Кстати,прочитав все комментарии-мне тоже кажется,невеста была сильно пьяна))))))))))))))))
00
Мария, 24 декабря 2010 #28
Ходим с мужем и друзьями к вам часто и нам нравиться у вас всё.Кхня очень вкусная,а какое оформление блюд,в Мурманске нет лучше и вкуснее.Обслуживающий персонал девочки все милые,приятные,улыбчивые,обслуживание,отношение уровня ресторана.А какой там интерьер,уют,приятная музыка,атмосфера уходить не хочется.Люди столько души и тепла туда вложили,а вы такое пишите.Сидите дома и там отмечайте свои праздники и мероприятия.Какие люди,такое отношение и к ним,я думаю так."АЛЕКС" Желаем вам процветания,хороших,порядочных и благодарных вам гостей.А таких как под №14 поменьше,мы этому не верим!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! С НОВЫМ ГОДОМ!!!
На сообщение №14
"милые и слащавые улыбки при заказе банкета" - точно подмечено. Это же так важно при первом знакомстве, когда нужно произвести впечатление, получить заказ... А потом можно обслужить АБЫ КАК.
00
Некурящие, 24 декабря 2010 #25
Всем привет, периодически читаем отзывы, т.к. живем рядом, решили зайти, "типа поужинать". В зальчике не продохнуть от запаха табака, на этом знакомство и закончилось.
00
Турист, 23 декабря 2010 #24
А ещё я забыл про звездное небо которое "сломалось" на нашей свадьбе.
00
Турист, 23 декабря 2010 #23
Поскольку я тоже принимал непосредственное участие в данном мероприятии, собственно мужа, скажу ещё одну точку зрения.
1). По вопросу пиротехники. При первой встрече запрета на неё не было, он появился только в середине вечера (пиротехника это холодный фонтан- не воспламеняющиеся свеча на 25 сантиметров)
2). По вопросу персонала. Не приятно. Меня кольнула фраза сказанная одной официанткой. Вино купили в коробках, было оговорено, что вино будут подавать в кувшинах. Когда моя ТРЕЗВАЯ!!!! (извините пожалуйста, но то что кто то говорит что моя жена была пьяная- это бред) жена спросила почему, не взирая на заказ клиента, вино подали в коробках официантка ответила: " В ПРИЛИЧНЫХ заведениях гости привозят кувшины с собой!"
Тут тоже 2 разночтения:1- ЭТО БРЕД. Приличное заведение для меня "ЦО". Представте себе что вам местный администратор говорит: только со своими кувшинами.... БРЕД!
2- После этих слов слово "Приличных" не вяжется с ЭТИМ заведением.
3). 369 рублей- это стоимость куска мяса диаметром 10 местами 12, местами 8 сантиметров + 6 маленьких ломтиков картошки. Интересно?
Мне тоже! За что???? За мясо "Арома"? А на фотографиях оно было другое.
Это уже мошенничество!!!
4) Отказались убирать разбитые и уже оплаченные стопки!
5) Все пустые бутылки уносил свидетель- а где были официантки?
Ааааа точно, они делали дефиле по помосту, ища что можно ещё унести, чего ещё не съели гости!
6) В конце вечера зажали не съеденные салаты, около кило конфет, сока и т.п. но это мелочь
7) Советую обратить внимание. Они нашли мою золотую заколку на территории провидения банкета и сказали что отдадут её только за вознаграждение которое хотели получить, хотя весь вечер делали всё что бы его не получать. Извините, это воровство (кража статья 158 УК РФ до 5 лет) и вымогательство (статья 163 УК РФ до 4х лет)!
Товарищи, уважаемые, делайте свои выводы!
00
клиент, 23 декабря 2010 #22
"Гость на свадьбе"......вы на моей свадьбе не были, иначе заметили бы что мы с мужем практически не пили, и весь вечер довольствовались соком "березовым"!
так что вранье и клевета!
мешные попытки защитить это этвратительное местечко!
00
Гость на свадьбе, 23 декабря 2010 #21
МАРИНЕ///--конечно вы правы,что на свадьбе хочеться поплясать подольше,а вот несчастная и обиженая девушка,которой не повезло сама испоганила весь вечер,невеста на свадьбе не должна быть настолько пьяной и не вести себя так ужасно!!!!!!!!!!
00
марина, 23 декабря 2010 #20
мы холели праздновать свадьбу в вашем зведении, но когда узнали про предписание милиции о тишине после 10, сразу же отказались, не хочется что бы все веселье закончилось так рано! огорчило что хозяйка не упомянула об этом немаловажном факте при заказе банкета.
и судя по последним коментариям слава богу что там не стали отмечать, искренне сочуствую девушке которой так не повезло, все таки такое важное событие....и так испоганить!
00
клиент, 23 декабря 2010 #19
А мы очень часто ходим обедать,и очень довольны кухней,а интересно,что не понравилось Татьяне под №11 ? ещё хотим с компанией Н Г отметить,,,,,
00
Елена, 23 декабря 2010 #18
Уважаемый рабочий персонал кафе! Сегодня праздновали свадьбу в вашем заведении и были приятно удивленны таким превосходным обслуживанием))))))))))))Прекрасная кухня,с шикарной подачей блюд,каких вообще наверное не бывало в нашем городе)))))))))
Прочитав последнее комментарии в адрес вашего заведения,хотелось бы,чтобы у вас было поменьше таких злобных посетителей))))))))))))
С наступающим праздником,процветания вашему заведению!!!!!!!!!!!!!
Я замуж выйду именно в вашем кафе))))))))))))Спасибо,удачи вам))))))))))))))))
00
клиент, 22 декабря 2010 #17
как я и говорила, отношение разное...(((
Рада что вам повезло )
00
Ксюша, 22 декабря 2010 #16
???????? В Алексе праздновали свадьбу. Нам так понравилось,что моя подружка уже забронировала день на февраль для своей свадьбы. Десерт ,кот. нам подали(не помню как называется) действительно очень вкусный. Жальчто рецепт не дали.
А о порядочности,я вообще молчу!!!После тяжёлого дня свадьбы все разъехались по домам и совершенно забыли забрать коробку с оставшимся алкоголем. Дак девочки позвонили и напомнили!!!
00
Яна, 21 декабря 2010 #15
А я ещё и предлагаю подруге там отметить свадьбу......Боюсь отговорю её, т.к. нам нужно внимание и хороший сервис.А клиенту хочу сказать, что я бы оставила за такое на "чай" сама.Ну а если вымогают, это уже другое дело!
00
Клиент, 21 декабря 2010 #14
"Уважаемая" администрация!
То что вы называете причинненными неудобствами, это сорваное празднование свадьбы! Осадок отвечера, проведенного в вашем заведении, просто ужасен и еще долго не забудется.
Ваши милые и слащавые улыбки при заказе банкета и предварительных встречах, на деле обернулись полным невыполнением оговоренных условий и предъявлением счетов за аренду (во время того как наши ведущие накануне вечером украшали зал).
Про то что ваши официантки отказались убрать разбитую нашем гостем рюмку, за которую мы кстати заплатити, и говорить не приходится. Мои гости сами убирали со стола пустые бутылки! И это вы называете обслуживанием?????? А ваша знаменитая подача десерта!!! Просто поставели на фуршетный стол и ушли!!!!
Совершенно ошарашила ситуация когда одн из моих гостей захотел выпить кофе и поднялся наверх, там ему заявили что если он со свадьбы то ЕМУ курить запрещено!!!!
Но апогеем вечера стало наглое вымагательство денежного вознаграждения за возврат потеряного золотого украшения моего мужа!!!! Мол пока не дадите официанткам "на чай"....ничего возвращать не будем!!! это уже простите подсудное дело....
Я могла бы продалжить список ваших "достоинств", но это не скрасит воспоминание об испорченой свадьбе!
Спасибо вам огромное, жаль про жалобную книгу вовремя не вспомнила.
00
Администрация, 20 декабря 2010 #13
Уважаемые посетители кафе Алекс-клуб! Любой комментарий очень важен для нас,спасибо. Ведь, зная плохие стороны, стремишься меняться к лучшему.
Убедительная просьба, не забывать, что в нашем кафе есть книга жалоб и предложений. Мы были бы рады если бы вы лично оставляли отзывы и предложения по корректировке рабочего процесса в кафе.
Уважаемый клиент (коммент.№12)! Очень жаль,что Вам у нас не понравилось. Для нас важна репутация. Поэтому,примите наши извинения за причиненные неудобства!
Мы всегда рады видеть Вас и хотим ,чтобы после посещения нашего кафе оставались только приятные впечатления.
00
клиен, 19 декабря 2010 #12
Заведение настолько мерзкое что просто нет слов, к разным людям разное отношение, еда совершенно не оправдывает своей цены, про персонал даже и говорить не хочется, ходят с такими каменными и неприветливыми рожами как будто не людей обслуживают, лишний раз не оторвутся от стула и не подойдут...
Клиентов и так не много, а с таким отношением....на процветание расчитывать просто глупо.
Планку задрали весьма приличного и респектабельного места, а на самом деле даже до средней забегаловки не дотягиваете.
Отзывы к Алекс-клуб
"милые и слащавые улыбки при заказе банкета" - точно подмечено. Это же так важно при первом знакомстве, когда нужно произвести впечатление, получить заказ... А потом можно обслужить АБЫ КАК.
1). По вопросу пиротехники. При первой встрече запрета на неё не было, он появился только в середине вечера (пиротехника это холодный фонтан- не воспламеняющиеся свеча на 25 сантиметров)
2). По вопросу персонала. Не приятно. Меня кольнула фраза сказанная одной официанткой. Вино купили в коробках, было оговорено, что вино будут подавать в кувшинах. Когда моя ТРЕЗВАЯ!!!! (извините пожалуйста, но то что кто то говорит что моя жена была пьяная- это бред) жена спросила почему, не взирая на заказ клиента, вино подали в коробках официантка ответила: " В ПРИЛИЧНЫХ заведениях гости привозят кувшины с собой!"
Тут тоже 2 разночтения:1- ЭТО БРЕД. Приличное заведение для меня "ЦО". Представте себе что вам местный администратор говорит: только со своими кувшинами.... БРЕД!
2- После этих слов слово "Приличных" не вяжется с ЭТИМ заведением.
3). 369 рублей- это стоимость куска мяса диаметром 10 местами 12, местами 8 сантиметров + 6 маленьких ломтиков картошки. Интересно?
Мне тоже! За что???? За мясо "Арома"? А на фотографиях оно было другое.
Это уже мошенничество!!!
4) Отказались убирать разбитые и уже оплаченные стопки!
5) Все пустые бутылки уносил свидетель- а где были официантки?
Ааааа точно, они делали дефиле по помосту, ища что можно ещё унести, чего ещё не съели гости!
6) В конце вечера зажали не съеденные салаты, около кило конфет, сока и т.п. но это мелочь
7) Советую обратить внимание. Они нашли мою золотую заколку на территории провидения банкета и сказали что отдадут её только за вознаграждение которое хотели получить, хотя весь вечер делали всё что бы его не получать. Извините, это воровство (кража статья 158 УК РФ до 5 лет) и вымогательство (статья 163 УК РФ до 4х лет)!
Товарищи, уважаемые, делайте свои выводы!
так что вранье и клевета!
мешные попытки защитить это этвратительное местечко!
и судя по последним коментариям слава богу что там не стали отмечать, искренне сочуствую девушке которой так не повезло, все таки такое важное событие....и так испоганить!
Прочитав последнее комментарии в адрес вашего заведения,хотелось бы,чтобы у вас было поменьше таких злобных посетителей))))))))))))
С наступающим праздником,процветания вашему заведению!!!!!!!!!!!!!
Я замуж выйду именно в вашем кафе))))))))))))Спасибо,удачи вам))))))))))))))))
Рада что вам повезло )
А о порядочности,я вообще молчу!!!После тяжёлого дня свадьбы все разъехались по домам и совершенно забыли забрать коробку с оставшимся алкоголем. Дак девочки позвонили и напомнили!!!
То что вы называете причинненными неудобствами, это сорваное празднование свадьбы! Осадок отвечера, проведенного в вашем заведении, просто ужасен и еще долго не забудется.
Ваши милые и слащавые улыбки при заказе банкета и предварительных встречах, на деле обернулись полным невыполнением оговоренных условий и предъявлением счетов за аренду (во время того как наши ведущие накануне вечером украшали зал).
Про то что ваши официантки отказались убрать разбитую нашем гостем рюмку, за которую мы кстати заплатити, и говорить не приходится. Мои гости сами убирали со стола пустые бутылки! И это вы называете обслуживанием?????? А ваша знаменитая подача десерта!!! Просто поставели на фуршетный стол и ушли!!!!
Совершенно ошарашила ситуация когда одн из моих гостей захотел выпить кофе и поднялся наверх, там ему заявили что если он со свадьбы то ЕМУ курить запрещено!!!!
Но апогеем вечера стало наглое вымагательство денежного вознаграждения за возврат потеряного золотого украшения моего мужа!!!! Мол пока не дадите официанткам "на чай"....ничего возвращать не будем!!! это уже простите подсудное дело....
Я могла бы продалжить список ваших "достоинств", но это не скрасит воспоминание об испорченой свадьбе!
Спасибо вам огромное, жаль про жалобную книгу вовремя не вспомнила.
Убедительная просьба, не забывать, что в нашем кафе есть книга жалоб и предложений. Мы были бы рады если бы вы лично оставляли отзывы и предложения по корректировке рабочего процесса в кафе.
Уважаемый клиент (коммент.№12)! Очень жаль,что Вам у нас не понравилось. Для нас важна репутация. Поэтому,примите наши извинения за причиненные неудобства!
Мы всегда рады видеть Вас и хотим ,чтобы после посещения нашего кафе оставались только приятные впечатления.
Клиентов и так не много, а с таким отношением....на процветание расчитывать просто глупо.
Планку задрали весьма приличного и респектабельного места, а на самом деле даже до средней забегаловки не дотягиваете.