Спасибо за помощь в оформлении покупки по Simply Clever! Возник вопрос с порядком внесения ежемесячных платежей, менеджер Роман вместе с девушкой с кредитного отдела все очень толково уладили, подобрали подходящую для меня схему оплаты кредита. Очень человечное и внимательное отношение, к покупателю! Позавчера забрал с салона свой новый Kodiaq и все документы
"Если кто слышал рекламу про сезонный шиномонтаж и бесплатное хранение и кому ООО "Север авто" отказало оказать данную услугу при выходе рекламы, отпишитесь тут."
Скорее всего, в рекламе говорилось, что купивший резину имеет право на её бесплатную установку, а вы, видимо, подумали, что эта контора поставит вам новую резину "за так", и обиделись, когда вас вежливо послали куда подальше. Их можно понять: они занимаются бизнесом, а не благотворительностью.
Если кто слышал рекламу про сезонный шиномонтаж и бесплатное хранение и кому ООО "Север авто" отказало оказать данную услугу при выходе рекламы, отпишитесь тут.
Менял передний и задний бампера, заднюю дверь на своем Ауте. Всё было сделано в срок, подбор сложной краски осуществлён корректно. Возможно дорого, не могу судить, так как не обращался в другие сервисные центры. Спасибо ребятам, рад был сотрудничеству. Удачи.
Север Авто- единственный салон ОД по Мурманской области, поэтому выбирать не приходится. Присоединяюсь к уже написанным НЕ очень положительным отзывам. Ремонтируют то, что касается кузовного ремонта некачественно (С обычным, слава Богу, не сталкивались). Когда приехали забирать машину из салона,то увидели, что она стоит на улице,в темноте,под толстым слоем снега.Отдали ключи,сказали: "" вот ваша машина,пожалуйста...""Я сказал, извините ребята как я буду проверять качество кузовного ремонта в темноте,под снегом,мы же с вами договаривались, что я приеду к 9.00 часов утра, и машина будет готова к осмотру."Хорошо, хорошо, не вопрос ,сейчас помоем," сказали они.Пришлось ждать очереди на мойке,и после, когда вызвали на осмотр, машина, естественно, была вся запотевшая с холода и мокрая,что и скрыло. так сказать, следы царапин и некачественного ремонта,увидели это уже потом.Когда разглядывал машину ,выдающий её заявил мне, что у них отведено по регламенту время на выдачу машины не помню, то ли 15 то ли 20 минут,а я сказал, что не прошло ещё и пяти минут,на что тот ответил, время пошло и посмотрел на часы...(Хам) (Сразу вспомнилось, как идеально мягко вели себя продавцы при покупке машины).В цеху царил хаос: тут же сварка тут же стучат,пилят и, что удивило, что тут же красят!!! (ШОК).Так что всё красиво на фотографиях в интернете на их сайте...Ремонтный цех,покрасочный цех!!!ХА ХА.И ещё, что бесит: В салоне полно чужих автомобилей других марок,которые ремонтируются...Спрашивается зачем?А как позвонишь по телефону записаться на обслуживание, "у нас всё занято,ждать неделю,или две..".ДОРОГАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ САЛОНА SKODA,может уменьшите количество автомобилей других марок, а? После проверке всего уже на улице был обнаружен не работающий омыватель лобового стекла,хотя жидкость была, и он работал до сдачи в ремонт.Мастер в салоне обЪяснил,что сейчас некогда и ремонтировать ничего не будут,несмотря на то, что автомобиль из области и на ГАРАНТИИ.Сказал, что может прихватило морозом , где-то в трубке вода из-за конденсата.Пришлось возвращяться домой с неработающим омывателем.После того как машина постояла в теплом гараже ничего не изменилось...Пришлось на свой страх и риск разбирать наугад и искать причину.Была снята декоративная панель под капотом, которая находится внизу лобового стекла, и там была обнаружена расцепленная трубка подачи жидкости...Так они собирали после замены лобового стекла. Ещё под этой декоративной панелью было обнаружено большое количество осколков разбитого старого стекла, которые лежали на проводах и механизме работы дворников...Пришлось убирать пылесосом.Отзыв ВАСИЛИЯ тоже правдивый,по КАСКО замучался ждать,то согласование,то заказ запчастей,всё очень долго!!! А на сайте написано, что у них в наличии 95% запчастей...(Враньё).Стоянка для аварийных автомобилей не предусмотрена вообще и договорится с ними оставить автомобиль у них никак не получится, (Предложили оставить автомобиль рядом с их охраняемой стоянкой новых автомобилей,но подчеркнули, что ответственность за неё нести никто не будет...) пока не начнётся ремонт, машину от них придётся забирать на эвакуаторе или буксире, домой или на платную стоянку...Так что учитывайте, господа - товарищи, этот момент,если вы из области В общем остались неприятные впечатления!!!!!!!
И кстати, любой сервис одинаково и ругают и хвалят ))) Всем не угодишь к сожалению ... Надо главное человеком оставаться и понимать что и как, а умничать поменьше. Не нужно настраивать людей негативно к кому либо, не хорошо это
ЛЮДИ,Вы голову поменьше взрывайте мастерам!regenerat27 - "через несколько дней при хорошем освещении увидел подтек на бампере 3 см (заметно на расстоянии 10-15 метров)." Не плохое зрение у тебя, врать то хоть бы научился ...Помыли наверное, для того чтоб следов от рук мастеров не осталось (от пальцев) и от пыли, сам ремонтом занимаюсь, и понимаю их... Нормальный СЕВЕР АВТО салон, просто некоторые в инете начитаются и умных потом из себя строят, а сами "ни бум бум" в кузовном ремонте )))) Работают везде люди а не роботы, косячат все, нужно понимать и попроще к этому относится, и на машину молиться не надо, это всего лишь кусок железа, не более того ... Без разницы за миллион или дешевле ... Не в деньгах счастье, человеком нормальным быть надо ...
Да, грустная картина, крепко я ввалился, что поздно прочитал и купил там машину, хотя сама Фабия как авто мне нравится, но вот про сам центр смотрю отзывы караульные. Погорел я, ох и погорел... Надо вовремя читать инет.
Ужасный сервис. Работа на 2 бала. Ремонтировался у них по КАСКО автомобиль новый, работа была сделана отвратительно. При приеме автомобиля после покраски бампера, бампер был мокрый т.е. капли воды,( зачем мыть свежи покрашенный бампер???) значение этому не предал не думал что такие бес совестные "мастера" там работают, - сервис же официальный... Через несколько дней при хорошем освещении увидел подтек на бампере 3 см (заметно на расстоянии 10-15 метров). То-есть ребята гонят лажу, побрызгали бампер водичкой чтобы я не заметил их "косяка" и довольны плюс освещение было плохое. Для нового авто это не допустимо, так как автомобиль стоит около миллиона руб. плюс КАСКО около 70 тыс рублей. Мой совет обращающимся в данный сервис будьте бдительнее, обращайте внимание на мельчайшие недочеты, требуйте устранения на месте и не видитесь на ложные убеждения сотрудников данного сто, тот факт что они являются официалами совсем себя не оправдывает и не подтверждает. Ребята привыкли что им все сходит с рук. Если доведется еще раз с ними встретиться, что совсем не желательно естественно, придираться буду подробно и к мельчайшим деталям.
Очень хотелось бы чтобы уважаемый директор Константин Иванович обратил внимание на исполнительность и качество работы цеха кузовного ремонта, если у ребят руки не из того места растут пускай освободят место для более умелых работников.
Стремно должно так пахабно работать. Если б это был частник, он всех клиентов растерял, а точнее не нашел бы больше ни одного. А в этот салон машинки валом идут от страховщиков, благо парк автомобилей расширяется и они без работы не останутся, зачем гнаться за качеством, если из сотни один пожалуется на их брак - так, пустяк!
Это ерунда всё ... Люди, косячат везде! На Север-Авто нормальные ребята работают! Просто многие люди думают только о себе и как бы именно им помогли, а в итоге таких как Вы сотни, и люди там на разрыв идут чтоб всем помоч ... а вы во все инстанции долбите что б вас пожалели, не стрёмно ли Вам? идите нойте дальше ...
После ремонта автомобиля менее чем через сутки отвалилось крепление парктроника. Записался на устранение некачественно выполненного ремонта. Запись была на 12:00, была оговорена задержка, т.к. ехал еще и на ТО (досрочное - 9 месяцев, чтобы лишний раз не гонять машину, я из области). Прибыл в 12:15, ответ: Антон занят присаживайтесь, ждите. Сколько? Минут 40! Все заняты. Для чего запись??? Как выяснилось в процессе, все парктроники держались наверное на мыльное пене, т.к. при легком прикосновении они проваливались. Пришлось переклеивать все. Только теперь крепление шло на двусторонний скотч. Не смотря на мои возражения, мастер-консультант Антон Суслов убеждал меня, что это так положено по технологии, чтобы эти крепления можно было потом отклеить (в случае замены бампера) и использовать повторно.
Изменения внешнего вида бамперов их не смущает. Бампера ими были заказаны и куплены без отверстий под парктроники. Бампера окрашены, а после сверлили отверстия!!! Рваные края, заусенцы и задиры после сверления не обработаны и естественно не прокрашены края.
При устранении своих косяков по креплению парктроников никто из персонала не извинился, не предложили чай, кофе (не говоря уже о компенсации затрат на бензин и потраченное время). В Север-Авто я пробыл на повторной клейке креплений парктроника с 12:15 до 15:45. Сервис ужасен. Делайте выводы.
Очень не доволен работой по приемке в ремонт авто по КАСКО. Вот уже почти 3 месяца длятся согласования и заказ запасных частей. Сколько времени продержат в очереди на ремонт известно только им самим, мне об этом не говорят - ЖДИТЕ ЗВОНКА!!!!
10
Егор, 29 апреля 2012 #7
Нечего гнать на Шкоду, нормальные машины и автосалон. По такой цене у них и конкурентов нет.
Покупали Фабию, когда еще салон у них на месте нынешнего VW был. Приятный менеджер, Борис вроде бы. Ничего не навязывал, помог выбрать первый автомобиль, которому не нарадуемся уже 3 года.
01
для администрации!, 28 июля 2011 #6
Ужасное качество!!!!!!!!!!
01
Андрей, 28 июля 2011 #5
Автосалон оставляет желать лучшего.
Условия покупки и сроки доставки печальные..
Менеджеры по продажам,очень не ответственные.
Был в Питере,так там чуть ли не в ж... целуют,сроки в 2,а на некоторые модели и в 3 раза меньше,скидки,бонусы.
А по поводу рем. зоны...после их диагностики,мне пришлось 45 тыров отдать за ремонт клапанов.
Там только пару человек есть,которые адекватные,да и они рекомендуют другие места для покупки и ремонта авто.
01
Владимир, 28 июня 2011 #4
Они думают,что ихние кривые руки золотой пыльцой покрыты.Вот и берут 8000 т.р.
01
JS, 8 июня 2011 #3
мои родители приобрели октавию-тур год назад.
27.05.11 проходили ТО. Заплатили 8 тыс.р. И что же... Через неделю отправились в отпуск, и на половине пути услышали посторонний внешний шум.
Оказалось!!! в север-авто при проведении ТО на нашей октавии не до конца закрутили болты крепления защиты двигателя, которые без особых усилий выкрутились (оговорюсь, до ТО весь год проблем с болтами\защитой не было). Нам пришлось вручную в лесу всеми возможными подручными средствами привязывать эту защиту к раме. В ход шло все: ремни от брюк и от сумок, длинные шнурки...
Вопрос: если так халявно и халатно относиться к своей работе, зачем брать 8 тыщ? Берите 1000, и люди не будут ожидать от вас качественной работы.
ждите нас в июле с фотографиями работы своих "золотых" рук. настроены агрессивно)
02
роман, 8 мая 2011 #2
да ну нафиг эти шкоды!!!мой знакомый на новой актавии даже ТО не прошёл (заднее правое колесо не тормазило и багажник закрывался только с 3 раза)
01
иван, 13 ноября 2010 #1
С июля по утилизации жду а/м Фабиа.
Срок получения перенесли до Марта.
Отзывы к Север-Авто
"Если кто слышал рекламу про сезонный шиномонтаж и бесплатное хранение и кому ООО "Север авто" отказало оказать данную услугу при выходе рекламы, отпишитесь тут."
Скорее всего, в рекламе говорилось, что купивший резину имеет право на её бесплатную установку, а вы, видимо, подумали, что эта контора поставит вам новую резину "за так", и обиделись, когда вас вежливо послали куда подальше. Их можно понять: они занимаются бизнесом, а не благотворительностью.
Очень хотелось бы чтобы уважаемый директор Константин Иванович обратил внимание на исполнительность и качество работы цеха кузовного ремонта, если у ребят руки не из того места растут пускай освободят место для более умелых работников.
Изменения внешнего вида бамперов их не смущает. Бампера ими были заказаны и куплены без отверстий под парктроники. Бампера окрашены, а после сверлили отверстия!!! Рваные края, заусенцы и задиры после сверления не обработаны и естественно не прокрашены края.
При устранении своих косяков по креплению парктроников никто из персонала не извинился, не предложили чай, кофе (не говоря уже о компенсации затрат на бензин и потраченное время). В Север-Авто я пробыл на повторной клейке креплений парктроника с 12:15 до 15:45. Сервис ужасен. Делайте выводы.
Покупали Фабию, когда еще салон у них на месте нынешнего VW был. Приятный менеджер, Борис вроде бы. Ничего не навязывал, помог выбрать первый автомобиль, которому не нарадуемся уже 3 года.
Условия покупки и сроки доставки печальные..
Менеджеры по продажам,очень не ответственные.
Был в Питере,так там чуть ли не в ж... целуют,сроки в 2,а на некоторые модели и в 3 раза меньше,скидки,бонусы.
А по поводу рем. зоны...после их диагностики,мне пришлось 45 тыров отдать за ремонт клапанов.
Там только пару человек есть,которые адекватные,да и они рекомендуют другие места для покупки и ремонта авто.
27.05.11 проходили ТО. Заплатили 8 тыс.р. И что же... Через неделю отправились в отпуск, и на половине пути услышали посторонний внешний шум.
Оказалось!!! в север-авто при проведении ТО на нашей октавии не до конца закрутили болты крепления защиты двигателя, которые без особых усилий выкрутились (оговорюсь, до ТО весь год проблем с болтами\защитой не было). Нам пришлось вручную в лесу всеми возможными подручными средствами привязывать эту защиту к раме. В ход шло все: ремни от брюк и от сумок, длинные шнурки...
Вопрос: если так халявно и халатно относиться к своей работе, зачем брать 8 тыщ? Берите 1000, и люди не будут ожидать от вас качественной работы.
ждите нас в июле с фотографиями работы своих "золотых" рук. настроены агрессивно)
Срок получения перенесли до Марта.