"Любимый ресторан закрыт! Мы очень расстроены. Надеюсь это временно! Очень вас любим, ждем открытия.
Итальянской кухни в городе без вас нет!"
Итальянская кухня - это в Италии. Полуфабрикат из ближайшего "Евророса" можно разогреть и дома, не переплачивая "повару" из "ресторана". К тому же, так безопаснее: санкнижек у этих "поваров" зачастую не бывает.
" но когда за один приём удалили один зуб, другой вылечили под наркозом, и тут же врач что-то решил подправить в третьем без наркоза, малыш, конечно, запищал."
А может это вы решили сделать все три за один раз, чтобы потом не тратить времени на ребёнка, мол, есть дела поважнее: с подружками в кабаке до 4-х утра просидеть, пока муж на работе, прикупить себе новую одежду или сходить в солярий?
"Мой Врач, Андрей Олегович – человек которому пациенты действительно не безразличны, настоящий профессионал, да еще и с потрясающим чувством юмора! "
Конечно, сдирая за простое лечение с клиентов такие большие деньги, грех не посмеяться над недалёким клиентом (пассажиром, по-сути) и не поухмыляться ему в лицо надменной улыбкой.
"Будьте уверены что «лишних» денег вы здесь точно не оставите!!!"
Понятное дело: ваших денег едва хватит, чтобы оплатить оказанные "услуги", поэтому лишними они не могут являться по определанию.
Очень понравился ваш клуб!) Недавно были у вас с друзьями и обязательно вернемся) Крутой интерьер,приветливый персонал,все очень вкусно и очень весело)желаем вам побольше посетителей,а городу таких мест)
Пришла в клинику «Дельта» по рекомендации и ни разу не пожалела. Доброжелательный персонал, внимательное отношение администратора, высочайшее качество обслуживания! Персональный подход к каждому клиенту! Мой Врач, Андрей Олегович – человек которому пациенты действительно не безразличны, настоящий профессионал, да еще и с потрясающим чувством юмора! «Для тех, кому нужно лучшее и ничего лишнего» - 100% про «Дельту» – проверено на себе! Будьте уверены что «лишних» денег вы здесь точно не оставите!!! Никогда не думала что буду восторгаться стоматологической клиникой Теперь всей семьей только в «Дельту»!!!
Анна, у нас была подобная ситуация, только с другим врачем, приблизительно в тоже самое время! Лечили сына, 5 лет, не один раз у одного и того же врача, всем были довольны! Всем советовали только эту клинику! С моим сыном сюсюкаться не надо, и пылинки сдувать тоже! но когда за один приём удалили один зуб, другой вылечили под наркозом, и тут же врач что-то решил подправить в третьем без наркоза, малыш, конечно, запищал. На что врач отреагировал возмущением типа Сиди тихо, я быстро, тут не должно быть больно! Я попросила сына потерпеть, а когда он поднялся с кресла, то увидела, что на глазах и щеках слезы! Значит было больно и врач это видел! Вот неужели нельзя было предложить подойти в другой день? Видно было с самого начала, что врач не в духе! Если клиника позиционирует себя как Детская, то, на мой взгляд, не должно быть такого отношения! Сейчас надо идти на осмотр и не знаю, менять врача или там все такие люди настроения!
Самая искренняя благодарность замечательному доктору Конашук Михаилу Николаевичу. Проделана большая работа. пройдены все этапы: удаление, лечение, протезирование. Всё выполнено тщательно, качественно, высоко профессионально. Добавить к этому тёплую и добрую атмосферу, чёткую организацию работы клиники "Дельта" и визит к стоматологу совсем не страшен.
Уважаемая Елена!
в Вашем случае если бы покрывало НЕ БЫЛО РАСПОРОТО - я при возможности опубликовала бы здесь фото изделия, чтобы было понятно о чем речь, мы обязательно помогли Вам хотя бы тем, что дали свое Заключение по тому, как Ваша химчистка почистила покрывало и почему синтепон сбился. Не потому что мы нарушили технологию, мне подтвердили, что данное покрывало отшивалось именно так и не должно было быть простеганным, существовали внутренние зацепки. И если бы в химчистке перед чисткой дорогого изделия из шелка задумались, как лучше почистить, наполнитель никогда бы не сбился. Возможно, в ДИАНЕ не каждый день чистят шелковые дорогие покрывала и опыта как такого у них нет. Но это не снимает с них ответственности за испорченную вещь. Вы подписав АКТ и забрав изделие, получив ответ от химчистки, что при получении нареканий у Вас не было, решили переложить ответственность на нас. И поверьте мы бы с радостью забрали покрывало на экспертизу, ЗАЧЕМ БЫЛО ЕГО РАСПАРЫВАТЬ ? до обращения к нам? Даже по Законодательству прописано, что потребитель имеет право обратиться к продавцу/производителю с претензией только в случае, если изделие в своем оригинальном виде. Извините, я перефразировала и написала своими словами, но смысл я думаю понятен... Вы просили снова простегать Вам покрывало, а если бы при осмотре мы обнаружили, что шелковая ткань подсела? повреждена? если бы мы попробовали восстановить покрывало, но оно не имело бы внешнего вида нового изделия ? Вариантов развития событий в этом случае вообще масса...Что тогда? Кто нес бы ответственность? И еще один момент: я очень давно работаю с клиентами именно по решению подобного рода вопросов, и поверьте, иногда, желая помочь, я получала обратную связь от так и не оставшихся довольными клиентов: "лучше бы не брались, если не были уверенны". Именно имея опыт такой обратной связи, я помогаю, когда 100% уверенна в результате. В Вашем случае было очень много нюансов, от которых зависел конечный результат и извините, я не стала рисковать и терять Ваше же время. Извините, но это так!
Сделали заказ на сайте в 18:54, при этом разговаривали с оператором (Молодой человек, не представился). По телефону уточнили время доставки - 1,5-2 часа.
Несколько раз перезванивали, для уточнения времени ожидания. Девушка оператор хамоватым голосом несколько раз отрицала слова своего коллеги, который принимал наш заказ.
Сказала перезвонит, после прослушки разговора, чего не сделала. В 21:23 позвонил курьер, на что ему было сказано, что от заказа мы отказались еще пол часа назад.
Хамоватый оператор, перезвонила и сказала что внесет нас в черный список.
НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ, Т.К. ОЖИДАНИЕ ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ И ОПЕРАТОРЫ ХАМЫ.
"Любимый ресторан закрыт! Мы очень расстроены. Надеюсь это временно! Очень вас любим, ждем открытия.
Итальянской кухни в городе без вас нет!"
Итальянская кухня - это в Италии. Полуфабрикат из ближайшего "Евророса" можно разогреть и дома, не переплачивая "повару" из "ресторана". К тому же, так безопаснее: санкнижек у этих "поваров" зачастую не бывает.
" но когда за один приём удалили один зуб, другой вылечили под наркозом, и тут же врач что-то решил подправить в третьем без наркоза, малыш, конечно, запищал."
А может это вы решили сделать все три за один раз, чтобы потом не тратить времени на ребёнка, мол, есть дела поважнее: с подружками в кабаке до 4-х утра просидеть, пока муж на работе, прикупить себе новую одежду или сходить в солярий?
"Мой Врач, Андрей Олегович – человек которому пациенты действительно не безразличны, настоящий профессионал, да еще и с потрясающим чувством юмора! "
Конечно, сдирая за простое лечение с клиентов такие большие деньги, грех не посмеяться над недалёким клиентом (пассажиром, по-сути) и не поухмыляться ему в лицо надменной улыбкой.
"Будьте уверены что «лишних» денег вы здесь точно не оставите!!!"
Понятное дело: ваших денег едва хватит, чтобы оплатить оказанные "услуги", поэтому лишними они не могут являться по определанию.
Итальянской кухни в городе без вас нет!
Уважаемая Елена!
в Вашем случае если бы покрывало НЕ БЫЛО РАСПОРОТО - я при возможности опубликовала бы здесь фото изделия, чтобы было понятно о чем речь, мы обязательно помогли Вам хотя бы тем, что дали свое Заключение по тому, как Ваша химчистка почистила покрывало и почему синтепон сбился. Не потому что мы нарушили технологию, мне подтвердили, что данное покрывало отшивалось именно так и не должно было быть простеганным, существовали внутренние зацепки. И если бы в химчистке перед чисткой дорогого изделия из шелка задумались, как лучше почистить, наполнитель никогда бы не сбился. Возможно, в ДИАНЕ не каждый день чистят шелковые дорогие покрывала и опыта как такого у них нет. Но это не снимает с них ответственности за испорченную вещь. Вы подписав АКТ и забрав изделие, получив ответ от химчистки, что при получении нареканий у Вас не было, решили переложить ответственность на нас. И поверьте мы бы с радостью забрали покрывало на экспертизу, ЗАЧЕМ БЫЛО ЕГО РАСПАРЫВАТЬ ? до обращения к нам? Даже по Законодательству прописано, что потребитель имеет право обратиться к продавцу/производителю с претензией только в случае, если изделие в своем оригинальном виде. Извините, я перефразировала и написала своими словами, но смысл я думаю понятен... Вы просили снова простегать Вам покрывало, а если бы при осмотре мы обнаружили, что шелковая ткань подсела? повреждена? если бы мы попробовали восстановить покрывало, но оно не имело бы внешнего вида нового изделия ? Вариантов развития событий в этом случае вообще масса...Что тогда? Кто нес бы ответственность? И еще один момент: я очень давно работаю с клиентами именно по решению подобного рода вопросов, и поверьте, иногда, желая помочь, я получала обратную связь от так и не оставшихся довольными клиентов: "лучше бы не брались, если не были уверенны". Именно имея опыт такой обратной связи, я помогаю, когда 100% уверенна в результате. В Вашем случае было очень много нюансов, от которых зависел конечный результат и извините, я не стала рисковать и терять Ваше же время. Извините, но это так!
С уважением, Альбина Авганова.
88005558788
22 т.р.
9658044481 Алексей.
Несколько раз перезванивали, для уточнения времени ожидания. Девушка оператор хамоватым голосом несколько раз отрицала слова своего коллеги, который принимал наш заказ.
Сказала перезвонит, после прослушки разговора, чего не сделала. В 21:23 позвонил курьер, на что ему было сказано, что от заказа мы отказались еще пол часа назад.
Хамоватый оператор, перезвонила и сказала что внесет нас в черный список.
НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ, Т.К. ОЖИДАНИЕ ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ И ОПЕРАТОРЫ ХАМЫ.