Имейте достоинство, отвечая Вашим покупателям. Я среди "дам с негативом" из первых отзывов, но к Вашим конкурентам, да и вообще к торговле отношения не имею. А этот отзыв характеризует конкретно Вас не с самой хорошей стороны.
00
Валентина, 25 февраля 2011 #36
Очень интересно узнать, почему так мало продавцов в зале? Ну а сама марка на любителя. Если очень захотеть, можно что-нибудь найти, но хотелось бы видеть помощь продавцов, которых попросту нет! А жаль!
00
O'STIN, 13 февраля 2011 #35
Уважаемые Катя, Рита,Елена и др.дамы с негативом о нашем магазине, обращаюсь к Вам. Если вы работаете в соседних магазинчиках, то не стоит тратить свое драгоценное время на то, чтобы заходить на сайт и писать не приятные отзывы о нас. Если мы не нравимся Вам, то оставляйте свое мнение при себе. У нас ВСЕГДА был, есть и будет НАШ покупатель!
00
Марина, 12 февраля 2011 #34
Зашла сегодня в магазин первый раз.После часа очереди в другом магазине, почувствовала разницу в качестве обслуживания. Конечно минусов в магазине много и это видно, но по сравнению с Москвой и Питером, складывается ощущени, что на Мурманском филиале просто сэкономили. Это минус питерскому руководству. А девчонок в магазине попросту жаль! Видно, что очень мерзнут и продавцов в зале не 3, а один. Опять минус питерскому руководству. Сама знаю этот бизнес. Несмотря на это обслужили быстро и очень вежливо! Очередь на кассе, я была пятой, но стояла всего лишь минут 7. А если учесть, что магазин открылся недавно, будем надеяться, что все у них будет хорошо, все проблемы решатся. От чистого сердца процветания этому магазину!!!
00
Катя, 12 февраля 2011 #33
Магазин открылся совсем недавно, и столько уже негатива. Признаюсь, мне вещи не нравятся. Это конечно налюбителя. Про обслуживание согласна, не обращают никакого внимания. Вот соседи мне ихбольше нравятся.
00
Рита, 12 февраля 2011 #32
Ребята, у меня такое ощущение, что хорошее об этом магазине пишет сам работающий там персонал!!! Сама неоднократно наталкивалась на грубость персонала. А про вещи вогласна, отстой!!!!
00
Елена, 12 февраля 2011 #31
Я периодически захожу в этот магазин. Мне конечно понравились некоторые модели, но отбивает желание что-то покупать персонал. Мне вообще недавно нахамила продав!ец!! Только из-за этого больше не пойду, персонал ужасный!!!!!!!
00
Яна, 10 февраля 2011 #30
Алёнка,молодец,согласна!особенно такие вещи.есть рынок и по интересней.
00
Аленка, 8 февраля 2011 #29
"Я не настолько богата,чтобы покупать дешёвые вещи..."
00
Светлана, 8 февраля 2011 #28
Магазин хороший, 6 числа делала возврат, идя в магазин думала как всегда встретиться с негативом со стороны персонала (как это обычно бывает при возврате во всех магазинах), а тут нет девочки без лишних вопросов оформили все документы и сразу вернули все деньги, при этом были очень вежливы и улыбчивы. Желаю процветания магазину!!!!!
00
Аня, 7 февраля 2011 #27
А мне большего всего понравился их администратор, очень вежлив, мил и внимателен, а какие у него глаза, хотя это уже не относится к магазину)
в целом согласна с Валерией, магазин популярен и в час пик продавцов наверное просто не хватает
00
Анна, 7 февраля 2011 #26
В O'stin покупаю иногда вещи уже несколько лет (раньше в Москве). Для себя поняла, что у них хорошо покупать простые хлопковые вещи машинной вязки или акрил с шерстью. Носятся хорошо. Синтетику пропускаю.
00
Валерия, 7 февраля 2011 #25
Вчера была в этом магазине, все очень понравилось, на счет обслуживания хочу сказать что девчонки стараются только продавцов мало, а покупателей много поэтому на всех не хватает, а если вас что то заинтересовало могли бы и сами спросить продавец же рядом. А по поводу запаха канализации персонал в этом не виноват!
00
Андрей, 6 февраля 2011 #24
Сколько людей, столько и мнений, но мне магазин нравится) одеваюсь там сам и всем советую! цены вполне приемлемые и девчонки хорошие))
00
Катюча), 6 февраля 2011 #23
вещи бесформенные и однотипные.цветов никаких)
00
Veta, 5 февраля 2011 #22
Cчитаю, что для мурманчан O'STIN - нормальный новый магазин, рассчитанный на массового покупателя с неплохими ассортиментом, качеством товара, обслуживанием и приемлемыми ценами. O'STIN, ждем новых коллекций и успешной работы в Мурманске!
00
мурка, 5 февраля 2011 #21
приятный магазин) порадовало то, что не цепляются продавцы навязчиво, как в том же ранчо.. ассортимент нормальный, цены спокойные.. гут)
00
Оксана, 5 февраля 2011 #20
Лично мне магазин нравится. Сказала бы так: вещи соответствуют своей стоимости. Соглашусь с Еленой: хотите качества, эксклюзивности и виртуозного обслуживания, ходите, пожалуйста, в соответствующие магазины. Благо, в нашем городе, видимо, специально для вас, они есть. Одежда недорогая, на каждый день. Грешить на продавцов не стану: мне помогли достаточно толково. Сказала бы даже, что по сравнению с другими магазинами данной ценовой категории, здесь обслужили очень неплохо. Обязательно зайду еще, тем более, что скидки радуют.
00
Елена, 4 февраля 2011 #19
Заходила в этот магазин вчера, ну что я могу сказать..вещи действительно дешевые, если приглядеться можно найти отличный вариант для работы( много брюк, строгих юбок, блузок и т.п.), в общем я осталась вполне довольна)
по поводу продавцов думаю, что их просто мало(я видела всего лишь трех!) и никакого сервиса при таком маленьком штате и не маленьком магазине быть не может(ну не успеют они за всеми просто, а людей заходит наверняка не мало)
ну и отдельное спасибо молодому человеку, обслуживающему меня вчера на кассе, он был очень мил и внимателен)
00
Посетитель, 4 февраля 2011 #18
Согласна с высказываниями ниже по поводу обслуживания...низкий уровень, продавца и кассира было не оторвать от их душевной беседы...не став мешать им быстро покинула магазин...
Отзывы к Ostin
в целом согласна с Валерией, магазин популярен и в час пик продавцов наверное просто не хватает
по поводу продавцов думаю, что их просто мало(я видела всего лишь трех!) и никакого сервиса при таком маленьком штате и не маленьком магазине быть не может(ну не успеют они за всеми просто, а людей заходит наверняка не мало)
ну и отдельное спасибо молодому человеку, обслуживающему меня вчера на кассе, он был очень мил и внимателен)