не первый раз слышу что в рив гоше некачественный товар и вообще мне кажется что это магазин подделочной продукции...
00
кассир, 25 января 2011 #560
1)Bentley, не волнуйтесь, ваши накопления обязательно к вам придут. просто был большой поток покупателей и система обновления не справляется. или приходите к нам (если уверены, что 10000 есть на карте) и мы обязательно решим вашу проблему.
2)juju, ничего не надо думать. мы - "РЕГИОН", что из подарко в достаётся, то и дарится. если Вам это не нравится, то Вы можете ездить в СПб и получать подарки там, раз они такие стоящие.
а вооще с этим вопросом обращайтесь на горячую бесплатную линию и оставляйте жалобу.(она будет рассмотрена и по возможности приняты меры)
00
juju, 24 января 2011 #559
у меня золотая карта давно,и всегда на день рождения были хорошие подарки.А тут решила получить подарок в мурманске,и что же,мне дали платок,который давали в подарок при покупке летом.Вот что думать не знаю.
00
Bentley, 24 января 2011 #558
Не могу посмотреть начисления по карте 5% пишет "не верный номер карты" , ну как же так?вот карта, вот номер вводила раз 10 все верно, но все тот же ответ.. этой картой как раз воспользовалась перед новым годом совершив покупку на 5 т.р и хотела обменять ее на золотую, что теперь делать? у карт есть "срок годности?"
00
лена, 17 января 2011 #557
скорее всего в связи с тем что 25 и 26 ноября 5%карты обменивали совершив любую покупку в магазине......данные не успевают вбить в компьютер и наверное так же с накоплениями.......
00
тася, 17 января 2011 #556
ураа накопления зачислили и получила золотую карту наконец)
00
SpaN4, 16 января 2011 #555
Елена Ростов
Да правильно поступил старший продавец т.к. они не имеют права обменять из других марок и тем более деньги не могут...вам остаётся только сделать экспертизу...
00
to кассир, 16 января 2011 #554
да никто собственно и не переживает, просто пишем отзывы а люди пусть делают выводы, обманывать клиентов бывает выгодно до поры до времени
00
хм!, 15 января 2011 #553
какие нафик чеки?! раньше чеки не нужны были! да и вообще, карта для того и делается, чтоб на неё всё скидывалось ..
вот у меня тоже ничего не обновляется в накоплениях... с 1 декабря 2010 года!
ОЧЕНЬ надеюсь, что в скором будущем дорогой нами ривгош обновит всё это дело!
00
тася, 12 января 2011 #552
сходила в магазин ))сказали чеки нужны и всё ....а их нет выкинула
00
кассир, 11 января 2011 #551
Если не приходят накопления придя в магазин попросите посмотреть накопления на главном компьютере там видны эти накопления.И не переживайте так,все будет хорошо)))
00
дима, 11 января 2011 #550
Валентина, сегодня в 16:51
Валечка продолжать радовать владельцев рив гоша, у них все прекрасно:))
00
to Валентина, 11 января 2011 #549
в их всероссийском "колл-центре" девочка-оператор уверила, что, цитата: "сумма начислена, просто не отображается", на резонный вопрос "а как это доказать?" посоветовала показать чеки с покупок, спасибо, капитан очевидность))
00
Валентина, 11 января 2011 #548
С 25 декабря не начислено ни единой суммы с покупки. Должно накопится около 7000 и больше.
Что делать?
00
to тася № 541, 10 января 2011 #547
чудо не произошло, у меня с 26 ноября не зачислено ни одной суммы, хотя покупок было предостаточно и пора выдавать золотую карту. Я не ханжа и шопоголизмом не страдаю, в магазинах косметики не живу.
Но обидно, когда кто-то получает карты скидок на 25% по акции, купив всего 1 вещь за копейку, а ты накапливаешь более 10 тысяч и итоге дырка от бублика.
00
Елена Ростов, 10 января 2011 #546
Сегодня, купив 2 губные помады "Max Factor" обнаруживаю, что они имеют ужасный запах пропавшей помады. На мои просьбы обменять товар или получить обратно 800 рублей, старший продавец (как оказалось он самый главный в этом магазине) отреагировала нападением, предложив взять губные помады этой же марки и тех же оттенков. Я согласилась, но они воняли ещё сильнее. Тогда она посоветовала их кому-нибудь подарить (профессианализм на лицо) или провести экспертизу. На мои просьбы обменять товар на любой другой, она укорила меня не знанием бухгалтерии и трудоёмкостью перебивания чеков. Экспертиза-единственный выход из не приятной ситуации?
00
jeny, 5 января 2011 #545
По сравнению с Питером,продавцы не внимательны к покупателям,особенно,если ты не стоишь возле дорогих брендов,ниНикаких пробников или подарков,не зависимо от суммы,не дают,да и зачисления на карту проходят месяцами.
00
А. Н., 1 января 2011 #544
Скажите, пожалуйста, ваш магазин предоставляет услугу "доставка на дом"?
00
Кира, 31 декабря 2010 #543
Как вы работаете в праздничные дни? Купили духи в подарок, в результате брак. Мало того, что деньги на карту так и не поступили спустя месяц, так ещё и флакон с браком!
00
ЕЛЕНА, 31 декабря 2010 #542
ПОЗДРАВЛЯЮ ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!!!!!!!!!
ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК И ПОДАРКОВ!!!!!!!!!!!!!!
Отзывы к Рив Гош
2)juju, ничего не надо думать. мы - "РЕГИОН", что из подарко в достаётся, то и дарится. если Вам это не нравится, то Вы можете ездить в СПб и получать подарки там, раз они такие стоящие.
а вооще с этим вопросом обращайтесь на горячую бесплатную линию и оставляйте жалобу.(она будет рассмотрена и по возможности приняты меры)
Да правильно поступил старший продавец т.к. они не имеют права обменять из других марок и тем более деньги не могут...вам остаётся только сделать экспертизу...
вот у меня тоже ничего не обновляется в накоплениях... с 1 декабря 2010 года!
ОЧЕНЬ надеюсь, что в скором будущем дорогой нами ривгош обновит всё это дело!
Валечка продолжать радовать владельцев рив гоша, у них все прекрасно:))
Что делать?
Но обидно, когда кто-то получает карты скидок на 25% по акции, купив всего 1 вещь за копейку, а ты накапливаешь более 10 тысяч и итоге дырка от бублика.
ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК И ПОДАРКОВ!!!!!!!!!!!!!!