лишитесь ровно на этот черный список. Или в близлежащих поселках так много желающих посещать ваше заведение, что и на такое готовы пойти?
В скором времени построят развлекательный центр у ОКея, там тоже вроде планировалась купальня. Соответственно клиентов у Вас поубавится, а Вы и этими раскидываетесь.
Мне лично место нравится, но помните, что от персонала тоже многое зависит.....