По поводу тортов - в трактире они не продаются, когда обсуждали меню с другим администратором, спросили как быть, если хотим на празднике торт? Ее ответ - купите и принесите с собой! Я еще раз уточнил, это точно возможно и проблем не будет. Она ответила что все в порядке! Поскольку у них в меню тортов нет. Но в день события была пресловутая Евгения, которая рогом уперлась! И не хотела звонить другому администратору.
По поводу почему предложили торот - просто хотели по нормальному решить вопрос, по человечески предложили, в ответ - хамство!!!
Почитайте комменты, если бы она была адекватная - не было бы столько негативных отзывов.
Денису большое спасибо за отзыв) посмеялись на работе всем коллективом
а вот по поводу магазина - для меня вообще большой вопрос целесообразности его существования, да ещё в таком помещении - тут явно что-то не чисто (подозрительный смайлик)
Прошу Вас обратить внимание на Вашего менеджера за столом заказов. Заходила в субботу, было отличное настроение пока не подошла к девушке за стойкой, кажется Ирина. Мне хотелось посмотреть и уточнить информацию о заказных тортах и индивидуальном дизайне. Я вообще человек крайне доброжелательный и жду такого же отношения к себе. Я пришла потратить свои деньги, а девушка находится на своем рабочем месте, т.е. выполняет свои обязанности, за которые получает зарплату, которая зависит и от прибыли в том числе, которую приносят посетители, т.е. в данном случае - я. Так вот на меня смотрела МЕГЕРА!!!, с манерами, далекими от делового этикета. Сквозь зубы процедив информацию о сроках изготовления и подачи заявки, мне швырнули на стол образцы исполнения тортов. Больше вопросов задавать не хотелось, равно как и смотреть на такого сотрудника. Хотелось ее только пожалеть, наверное в жизни много проблем у человека. Убедительная просьба, научите персонал вести себя правильно с клиентами!!!
Молодцы!!! Нам очень нравится ассортимент, цены, внимательное обслуживание,хотелось бы побольше таких магазинов в Мурманске и области. Спасибо, что Вы есть!!!!!!!
были мы на свадьбе в Алекс-клубе, почти все понравилось и еда, отношение персонала, уют!но было 2 существенных минуса!во-первых, ди-джей, потребовал деньги как только мы зашли, заранее была заказана песня для первого танца, в день прихода сказал что ее нет!вел себя по хамски, как будто мы у него на празднике!!
и еще десерт!нам знакомые говорили, что от заведения в подарок оригинальный десерт...видимо мы им не понравились...зачем тогда было показывать его на фото!((((
Да уймитесь уже наконец-то!!! Уже все устали от темы с детьми! И так понятно, что мамаш и бабуль не переделать, не переубедить, так зачем зря "воду лить"??!! У некоторых детей в клубе воспитание страдает..но это не наши дети, а соответственно не нам их перевоспитывать, хотя очень хочется иногда наподдать.
29января был банкет у Вас и впечатления остались от него просто отвратительные(это касаемо только обслуживания)! Хамское отношение официанта Анны наводит на мысль о ее некомпетентности,непрофессионализме занимаемой должности! На просьбу сдвинуть столы(капало с потолка) услышали кучу неготива и не увидели каких-либо действий, чтобы исправить сложившуюся ситуацию! Администрация!соотношение цены и качества обслуживания,мягко говоря,у Вас страдает! Свою ошибку мы исправим-больше не придем!
мешают не дети, а их родители, которым плевать на поведение собственных детей. по вторникам вечером в сане мама с девочкой после басейна греется. девочка елозит, ходит туда-сюда из сауны, не закрывая дверь, переругивается с мамой громко, пытается есть то бутер, то грушу прямо в сауне, ( задевая едой полотенца соседей). короче вместо того чтоб расслабиться после трудового дня и тренировки, пытаешься забиться в угол сауны и отгородиться от этой компании.... но иногда хочеться за шкирку вывести и ребенка (не маленькую, лет 8-9 по упитанности), да и маму заодно))
Мы с мужем покупали себе всю обувь в carlo pazolini 3 года, очень нравилась. Но несколько последних пар были очень плохого качества - на замшевых сапогах за 7 000 через неделю расползся шов, на зимних и весенних ботинках уродливо вздулась кожа, тоже почти сразу как купили, стоимостью 5000 и 6000. Еще и когда пришли покупать весенние, объяснили проблему - что зимние вздулись, не хотелось бы подобного. Нам всучили за 500р крем с супернанозащитой, через 2 дня туфли вздулись ))
Пожалуй, пора искать новую марку обуви.
Кстати, сапоги из Мюнхена, в которых одна пара была со сломанным супинатором, а вторая дырявая, стоили 225 евро, то есть 9 тысяч рублей. на распродаже я их купила за 160 евро-6400 руб.
ха эту цену я рассчитывала получать от обуви удовольствие, а не рассматривать, где у них дыры и что в них сломано.
красная цена им 50 евро!
В Германии купила сапоги Clarks. Через неделю обнаружилось, что в одном сапоге сломан супинатор. мне их поменяли на другую пару. На этот раз они были плохо проклеены. Дома увидела, что кожа сбоку просто отходит от подошвы. И, конечно же, они текут.
видимо вся партия бракованная
По поводу почему предложили торот - просто хотели по нормальному решить вопрос, по человечески предложили, в ответ - хамство!!!
Почитайте комменты, если бы она была адекватная - не было бы столько негативных отзывов.
а вот по поводу магазина - для меня вообще большой вопрос целесообразности его существования, да ещё в таком помещении - тут явно что-то не чисто (подозрительный смайлик)
и еще десерт!нам знакомые говорили, что от заведения в подарок оригинальный десерт...видимо мы им не понравились...зачем тогда было показывать его на фото!((((
Пожалуй, пора искать новую марку обуви.
ха эту цену я рассчитывала получать от обуви удовольствие, а не рассматривать, где у них дыры и что в них сломано.
красная цена им 50 евро!
видимо вся партия бракованная