Почитала на досуге отзывы. Думаю, что конструктивная критика - это всегда плюс для заведения. Позволяет отслеживать недочеты в работе и развиваться. Но чаще здесь встречается обычное поливание заведения грязью без каких-либо аргументов. Все страницы я не осилила, но вот мои выводы:
1. Многие жалуются на отсутствие гардероба. Уважаемые, вы вообще в заведении-то были? Где им там гардероб делать? Разве что на потолке. По-моему очевидно, что размеры помещения не позволяют сделать гардероб. Ну, а если его все таки делать, то в ущерб посадочным местам, что не кажется мне хорошей идеей. Мне лично вешалки никогда не мешали.
2. Размеры порций. Понятия "большая" и "маленькая" очень относительны и субъективны. Может для кого-то порции и маленькие, но, например, запеченные суши у меня во рту целиком не помещаются. К размеру роллов у меня тоже претензий нет. А про объемы десертов я вообще молчу. Хотя, справедливости ради, стоит отметить, что кому-то требуется большее количество еды, чтобы наесться. Так что это просто мое мнение.
3. И наконец, ценовая политика. Вы правда думаете, что написав здесь, что цены высоковаты, руководство "Кая" решит их снизить? Заведение рассчитано на определенную целевую аудиторию. Очевидно, что это люди с уровнем дохода средним и выше среднего. Они и позиционируют себя как "престижный ресторан японской кухни". Вы когда-нибудь видели в престижных заведениях низкие цены? Если вас не устраивает цена, у вас всегда есть альтернатива. Благо, выбор заведений, предлагающих блюда японской кухни, постоянно увеличивается. Так что выбирайте себе заведения по вкусу и по карману.
И напоследок, очень люблю это заведение. Бываю там не так часто как хотелось бы, но ухожу оттуда всегда в прекрасном расположении духа. Спасибо всему коллективу "Кая"!
Магазин отличный очень нравится .Только из-за такого грубого и невнимательного персонала не хочется туда больше заходить!!!Наберите более квалифицированный персонал, а то растеряете хороших клиентов готовых заплатить любые деньги!
Наталья, как минимум не профессионально выглядит Ваша попытка реабилитироваться за счет необоснованной назовем так очнь мягко, критики ухоженности ног и рук ВАших клиентов (в прошлом). Это про Ваши слова "Если вы за собой не следите, то не надо жаловаться"...
Вы мастер, к Вам приходят привести в порядок ногти, кожу вокруг них и т.д. Кто-то может себе позволить делать маникюр раз в неделю, кому-то, кстати, маникюр требуется делать чаще, кому-то реже, и в любом случае к выбранной Вами работе следует подходить более старательно. И никто не подумает про Вашу клиентку на следующий день, что она стирала белье руками и ремонт.
И еще - начните чаще соблюдать правила русской орфографии, увидите разницу в правильном написании слов. И на будущее, если в Ваш адрес приходят нелицеприятные отзывы, к ним все-таки надо прислушаться и сделать определенный выводы по поводу Вашего мастерства, а не уличать меня в неухоженности. Много на себя берете!!!
Все бы ничего, но обслуживание ужасное!!!!! Нигде такого не видела!!!! ОЧЕНЬ долго подходят, за столом вообще не смотрят. Еще с заказом напутали, половину забыли. А в конце еще и счет был неправильный!!!
Уважаемая администрация!Недавно были с подругой у вас в салоне...нас встретила администратор Елена!Очень милая,внимательная к клиентам.Все подробно и грамотно объяснила по интересующим нас вопросам.Мастера девочки тоже приятно удивили!Как говорится приятное соотношение цены и качества!Успехов вам и процветания!С наступающими праздниками!С вашей помощью красота действительно обретет ту форму при которой она и спасет мир!
Люди! А вы знаете в что в оке в раздевалках стоят камеры слежения???!!! Это мне один охранник знакомый проговорился, хотя это им запрещено под страхом смертной казни! Они за нами смотрят как мы меряем вещи, раздеваемся и РЖУТ!!! А еще ставки ставят! Это НЕЗАКОННО!!!
Два раза ездили от компании v-leto,теперь вот собираемся еще,наверное нам повезло с менеджером(не стану называть имен,чтобы меня не обвинили в пиаре).Перед тем как покупать тур читаю много инфы в инете по отелям и стране,помогают отзывы наших туристов(спасибо тем кто пишет),потом советуюсь с менеджером,получаю дополнительную информацию и поддержку.Что еще нужно для хорошего отдыха?
Николай Викторович Стрельбин, 25 декабря 2011 #40276
Доброго времени суток всем! Случайно нашел этот ресурс с отзывами о КМ, хочу написать пару строк и здесь после написания жалобы в роспотребсоюз. На днях стал жертвой абсолютного хамства и беззакония со стороны "охранников" КМ, не пустили в магазин с сумкой, ссылаясь на внутренние правила. В сумке лежала приличная сумма денег наличными, ценнейшие документы и MacBook Pro стоимостью 75 т.р. Вся словесная перепалка вылилась в базарную брань. Я очень хорошо знаю свои права при посещении магазинов. Все что говорят псевдо охранники о псевдо защищенных ячейках для сумок это демагогия и флуд, замешанные либо на незнании законов и наших (свох) прав, либо абсолютно осознанное их игнорирование, потому-что остаются безнаказанными поступки.
Что касаемо ночи распродаж, то это действо нельзя было пропустить только по одной причине: посмотреть как быдлячий магазин опускает такое же мурманское безмозглое быдло. Это страна в миниатюре. Только идиот может купить iMac прошлогодней модели по цене дороже модели этого года даже со скидкой. Я Всегда мониторю цены на потенциально нужные бытовые товары и изучаю примитивный маркетинг наших родных магазинов. Всегда покупал нужные вещи в нужное время по очень хорошей цене.
С КМ столкнулся впервые год назад, покупая память для своего iMac. Покупка запомнилась наверное уже на всю жизнь. Более некомпетентного персонала в жизни не видел на тот момент.
Все разговоры о развитии КМ смешны. Владельзам КМ не дает спать спокойно карьера Чичваркина со своей убогой Евросетью. Увеличение количества магазинов и товарооборота ничего не говорит о развитии. Торговля как была примитивной, так и остается таковой. Судя по отзывам, покупатели напарились с обменом, возвратом денег гораздо больше чем я с ТЦ.
Короче, какой покупатель - такие и торгаши. Пока вас будут держать за быдло, а быдло будет массовым, ничего не изменится. Мне лично нравятся маленькие магазинчики с отличным обслуживанием и чуть более высокими ценами, чем сетевые монстры с уродливой системой торговли и полным отсутствием чести и достоинства, о которых они почему-то так очень пекутся. Уважаемые покупатели, знайте свои права и отстаивайте их всегда и везде не смотря ни на что.
P.S. После случившегося со мной и прочитанного в этой ветке в том числе, никогда не буду ничего покупать в КМ принципиально. Удачи КМ в бизнесе и чтобы згинули вы как и известная до вас каждому мурманчанину местечковая сеть бытовой техники, о которой уже никто и не вспоминает.
Для меня Светлана лучше всех!!!И меня раздрожает когда записываешься к ней,а потом ставят перед фактом,что будет другой специалист.Это не хорошо и не приятно.И не надо говорить,что все делают одинаково,по стандартам.Ничего подобного!Хочу только к Светлане!Хватит практиковать непонятные замены-подмены!Дорожите клиентами!
1. Многие жалуются на отсутствие гардероба. Уважаемые, вы вообще в заведении-то были? Где им там гардероб делать? Разве что на потолке. По-моему очевидно, что размеры помещения не позволяют сделать гардероб. Ну, а если его все таки делать, то в ущерб посадочным местам, что не кажется мне хорошей идеей. Мне лично вешалки никогда не мешали.
2. Размеры порций. Понятия "большая" и "маленькая" очень относительны и субъективны. Может для кого-то порции и маленькие, но, например, запеченные суши у меня во рту целиком не помещаются. К размеру роллов у меня тоже претензий нет. А про объемы десертов я вообще молчу. Хотя, справедливости ради, стоит отметить, что кому-то требуется большее количество еды, чтобы наесться. Так что это просто мое мнение.
3. И наконец, ценовая политика. Вы правда думаете, что написав здесь, что цены высоковаты, руководство "Кая" решит их снизить? Заведение рассчитано на определенную целевую аудиторию. Очевидно, что это люди с уровнем дохода средним и выше среднего. Они и позиционируют себя как "престижный ресторан японской кухни". Вы когда-нибудь видели в престижных заведениях низкие цены? Если вас не устраивает цена, у вас всегда есть альтернатива. Благо, выбор заведений, предлагающих блюда японской кухни, постоянно увеличивается. Так что выбирайте себе заведения по вкусу и по карману.
И напоследок, очень люблю это заведение. Бываю там не так часто как хотелось бы, но ухожу оттуда всегда в прекрасном расположении духа. Спасибо всему коллективу "Кая"!
Вы мастер, к Вам приходят привести в порядок ногти, кожу вокруг них и т.д. Кто-то может себе позволить делать маникюр раз в неделю, кому-то, кстати, маникюр требуется делать чаще, кому-то реже, и в любом случае к выбранной Вами работе следует подходить более старательно. И никто не подумает про Вашу клиентку на следующий день, что она стирала белье руками и ремонт.
И еще - начните чаще соблюдать правила русской орфографии, увидите разницу в правильном написании слов. И на будущее, если в Ваш адрес приходят нелицеприятные отзывы, к ним все-таки надо прислушаться и сделать определенный выводы по поводу Вашего мастерства, а не уличать меня в неухоженности. Много на себя берете!!!
Что касаемо ночи распродаж, то это действо нельзя было пропустить только по одной причине: посмотреть как быдлячий магазин опускает такое же мурманское безмозглое быдло. Это страна в миниатюре. Только идиот может купить iMac прошлогодней модели по цене дороже модели этого года даже со скидкой. Я Всегда мониторю цены на потенциально нужные бытовые товары и изучаю примитивный маркетинг наших родных магазинов. Всегда покупал нужные вещи в нужное время по очень хорошей цене.
С КМ столкнулся впервые год назад, покупая память для своего iMac. Покупка запомнилась наверное уже на всю жизнь. Более некомпетентного персонала в жизни не видел на тот момент.
Все разговоры о развитии КМ смешны. Владельзам КМ не дает спать спокойно карьера Чичваркина со своей убогой Евросетью. Увеличение количества магазинов и товарооборота ничего не говорит о развитии. Торговля как была примитивной, так и остается таковой. Судя по отзывам, покупатели напарились с обменом, возвратом денег гораздо больше чем я с ТЦ.
Короче, какой покупатель - такие и торгаши. Пока вас будут держать за быдло, а быдло будет массовым, ничего не изменится. Мне лично нравятся маленькие магазинчики с отличным обслуживанием и чуть более высокими ценами, чем сетевые монстры с уродливой системой торговли и полным отсутствием чести и достоинства, о которых они почему-то так очень пекутся. Уважаемые покупатели, знайте свои права и отстаивайте их всегда и везде не смотря ни на что.
P.S. После случившегося со мной и прочитанного в этой ветке в том числе, никогда не буду ничего покупать в КМ принципиально. Удачи КМ в бизнесе и чтобы згинули вы как и известная до вас каждому мурманчанину местечковая сеть бытовой техники, о которой уже никто и не вспоминает.
«Vivid Night»:
«You are Welcome»:
«Восточный мангал»
«Волшебный казан»