Спасибо клубу, в лице Натальи Халимовской, за очень быструю реакцию на мои замечания. Очень приятно, что руководство клуба с пониманием относится к критике. Рада, что клуб готов пересмотреть формат занятий в бассейне, потому что занятия спортом важны для гармоничного развития ребенка.
00
Клиентка, 13 декабря 2010 #842
Ой, а мне даже страшно стало, что в зале вместе со мной занимаются такие люди, как Андрей-критик... А вдруг он не только тренеров оценивает-обзывает, а еще и у каждого посетителя выискивает недостатки фигуры?! Какой кошмар!!! Того и гляди вынудит всех сесть на диету-голодовку, и заниматься по 7 раз в неделю часов примерно по 10... За собой почаще смотрите, уважаемый!
00
Евгения, 13 декабря 2010 #841
Мы с дочерью (1,6г) посещаем с октября занятия Монтессори - довольны. Мне очень нравится отношение педагога Анны к детям, а главное подход. Никто ребенка не напрягает, все в легкой непринужденной форме.=)))
Периодически сталкиваемся с проблемами на ресепшне =(((
2Андрей-критик - с вами разговаривать цивилизовано нельзя.
00
Юлия, 13 декабря 2010 #839
Были в субботу на спектакле для малышей "Колобок". ОЧЕНЬ понравилось. СПАСИБО большое!!! Будем очень рады, если подобные мероприятия будут проводиться чаще)))
00
Анна, 13 декабря 2010 #838
Хочу сказать спасибо за то, что были добавлены занятия гимнастикой и хореографией для дошкольников. Дочка очень довольна, а я рада, что занятия стали еще более разносторонними.
00
Ольга, 13 декабря 2010 #837
Согласна с Данутой! Екатерина не профессиональный сотрудник! вообще, как ведет и себя и как ведет дела, ужас! Беспредел! Она комплектует группы отвратительно, не следит за тем кто и когда их посещает, в одних группах 3 детей, в других по 8, а то и 9, да еще и возрастов разных! а если ей что-то пытаешься сказать, то она сразу меняется в лице! мне например с ней неприятно общаться! Сделайте Анну главной в вопросах занятий с детьми и я думаю, что тогда будет порядок!!! Анна- отличный педагог! руководство клуба, просьба обратить внимание на сотрудника Екатерину (куратора Центра раннего развития) на ее непрофесионализм!
00
Администрация клуба, 12 декабря 2010 #836
Уважаемая Данута!
В первую очередь, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, если таковые имели место быть.
Также просим Вас связаться с Администрацией клуба, а именно с руководителем CD Халимовской Натальей, по телефону 89633652820 с целью пряснения возникшей ситуации.
00
Руководитель Департамента CD, 12 декабря 2010 #835
Уважаемый Андрей-критик!
Согласно Толковому словарю Даля, критикой является суждение о достоинствах и недостатках какого-либо труда, разбор, оценка; клевета же представляет собой порочащую информацию или распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
За доказанный факт клеветы следует гражданская ответственность. Также она может быть признана уголовно наказуемым деянием во многих странах мира, в том числе и в России.
Ваши высказывания в адрес отдельных, замечу, квалифицированных сотрудников клуба с использованием таких определений, как "уголовник", "девочки с фаст-фудов", "булочники", является ни чем иным, как клевета, порочащая честь и достоинство, которые, к слову, гарантированы в России Конституцией РФ и являются неотъемлимым правом каждого.
Хочется верить в то, что Ваш отзыв - не что иное, как попытка (правда, крайне некорректная) донести до Администрации клуба Ваши пожелания и недовольства, а не ничем необоснованные, разгульные оскорбления сотрудников.
Администрация клуба всегда рада услышать Ваши недовольства, предложения и пожелания непосредственно в Департаменте по работе с клиентами фитнес-клуба (в данном случае - лично).
С уважением, Руководитель департамента по работе с клиентами Халимовская Наталья.
00
Данута, 12 декабря 2010 #834
Посещаю клуб с сыном 2 лет с начала сентября. Сыну очень нравятся занятия Монтесори, да и в бассейн он с удовольствием ходит. Сегодня ходили на спектакль, сын в восторге. Спектакль прекрасно поставлен, профессионально оборудованная сцена. Хорошо подобранная музыка, с учетом возрастных особенностей детей, уже знакомая деткам с занятий. На выходе встретились с координатором-инструктором бассейна Екатериной, видно было, что хорошие отзывы мам о спектакле ей не очень понравились, а наши вопросы и замечания о занятиях в бассейне просто привели ее в ярость. (По существу: Занятия проходят в очень непонятной форме: инструктор ходит вокруг бассейна и говорит мамам, что делать, то есть обучением детей занимается мама, а инструктор просто стоит. Существуют методики обучения плаванию с рождения, ознакомиться с ними можно даже в Интернете, но видимо ни с одной из них, инструктора бассейна не знакомы. В сентябре нам говорили, что будут учить плавать, а теперь говорят, что до 3 лет детей плавать не учат, а учат держаться на воде.) На наши вопросы Екатерина ответила, что 2-ух летнего ребенка ничему научить нельзя, ни танцевать, ни плавать, ей не очень нравился этот разговор, и она отвечала фразами, граничащими с оскорблениями. Интересно, зачем тогда набирать в группы детей до 3-х лет? В Монтесори инструктор Анна детей хвалит, почему-то с ней они умеют и танцевать, и хороводы водить. Благодаря моей рекламе, в клуб пришли еще 7 детей моих знакомых, но и им не нравятся занятия в бассейне. Ресепшн вашего клуба это отдельная тема. Дети до 3-х лет членами клуба не являются, несмотря на то, что за 9 месяцев посещения, их родители платят 20800 рублей клубу, посещая клуб 2 раза в неделю по 1 часу, для сравнения годовой абонемент в клуб для взрослого стоит 22000р., проводить в клубе он может всю неделю с утра до вечера. Поэтому и на ресепшн отношение к мамам с детьми соответствующее, сначала все для членов клуба, а потом уже к остальным, то есть нам. Списки с детьми отвратительные, пока найдут фамилию ребенка, потом куда в этом списке галочку поставить, ребенок сырой уже, в ноябре, не список был, а таблица Брадиса, недавно список начальство забрало, отмечали на листочке 10х10 см.
Администрация обратите, пожалуйста, внимание на поведение ваших сотрудников и на организацию занятий в бассейне.
00
Андрей-критик, 11 декабря 2010 #833
Все в клубе неплохо но! Я сравниваю с другими клубами города, еще более менее, ну это не уровень Москвы(GYM-Пыжим)....и прихожу к выводу, что в нашем клубе работает слабо подготовленный персонал....Ужас рецепция-!!!!
За общение ставлю .....0(И каждый раз новые лица? двух слов связать не могут)
За Внешний вид..........0(Страшно смотреть фитнес клуб, а работают девочки с фаст-фуда)
Подруга ходит на групповые программы и что? Все уныло, так же новые лица.......!!!!
Внешний вид, тоже не айс!!!
Бар.....Зачем уголовник мешает коктейли??????
Я КМС по троеборью и знаю что такое спорт. Почему среди инструкторов тренажерного зала есть булочники????Кто их выбирал.....Вопрос когда инструктора будут качаться? Кто у них старший, скажите мне? Он сам хотя бы спортсмен или с бакалеи....
Вот действительно кто работает, это гардеробщицы))))ставлю 5+
Надеюсь руководство реагирует на критику адекватно и в фитнес клубе будут работать спортсмены, а не клоуны как сейчас.
00
Анна, 5 декабря 2010 #832
Очень печально, что руководство клуба упустило такого грамотного, внимательного и чуткого педагога Детского клуба, как Наталья. Мой ребенок очень плохо адаптировался и только она (!) смогла найти подход и заинтересовать малыша. Знаю, что многие родители расстроены уходом Натальи. Очень жаль.
00
ИРИНА, 4 декабря 2010 #831
Я раситывала, на то что перед новым годом нас будут гонять наши именитые инструктора РУСЛАН, ИРИНА, КАТЕРИНА, АННА пытаясь отыскать у нас рельф. А оказалось, мы все дружно прорабатываем внутренние группы мышц!!! Я не против этого, НО только не перед НОВЫМ ГОДОМ!!!!
Администрация, обратите внимание на вечернее расписание второй половины декабря!!!
00
Департамент по работе с клиентами, 4 декабря 2010 #830
Уважаемая Мата Хари!
Регистрация Членов Клуба на стойке ресепшн при помощи персональной клубной карты - процесс компьютеризированный; частая смена данных персональной клубной карты Члена клуба в клубной программе по причине многократного "забывания" приводит к подобным неудобствам.
Клуб приносит свои изменения за подобные ситуации, возникающие с клубными картами. В свою очередь, Администрация клуба убедительно просит Членов клуба не забывать предъявлять персональные клубные карты на стойке ресепшн.
С уважением, Халимовская Наталья
00
Мари, 3 декабря 2010 #829
и вечером почему тоже отменили??
00
Ольга, 3 декабря 2010 #828
Время работы клуба меня устраивает, но вот новое расписание НЕТ!!! Где йога? Почему в пятницу утром акву у Алексея отменили?
00
Я, 1 декабря 2010 #827
Согласна с предыдущими комментаторами: расписание никакое.
00
Яна, 1 декабря 2010 #826
Декабрьское расписание очень неудобное, мало силовых классов, занятий в бассейне. ОЧЕНЬ мало!!!!
00
Максим, 1 декабря 2010 #825
рано закрывается, особенно в выходные..и слишком много инструкторов, которые без толку болтаются по залу, достаточно было бы одного..
00
Мата Хари, 1 декабря 2010 #824
Меня заколебало:
1) Напряжённая экономия электричества ( электрического света) в полярную ночь в помещении с чёрным потолком. Причём дежурные явно переусердствуют в деле контроля этой экономии. Это уже раздражает своей нарочитостью.
2) То, что за полтора месяца на рецепции мне сообщают, что мою карточку случайно отдали другому клиенту. Один раз я сходила её поменять. Во второй и в третий меня это уже стало бесить. Передо мной не только не извинились, кстати.
Инструкторы по танцам и аэробике хорошие. Все. Разные просто.
Отзывы к Nord Gym
Периодически сталкиваемся с проблемами на ресепшне =(((
2Андрей-критик - с вами разговаривать цивилизовано нельзя.
В первую очередь, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, если таковые имели место быть.
Также просим Вас связаться с Администрацией клуба, а именно с руководителем CD Халимовской Натальей, по телефону 89633652820 с целью пряснения возникшей ситуации.
Согласно Толковому словарю Даля, критикой является суждение о достоинствах и недостатках какого-либо труда, разбор, оценка; клевета же представляет собой порочащую информацию или распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
За доказанный факт клеветы следует гражданская ответственность. Также она может быть признана уголовно наказуемым деянием во многих странах мира, в том числе и в России.
Ваши высказывания в адрес отдельных, замечу, квалифицированных сотрудников клуба с использованием таких определений, как "уголовник", "девочки с фаст-фудов", "булочники", является ни чем иным, как клевета, порочащая честь и достоинство, которые, к слову, гарантированы в России Конституцией РФ и являются неотъемлимым правом каждого.
Хочется верить в то, что Ваш отзыв - не что иное, как попытка (правда, крайне некорректная) донести до Администрации клуба Ваши пожелания и недовольства, а не ничем необоснованные, разгульные оскорбления сотрудников.
Администрация клуба всегда рада услышать Ваши недовольства, предложения и пожелания непосредственно в Департаменте по работе с клиентами фитнес-клуба (в данном случае - лично).
С уважением, Руководитель департамента по работе с клиентами Халимовская Наталья.
Администрация обратите, пожалуйста, внимание на поведение ваших сотрудников и на организацию занятий в бассейне.
За общение ставлю .....0(И каждый раз новые лица? двух слов связать не могут)
За Внешний вид..........0(Страшно смотреть фитнес клуб, а работают девочки с фаст-фуда)
Подруга ходит на групповые программы и что? Все уныло, так же новые лица.......!!!!
Внешний вид, тоже не айс!!!
Бар.....Зачем уголовник мешает коктейли??????
Я КМС по троеборью и знаю что такое спорт. Почему среди инструкторов тренажерного зала есть булочники????Кто их выбирал.....Вопрос когда инструктора будут качаться? Кто у них старший, скажите мне? Он сам хотя бы спортсмен или с бакалеи....
Вот действительно кто работает, это гардеробщицы))))ставлю 5+
Надеюсь руководство реагирует на критику адекватно и в фитнес клубе будут работать спортсмены, а не клоуны как сейчас.
Администрация, обратите внимание на вечернее расписание второй половины декабря!!!
Регистрация Членов Клуба на стойке ресепшн при помощи персональной клубной карты - процесс компьютеризированный; частая смена данных персональной клубной карты Члена клуба в клубной программе по причине многократного "забывания" приводит к подобным неудобствам.
Клуб приносит свои изменения за подобные ситуации, возникающие с клубными картами. В свою очередь, Администрация клуба убедительно просит Членов клуба не забывать предъявлять персональные клубные карты на стойке ресепшн.
С уважением, Халимовская Наталья
1) Напряжённая экономия электричества ( электрического света) в полярную ночь в помещении с чёрным потолком. Причём дежурные явно переусердствуют в деле контроля этой экономии. Это уже раздражает своей нарочитостью.
2) То, что за полтора месяца на рецепции мне сообщают, что мою карточку случайно отдали другому клиенту. Один раз я сходила её поменять. Во второй и в третий меня это уже стало бесить. Передо мной не только не извинились, кстати.
Инструкторы по танцам и аэробике хорошие. Все. Разные просто.