Буквально сегодня решил подкрепиться питой, что продают на вынос в окне в Пионерском пер. Отрава! Мне любопытно, есть ли на предприятии заведующий производством или тот , кто пробует продукцию, которую продаете? Текстура и вкус теста неприятные как-будто тесто замешивалось на рыбном бульоне. Вспоминаю аж до тошноты. Выбросил в ближайшую урну. Поездите по хорошим заведениям (не Мурманска конечно), попробуйте как готовят другие... К ним за едой хочется приходить снова и снова. К вашему окошку приходить больше не хочется. Сделайте по-человечески, продумайте вкус. На данный момент это невкусно. Я бы за такую стряпню даже не заплатил бы если б знал какая она на вкус. Зря потрачены деньги. Понимаю, что вам не до отзывов вы же кафешку новую строите, но поверьте, если вы и там будете продавать такое, то вы обречены на провал. Хотелось бы чтоб хоть какая-нибудь реакция на отзыв последовала. С уважением тот, кто больше не придет к вам отобедать.
Руководству. Хотелось бы, чтобы продавец павильона, того, что работает на вынос, выдавала кассовый чек на продукцию, которую людям выдает. В случае если что не так, ничего не докажешь.
У меня вопрос! По какому принципу в данное заведение, хочу заметить с замечательной итальянской кухней, набирают персонал? Чем неприветливее тем лучше?
Администратор на входе- это лицо заведения! тах сделайте свое лицо попроще! Вы работаете,это и официантов касается, в сфере обслуживания! Быть приветливыми и доброжелательными-это ваши обязанности!
Отличный ресторан,всем рекомендую посетить это уютное место и попробовать Итальянские деликатесы!Я посетила этот ресторанчик с моим молодым человеком в эту пятницу!Конечно сразу хочется отметить атмосферу и уют заведения,а живая музыка придала романтики нашему ужину!В меню можно найти любой шедевр Италии на свой вкус и цвет!Каждому придется что то по вкусу!Очень рекомендую любителям мяса-стэйк из свинины!А любителям морепродуктов-Ризотто!Замечательное обслуживание,очень любезный и улыбчивый персонал!
Ужасно не понравился сервис этого ресторана, раньше было любимым местом, а сейчас даже думать о нем не могу! Администратор, к сожалению, не видела имени, как и бейджа, девушка с длинными волосами. Заказывали отдельный зал, вроде как вип местом считается. При предварительном заказе ошиблась и дописала нам блюд на тысячу рублей больше, ни чека не дала что почем, пришлось опять приходить и перезаказывать, тратить свое время, благо администратор другой был, все сделала хорошо и чек сразу дала. Также при предварительном заказе узнавали что и как с музыкой, можно ли ноут подключить к колонкам, девушка вообще не в курсе была что и как у них там работает, пришлось самой разбираться, на всякий случай можно было с флэшки включать. Вчера у нас был там корпоратив, музыку пытались настроить полтора часа, в заведении ни одного человека, который мог бы показать что к чему, пришлось опять самой лазить разбираться, техника не рабочая, с флэшки не работало ничего, всю музыку в итоге смогли только через тв включать! Испортили всю программу вообщем нам, ужасно! Ктото из персонала сказал что нам вернут деньги за аренду за предоставленное неудобство, но потом подошла администратор все та же девушка и с гонором типа "вы кто такие, давай до свидания" нам сказала что ничего возвращать не будут, что надо было раньше приходить и узнавать....это что же получается?! Что я стопицот раз должна в заведение приходить и все сама устраивать?! Никогда с такой проблемой нигде не сталкивались, уже который год корпоративы свои проводим, но такого сервиса нигде еще не было!
Вчера были в данном заведении и возмущению просто нет границ. Сидели за столиком с маленькими диванами, так сначала чуть не "заморозили", включив вентиляцию прямо под столом. На неоднократные замечания персонал данного заведения не реагировал. Спустя 30 минут выключили "морозильник", а через минут 10 включили снова. Вечер был напрочь испорчен. Так что вы думаете, когда принесли сдачу, то девушка официантка еще и "постаралась" показать свое негодование, разменяв нашу сдачу монетами по 1 рублю! Научитесь создавать комфортные условия для своих клиентов прежде, чем предлагать свои услуги!
Были постоянными клиентами...
00
Антонина, 7 сентября 2012 #682
Кетчуп и Макфа?! Что за бред?! Пицца там замечательная, не нужно выпендриваться если именно Вам она пришлась не по вкусу! Тоже знатоки нашлись. Но что за бред с кетчупом?!!! Как вообще официант мог такое сказать?! Там что повара сменились и изменили рецепт?
01
Татьяна К., 2 сентября 2012 #681
1 сентября зашли в ваш ресторан покушать пасту. Девушка на входе приветливо улыбнулась, поздоровалась, но не проводила нас к столику, и мы ходили искали стол самостоятельно. Почти все были зарезервированы. Через десять минут в ресторан пришли два папочки с очень маленькими сыновьями. Дети орали так, что приходилось закрывать уши, двигали стулья, ползали по полу, бегали, шумели. И НИКТО ИЗ ПЕРСОНАЛА НЕ СДЕЛАЛ ЗАМЕЧАНИЯ РОДИТЕЛЯМ, КОТОРЫЕ ПЕРВОЕ ВРЕМЯ СИДЕЛИ И НЕ ОБРАЩАЛИ НА КРИКИ И ШУМ ДЕТЕЙ НИКАКОГО ВНИМАНИЯ.Паста у вас вкусная, но мы пришли спокойно посидеть, и не придем к вам, пока не появится детской комнаты! Кстати, она бы совсем не помешала. Детей в вашем заведении очень много!
00
Екатерина, 31 августа 2012 #680
Мне очень нравиться отдыхать в вашем ресторане!Очень хорошая кухня.Я всегда довольна обслуживающим персоналом,приветливые,внимательные и вежливые девушки!!!
01
Любитель итальянской кухни, 25 августа 2012 #679
Ребята, ну к чему эта страшная экономия на продуктах?! Раз уж вы назвались итальянским рестораном и пишете в меню и рекламе , что у вас итальянская пицца, тогда используйте итальянскую муку и продукты, а не муку Макфу и кетчуп дешевый( информация от ваших нынешних работников ) . Специально спросил у вашего повара , чтобы убедиться . Хуже вашей пиццы я не ел никогда! Никому не порекомендую вас , уж извините...
00
Дарья, 12 августа 2012 #678
Регулярно посещаю это заведение и ни разу не столкнулась ни с чем из того,что пишут в негативных отзывах. Единственное,жаль что мраморного чизкейка больше нет. Очень вкусный был.
00
Елена, 10 августа 2012 #677
Сегодня посетили этот "замечательный" ресторан.
Начнем с начала. Придя в ресторан нас никто не встретил, естественно мы сели за самые уютные места, оказалось, уютные места не для всех, люди, которые хотят покушать комплексный обед не могут выбирать где им посидеть, для них выделено отдельное помещение , напоминающие плацкартный вагон, стол в пыли, сервировки нет и нервная официантка со словом минутку и выражением полного принебрежения к посетителям. После невнятного предложения меню, мы сделали свой выбор, но оказалось не тут то было, из трех вторых было два, курица закончилась, на просьбу повторить ещё раз меню официантка закатила глаза и чмокнула, захотелось уйти. Но желание поесть все таки пересилило. Просили салфетки, потом соль. Правда счет вынесен был сразу. Еда была вкусная с примесью сожеления. Уходя нам не сказали до свиданья. Приятные места которые нам понравились так и оставались свободными. Наши пожелания дорогому нам БонДжорно, уважайте посетителей, если у вас есть прекрасные зоны отдайте людям и тогда у вас будет успех и процветание! чего мы вам и желаем!
Отзывы к Бон Джорно
Ваши слова - ложь. Еда здесь превосходная.
Администратор на входе- это лицо заведения! тах сделайте свое лицо попроще! Вы работаете,это и официантов касается, в сфере обслуживания! Быть приветливыми и доброжелательными-это ваши обязанности!
"Я посетила этот ресторанчик с моим молодым человеком в эту пятницу"
На конкурсе красоты познакомились?
Теперь задумаюсь, куда пойти
Были постоянными клиентами...
Начнем с начала. Придя в ресторан нас никто не встретил, естественно мы сели за самые уютные места, оказалось, уютные места не для всех, люди, которые хотят покушать комплексный обед не могут выбирать где им посидеть, для них выделено отдельное помещение , напоминающие плацкартный вагон, стол в пыли, сервировки нет и нервная официантка со словом минутку и выражением полного принебрежения к посетителям. После невнятного предложения меню, мы сделали свой выбор, но оказалось не тут то было, из трех вторых было два, курица закончилась, на просьбу повторить ещё раз меню официантка закатила глаза и чмокнула, захотелось уйти. Но желание поесть все таки пересилило. Просили салфетки, потом соль. Правда счет вынесен был сразу. Еда была вкусная с примесью сожеления. Уходя нам не сказали до свиданья. Приятные места которые нам понравились так и оставались свободными. Наши пожелания дорогому нам БонДжорно, уважайте посетителей, если у вас есть прекрасные зоны отдайте людям и тогда у вас будет успех и процветание! чего мы вам и желаем!