К 2013 году веб-пейджер типа ICQ станет основным способом общения в сфере бизнеса. Сейчас ими пользуется лишь четверть всех компаний. С таким прогнозом выступил аналитик Gartner Дэвид Марио Смит, выпустивший на прошлой неделе отчет MarketScope for Instant Messaging. К 2012 году веб-пейджер станет де-факто стандартным инструментом бизнеса для голосового общения, видеоконференций и обмена короткими текстовыми сообщениями.
Первым веб-пейджером стала программа ICQ, которую написали четыре студента из Израиля. Сейчас бизнес наиболее активно пользуется веб-пейджерами, предназначенными для домашних пользователей, признает Смит. По его оценке, лишь 25% веб-пейджеров на корпоративных компьютерах предназначены для использования бизнесом (подобные программы выпускают Microsoft и IBM), но к 2010 году их доля вырастет до 100%.
Компании будут использовать веб-пейджеры и электронную почту параллельно для разных задач и системы, которые объединяют оба эти способа коммуникации на одном аккаунте, имеют наибольшие перспективы, ожидает Дмитрий Гришин, гендиректор Mail.ru. А главред портала «Яндекс» Елена Колмановская говорит, что корпорации с опаской пользуются веб-пейджерами, потому что те не используют открытые протоколы общения, а серверы служб принадлежат авторам программ.