А что Вы,собственно говоря,имеете против официантов? Да Вы понятия не имеете что это за каторжный труд! Или,в Вашем понятии,официантами работают те,кто в жизни уже ни на что не годен? Или кроме как смотреть на мужиков и получать чаевые заняться больше нечем? В любой профессии есть свои казусы! А то,что Вам не повезло может в этом Ваша вина(внятнее надо объяснять чего хотите,раз уж 2 продавца не могли Вас понять).
to Евгения:Уважаемая Евгения, подскажите пожалуйста, могли бы Вы превести конкретный пример неуважительного отношения администратора Екатерины к клиентам клуба, или к Вам конкретно? Иначе по Вашим словам, можно сделать вывод о том, что у Вас личная непреязнь к ней! я посещаю клуб с открытия и никогда не замечал хамского отношения, наоборот, только приветливость и доброжелательность от всех администраторов!
Для Девушки с кастрюлькой (походу вмето головы)
Если Вы заметили, то на обороте синий карты указано как отслеживать накопленя. Поток покупателей очень большой, уследить за всеми просто не реально, тем более часто бывают сбои в программе и тогда накопление посмотреть вовсе не осуществимо. Вы седите в интернете, пишете жалобы...а почему бы не зайти на официыльный сайт "Рив Гош" и не посмотреть там накопление на карте. И еще, при желании можно это сделать на кассе в магазине. Желаю удачи.
А я ведь еще не все рассказала. Сначала я хотела жалобу написать в книгу отзывов и предложений в самом магазине, расположенном в ТЦ Русь. Но когда мне ее выдали, у меня не было слов: книга не пронумерована, не прошнурована, не скреплена печатью директора. А ято касается отзывов, написанных в ней, так администрацуия магазина даже не соизволит на них отвечать по несколько месяцев. В книгу жалобу не написала, поняла, что бесполезно, администрация туду (т. е. в кнгигу) просто не заглядывает. Поэтому и написала жалобу в Роспотребнадзор.
Не надо утрировать, если Вы себя ведете в магазине самообслуживания должным образом, то никто и никогда замечания делать не будет. А если Вы начинаете пользоваться товаром ( а не тестером), либо вскрывать упаковку (приводя её в нетоварный вид и при этом говорить " я этот товар брать не буду"), то будьте добры выслушать справедливое замечание со стороны персонала. Наталья, признайтесь честно: Вы часто покупаете товар внарушеной упаковке?
Летали с супругой в этом году на Бали от ТА "ВОЯЖ", занимались нами Талия и Анна, обслуживание на высшем уровне, приятная обстановка в офисе, девочки доброжелательны, компетентны, отдых на 5 баллов!!! спасибо вам!!!
Петр и Надежда!!!
В очередной раз открыла для себя это заведение:
обслуживание великолепное, особенно администратор Олеся!
еда наивкуснейшая!
всё чисто, красиво!
ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
СПАСИБО!!!
Добрый день!
Пишу с негодованием!
Магазин Джинс Клуб, в ТЦ Пионер, сам по себе хорош, есть ассортимент для разных кошельков, вкусов и сословий!
Самое главное, что можно купить неплохие Ливайсы. Что собственно, я и захотел сделать на выходных.
Зашел, посмотрел две секунды, и думаю, чтобы не морочить продавцам голову, и не портить жизнь, обращусь к ним за помощью в выборе.
Говорю: Дайте такой то рост, размер талии точно не знаю. Меня с ходу ошарашивает девица без улыбки на лице, с потускневшими глазами от каких-то повседневных забот:
- Я без размера Вам ничего не дам! Называйте точный размер! - Рявкнула она.
Ну дела, думаю про себя, даже осмотрелся по сторонам. Вроде одет в нормальную, опрятную одежду, не пьян, волосы уложены. Да и кому какая разница, как я одет черт возьми!
Стоп! Наверно, я как-то насолил этому человеку, смотрел, смотрел на нее, нет в первый раз вижу.
А был, я со своей любимой девушкой, та тоже ничего не поняла.
Я второй раз спрашиваю: Вы нам поможете джинсы подобрать?
Тот же не возмутимый голос отвечает:
Я без размера Вам ничего искать не буду!
Ну ссу..и, думаю, про себя, ну бездари, ну представители торговли!
Помял я как дурак джинсы в руках, уже не помню какие - то ли Вранглеры, то ли Моторы, то ли Ливайсы, и мерять уже не хотелось. На всякий случай обратился к другой сотруднице магазина, по старше, помельче, совсем невысокого роста, худощавого телосложения, темные волосы пучком на голове (ну не запомнили мы имени). Девушка, говорю, размеры на джинсах, ведь не всегда отвечают, действительности, а точнее сказать цифры на этикетках, может Вы дадите на выбор примерить?
Тишина!!!!!!!!!!!)
Кайф!!! Я так завелся, такой адреналин! Ну думаю, где этот руководитель-бизнесмен, торгующий этими джинсами, и считающим себя профессионалом своего дела! Наплевать ему что-ли на этот доход? Или девчата слишком хороши, чтобы работать? Ну ответьте господин, оочень интересно!
Я ведь не спретензиями, я очень переживаю, и мне смешно, что Вы проводите какие-то акции, тратите средства на маркетинг, это говорит о чем? О том, что Вы переживаете о прибыли, о доходе! Аренда! Зарплата! Каждый месяц! А продажи? А Ранчо за углом? А Дядюшка Сэм? Не конкуренты? Чушь! Вот к Вам пришел ВАШ покупатель, купить более менее приличные джинсы, а что в ответ?
Если бы я хотел насолить, я бы взял жалобную книгу, послюнявил карандаш, и написал.
Но я хочу, чтобы Вы не портили себе и Вашим продавцам жизнь! Ну не хотят они у Вас работать, наплевать им на Вас и на Вашу прибыль и на Ваши акции, т.е. затраты. Ну пусть они идут официантками в кружки, суши-кружки и в прочий общепит, там и мужчины и чаевые.
Я открыл глаза: Хозяина магазина передо мной не было, только два пустых лица (не надо писать , что я про продавцов?) И моя девушка.
Я повесил, сам джинсы на вешалку.
Мы вышли, и пошли молча в Ранчо, купили себе по паре джинс (не Ливайсы и не Вранглеры, в Ранчо их нет), и поехали дальше.
В заключение хотел сказать, что для того, чтобы продавать, нужно думать о человеке, и в первую очередь о там как заставить его улыбнуться счастливо от приобретенной вещи.
И если раньше, когда я учился в институте, и скажем на стипендию не мог купить себе хорошие джинсы, и мне очень их хотелось, я покупал их раз в год.
И тут совершенно случайно мне захотелось просто сделать себе приятно, купить то, что раньше не мог, хорошие джинс не на год, и не одну пару, а просто, чтобы были.
И это удовольствие испортили две бездуховные девчонки.
Пока!
Через сколько можно приходить? Можно надеяться на изменения?))
Спасибо, вы теперь есть в Первомайском округе, долгое время ходила в Спарту до смены хозяев - на спортклуб тянуло слабо, после прихода новых хозяев все поменялось. С нетерпением ждем ремонта!
tasty: Так там же на ярлыках все написано, Турция, Китай. Вчера заходила в отдел на 5 Углах. Вещи есть очень симпатичные, но цена иногда зашкаливает, я просто примерно представляю себе, сколько эти тряпки стоят в Турции, а у нас цены минимум раз в 5 выше.
Для Оксаны.
Когда вас контроллер зала не будет подпускать к полкам с парфюмерией и косметикой, мотивируя это тем, что в данный момент все продавцы заняты и не в состоянии дать мне консультацию, и поэтому мне следует подождать, когда все продавцы освободятся, я хотела бы очень посмотреть на Ваше Оксана выражение лица.
Если Вы заметили, то на обороте синий карты указано как отслеживать накопленя. Поток покупателей очень большой, уследить за всеми просто не реально, тем более часто бывают сбои в программе и тогда накопление посмотреть вовсе не осуществимо. Вы седите в интернете, пишете жалобы...а почему бы не зайти на официыльный сайт "Рив Гош" и не посмотреть там накопление на карте. И еще, при желании можно это сделать на кассе в магазине. Желаю удачи.
Петр и Надежда!!!
обслуживание великолепное, особенно администратор Олеся!
еда наивкуснейшая!
всё чисто, красиво!
ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
СПАСИБО!!!
Пишу с негодованием!
Магазин Джинс Клуб, в ТЦ Пионер, сам по себе хорош, есть ассортимент для разных кошельков, вкусов и сословий!
Самое главное, что можно купить неплохие Ливайсы. Что собственно, я и захотел сделать на выходных.
Зашел, посмотрел две секунды, и думаю, чтобы не морочить продавцам голову, и не портить жизнь, обращусь к ним за помощью в выборе.
Говорю: Дайте такой то рост, размер талии точно не знаю. Меня с ходу ошарашивает девица без улыбки на лице, с потускневшими глазами от каких-то повседневных забот:
- Я без размера Вам ничего не дам! Называйте точный размер! - Рявкнула она.
Ну дела, думаю про себя, даже осмотрелся по сторонам. Вроде одет в нормальную, опрятную одежду, не пьян, волосы уложены. Да и кому какая разница, как я одет черт возьми!
Стоп! Наверно, я как-то насолил этому человеку, смотрел, смотрел на нее, нет в первый раз вижу.
А был, я со своей любимой девушкой, та тоже ничего не поняла.
Я второй раз спрашиваю: Вы нам поможете джинсы подобрать?
Тот же не возмутимый голос отвечает:
Я без размера Вам ничего искать не буду!
Ну ссу..и, думаю, про себя, ну бездари, ну представители торговли!
Помял я как дурак джинсы в руках, уже не помню какие - то ли Вранглеры, то ли Моторы, то ли Ливайсы, и мерять уже не хотелось. На всякий случай обратился к другой сотруднице магазина, по старше, помельче, совсем невысокого роста, худощавого телосложения, темные волосы пучком на голове (ну не запомнили мы имени). Девушка, говорю, размеры на джинсах, ведь не всегда отвечают, действительности, а точнее сказать цифры на этикетках, может Вы дадите на выбор примерить?
Тишина!!!!!!!!!!!)
Кайф!!! Я так завелся, такой адреналин! Ну думаю, где этот руководитель-бизнесмен, торгующий этими джинсами, и считающим себя профессионалом своего дела! Наплевать ему что-ли на этот доход? Или девчата слишком хороши, чтобы работать? Ну ответьте господин, оочень интересно!
Я ведь не спретензиями, я очень переживаю, и мне смешно, что Вы проводите какие-то акции, тратите средства на маркетинг, это говорит о чем? О том, что Вы переживаете о прибыли, о доходе! Аренда! Зарплата! Каждый месяц! А продажи? А Ранчо за углом? А Дядюшка Сэм? Не конкуренты? Чушь! Вот к Вам пришел ВАШ покупатель, купить более менее приличные джинсы, а что в ответ?
Если бы я хотел насолить, я бы взял жалобную книгу, послюнявил карандаш, и написал.
Но я хочу, чтобы Вы не портили себе и Вашим продавцам жизнь! Ну не хотят они у Вас работать, наплевать им на Вас и на Вашу прибыль и на Ваши акции, т.е. затраты. Ну пусть они идут официантками в кружки, суши-кружки и в прочий общепит, там и мужчины и чаевые.
Я открыл глаза: Хозяина магазина передо мной не было, только два пустых лица (не надо писать , что я про продавцов?) И моя девушка.
Я повесил, сам джинсы на вешалку.
Мы вышли, и пошли молча в Ранчо, купили себе по паре джинс (не Ливайсы и не Вранглеры, в Ранчо их нет), и поехали дальше.
В заключение хотел сказать, что для того, чтобы продавать, нужно думать о человеке, и в первую очередь о там как заставить его улыбнуться счастливо от приобретенной вещи.
И если раньше, когда я учился в институте, и скажем на стипендию не мог купить себе хорошие джинсы, и мне очень их хотелось, я покупал их раз в год.
И тут совершенно случайно мне захотелось просто сделать себе приятно, купить то, что раньше не мог, хорошие джинс не на год, и не одну пару, а просто, чтобы были.
И это удовольствие испортили две бездуховные девчонки.
Пока!
Через сколько можно приходить? Можно надеяться на изменения?))
Когда вас контроллер зала не будет подпускать к полкам с парфюмерией и косметикой, мотивируя это тем, что в данный момент все продавцы заняты и не в состоянии дать мне консультацию, и поэтому мне следует подождать, когда все продавцы освободятся, я хотела бы очень посмотреть на Ваше Оксана выражение лица.