11-14 января делегация Мурманской области совершила учебную поездку в Лапландию с целью знакомства с финскими подходами и требованиями к безопасности средств размещения и общественного питания туристов.
В состав делегации вошли представители четырех гостиниц и баз отдыха Мурманской области, а также специалисты областного комитета по физической культуре, спорту и туризму, областного туристского информационного центра, территориального управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и органа по сертификации услуг Северной торгово-промышленной палаты.
Поездка была организована в рамках российско-финского проекта «Повышение безопасности туризма в Лапландии и Мурманской области», реализуемого Комитетом по физической культуре, спорту и туризму Мурманской области и Губернским правлением Лапландии.
Обучение проходило на базе двух гостиниц — загородного коттеджного комплекса неподалеку от Кеми и одного из отелей Рованиеми. Директора этих отелей провели экскурсии по своим средствам размещения, во время которых подробно рассказали о принципах обеспечения пожарной, физической и санитарной безопасности объектов размещения и общественного питания и ответили на многочисленные вопросы российских коллег.
Также перед мурманскими предпринимателями и специалистами выступили представители чрезвычайных служб, полиции и органов санитарного надзора губернии Лапландия, которые рассказали о требованиях к безопасности средств размещения и общественного питания, системе их контроля, преступности в гостиницах и важности владения персоналом гостиниц навыками оказания первой помощи. В свою очередь российские специалисты рассказали своим финским коллегам о требованиях к безопасности средств размещения и общественного питания в России.
Логическим продолжением этой поездки будет посещение в марте финскими специалистами нескольких гостиниц и баз отдыха Мурманской области с целью проведения их оценки на соответствие финским нормам безопасности. Результаты этой оценки, а также другие вопросы безопасности в сфере туризма будут обсуждены на большом семинаре в Мурманске, проведение которого запланировано на середину мая этого года.