уважаемая администрация !!!
будьте добры , посмотрите ваши типовые договоры с клиентами клуба !!!! разве там есть пункт про отмену занятий , стоящих в расписании, если группа 3 человека и менее ???
или для вас 2 - 3 человека , пришедших на занятия , не достойны получить ту услугу, за которую заплатили ???
задумайтесь о перепективе судебных исков за нарушение условий договора...
по моему, если заниятие стоит в расписании , оно должно состояться , независимо от того, пришел 1 человек или 10.
большая часть ваших клиентов - работающие люди, посещающие занятия в соответствии с расписанием , а не тогда , когда удобно тренерам и администрации..
Мурманск мог бы и более продвинутый Imax 3D поставить, тройка Вам господа, позднее всех в области поставили, могли бы учесть этот факт и поставить лучший в области. А так серенько и пошленькло))))
Сначала клиентам вежливости надо поучится.... уважительному отношению к продавцу.... тогда и продавец к вам подойдет с уважением... примеры хамства и неуважения приводить не буду, сами прекрасно знаете себя уважаемые клиенты...
Я работаю тут и не скрывая ни грамма скажу что если пришел клиент и начинает общатся с хамства то и к нему подход соответствующий.... нет хамить не буду, но что лишнее уже не подскажу, разговор зайдет на ответы да/нет/незнаю... Если же клиент прешел и вежливо начал общатся, с уважением относится к продавцу, все подскажу и всем помогу, даже сделаю то что поидее и не должен делать... постораюсь по максимуму помочь клиенту... и дело все не в том что я сортирую, а в том что вежливому клиенту хочется помочь, хочется сделать лучше... а когда пришло хамлобыдло, то и подходить не хочется, а общатся тем более...
Вы говорите про вежливость, знаете как забавно за Вами (клиентами) иногда понаблюдать (наблюдать когда упаковываешь товар например и краем глаза смотришь) когда набежит много народу, и продавцов на всех не хватает, так вот Вы стоите и прям в зале готово глотки друг другу перегрызть в споре кто первый из вас... стоите и собачитесь друг с другом... не все конечно, но часто такое бывает...
Так что уважаемые клиенты, начните с себя и мы с радостью Вас обслужим... не идите в магазин с предвзятым отношением с заранее настроенными поругатся с кем либо из персонала КМ...
P.S. Про дележку клиентов на дешевая покупка и дорогая, про дележку между 500р. и 30-40т.р. все это мифы, баян-баянище, каждого продавца пытаются поприкнуть в этом в любой фирме... так вот уважаемые покупатели, открою Вам ОГРОМНУЮ тайну... продавцы КМа не сидят на процентах и им все равно за сколько вы купите товар....
Насчет подкаченных тренеров думаю это правильная стратегия компании, во-первых - имидж, во-вторых: сами подумайте, приятно посмотреть на людей которые чего-то добились, и не важно каким путем (каждый идет по жизни своей дорогой), да и потом одновременно возникает желание стать таким же. А как этого достигнуть выбирать вам, без всякой химии можно и нужно!!!! качаться первых несколько лет, и уже за это время можно, уверяю вас достигнуть не малого). А на счет трениров вы их недооцениваете, ребята знают свое дело. Тот же Вова, да посмотрите сейчас на него!!!! Подсушился - Красавец! Причем неоднократно выступал на соревнованиях... Такие люди проходят многое. И не просто нажравшись химии после перового года тренинга вылезают на подиум) Вообще и другие тренера могут слепить из того ЧТО естьчто-нибудь достойное.... Удачи!
Мульт очено очень позитивный, добрый и просто потрясающий!!!! Смеялись до слез плюс еще и технологии 3D....)))))) Я уже и забыла, чтобы получала такое удовольствие от посещения кинотеатра!!! Сходите, не пожалеете ))))
Там ремонт сделали? Цены понизили? Инвентарь привезли?
Последний раз, когда я там был, в зале было 5-7 человек, всё, зал полный, заниматься не возможно. Гантельный ряд: пара по 5 кг, пара по 7, по 10, по 12 - это для кого или чего, скорее всего для красоты...
Ну незнаю,бывают конечно эксцессы,обращались как то даже наверху за помощью к охране,вняли словам и подошли разобрались в ситуации,больше у нас проблем со стороны пьяных посетителей не возникало.Снизу по приходу,мы вполне нормально прошли.
отличное заведение:-)нам очень нравиться...отдыхаем всей душой.охрану любим...и вовсе вы ребята не быдло...это лишь ваша работа...и не воспринимайте комментарии близко к сердцу...
будьте добры , посмотрите ваши типовые договоры с клиентами клуба !!!! разве там есть пункт про отмену занятий , стоящих в расписании, если группа 3 человека и менее ???
или для вас 2 - 3 человека , пришедших на занятия , не достойны получить ту услугу, за которую заплатили ???
задумайтесь о перепективе судебных исков за нарушение условий договора...
по моему, если заниятие стоит в расписании , оно должно состояться , независимо от того, пришел 1 человек или 10.
большая часть ваших клиентов - работающие люди, посещающие занятия в соответствии с расписанием , а не тогда , когда удобно тренерам и администрации..
патамушта если испанцы проиграют, они ошшень расстрояцца
а если голландцы проиграют, то скажут "ыыы прикольна, испанцы чемпионы"
почитала отзывы - не я одна такая...
Я работаю тут и не скрывая ни грамма скажу что если пришел клиент и начинает общатся с хамства то и к нему подход соответствующий.... нет хамить не буду, но что лишнее уже не подскажу, разговор зайдет на ответы да/нет/незнаю... Если же клиент прешел и вежливо начал общатся, с уважением относится к продавцу, все подскажу и всем помогу, даже сделаю то что поидее и не должен делать... постораюсь по максимуму помочь клиенту... и дело все не в том что я сортирую, а в том что вежливому клиенту хочется помочь, хочется сделать лучше... а когда пришло хамлобыдло, то и подходить не хочется, а общатся тем более...
Вы говорите про вежливость, знаете как забавно за Вами (клиентами) иногда понаблюдать (наблюдать когда упаковываешь товар например и краем глаза смотришь) когда набежит много народу, и продавцов на всех не хватает, так вот Вы стоите и прям в зале готово глотки друг другу перегрызть в споре кто первый из вас... стоите и собачитесь друг с другом... не все конечно, но часто такое бывает...
Так что уважаемые клиенты, начните с себя и мы с радостью Вас обслужим... не идите в магазин с предвзятым отношением с заранее настроенными поругатся с кем либо из персонала КМ...
P.S. Про дележку клиентов на дешевая покупка и дорогая, про дележку между 500р. и 30-40т.р. все это мифы, баян-баянище, каждого продавца пытаются поприкнуть в этом в любой фирме... так вот уважаемые покупатели, открою Вам ОГРОМНУЮ тайну... продавцы КМа не сидят на процентах и им все равно за сколько вы купите товар....
Последний раз, когда я там был, в зале было 5-7 человек, всё, зал полный, заниматься не возможно. Гантельный ряд: пара по 5 кг, пара по 7, по 10, по 12 - это для кого или чего, скорее всего для красоты...