На данный момент в салоне работают два косметолога и обоих зовут Светлана.
00
Елена Менеджер, 8 мая 2009 #60
Для Оля-ля. Мастер педикюра Дарья снова работает в нашем салоне, телефон для записи: 43-86-68.
00
Оля-ля, 7 мая 2009 #59
Девченки, помогите найти мастера педикюра Дарью!!!
00
Елена, 7 мая 2009 #58
Я тоже у нее была.хотела изначально массаж, но косметолог настояла на химическом пиллинге, почему-то.Кожа испытала шок, конечно.Все потрескалось и опустилось.В другом салоне мне сказали, что неправильно подобран был пиллинг.Восстанавливала кожу в другом салоне..Через месяц все-таки сделала в этом салоне рекламируемый "чудомассаж".Да.Приятный.Но Руки у нее какие-то холодные. А по времени может это избранным клиентам делается полтора часа?У меня даже часа не вышло.Может мне не тот массаж сделали?
00
Мария, 7 мая 2009 #57
Девочки хочу сказать большое спасибо за полученное удовольствие от массажа лица по Дерябину у косметолога Светлана. Получила полный "релакс" для лица, да и вообще весь организм получил отдых за 1,5 часа.
И отдельное спасибо Светлане за рекомендации по уходу за лицом. Хорошего косметолога в наше время найти трудно.
Была первый раз, но теперь думаю буду постоянным клиентом.
00
Елена, 27 апреля 2009 #56
Девушки, подскажите пожалуйста кто нибудь наращивал волосы в этом салоне, стоит это того или нет очень хочется но страшновато, и во сколько это выливается? Заранее спасибо.
00
Для Марины, 27 апреля 2009 #55
Спасибо за оставленное мнение. Приложим все усилия для изменения ситуации в будущем и при последующем Вашем посещении нашего салона.
00
Марина, 23 апреля 2009 #54
не первый раз посещаю данный салон.после первого прихода поняла,что это мой мастер!все вроде ничего.но последнее мое посещение заставило меня задуматься над качеством обслуживания.записалась нав депиляцию к ирине. как выяснилось, что работать просто нечем.через 45 мин. его откуда -то привезли.еще 20 мин. я ждала пока он расплавится. потом закончились салфетки.надо было видеть как нервничала сама косметолог.но несмотря на все это депиляцию сделала безукоризненно!как и всегда.(кстати, в прошлый раз была такая же ситуация). В итоге я опаздала на работу и вынуждена была остаться после нее вечером.
неужели нельзя обеспечить мастеров необходимым материалом?сервис начинает подхрамывать
00
Елена менеджер, 13 апреля 2009 #53
Уважаемая Елена, в салоне "Виватон" я работаю с марта месяца, и к сожалению повлиять на ситуацию в январе не могла, т.к. на то время не являлась сотрудником салона. Могу предложить Вашей подруге перезвонить мне и я решу проблему оплаты услуг в нашем салоне ее подарочным сертификатом. Тел: 43-36-10.
00
Татьяна, 12 апреля 2009 #52
Здравствуйте, кто-нибудь делал миостимуляцию тела? Сколько стоит. Делают ли миостимуляцию в Виватоне на г.Североморцев? Результат хороший или даже не стоит начинать. Спасибо.
00
Елена, 10 апреля 2009 #51
Уважаемая менеджер Елена!
Приятно, что Вы отвечаете на замечания клиентов, но очень жаль, что ничего не меняется.
Я подарила подруге сертификат, купленный в Меридиане. И с ней приключилась такая же история, как с Мариной. Вначале ее хорошо обслужили, а потом сказали, что данных из Меридиана у них нет, сертификат они не примут и расчитаться можно только наличными. Это было в январе, на дворе апрель - а проблемы те же самые. Очень жаль! Теряете клиентов.
00
Елена менеджер., 10 апреля 2009 #50
Уважаемая Марина! Просим прощения еще раз за сложившуюся ситуацию.Не хотелось бы, что-бы данная ситуация повлияла на мнение о всех наших сотрудниках салона.В качестве извинения предлагаем Вам посетить наш хаммам за счет нашего заведения.
00
Марина, 4 апреля 2009 #49
Была сегодня в салоне на массаже. Сам массаж понравился. А вот дальше начались проблемы. Хотела расплатиться подарочной картой, купленной в оф., который находился в г-це Меридиан. (Когда покупали - администратор предупредила, что мы переезжаем на Г-североморцев, Вас там обсужат без проблем). Оказалось, что в салоне на .Г-Североморцев нет данных об этих картах. Администратор Светлана сначала очень возмутилась, что я пришла с такой картой и не предупредила ее об этом. По-моему, это она должна была спросить про карту, а не сваливать вину на клиентов, тем более что я деньги отдала салону еще в декабре. Потом принесла старый блокнотик с номерами карт и начала показывать что карты с моим номером в нем нет, как- будто я сама ее напечатала. (У меня между прочим даже чек есть от 26/12/2008 карта номер 594). В век технического прогресса можно было бы создать базу данных в компьютере, будет видно когда файл создан, а то может эти цифры она только что написала. Теперь я должна позвонить менеждеру салона и выяснять куда делись данные о моей карте. Вот здорово! Причем мне придется ждать до понедельника, когда он выйдет на работу. Очень странная история, говорящая о недобросовестности салона.
Вообщем впечатление очень неприятное осталось. Хотя выходя с массажа я думала о том, что можно было бы стать постоянной клиенткой.
00
ЕЛЕНА, 30 марта 2009 #48
мое мнение-хороший салон!Даже удивительно,что в ленинском районе можно так отдохнуть как здесь!Да еще в таком интерьере.Чувствуешь себя как дома.Это очень важно!И девочки все приветливые, и администраторы , и косметологи, в восторге от гидромассажа от ирины.И как человек приятная и как мастер умница! Единственноя прцедура после которой в объеме потеряно 6 см!!!Првдв есть небольшие синячки(кожа чувствительная), но это ерунда.Пройдет.Всех подруг подтянула на гидромассаж!Это действительно работает!
00
Пчёлка, 14 марта 2009 #47
Мой любимый косметолог из Красотки, что на П.Зорях, скоро уходит. Нужно искать нового. Судьба забросила на страничку Виватона. В этом салоне не была ни разу, но почитала отзывы и решила - надо как-нибудь попробовать.
Но после переписки Натальи с косметологом поняла, что с решением поспешила. Нет, каково - "в твоём возрасте это смешно"!
Обалдеть можно.
00
для Натальи 6 марта, 9 марта 2009 #46
Света ,хотя бы с другого компьютера писала:-)))
Я думала ты умнее!Может хватит уже?Или будем дальше играть?))Если у тебя есть обиды, позвони мне и скажи.Не надо здесь сочинять, преувеличивать и компроментировать меня.В твоем возрасте это смешно!
00
Наталья, 6 марта 2009 #45
Во первых меня зовут так как я представилась, во вторых я к вам записалась на массаж + маска, в третьих у меня нет манеры опаздывать, в четвертых меня никто как вы выражаетесь не дезинформировал потому что я звонила и уточняла свое время и оставляла номер телефона по которому могли бы и перезвонить ,а не грубить клиенту ,в пятых о каких накладках вы говорите если вы сидели красили ногти и сказали мне что у вас рабочий день подошел к концу и наконец в шестых какой с вас косметолог если вы даже не грамотно пишите и не умеете общаться с людьми не говоря уже о клиентах.
00
Для Натальи 4 марта, 5 марта 2009 #44
Уважаемая Наталья!(насколько я помню Вас не так зовут)
Процедура кислород-терапии занимает 40 мин с учетом радевания, очищения кожи и непосредственного распыления кислорода на лицо.По правилам нашего салона вы опоздали больше чем на 15 мин, мастер вправе был Вас не брать во избежании накладок. А администратор Вас просто дезинформировала по поводу свободного у меня времени.
00
Наталья, 4 марта 2009 #43
Хожу в разные салоны и делаю различные процедуры,знакомая посоветовала сьездить в Виватон на Героев Североморцев позвонила, записалась к косметологу Ире приехав туда мне администратор сказала что надо 20 минут подождать, потом я увидела косметолога Ирину которая в это время делала маникюр и она мне сказала что не возьмет меня на процедуру потому что ей еще не сделали маникюр и вообще дескать у нее рабочий день подходит к концу и она меня не примет.Больше никогда в жизни туда не пойду и всем подругам скажу какой там персонал и как там обслуживают!
00
smail. ru, 15 февраля 2009 #42
администратор светлана, которой не редко здесь передают приветы??странно!не сами ли работники салона передают ей их? не раз была в этом салоне.все вроде ничего,но как-то уж не дружелюбно она с нами,клиентами.Как можно общаться с посетителем салона и одновременно ворковать с любимым по телефону или сидя с краской на голове отвечать на какие-то наши вопросы, находясь на рабочем месте...???Хотелось бы другого немного обслуживания.А в общем все ничего!
Отзывы к Виватон
И отдельное спасибо Светлане за рекомендации по уходу за лицом. Хорошего косметолога в наше время найти трудно.
Была первый раз, но теперь думаю буду постоянным клиентом.
неужели нельзя обеспечить мастеров необходимым материалом?сервис начинает подхрамывать
Приятно, что Вы отвечаете на замечания клиентов, но очень жаль, что ничего не меняется.
Я подарила подруге сертификат, купленный в Меридиане. И с ней приключилась такая же история, как с Мариной. Вначале ее хорошо обслужили, а потом сказали, что данных из Меридиана у них нет, сертификат они не примут и расчитаться можно только наличными. Это было в январе, на дворе апрель - а проблемы те же самые. Очень жаль! Теряете клиентов.
Вообщем впечатление очень неприятное осталось. Хотя выходя с массажа я думала о том, что можно было бы стать постоянной клиенткой.
Но после переписки Натальи с косметологом поняла, что с решением поспешила. Нет, каково - "в твоём возрасте это смешно"!
Обалдеть можно.
Я думала ты умнее!Может хватит уже?Или будем дальше играть?))Если у тебя есть обиды, позвони мне и скажи.Не надо здесь сочинять, преувеличивать и компроментировать меня.В твоем возрасте это смешно!
Процедура кислород-терапии занимает 40 мин с учетом радевания, очищения кожи и непосредственного распыления кислорода на лицо.По правилам нашего салона вы опоздали больше чем на 15 мин, мастер вправе был Вас не брать во избежании накладок. А администратор Вас просто дезинформировала по поводу свободного у меня времени.